1. Mishiel ValenciaVela
MS.c. Jose Ramiro Zapata
Materia: MercadotecniaV
PRACTICA 18: SEGMENTACION DE MERCADO
“Muchas veces la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas” Steve Jobs.
1. INTRODUCCION.
La segmentaciónde mercadosesunade las estrategiasmáseficientesparallegar
correctamente aun grupoo una determinadaaudienciaespecífica.Estaestrategiafacilita
el procesode personalizaciónde lascampañas,el enfoque enlonecesarioylaagrupación
de consumidoresconinteresesparecidosparadirigirse de manerarentableaellos.
Realizarunacorrecta segmentaciónde mercadossirve paraalcanzarlosobjetivosque se
planteenenel departamentode Marketingde lasempresas.A medidaque mejorse
segmentenlosmercadospodráncrearse estrategiasóptimasparacadauno de los
segmentosconel finde poderbrindarleslosproductosyserviciosque mejorse adecúena
sus necesidades.
2. DESARROLLO.
¿Por qué es importante la segmentaciónde mercados?
La segmentaciónde mercadosdeterminalamaneraenque se dividenlosgruposobjetivos
de la empresade acuerdoa sus característicascomo edad,ingresos,personalidady
comportamientos.
Este procesoes súperimportante porque permite optimizarmejorlosproductosy
apuntarlosa lasaudienciasque enrealidadlonecesitan.De estamaneratambiénpueden
optimizarse lainversiónque se haráenpublicidadparalograratraer a este segmento.
Tambiénesimportante realizarunasegmentaciónde mercadoparagarantizarque el
productoo servicioque vaa ofrecerse satisfagaenun100% lasnecesidadesdelgrupo
objetivo.Si antesde lanzarunservicioal mercadonose realizaunapreviainvestigacióny
segmentaciónde mercado,entoncesesmuyprobable que eseserviciopuedafallaryaque
no tendráuna audienciaespecíficaal cual estardirigido.
Mientrasmás nivel de detallese incluyaalasegmentaciónque realicemosparallegarlea
un públicoobjetivo,mejorseráel recibimientoque tendráel producto,bienoservicioal
momentode lanzarse al mercado.
2. Mishiel ValenciaVela
MS.c. Jose Ramiro Zapata
Materia: MercadotecniaV
Tipos de segmentaciónde mercados
1. Segmentacióngeográfica.
Hace referenciaalaubicacióngeográficadel públicoobjetivo.Enqué espaciofísicoybajo
qué entornose desenvuelve el segmento.Coneste tipode segmentaciónesimportante
definir:el país,laciudad,laregióny el climaenel que se desenvuelvelaaudienciaala que
se planteallegar.
2. Segmentacióndemográfica.
Permite tenerencuentaaspectosmuyespecíficosde laaudiencia.Mientrasmásse
delimite,másfácil podrántenerse alosclientespotenciales.Lasvariablesde este
segmentoson:edad,sexo,estadocivil,profesión,nivel educativo,cultura,nacionalidady
estatussocio-económico.
3. Segmentaciónpsicográfica.
Tenerencuentalas particularidadespsicológicasdel clientepotencial tambiénesclave
cuandose segmentanlosusuarios.Conocersobre supersonalidad,estilode vida,valores,
actitudes,interesesypreferenciaspermite adecuarel productoyservicioparaque se
alinee alasexpectativasdel cliente.
4. Segmentaciónconductual.
Conocersobre el comportamientode losusuariostambiénnospermite perfilarmucho
más el productoo servicioparaantesde su lanzamiento.Eneste puntose analizanlos
patronesde consumoy usoque tiene laaudienciaconrelaciónalo que se va a
promocionar.También,lasensibilidadque se tiene conrespectoal precio, lalealtadconla
marca y la respuestaque se puede llegaratenercon relaciónalo que se estáofreciendo.
5. Segmentaciónpor industria.
Este tipode segmentaciónsirveparatenerunmejorpanoramasobre el sectoral que
entrará a competirlaempresa.Yasea el sectoreconómico,tecnológico,agropecuario,etc.
Lo importante esconocercuántosson losnegociosque se dedicanalomismoy cuálesson
losproductosque ofrecenal mercado,de estamanera puede analizarsemejorel producto
con el que cuentanpara que al introducirel nuevoproductooserviciopuedacompetirse
con algodiferenciadoralo que ofrecenlasotrasindustrias.
6. Segmentaciónpor productos.
Se toma encuenta lasespecificacionesconlasque cuentael producto.Porejemplo:
computadoraportátil,calzadoparadama, tapetesde cocina,etc.Cuantomás específica
seala segmentacióndel producto,mejorserálaposibilidadde que el productollegueala
personacorrecta.
3. Mishiel ValenciaVela
MS.c. Jose Ramiro Zapata
Materia: MercadotecniaV
Beneficiosde la segmentaciónde la mercadotecnia.
Identificarlasnecesidadesmásespecíficasparalossubmercadosode los
consumidores.
Focalizarmejorlaestrategiade marketing
Optimizarel usode losrecursosempresarialesde
Marketing
Producción
Logística
Agentesde latomade decisiones
Hacer publicidadmásefectiva
Identificarunnichopropiodonde notengacompetenciadirecta.
Aumentarlasposibilidadesde crecerrápidamente ensegmentosdelmercadosin
competidoresconsusproductos
3. CONCLUSIONES.
Teniendoencuentacadauno de lostiposde segmentaciónde mercadosantes
mencionados,podrágarantizarse que unproductooserviciosalgaal mercadode una
maneramuy bienperfilada,conunaaudienciaespecificaydispuestoasatisfacer
necesidadespuntuales.
Es importante que se involucrentodaslassegmentacionesenel estudioque se realice ya
que todasabordan diferentescaracterísticasque haránaumentarlanotoriedadde la
marca. Si todaslasempresasprestaranmásatencióna esto,garantizaríansu éxitoy
optimizaciónde recursos.
La segmentaciónde mercadosnonecesitasercomplicadaparaserefectiva.Solotoca
ponersobre la mesatodoslospuntosque hemosaprendidoaquí,al ponerlosenprácticay
trabajarlosmuybienentoncesse estarámáscerca de tenerun posicionamientobastante
notable.
4. REFERENCIAS.
www.wikipedia.org.es
www.economipedia.com
www.rockcontent.com
https://www.youtube.com/watch?v=dViW3iyoq0M
https://www.youtube.com/watch?v=7_04-l7hWIY
