Este documento ofrece consejos sobre cómo documentarse de forma efectiva. Explica que la documentación consiste en buscar, evaluar, seleccionar y archivar información sobre ideas, hechos u opiniones para elaborar información más completa. Luego, detalla diferentes fuentes para documentarse como personas, organizaciones, documentos e Internet, y cómo evaluar críticamente la información obtenida para seleccionar las fuentes más fiables. Finalmente, proporciona algunos sitios web útiles para documentarse sobre diferentes temas.

1. A PUNTES PA RA LA FORMA CIÓN
¿Cómo me
documento?
CONTENIDOS
>> ¿Qué es documentarse?
>> ¿Cómo documentarse?
>> Algunos sitios para
OLGA BERRIOS
AUTORA
documentarse en Internet
Fundación Chandra
>> ¿Cómo usar la documentación?

2. Apuntes para la formación.
¿CÓMO ME DOCUMENTO? pág.2
¿Qué es documentarse?
>> Documentarse es buscar, valorar, selec- llegue la fecha. Incluso hay medios que preparan los
cionar, clasificar y archivar documentos obituarios de muchas personas antes de su muerte.
sobre ideas, hechos u opiniones. Sirve para I Verificar y valorar mejor la información. Podemos
elaborar una información más completa. consultar los datos de una información en registros
públicos o preguntar por la exactitud de unas de-
Algunas aplicaciones prácticas: claraciones a la misma persona que las hizo.
I Prever posibles acontecimientos. Se pueden I Completar la información. Documentándonos
elaborar agendas anotando en ellas fechas como los podemos informar mejor sobre las causas de una
días internacionales, congresos y otros eventos, el guerra o una decisión política, por ejemplo. Es re-
día en que entran en vigor ciertas leyes o qué día se comendable ofrecer al público este tipo de servicios:
dicta condena en un juicio. pequeñas biografías, cronografías, esquemas, gráfi-
I Prepararse. Cuanto hemos previsto determinados cos, bibliografía, testimonios, etcétera.
acontecimientos, podemos preparar aún mejor la in- I Utilizar mejor el lenguaje. Si nos documentamos
formación que vamos a publicar. Si se acerca el Día antes de escribir una noticia sobre transexualidad o
de las Mujeres podemos consultar una historia del aeronáutica, utilizaremos correctamente el vocabu-
feminismo y averiguar qué actos habrá antes de que lario relacionado con estos campos.
¿Cómo documentarse?
>> Existen tres tipos de fuentes: las per- ¿Cómo valorar la información?
sonas, las organizaciones como las ONG, em-
presas o los gobiernos, sus representantes y Para seleccionar quién te informa, antes y después
los documentos como libros, webs o películas. de contactar con estas fuentes, puedes preguntarte
cosas como:
¿Cómo acceder a estas fuentes?
¿Cuántas fuentes necesito? ¿De qué tipo?
I
Buscadores de internet. ¿Cuáles son las más adecuadas por su experiencia,
I
Directorios telefónicos en papel y en internet. formación o cargo? ¿Cómo las busco?
I
I Bases de datos. I ¿Es fiable esta persona, organización o documen-
I Registros y documentación de Administraciones to? ¿Es la fuente más autorizada? ¿Se expresa
públicas. correctamente? ¿Con qué otras fuentes puedo con-
I Libros y webs de referencia. tar? ¿Lo publica una persona o un medio de confian-
I Medios de comunicación. za?, ¿tiene calidad?, ¿es información indepen-
I Memorias. diente?
I Informes. I ¿Es lo que me dice verdad? ¿Cómo lo com-
I Estadísticas. pruebo? ¿Cómo lo completo? ¿En qué dudo? ¿Qué

3. Apuntes para la formación.
¿CÓMO ME DOCUMENTO? pág.3
es necesario conocer? ¿Qué preguntas nos solemos
hacer con respecto a este tema?
I ¿Qué intereses e influencias puede tener esta
fuente de información? ¿Estará influida por ellos?
¿En qué medida? ¿Qué fuentes me darán otro punto
de vista?
I ¿Qué fecha tiene la información?, ¿es actual? ¿El
autor o la autora proporciona una forma de contacto?
I ¿El texto cita las fuentes (personas, bibliografía)
que ha utilizado?, ¿son fuentes fiables? Podemos
hacer una búsqueda para tratar de verificar la exis-
tencia de esa persona o de tal documento.
Generalmente se suele aconsejar utilizar más de dos
fuentes informativas para elaborar una información,
sobre todo si trata de un hecho polémico. Cada una máquinas, no tienen la capacidad de indicar qué
de las fuentes utilizadas tiene que representar una páginas son interesantes, fiables o tienen calidad.
postura diferente a las demás. Puede incluso que nos enlacen a páginas cuyos con-
En el caso de las informaciones que nos llegan a tenido son falsos. Por lo que no todos los resultados
través de nuestro correo electrónico, debemos tener valen y debemos saber valorar cuáles nos interesan.
especial cautela: cuando proceden de una persona Podemos empezar comprobando la autoría. Puede
que conocemos, tendemos a creerla automática- que provenga de una entidad como un gobierno, una
mente. Pero, ¿y si esta información es un reenvío de universidad o un instituto especializado, pero es
otra persona a quien se lo ha reenviado otra persona posible que sea una página falsificada, así que debe-
y realmente no sabemos dónde se ha originado? mos comprobar que efectivamente esa es la página
Cuando la información del mensaje proviene de una oficial de la entidad.
persona que no conocemos, lo ideal sería comprobar Si se trata de una página individual, podemos es-
su identificación. Por ejemplo, si dice ser profesor de cribirle un correo-e pidiendo más datos y luego tratar
una universidad, podemos consultar en la universi- de verificar su identidad llamando a su trabajo.
dad si le conocen y solicitar su currículo. En otros casos nos encontramos con sitios comuni-
Por otro lado, mucha gente piensa que los resultados tarios en los que muchas personas contribuyen a
de la utilización de un buscador son propiedad de generar los contenidos. Es el caso de páginas como
ese buscador o son gratuitos. Esto no es así. Un “Wikipedia” o “El rincón del vago”. Aunque tienen
buscador es un servicio que proporciona una equipos de edición que velan por la calidad de los
herramienta para hallar los contenidos que mucha contenidos, no podemos tampoco fiarnos ciega-
gente dispone con muy variadas intenciones en in- mente de estos sitios. Habrá contenidos realmente
ternet. Así que en ocasiones cuando se afirma valiosos y otros manipulados o erróneos. Es conve-
“saqué la imagen de Google”, la realidad es que se niente revisar cada uno que necesitemos y com-
llegó a la imagen a través del buscador y esa imagen pararlos con otros contenidos sobre la misma
es probable que pertenezca a quien realizó la página temática.
enlazada por el buscador, aunque no tiene por qué El mejor consejo es realizar una lectura crítica de
ser así. Los contenidos de internet a veces se dis- cada información que nos llegue, provenga de la
tribuyen tanto que a veces hay que realizar ver- fuente que provenga.
daderos esfuerzos para averiguar la autoría de un A veces la información que necesitamos no estará
documento. publicada en internet ni disponible en libros accesibles
Los resultados que proporciona un buscador no son y tendremos que solicitarla. También tenemos que ser
recomendaciones, que se ofrezcan no quieren decir conscientes de que hay documentación de pago
que sean contenidos creíbles. Los buscadores son como mapas, informes o libros especializados.

4. Apuntes para la formación.
¿CÓMO ME DOCUMENTO? pág.4
Algunos sitios para
documentarse en Internet
DA TOS EN GENERA L Internet invisible. Directorio de la información,
generalmente almacenada y accesible mediante
Instituto Nacional de Estadística. Datos de Es- bases de datos, que no es recuperada interro-
paña sobre medio ambiente, demografía, gando a los buscadores convencionales.
población, sociedad, economía, ciencia, tecnología, http://www.internetinvisible.com
agriculta, industria, energía, construcción, servicios,
etc.. http://www.ine.es
ENCICLOPEDIA S
Instituto Geográfico Nacional. Consulta car-
Wikipedia, enciclopedia online realizada por
tografía, imágenes, datos geodésicos o sísmicos,
entre otros. http://www.ign.es usuarias y usuarios. http://es.wikipedia.org
Instituto Nacional de Consumo. Entre otras Britannica, versión online de la famosa enciclope-
muchas cosas, publica estudios sobre qué cosas dia. http://www.britannica.com
consumen la gente joven.
Kalipedia, enciclopedia didáctica.
http://www.consumo-inc.es
http://www.kalipedia.com
Instituto de la Juventud. Recoge sondeos e in-
Encarta. http://es.encarta.msn.com
vestigaciones sobre la poblacióin joven española.
http://www.injuve.mtas.es
MA PA S
CSIC Digital, el portal para consultar los documen-
tos publicados por el Consejo Superior de Investi-
Google Maps. Planos físicos y callejeros.
gaciones Científicas. http://digital.csic.es
http://maps.google.es
Banco Mundial. Publica datos sobre desarrollo y
Mapas según datos sociales, económicos y
pobreza. http://www.bancomundial.org
políticos. http://maps.maplecroft.com
Archive.org. Acceso a colecciones históricas
Atlas en línea sobre los Objetivos del Milenio.
generadas en formato digital. Incluye galerías de
textos, imágenes, vídeos, aplicaciones y webs. http://devdata.worldbank.org/atlas-mdg/es/
http://www.archive.org
BIBLIOTECA S
Tesis doctorales en red. http://www.tdr.cesca.es
Discapnet. Estadísticas sobre discapacidad. Bibliotecas públicas. Consulta sus datos y el
http://www.discapnet.es/Discapnet/Castellano/Dato catálogo de libros de las bibliotecas españolas.
s+Estadisticos/default.htm http://www.bibliotecaspublicas.es
Boletín Oficial del Estado, leyes y decretos
aprobados por el Gobierno. http://www.boe.es

5. Apuntes para la formación.
¿CÓMO ME DOCUMENTO? pág.5
DICCIONA RIOS MULTIMEDIA
Diccionario de la Real Academia Española de la Flickr. Es una red social de fotografía. Cada foto
Lengua. http://buscon.rae.es/draeI dispone de una licencia espefícica de reproducción.
http://www.flickr.com
Diccionario panhispánico de dudas, da re-
Buscador de música con copyleft.
spuesta a dudas lingüísticas más habituales (or-
tográficas, léxicas y gramaticales) que plantea el http://www.magnatuneasy.com
uso del castellano. http://buscon.rae.es/dpdI
Buscadores de imágenes con copyleft.
Word Reference. Diccionarios de inglés, castellano, http://yotophoto.com, http://www.alamy.com y
portugués y francés. http://www.wordreference.com http://everystockphoto.com
Internostrum. Traductor del castellano al catalán y Banco de imágenes del Ministerio de Edu-
cación. http://recursos.cnice.mec.es/
viceversa. http://www.internostrum.com
bancoimagenes2/buscador/index.php
MEDIOS DE COMUNICA CIÓN Banco de fotos de la Cruz Roja.
http://www.ifrc.org/sp/photo
Choike. Noticias sobre sociedad civil del Sur.
Bancos de fotos.
http://www.choike.org
http://www.etienneteo.com/2008/01/20-sources-of-
Biblioteca virtual de prensa histórica. http://pren- excellent-stock-photos.html
sahistorica.mcu.es/es/consulta/busqueda.cmd
Buscador de blogs. http://blogsearch.google.com
Agenda de la comunicación. Datos sobre los
The Internet Movie Data Base. Reseñas sobre
medios de comunicación españoles. http://www.la-
moncloa.es/ServiciosdePrensa/Agendadelacomuni- películas y quienes han participado en ellas.
cacion/default.htm http://www.imdb.com
Ekoos.org. Consulta información a fuentes espe- DotSub. Sistema de alojamiento de vídeos y tra-
cializadas en materias como derechos humanos, ducción de subtítulos a todos los idiomas que per-
cooperación, acción social o discapacidad, entre mite elegir variados tipos de licencias.
otros campos. http://www.ekoos.org http://dotsub.com
Cursos online y documentación sobre medios. AlternativeChannel. Red de vídeos alternativos,
En inglés. http://www.bbctraining.com/on- generalmente propiedad de ONG. http://alterna-
lineCourses.asp tivechannel.tv
Alertas sobre emergencias humanitarias. En in- TheHub. Red de vídeos sobre derechos humanos.
glés. http://www.alertnet.org http://hub.witness.org/es
La lupa. Análisis de conflictos.
http://www.canalsolidario.org/web/sp/?id=517
Manuales de estilo de medios de comunicación.
http://mica8.typepad.com/vision/2007/07/a-finales-
de-lo.html

6. Apuntes para la formación.
¿CÓMO ME DOCUMENTO? pág.6
¿Cómo usar la documentación?
>> Para utilizar una documentación es impre- Si estás citando un documento, debes informarte
scindible citar, aunque la misma documentación sobre qué licencia de reproducción tiene la obra. En
no lo exiga, es siempre un gesto sano que el caso de que tenga todos los derechos reservados,
aporta credibilidad a nuestro trabajo. legal y éticamente se debe consultar a la persona
autora de la información y pedirle permiso por la uti-
Sobre texto (una web, un periódico), la cita suele ir lización del contenido.
entrecomillada o en un bloque con mayor sangría. Existen otro tipo de licencias -conocidas como copy-
Junto a ella, se debe indicar quién es la autora o el left- en las que sólo se han reservado algunos de los
autor de tal información, incluyendo datos como su derechos y en muchos casos no tienes por qué con-
nombre, qué cargo o profesión desempeña y a veces sultar a quien publica el contenido para reproducirlo.
dónde se ha hallado la información: la referencia a su Eso sí: estas licencias te permiten hacer esto con
web, un libro, un diario, etc. respecto a ciertas condiciones como por ejemplo que
Si se trata de una declaración de una entidad o una uses esa cita con ánimo de lucro o que cites a quien
persona, estas deben haber dado su consentimiento la ha publicado.
para que puedas utilizarla.
Referencias y enlaces
Qué es y para qué sirve el copyleft. http://chandralab.org
Creative Commons. Proyecto que promueve el copyleft. Http://creativecommons.org
ColorIURIS. Proyecto que promueve el copyleft. http://www.coloriuris.net