El documento describe los manuales administrativos, incluyendo su definición, estructura y propósito. Los manuales administrativos son documentos que sistematizan los elementos y procesos administrativos de una empresa para informar y guiar el desempeño de los empleados de acuerdo a los objetivos. Contienen instrucciones sobre procedimientos, organización, políticas y más. Sirven para comunicar la información necesaria dentro de la empresa y asegurar que los procesos se realicen de manera uniforme.

1. Manuales
Administrativos
Profesor: Ing. María Fernanda Morón
Autor: Winder Meneses
C.I. 19242969

2. Procedimiento
 Un procedimiento es un
conjunto de acciones u
operaciones que tienen
que realizarse de la
misma forma, para
obtener siempre el mismo
resultado bajo las mismas
circunstancias
 El Procedimiento
administrativo es el cauce
formal de la serie de actos en
que se concreta la actuación
administrativa para la
realización de un fin, no se
confunda con proceso
administrativo. El
procedimiento tiene por
finalidad esencial la emisión de
un acto administrativo.
En General Administrativo

3. Norma
Las normas son reglas de
conductas que nos imponen
un determinado modo de
obrar o de abstenernos. Las
normas pueden ser
establecidas desde el
propio individuo que se las
auto impone, y en este caso
son llamadas normas
autónomas, como sucede
con las éticas o morales.

4. Manuales
En general
 Se denomina manual a toda
guía de instrucciones que sirve
para el uso de un dispositivo, la
corrección de problemas o el
establecimiento de
procedimientos de trabajo
Manual Administrativo
 Los manuales administrativos
son documentos escritos que
concentran en forma sistemática
una serie de elementos
administrativos con el fin de
informar y orientar la conducta
de los integrantes de la empresa,
unificando los criterios de
desempeño y cursos de acción
que deberán seguirse para
cumplir con los objetivos
trazados.

5. Clasificación de manuales
Naturaleza o
área de
aplicación
Microadministrativos
Macroadministativos
Mesoadministrativos
Contenido
De organización
De procedimientos
Manual de Historia
Manual de
organización
Manual de políticas
Manual de contenido
múltiple
POR SU
FUNCION
ESPECÍFICA
producción
compras
ventas
Finanzas
contabilidad
crédito y cobranzas
Personal
adiestramiento o
instructivo

6. Estructura de los
manuales
• Tablas de contenido
• Introducción
• Instrucciones para el uso
de manual.
• Cuerpo del manual
• Flujogramas.
• Glosario de términos
• Conclusiones
• Recomendaciones
• Anexos

7. Los manuales administrativos en
una empresa son de vital
importancia para las mismas para
la correcta ejecución de los
procesos y de esta manera cumplir
con las normativas exigidas por la
empresa.
Necesidad de los
manuales en las empresas

8. Ya por el simple hecho de informar
a los integrantes de la empresa los
procesos que deben cumplir para
la ejecución de lo que se desea
hacer ya es un instrumento de
comunicación
¿Porque los manuales son un
instrumento de comunicación dentro de
una empresa?