El documento describe el uso de la plataforma Moodle para capacitar funcionarios de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) en Costa Rica entre 2009-2013. Se capacitaron 2,696 personas en 25 cursos en 2013, y el 31% de las personas capacitadas aprobó al menos un curso. La plataforma Moodle permite cursos abiertos y flexibles con discusiones, encuestas, bases de datos y wikis para mejorar la calidad de la atención en la CCSS.