El documento proporciona una introducción general sobre el marketing, definiéndolo como un proceso social y administrativo a través del cual individuos y grupos satisfacen sus necesidades intercambiando productos de valor. Explica los conceptos clave del marketing como segmentación del mercado, selección de objetivos, posicionamiento, desarrollo del producto, promoción, distribución, precio y control de gestión. También destaca la importancia creciente de la tecnología y los datos en el marketing moderno.
Desarrollo Estrategico de E-commerce, la tienda virtual, comercio electrónico, como desarrollar una estrategia de tráfico para la tienda virtual, el proceso de desarrollo de una tienda virtual
Desarrollo Estrategico de E-commerce, la tienda virtual, comercio electrónico, como desarrollar una estrategia de tráfico para la tienda virtual, el proceso de desarrollo de una tienda virtual
Y esta es otra de las conferencias del Curso sobre Marketing, del cual ya había colgado otras conferencias.
En esta ocasión, el Plan de Mercadeo y sus 7 elementos característicos:
1. Conocer nuestro mercado y sus necesidades
2. Entender a nuestros clientes
3. Seleccionar un Nicho
4. Desarrollar un mensaje de Mercadeo
5. Determinar los medios a usar para llegar a los prospectos y clientes
6. Definir Metas de Venta y Marketing
7. Hacer (y ejecutar) un presupuesto
Lo novedoso de esta conferencia (que más bien debería ser seminario, porque llevo más de 3 sesiones de 2 horas intentando cubrir en su totalidad) es el enfoque de “preguntas y respuestas”: la cuestión es que muchas veces damos por sentado que deberíamos contestar algunos asuntos básicos de nuestro plan de desarrollo, pero lo olvidamos en el camino. Esta conferencia es un recorderis…
(*) Importante: este es un trabajo en desarrollo, así que aún no está terminada del todo. La cuelgo para evitar que mis alumnos hagan lo mismo conmigo
Master de direccion de marketing y estrategias comerciales - Desarrollo de pr...Juan Jesús Velasco Rivera
Material empleado en 2019 en la clase sobre desarrollo de producto digital en el Máster de Experto en Dirección de Marketing y Estrategias Comerciales de la Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio de Sevilla
Temas en la Nueva Normalidad: Long Tail & ProximidadNicola Origgi
Sobre 2 temas de gran actualidad en la era de la Nueva Normalidad: Long Tail & Proximidad.
Long Tail: vender menos de mucho más para impactar a un Cliente volcado cada vez más en la personalización y en los rarities (conocidos un tiempo como nichos)
Proximidad: engrandecer la relación con el Cliente, ponerlo al centro de todo, para merecer día con día su preferencia.
Levantamos la piel a las skins de Fortnite: las 10 claves de los negocios dig...Juan Jesús Velasco Rivera
¿Qué hay detrás de juegos y apps gratis? ¿Si un servicio es gratis, dónde está el negocio? Además de la publicidad, hay más formas de ganar dinero en internet. Toma ideas de los mejores. Descubre cómo lo hacen Fortnite, TikTok o Amazon.
Sesión impartida en el seno del Concurso de Ideas de Negocio de la Universidad de Sevilla sobre Fortnite y otros negocios digitales.
Promo Projects pacK de zuKsa marKeting inmobiliarioJorge A. Zúñiga
Esta plataforma comercial es el resultado de las experiencias adquiridas en los últimos años (errores y aciertos) y las nuevas tendencias del mercado inmobiliario. Basada principalmente en la WEB, pero con un enfoque muy consciente del negocio inmobiliario en México y Latinoamerica de tal manera que se traduzca en resultados para los desarrolladores.
En resumen te comento que es una plataforma integral, accesible y muy efectiva para la generación de oportunidades de negocio para tus desarrollos, donde utilizamos todos los recursos tecnológicos e intelectuales necesarios para vender tus casas. Créeme que vale la pena!
Contactame Aqui: jorge.zuniga@zuKsa.net
podemos tener una platica via skype. saludos
Y esta es otra de las conferencias del Curso sobre Marketing, del cual ya había colgado otras conferencias.
En esta ocasión, el Plan de Mercadeo y sus 7 elementos característicos:
1. Conocer nuestro mercado y sus necesidades
2. Entender a nuestros clientes
3. Seleccionar un Nicho
4. Desarrollar un mensaje de Mercadeo
5. Determinar los medios a usar para llegar a los prospectos y clientes
6. Definir Metas de Venta y Marketing
7. Hacer (y ejecutar) un presupuesto
Lo novedoso de esta conferencia (que más bien debería ser seminario, porque llevo más de 3 sesiones de 2 horas intentando cubrir en su totalidad) es el enfoque de “preguntas y respuestas”: la cuestión es que muchas veces damos por sentado que deberíamos contestar algunos asuntos básicos de nuestro plan de desarrollo, pero lo olvidamos en el camino. Esta conferencia es un recorderis…
(*) Importante: este es un trabajo en desarrollo, así que aún no está terminada del todo. La cuelgo para evitar que mis alumnos hagan lo mismo conmigo
Master de direccion de marketing y estrategias comerciales - Desarrollo de pr...Juan Jesús Velasco Rivera
Material empleado en 2019 en la clase sobre desarrollo de producto digital en el Máster de Experto en Dirección de Marketing y Estrategias Comerciales de la Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio de Sevilla
Temas en la Nueva Normalidad: Long Tail & ProximidadNicola Origgi
Sobre 2 temas de gran actualidad en la era de la Nueva Normalidad: Long Tail & Proximidad.
Long Tail: vender menos de mucho más para impactar a un Cliente volcado cada vez más en la personalización y en los rarities (conocidos un tiempo como nichos)
Proximidad: engrandecer la relación con el Cliente, ponerlo al centro de todo, para merecer día con día su preferencia.
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Esta plataforma comercial es el resultado de las experiencias adquiridas en los últimos años (errores y aciertos) y las nuevas tendencias del mercado inmobiliario. Basada principalmente en la WEB, pero con un enfoque muy consciente del negocio inmobiliario en México y Latinoamerica de tal manera que se traduzca en resultados para los desarrolladores.
En resumen te comento que es una plataforma integral, accesible y muy efectiva para la generación de oportunidades de negocio para tus desarrollos, donde utilizamos todos los recursos tecnológicos e intelectuales necesarios para vender tus casas. Créeme que vale la pena!
Contactame Aqui: jorge.zuniga@zuKsa.net
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Hace más de 50 años, los fundadores de Cremería La Gloria heredaron todos sus activos a los empleados de la empresa y crearon la Fundación ADA, hoy más de 315,000 jóvenes han terminado sus estudios gracias a ellos, dejando claro que los negocios y las actividades filantrópicas, sí pueden marcar una diferencia.
Neste momento em que o povo da Grécia passa por extrema crise econômica, é quando entendemos que devemos enaltecer a beleza do país. Momento de promover o turismo da Grécia.
Presentación del Módulo de Google Apps en el Curso de Community Manager y Social Media XpertoCM en Alicante.
Profesor: Alberto Plaza Nogueira (@aplazanogueira)
Taller de fortalecimiento empresarial para el aprendizaje en el desarrollo de estrategias del programa de fortalecimiento empresarial a MIPES del Sena, Regional Casanare, Nelson R. Muñoz Osma, Gestor empresarial.
2. Notas al estudiante
Querido estudiante:
Este Powerpoint no pretende ser un documento exhaustivo sino
solo dar ciertos lineamientos generales sobre marketing y
publicidad. De hecho, hemos simplificado mucho los conceptos y
obviamos muchos otros
Está hecho con la idea que puedas leerlo para así generarte
preguntas que responderemos en las Jornadas de Orientación
Profesional (JOP).
Entendemos que de esta manera cubrimos los conceptos más
importantes, sin enredarnos con los detalles.
Grupo de Padres de profesionales de Marketing y Publicidad
JOP 2009
3. Qué es el Marketing?
• "el marketing es un proceso social y
administrativo mediante el cual grupos e
individuos obtienen lo que necesitan y desean
a través de generar, ofrecer e intercambiar
productos de valor con sus semejantes“
Philip Kotler
4. Un ejemplo
Supongamos que estamos en el mercado de los automóviles.
Bien!!! …. pero … de que CLASE de auto?
5. Por Edad
Segmentos
• El mercado de los (compradores de) autos es
muy amplio ….
– Analicemos los diferentes tipos de clientes que Por Estilo de Vida
hay
• Hay gente joven, los hay casados con hijos, los hay
mayores
• Hay de estilo deportista, de lujo, otros con
requerimientos de economía y practicidad
• Los hay con más dinero y los hay con menos Por Sexo
• Etc, etc
• Esto que estamos haciendo al analizar los diferentes
tipos de potenciales clientes que hay, se llama descubrir
los SEGMENTOS del mercado automotor
Por Poder Adquisitivo
• Como lo hacemos?
• Investigación de Mercado
• Análisis del comportamiento del consumidor
6. Target
• Como no es fácil atender a todos
los segmentos y más difícil aún,
lograr desarrollar un auto que satisfaga
a todos los segmentos, de todos ellos
elegiremos uno o dos
– Ejemplo: Si elegimos un segmento que
representa a la familia típica, con
requerimientos de practicidad y economía,
habremos definido el TARGET (blanco) de
nuestra empresa
7. Posicionamiento
• Una vez elegido el Target al que vamos a
apuntar, debemos POSICIONARNOS ante este
blanco.
Esto significa que idea se hace el potencial
cliente de mi producto
– Ferrari = Velocidad
– Rolls & Royce = Lujo
– F-100 = Fortaleza
– Caravan = Familia
8. Producto
• Una vez definido como quiero que el mercado me perciba, desarrollaremos el
producto que mejor satisfaga ese posicionamiento
– Qué atributos querría una persona que compra un auto con fin de usarlo de modo familiar?
• Que sea SEGURO!
• Deberá llevar mucha carga
• Deberá ser económico
• Actividades del Departamento de Producto
• Elaborar y llevar a cabo experimentos de marketing.
• Observar y analizar el comportamiento del consumidor
• Elaborar encuestas
• Análisis de la información
• Realización de test de mercado
• Evaluación de las posibilidades de un mercado
• Políticas de Producto
• Desarrollar y hacer pruebas de mercado de nuevos productos
• Modificar o eliminar productos
• Creación de nombres y marcas comerciales
• Planear envases, diseños, formas, colores y diseños
9. Promoción
• Como daremos a conocer nuestro auto en el segmento elegido (target)?
– Publicidad, en los medios que suele acceder nuestro target
– Diarios y revistas que suele leer, TV y radios que suele escuchar y ver
– Internet: Sitios, banners, redes sociales, blogs, NO sería lógico publicitar
un auto de tipo familiar en una revista que apunta
a un target diferente al nuestro
– Promociones
• Que acciones de marketing haremos para despertar
el deseo de compra? Test Drive, otros
– Fuerza de Ventas
• Que modelo de ventas usaremos? Concesionarios propios? De terceros?
– Relaciones Públicas
• Acciones que me ayudan a comunicarme con el mercado
– Muchas, muchas cosas más
• El sitio de internet, envio de SMSs, concursos, descuentos, etc, etc
Políticas de Promoción
•Fijar objetivos promocionales •Determinar los tipos de promociones a realizar
•Seleccionar y programas medios de publicidad •Desarrollar anuncios publicitarios
•Medir la eficacia de las campañas •Determinar territorios y zonas de venta
•Llevar a cabo promociones •Elaborar y distribuir publicaciones y propaganda
10. Pero las cosas cambian …
• Querés ver una corta historia conceptual de cómo
evolucionó la publicidad?
Hacé clik en el logo de YouTube
http://www.youtube.com/watch?v=Mc0ggyHcQBk&feature=fvst
•Sabés que es el “marketing viral”?
Hacé clik en el logo de YouTube
http://www.youtube.com/watch?v=vj29qmLnBiE
11. Distribución
• Cómo llegaremos a los posibles
clientes con nuestro producto?
– Agencias
• Donde? En que barrios?
• Cuantas?
• Cobertura en el interior?
En que ciudades?
– Se va a vender por la web?
• Cómo?
•Políticas de distribución
•Analizar canales de distribución
•Seleccionar canales
•Establecer centros de distribución
•Analizar los sistemas de transporte y
entrega
•Determinar localizaciones de plantas
12. Precio
• Qué precio pagará el potencial
cliente por mi producto?
– El posicionamiento ya me indicaba algo
– No será el auto más barato del mercado, pero
tampoco será lujoso
?
•Políticas de Precios
•Análisis de precios de la competencia
•Determinar estrategias de precios
•Fijar precios
•Políticas de descuentos, márgenes, comisiones
•Establecer términos y condiciones de venta
13. Ejecución
• Hasta acá “solo” hemos hecho el PLAN DE
MARKETING
• Ahora hay que EJECUTAR!
– Producción debe desarrollar el auto como se
definió
– El departamento de marketing debe hacer las
campañas de promoción correspondientes, en los
lugares adecuados, comunicando lo que se debe
comunicar
– “Ventas” (el departamento de ventas) debe generar
ventas, apoyándose en las campañas de promoción
– Logística debe satisfacer los requerimientos de
producción (la fábrica)
– Administración deber coordinar el flujo de dinero y
pago a proveedores
– etc
14. Control de Gestión
• Los planes se han hecho en base a ciertos estimados
de ventas (cuantas unidades por mes)
• Se debe ir controlando esos supuestos y corregir los
desvíos
– si se vende menos, que debemos hacer para mejorar?
– Si se vende más, como aprovecharlo mejor?
•Control de Marketing
•Establecer metas y objetivos
•Planear las actividades de marketing
•Evaluar y controlar todas las actividades de marketing
15. Y como lo hacemos en un mundo
hipercomunicado y ultra conectado?
• Apalancándonos en la
tecnología
• Utilizando los nuevos medios
– Internet
– Móviles
• Incorporando a la matemática y
a la estadística cada vez más
como aliadas del mkt
• Aguzando el ingenio…
• Y por eso se necesita mucho
BRAINPOWER
– Los mejores profesionales!!!!
– Tal vez seas vos….