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Marketing experiencial
La saturación de los medios tradicionales obliga a
nuevas fórmulas para llegar al consumidor.
Las experiencias y sensaciones nuevas con
interacción real de usuarios y marcas se desmarca
como herramienta eficaz.
2
3
Marketing de
guerrilla
Street Marketing
Marketing
Sensorial
Marketing
Emocional
Marketing Experiencial
El consumidor está abierto a la interacción con las marcas, a recibir
valor de forma novedosa y sorprendente.
4
El 87% de los consumidores asegura que le gusta
interactuar con los productos más que solamente
estar informados.
CONSUMIDORES DE EXPERIENCIAS
Las marcas buscan respuesta y feedback de los ciudadanos
y éstos suelen responder de manera positiva y honesta.
La interactividad es la clave del marketing experiencial,
La conexión marca-ciudadano otorga
un nivel alto de recuerdo y notoriedad.
5
Esquema sobre los
procesos del marketing
experiencial.
6
v
La gran virtud del marketing experiencial es la necesidad de compartirlo.
Una buena acción de marketing experiencial es potencialmente viral.
Es una anécdota única y divertida para todo aquel que lo ha vivido. Se
suele contar al entorno cercano, y otros incluso suben vídeos, realizan
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El 64% de los que participaron en una acción de marketing
experiencial confirman que lo comentaron con sus amigos y conocidos.
7
Las experiencias ganan peso en el enfoque de nuevos negocios.
No nos conformamos con un buen servicio o producto, tiene que
provocarnos una sensación única y positiva, atender a nuestros
sentidos o sorprendernos para despertar realmente nuestro interés.
Nacen los paquetes de experiencias, los servicios temáticos, etc.
La experiencia es la madre del nuevo marketing.
8
9
La experiencia es la madre del cordero.
También en el diseño de nuevos productos, especialmente de los
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10
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Marketing experiencial

  • 2. La saturación de los medios tradicionales obliga a nuevas fórmulas para llegar al consumidor. Las experiencias y sensaciones nuevas con interacción real de usuarios y marcas se desmarca como herramienta eficaz. 2
  • 4. El consumidor está abierto a la interacción con las marcas, a recibir valor de forma novedosa y sorprendente. 4 El 87% de los consumidores asegura que le gusta interactuar con los productos más que solamente estar informados.
  • 5. CONSUMIDORES DE EXPERIENCIAS Las marcas buscan respuesta y feedback de los ciudadanos y éstos suelen responder de manera positiva y honesta. La interactividad es la clave del marketing experiencial, La conexión marca-ciudadano otorga un nivel alto de recuerdo y notoriedad. 5
  • 6. Esquema sobre los procesos del marketing experiencial. 6
  • 7. v La gran virtud del marketing experiencial es la necesidad de compartirlo. Una buena acción de marketing experiencial es potencialmente viral. Es una anécdota única y divertida para todo aquel que lo ha vivido. Se suele contar al entorno cercano, y otros incluso suben vídeos, realizan fotos, posts... El 64% de los que participaron en una acción de marketing experiencial confirman que lo comentaron con sus amigos y conocidos. 7
  • 8. Las experiencias ganan peso en el enfoque de nuevos negocios. No nos conformamos con un buen servicio o producto, tiene que provocarnos una sensación única y positiva, atender a nuestros sentidos o sorprendernos para despertar realmente nuestro interés. Nacen los paquetes de experiencias, los servicios temáticos, etc. La experiencia es la madre del nuevo marketing. 8
  • 9. 9
  • 10. La experiencia es la madre del cordero. También en el diseño de nuevos productos, especialmente de los tecnológicos: experiencia del usuario y generar un “placer de uso”. Estética, funcionalidad y materiales del producto giran en torno a la experiencia última. 10