El documento habla sobre el marketing experiencial, que busca impactar a los consumidores a través de experiencias placenteras o desagradables para influir en su percepción y satisfacer sus expectativas emocionales y simbólicas mediante estímulos dirigidos a los sentidos que involucren al consumidor con el producto y la marca de una manera vivencial. También menciona que el ser humano puede asociar sensaciones con conceptos e ideas que generan sentimientos y emociones basadas en experiencias vividas.