Este documento trata sobre la mediación comunitaria como herramienta para la solución pacífica de conflictos. Explica que la mediación comunitaria es un proceso informal donde un mediador imparcial facilita la comunicación entre dos partes en conflicto para lograr un acuerdo. También describe los principios de la mediación como la neutralidad, imparcialidad y confidencialidad, así como las ventajas de resolver conflictos a nivel comunitario de manera participativa, económica y rápida. Finalmente, menciona algunos ejemplos comunes de conflict