Este documento presenta 25 medidas para mejorar el funcionamiento del Sistema de Orientación Médica (SOME) del Centro de Salud Familiar (CESFAM) EEF. Algunas de las medidas clave son actualizar los datos de los pacientes en cada contacto, retirar pedidos del SOME antes de las 14 horas, devolver las fichas clínicas al SOME a las 16 horas, y coordinar los reemplazos y permisos de los administrativos con los jefes de sector. También se deben habilitar dos ventanillas en el SOME, una para adultos mayores