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ESTEFANÍA NOREÑA
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• Mercadeo es todo lo que se haga para promover una
actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el
momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o
servicio en una base regular. Las palabras claves en esta
definición son todo y base regular.
• IMPORTANCIA DEL MERCADEO:
• Toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea
grande o pequeña requieren "mercadear" sus productos o
servicios. No hay excepción. No es posible que se tenga
éxito en una actividad comercial sin Mercadeo.
• El marketing comprende varios procesos básicos:
• a) Poner en contacto a vendedores y compradores.
• b) Oferta de mercancías donde escoger en medida
suficiente para atraer interés y satisfacer las necesidades
de los consumidores.
• c) Persuadir a los compradores en potencia para que
adquieran favorables actitudes hacia determinados
productos.
• d) Mantenimiento de un nivel de precios aceptables.
• e) Distribución física de los productos, desde los centros
de fabricación a los puntos de compra o con la utilización
de almacenes adicionales convenientemente localizados.
• a) Estratégico
• b) Turístico
• c) Inmobiliario
• d) Político
• e) Social
• f) Personal
• g) Ventas
• h) Internacional
• Es la identificación de los clientes meta y la satisfacción
de sus necesidades y deseos de una manera competitiva
y rentable para la empresa u organización; todo ello,
mediante el análisis del mercado, la planificación de las
diferentes actividades de mercadotecnia, la ejecución de
las actividades planificadas y el control del avance y de
los logros obtenidos"
• 1) Objetivos Primarios o Generales:
Dentro de ésta categoría superior de objetivos se encuentran
aquellos que benefician a la empresa en su conjunto, como:
• Identificar oportunidades del mercadeo: Es decir, "detectar"
aquellas situaciones en las que existen posibilidades de que la
empresa obtenga una utilidad o beneficio al satisfacer una o más
necesidades y/o deseos.
• Identificar mercados rentables en los que la incursión de la
empresa sea factible: Luego de identificar las oportunidades de
mercadotecnia, la mercadotecnia tiene como objetivo identificar
mercados que por sus características (tamaño, ubicación,
predisposición a satisfacer sus necesidades y/o deseos, capacidad
económica, número de competidores, etc...) tengan altas
probabilidades de ser rentables para la empresa, pero,
considerando que la incursión y la permanencia sea factible, lo
• Lograr una buena participación en el mercado: En otras
palabras, y como se dice en la jerga mercadotécnica,
conseguir una buena "tajada del pastel", y en lo posible,
lograr la "tajada más grande" o el liderazgo en el
mercado.
• Lograr un crecimiento acorde a la realidad del mercado y
al ciclo de vida del producto: Uno de los principales
objetivos de la mercadotecnia es lograr un crecimiento
sostenido en las ventas (en unidades y valores). Dicho
en otras palabras, lograr que la empresa venda más
unidades y obtenga más ingresos económicos con
relación a un periodo de tiempo anterior.
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Mercadeo

  • 2. • Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definición son todo y base regular. • IMPORTANCIA DEL MERCADEO: • Toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o pequeña requieren "mercadear" sus productos o servicios. No hay excepción. No es posible que se tenga éxito en una actividad comercial sin Mercadeo.
  • 3. • El marketing comprende varios procesos básicos: • a) Poner en contacto a vendedores y compradores. • b) Oferta de mercancías donde escoger en medida suficiente para atraer interés y satisfacer las necesidades de los consumidores. • c) Persuadir a los compradores en potencia para que adquieran favorables actitudes hacia determinados productos. • d) Mantenimiento de un nivel de precios aceptables. • e) Distribución física de los productos, desde los centros de fabricación a los puntos de compra o con la utilización de almacenes adicionales convenientemente localizados.
  • 4. • a) Estratégico • b) Turístico • c) Inmobiliario • d) Político • e) Social • f) Personal • g) Ventas • h) Internacional
  • 5. • Es la identificación de los clientes meta y la satisfacción de sus necesidades y deseos de una manera competitiva y rentable para la empresa u organización; todo ello, mediante el análisis del mercado, la planificación de las diferentes actividades de mercadotecnia, la ejecución de las actividades planificadas y el control del avance y de los logros obtenidos"
  • 6. • 1) Objetivos Primarios o Generales: Dentro de ésta categoría superior de objetivos se encuentran aquellos que benefician a la empresa en su conjunto, como: • Identificar oportunidades del mercadeo: Es decir, "detectar" aquellas situaciones en las que existen posibilidades de que la empresa obtenga una utilidad o beneficio al satisfacer una o más necesidades y/o deseos. • Identificar mercados rentables en los que la incursión de la empresa sea factible: Luego de identificar las oportunidades de mercadotecnia, la mercadotecnia tiene como objetivo identificar mercados que por sus características (tamaño, ubicación, predisposición a satisfacer sus necesidades y/o deseos, capacidad económica, número de competidores, etc...) tengan altas probabilidades de ser rentables para la empresa, pero, considerando que la incursión y la permanencia sea factible, lo
  • 7. • Lograr una buena participación en el mercado: En otras palabras, y como se dice en la jerga mercadotécnica, conseguir una buena "tajada del pastel", y en lo posible, lograr la "tajada más grande" o el liderazgo en el mercado. • Lograr un crecimiento acorde a la realidad del mercado y al ciclo de vida del producto: Uno de los principales objetivos de la mercadotecnia es lograr un crecimiento sostenido en las ventas (en unidades y valores). Dicho en otras palabras, lograr que la empresa venda más unidades y obtenga más ingresos económicos con relación a un periodo de tiempo anterior.