El documento habla sobre el estudio de mercado para una nueva empresa. Explica que este estudio analiza el comportamiento de los consumidores y sus necesidades, y que la empresa debe definir una estrategia comercial como liderazgo en costos o diferenciación. También describe los mercados consumidor, proveedor, distribuidor y competidor que deben analizarse para definir el producto, precio y promoción de la estrategia comercial.

1. El estudio de mercado
 El estudio de mercado consiste en una
iniciativa empresarial con el fin de
hacerse una idea sobre la viabilidad
comercial de una actividad económica.

2.  Análisis de consumidores
Estudia el comportamiento de
los consumidores para detectar sus
necesidades de consumo
Estrategia
 Todo empresa debe definirse una
estrategia que sea la más adecuada
para la nueva empresa.

3.  Liderazgo en costo.- Consiste en mantenerse en los primeros lugares
de la lista a nivel competitivo a través de aventajar a la competencia en
materia de costos.
 Diferenciación.- Consiste en crear un valor agregado sobre el
producto ofrecido para que este sea percibido en el mercado como
único: diseño, imagen, atención a clientes, entrega a domicilio...

4. MERCADO
DISTRIBUIDOR
Está formado por aquellas empresas intermediarias
que entregan los productos/servicios de los
productores a los consumidores.
El impacto del mercado distribuidor sobre la
rentabilidad de un proyecto llega a ser muy
importante en determinados casos.
Al estudiar la relación entre precio y cantidad
se debe, en consecuencia, trabajar con el precio
al que el consumidor recibiría el producto
ofertado.
Ejemplo
Para la realización de un proyecto de bienes de
capital (maquinaria) la distribución no será vital
y no requerirá un gran análisis
En cambio si el proyecto se trata de una nueva
golosina la distribución, en tiempo y forma será
una variable clave del negocio por lo que el
análisis del mercado distribuidor será tan
importante como el del mercado consumidor

5. • Es una realidad que
viven diariamente cada
una de las personas que
asisten a diferentes
lugares con la finalidad
de satisfacer algunas de
sus necesidades
• Los principales factores
subjetivos o emocionales
se asocian a la moda, la
marca, el nivel de
exclusividad, y la
confianza sobre aspectos
inmedibles por el decisor
• Los factores objetivos o
racionales se destacan la
comparación de precios,
formas y condiciones de
crédito o a la antigüedad
y prestigio de la
empresa.
MERCADO
CONSUMIDOR
La decisión del
consumidor para adoptar
una tecnología comprar
un producto o demandar
un servicio, tiene
componentes tanto
racionales como
emocionales

6. MERCADO PROVEEDOR
 Constituye muchas veces un factor
tanto o más crítico que el mercado
consumidor
 Estudia los precios de insumos,
disponibilidad y la calidad.

7. Disponibilidad
 El monto de las inversiones, tanto de
activos fijos como de capital operativo
Insumos
 Capacidad productiva en toda la cadena
de abastecimiento y determinara en
definitiva el costo al cual podra
adquirirlo al proyecto
 El producto final tenga la calidad
deseada por el consumidor
Calidad

8. Insumos
 Capacidad productiva en toda la cadena
de abastecimiento y determinara en
definitiva el costo al cual podra
adquirirlo al proyecto

9. EL MERCADO COMPETIDOR
El estudio del mercado competidor tiene la doble finalidad de permitir al evaluador conocer el
funcionamiento de empresas similares a las que se instalarán con el proyecto y de ayudarlo a
definir una estrategia comercial competitiva con ellas.
Además de conocer al competidor con el objetivo de evaluar la posibilidad de captar nuevos
consumidores, se debe considerar un mercado no tradicional, en el cual se compite por un
proveedor y distribuidor.
Ejemplo:
Mercado competidor Indirecto: Busca identificar las relaciones comerciales que deberá asumir
el proyecto para lograr contar con personal capacitado.
Mercado competidor Directo: Principal fuente de información a la que una persona no experta
en un tema

10. ELEMENTOS DE LA ESTRATEGIA COMERCIAL
1.- Definición de Producto Real con el que se va a competir.
Un típico error es considerar el producto directo que ofrece la competencia, en
circunstancias en que la decisión de optar por comprar una marca u otra no es siempre
de tipo racional, se ven influidos por factores emocionales.
Esto lleva a considerar el concepto ampliado del producto, ya que lo que percibe el
usuario, mas que un producto intrínseco, es un conjunto de atributos.

11. Los principales atributos que deben estudiarse son:
a). Características del Producto
b). Complemento promocional
c). Marca
d). Tamaño y envase
e). Calidad del producto
f). Calidad del Servicio
2.- El precio elemento de la estrategia comercial.
La tarifa que se fije deberá ser lo suficientemente competitiva como para tener éxito
comercial, entendiendo por competitivo no necesariamente un precio similar o inferior al
de la opción que tiene el cliente.
3.- Promoción estrategia comercial.
La decisión de optar por una u otra marca esta muchas veces asociada a la sugerencia
de la publicidad,