El documento presenta diferentes conceptualizaciones de la motivación como aquello que energiza y dirige el comportamiento humano (Daft & Steers, 1992), como un proceso en el que la persona percibe y evalúa características del trabajo para satisfacer metas y objetivos (Alvarez, 1993), y como estados internos que dirigen la conducta hacia metas específicas incluyendo motivaciones fisiológicas y sociales (Romero, 1996). También describe las motivaciones sociales de logro, poder y afiliación y factores que inciden en la motivación como condiciones internas