El documento describe la pirámide de necesidades humanas propuesta por el psicólogo Abraham Maslow. Maslow argumentó que los seres humanos están motivados a satisfacer una jerarquía de cinco necesidades: 1) fisiológicas, 2) de seguridad, 3) sociales, 4) de estima, y 5) de autorrealización. El mercadeo se basa en identificar las necesidades de los consumidores y desarrollar productos para satisfacerlas.
Guia de preguntas para una entrevista por competenciasWILLIAMGUILLEN10
Tomando como referencia la clasificación de veinte competencias de Spencer & Spencer se desarrollo una guía de preguntas por cada competencias para facilitar la capacidad de predicción en el proceso de selección y llegar a la conclusión si el trabajador encaja tanto en el trabajo como en la organización.
Guia de preguntas para una entrevista por competenciasWILLIAMGUILLEN10
Tomando como referencia la clasificación de veinte competencias de Spencer & Spencer se desarrollo una guía de preguntas por cada competencias para facilitar la capacidad de predicción en el proceso de selección y llegar a la conclusión si el trabajador encaja tanto en el trabajo como en la organización.
Es una presentación para nuestro Proyecto Final de la Unidad de Aprendizaje de Tecnologías de Información y Comunicación del Instituto Politécnico Nacional, el objetivo de nuestra presentación es la de mostrar lo que significa ser una persona emprendedora, sus caracerísticas, los tipos de emprendedores y las ventajas y desventajas que con lleva ser un jóven emprendedor.
LOS TRASTORNOS FUNCIONALES DEL APARATO DIGESTIVO. EL CEREBRO ABDOMINAL Y EL ...LUIS del Rio Diez
Cuál es la relación entre los llamados Trastornos funcionales del Aparto Digestivo y las Emociones, la Microbiota y otros elementos que desde la Medicina Convencional no nos permitimos abordar. Las investigaciones más recientes nos sorprenden. Las neurociencias nos aportan datos que hasta no hace mucho no los teníamos en cuenta. La Neurogastroenterología nos está demostrando el Rol de la Microbiota Intestinal. Algo para seguir profundizando.
Es una presentación para nuestro Proyecto Final de la Unidad de Aprendizaje de Tecnologías de Información y Comunicación del Instituto Politécnico Nacional, el objetivo de nuestra presentación es la de mostrar lo que significa ser una persona emprendedora, sus caracerísticas, los tipos de emprendedores y las ventajas y desventajas que con lleva ser un jóven emprendedor.
LOS TRASTORNOS FUNCIONALES DEL APARATO DIGESTIVO. EL CEREBRO ABDOMINAL Y EL ...LUIS del Rio Diez
Cuál es la relación entre los llamados Trastornos funcionales del Aparto Digestivo y las Emociones, la Microbiota y otros elementos que desde la Medicina Convencional no nos permitimos abordar. Las investigaciones más recientes nos sorprenden. Las neurociencias nos aportan datos que hasta no hace mucho no los teníamos en cuenta. La Neurogastroenterología nos está demostrando el Rol de la Microbiota Intestinal. Algo para seguir profundizando.
Los secretos de la motivación de JOSE ANTONIO MARINAoctavioemociones
Libro leído y presentado en el seminario de Educación Emocional del colegio "Octavio Augusto" de Mérida.
CONTENIDO: Habla de cómo motivar a los alumnos, soluciones y estrategias para poder hacer interesante lo que a priori rechazamos, ...
Un equipo excelente en desempeño, emociones y creatividad, tienen claro que debe movilizarse y adaptarse a los retos internos y externos de la empresa para continuar en el camino del crecimiento.
La Inteligencia Emocional como una manera de entender los procesos cognitivos más allá del pensamiento lógico y racional. La describe mediante cinco principios o elementos de la Inteligencia Emocional: Autoconciencia emocional: la capacidad de comprender nuestros propios estados de ánimo.
De todos es sabido que nuestro cerebro se divide en dos grandes hemisferios, el izquierdo y el derecho. En la parte izquierda es donde se forja la parte más racional del ser humano y su pensamiento lógico, mientras que en su lado derecho es donde se conforma la parte más creativa y emocional. Por tanto, como se puede deducir, CREATIVIDAD y EMOCIONES van de la mano.
2. ABRAHA
M
MASLOW
Psicólogo norteamericano que
alrededor de los años 1940-
1950 escribió la obra: “Una
teoría sobre la motivación
humana” obra que es resultado
de la concepción de la corriente
de Psicología humanística de la
cual fue fundador.
Esta obra, no sólo impacto y
cambió el curso de la psicología
mundial y el conocimiento de la
mente del hombre, sino, que
abrió el camino para identificar
Realizado por: Mg. Martha Luz Puerta Mejía, docente Mercadeo
Tomado de: http://ual.dyndns.org/biblioteca/Comportamineto_del_Consumidor/Pdf/Unidad_02.pdf
3. Enumera
1. Necesidades
básicas.
2. Seguridad
3. Sociales
4. Estima/reconoci
miento
5. Autorrealización
Jerarquiza
Determina un
orden en
procura de
satisfacer
hasta
alcanzar
niveles
superiores.
Satisfacer
En la medida
que se
satisfacen las
necesidades,
podemos ir
subiendo
dentro de la
escala.
SOLUCIÓN
Realizado por: Mg. Martha Luz Puerta Mejía, docente Mercadeo
4. Relación de la Pirámide de Maslow con el Mercadeo
Necesidad:
Transporte
El mercadeo no crea
necesidades, las detecta
para posteriormente,
elaborar productos y
servicios que sean
satisfacedores de esas
necesidades.
Realizado por: Mg. Martha Luz Puerta Mejía, docente Mercadeo
Principio del Mercadeo
5. Abraham Maslow
• Una cosa es lo que las personas nos
imaginamos que somos: El yo para
mi.
• Otra como nos perciben: Como los
demás nos ven.
• Otra como nos perciben en realidad.
Mercadeo
• Para el mercadeo la imagen que tiene
el consumidor de sí mismo y sus
necesidades debe coincidir con la del
fabricante.
• Con la imagen del vendedor.
• Si se presenta una distorsión, se
puede presentar una ruptura en la
compra.
Realizado por: Mg. Martha Luz Puerta Mejía, docente Mercadeo
Tomado de:
http://ual.dyndns.org/biblioteca/Comportamineto_del_Consumidor/Pdf/Unidad_02.pdf
Relación de la Pirámide de Maslow con el Mercadeo
6. MOTIVACIÓN, EMOCIÓN, ESTÍMULO Y DESEO
Motivación y emoción provienen de la misma
raíz:
Mover (moveré)
Los impulsos son considerados como
“tensiones específicas y separadas” ejemplo:
el hambre. Cuando una persona sacia el
hambre la tensión de la motivación disminuye.
Estos 4 elementos tienen el poder de incitar, las emociones nos mueven, al igual que
los deseos nos impulsan y, los estímulos nos provocan
Toda motivación busca la reducción de
la tensión Realizado por: Mg. Martha Luz Puerta Mejía, docente Mercadeo
7. Es un estado “excitador del organismo”
“Son estados de ánimo caracterizados
por una conmoción orgánica que sigue a
una impresión, una idea y/o un recuerdo”
Se consideran reacciones primarias, el
individuo emocionado presenta
reacciones viscerales que se manifiestan
a través de: gestos, expresiones o
actitudes.
MOTIVACIÓN, EMOCIÓN, ESTÍMULO Y DESEO
Analicemos las emociones:
Tomado de:
8. Motivación es todo aquello capaz de empujar
la existencia hacia el futuro.
Toda actividad humana obedece a ciertos
“motivos”
MOTIVACIÓN, EMOCIÓN, ESTÍMULO Y DESEO
¿Qué se entiende por motivación?
Realizado por: Mg. Martha Luz Puerta Mejía, docente Mercadeo
Los motivos conscientes y/o
inconscientes son los que dirigen la
conducta del individuo
9. MOTIVACIÓN, EMOCIÓN, ESTÍMULO Y DESEO
Realizado por: Mg. Martha Luz Puerta Mejía, docente Mercadeo
Motivos Fisiológicos
Estímulos sensoriales, no
razonados sino de orden
biológico: Necesidades e
instintos
Hambre
Sed
Dolor
Cansancio
Libido
Motivos Conscientes
Existe un cierto conocimiento,
aunque no sean perfectamente
razonados, se basan en la intención
de aprender y actuar en la vida,
tienden a:
Bienestar
Posesión
Impulsan al individuo a la acción:
“por si ”, “para si”, “ante si”
…Sigamos con la motivación
10. ¿Cómo se relaciona con el Mercadeo?
Desarrolla conocimientos de
acuerdo al mundo construido del
consumidor, entendiendo que
estímulos provocaran respuestas a
las estrategias para activar el deseo
de compra.
Realizado por: Mg. Martha Luz Puerta Mejía, docente Mercadeo
¿Cómo se provoca el deseo de
compra?
11. Realizado por: Mg. Martha Luz Puerta Mejía, docente Mercadeo
¿Cómo se relaciona con el Mercadeo?
¡Cuando el motivo no aparece hay
que provocarlo!
12. Para lograr una
acción de
compra hay que
provocar deseo
Para provocar
deseo hay que
saber lo que el
consumidor
piensa
Realizado por: Mg. Martha Luz Puerta Mejía, docente Mercadeo
Hay que
buscar la
frase
necesaria
¿Cómo se relaciona con el Mercadeo?
13. Cuando el motivo no aparece
espontáneamente hay que
provocarlo, las emociones que
se provoquen deben llevar al
deseo, todas las
argumentaciones de ventas y
planes de comunicación
publicitaria deben tender a
crear.
“EMOCIONES DE COMPRA”
Realizado por: Mg. Martha Luz Puerta Mejía, docente Mercadeo
¿Cómo se relaciona con el Mercadeo?
14. BASES DE LA MERCADOTECNIA
• Las necesidades humanas,
las necesidades de los
consumidores son la base
de la mercadotecnia
moderna.
• El éxito de una empresa
radica en la capacidad de
identificar y satisfacer mejor
las necesidades
insatisfechas de los clientes
Realizado por: Mg. Martha Luz Puerta Mejía, docente Mercadeo
15. BIBLIOGRAFÍA
• Maslow, Abraham Primera edición, 1954 – Motivación y Personalidad” http://www.biblioteca-
pdf.com/2012/09/motivacion-y-personalidad-pdf.html
• https://noticias.universia.net.mx/educacion/noticia/2017/09/07/1155577/teoria-necesidades-humanas-
abraham-maslow.html
• http://neuromarca.com/neuromarketing/fmri/
• http://ual.dyndns.org/biblioteca/Comportamineto_del_Consumidor/Pdf/Unidad_02.pdf
Vídeos:
• COCA COLA: https://www.youtube.com/watch?v=Vl1QwkXbvBk (Coca Cola - La Máquina de la Felicidad) /
• https://www.youtube.com/watch?v=dS5mcwbpRE4 (Coca Cola – El Cajero de la Felicidad)
• DOVE: https://www.youtube.com/watch?v=ZDEgPnwkZyM (Dove – Bocetos de Belleza Real
Realizado por: Mg. Martha Luz Puerta Mejía, docente Mercadeo