La jerarquia de_necesidades-convertido

MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
MERCADOTECNIA 3 Grp:21 1/2021
Jhosselin Acosta Candia
Mrg. José Ramiro Zapata Barrientos
4. LA JERARQUIA DE NECESIDADES
“Se independiente de la buena opinión de las personas” Autor: Abraham Maslow
1.- Introducción
1.1 Orígenes
La pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas, es una
teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra Una teoría sobre la motivación
humana (en inglés, A Theory of Human Motivation) de 1943, que posteriormente amplió.
Obtuvo una importante notoriedad, no solo en el campo de la psicología sino en el ámbito
empresarial, del marketing y la publicidad.1
Maslow formula en su teoría una jerarquía de
necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte
inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados
(parte superior de la pirámide).
1.2 Autores
En 1943, Maslow formuló A Theory of Human Motivation, teoría en la que define una jerarquía
de necesidades humanas y argumenta que a medida que los individuos van satisfaciendo las
necesidades más básicas, los individuos desarrollan necesidades y deseos más elevados.
2.- Desarrollo
2.1 Aspectos Positivos
Ventajas de la pirámide de Maslow
▪ Sencilla. Es muy fácil de entender y de ponerla en práctica en
diferentes ámbitos.
▪ De visualización comprensible. La pirámide gráfica es explicativa en
sí misma, fácil de memorizar.

▪ Muy aplicable a la realidad. Muchas personas de diversos perfiles
encuentran útil e inspirador aplicar la pirámide a su vida cotidiana.
▪ Innovadora. Frente al mecanicismo y reduccionismo de las corrientes
conductistas, aporta flexibilidad e integración de planteamientos.
Desventajas de la pirámide de Maslow
▪ Bastante ambigua. Algunas necesidades son fáciles de medir (como
la respiración, la alimentación, etc.), pero otras son más abstractas
(como el afecto o la autorrealización). Por eso, la teoría resulta
discutible en el entorno científico.
▪ Secuencialidad cuestionada. Existen muchas personas que por
distintos motivos (éticos, ideológicos, etc.) no satisfacen sus
necesidades básicas y, sin embargo, aspiran a otros escalones más
elevados. Por ejemplo, el artista arruinado que lucha por terminar su
obra como sea.
▪ Teorías más sofisticadas. Autores como McGregor (1969) o Alderfer
(1972) propusieron, posteriormente, otras explicaciones sobre la
motivación. Ambas se basaban en la propia pirámide de Maslow.
▪ Optimismo exagerado. Maslow creía fervientemente en la voluntad
y la capacidad humanas. Es más, sus palabras fueron «cuando la
gente parece ser otra cosa que buena y decente, es solo porque están
reaccionando al estrés o a la deprivación de necesidades como la
seguridad, amor y autoestima». De este modo, dejaba muchas otras
variables psicosociales fuera de la ecuación.
2.2 Alcances
La idea básica de esta jerarquía es que las necesidades más altas ocupan nuestra atención sólo
cuando se han satisfecho las necesidades inferiores de la pirámide. Las fuerzas de crecimiento
dan lugar a un movimiento ascendente en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas
empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía. Según la pirámide de Maslow
dispondríamos de:
➢ Necesidadesbásicas
Son necesidades fisiológicas básicas para mantener la homeostasis (referente a la salud); dentro
de estas, las más evidentes son:
• Necesidad de respirar, beber agua, y alimentarse.
• Necesidad de mantener el equilibrio del pH y la temperatura corporal.
• Necesidad de dormir, descansar y eliminar los desechos.
• Necesidad de evitar el dolor y tener relaciones sexuales.
➢ Necesidadesdeseguridadyprotección

Estas surgen cuando las necesidades fisiológicas se mantienen compensadas. Son las
necesidades de sentirse seguro y protegido, incluso desarrollar ciertos límites en cuanto al
orden. Dentro de ellas encontramos:
• Seguridad física y de salud.
• Seguridad de empleo, de ingresos y recursos.
• Seguridad moral, familiar y de propiedad privada.
➢ Necesidadesdeafiliaciónyafecto
Están relacionadas con el desarrollo afectivo del individuo, son las necesidades de:
• Asociación
• Participación
• Aceptación
Se satisfacen mediante las funciones de servicios y prestaciones que incluyen actividades
deportivas, culturales y recreativas. El ser humano por naturaleza siente la necesidad de
relacionarse, ser parte de una comunidad, de agruparse en familias, con amistades o en
organizaciones sociales. Entre estas se encuentran: la amistad, el compañerismo, el afecto y el
amor. Estas se forman a partir del esquema social.
➢ Necesidadesdeestima
Maslow describió dos tipos de necesidades de estima, una alta y otra baja.
• La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye
sentimientos tales como confianza, competencia, maestría, logros,
independencia y libertad.
• La estima baja concierne al respeto de las demás personas: la necesidad de
atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama,
gloria, e incluso dominio.
La merma de estas necesidades se refleja en una baja autoestima y el complejo de inferioridad.
El tener satisfecha esta necesidad apoya el sentido de vida y la valoración como individuo y
profesional, que tranquilamente puede escalonar y avanzar hacia la necesidad de la
autorrealización.
La necesidad de autoestima, es la necesidad del equilibrio en el ser humano, dado que se
constituye en el pilar fundamental para que el individuo se convierta en el hombre de éxito que
siempre ha soñado, o en un hombre abocado hacia el fracaso, el cual no puede lograr nada por
sus propios medios.
➢ Autorrealizaciónoautoactualización
Este último nivel es algo diferente y Maslow utilizó varios términos para denominarlo:
«motivación de crecimiento», «necesidad de ser» y « autorrealización».
Es la necesidad psicológica más elevada del ser humano, se halla en la cima de las jerarquías, y
es a través de su satisfacción que se encuentra una justificación o un sentido válido a la vida
mediante el desarrollo potencial de una actividad. Se llega a ésta cuando todos los niveles
anteriores han sido alcanzados y completados, o al menos, hasta cierto punto.
2.3 Usos

Su uso se ha extendido tanto que se puede emplear en diferentes ámbitos de la vida humana,
tanto personal como profesional.
• Pirámide de Maslow y la terapia psicológica
La priorización de las necesidades permite que el psicoterapeuta pueda comprender la situación
de un paciente, entender su conducta y planificar una terapia concreta. Si se conocen las
necesidades exactas de una persona, se le puede orientar mejor para ir logrando la satisfacción
de estas.
Si la terapia sigue una corriente humanista, estará enfocada al crecimiento personal mediante
el amor, la esperanza y el altruismo, entre otros. Siguiendo la pirámide, busca conseguir la
autorrealización. Considera activos a los pacientes, capaces de encaminarse en su propio
desarrollo, responsables de alcanzar los cambios que anhelan. En este recorrido, el
psicoterapeuta tan solo es un guía.
Entonces, ¿cómo podemos embarcarnos en el desarrollo personal? Tratando de examinar en
qué escalón de la pirámide estamos y cuáles son las necesidades que debemos ir cubriendo para
poder progresar. Y será en este camino al progreso, más que en la meta, donde hallaremos el
bienestar y se reducirán tanto la tensión como los conflictos internos.
• Pirámide de Maslow y la vida personal
La familia suele jugar un papel muy importante en nuestras vidas, por lo que ocupa un lugar
esencial dentro de la pirámide. Suele estar presente en varios de los niveles y ocupará diferentes
necesidades según la relación concreta de cada individuo con su familia.
Bajo este prisma, ¿cómo podemos mejorar estas relaciones? Conociendo las necesidades de
cada uno y mostrando interés en ellas. De este modo, será más fácil brindarles comprensión y
ayuda.
• Pirámide de Maslow y la educación
Es conveniente que los profesionales de la educación conozcan las necesidades de las personas
a las que quieren educar. Dependiendo de cada etapa, estas van cambiando. Descubrir
los estímulos que captan el interés permitirá utilizarlos en la enseñanza. ¿Por qué? Aprendemos
mejor si nos sentimos bien, si nuestra curiosidad se despierta y si —según Maslow— tendemos
a la autorrealización.
Para un buen aprendizaje, es evidente que primero necesitamos cubrir nuestras necesidades
básicas. ¿Cómo pretendemos aprender en una situación, por ejemplo, bélica? Prima la
supervivencia, lo demás es secundario.
Para que los estudiantes sean conscientes de esto, es útil explicarles en qué consiste la pirámide
de Maslow. Después se les pide que rellenen cada nivel según su percepción. Veremos
variaciones individuales, pero las necesidades suelen coincidir.
• Pirámide de Maslow y las necesidades sociales
Las necesidades también se pueden provocar en grandes masas poblacionales. Buena parte de
la población mundial no puede satisfacer sus necesidades básicas. Sin embargo, las empresas de
producción se centran en las necesidades sociales de poblaciones menores pero con mayor
poder adquisitivo. ¿Por qué? Estas últimas generan más dinero.
En los países desarrollados, los dos primeros escalones están satisfechos para la mayoría de los
habitantes. Por eso, surgen productos orientados a peldaños más altos. Por ejemplo, un coche
de alta gama no busca satisfacer la necesidad de movilidad, sino las asociadas al éxito y prestigio
social (nivel 4). Y es que la mayoría de las sociedades se mueven por los beneficios económicos,
por las necesidades impuestas, no por las necesidades reales de los individuos.
• Pirámide de Maslow y el marketing
Las necesidades de los consumidores son fundamentales para saber qué productos serán líderes
de ventas. Las empresas adaptan su producto, su mensaje y la comunicación de este al nivel de

necesidades que pueden satisfacer. Para ello, utilizan distintas estrategias y herramientas de
diseño y publicidad. A través de estudios de mercado descubren qué artículos cubren mejor las
necesidades de una población determinada.
Por ejemplo, si queremos cubrir la necesidad de protección en la propiedad privada (nivel 2), se
nos podría ocurrir un sistema de alarmas. Si queremos abastecer un barrio con más variedad de
alimentos (nivel 1), podríamos abrir un supermercado. También podemos ofrecer un perfume
como un producto asociado en su publicidad a la afiliación, el éxito y la autorrealización (niveles
3, 4 y 5).
Cuanto más bajos sean los niveles que ocupa un servicio o un producto, más imprescindible se
vuelve en la vida de los consumidores.
Esta línea de pensamiento se puede extrapolar a la atención al cliente, puesto que el comercial
deberá conocer las necesidades del potencial comprador a la hora de ofrecer y vender su
producto.
• Pirámide de Maslow y la economía
La economía es uno de los campos donde más se aplica la pirámide de Maslow. Esta estudia el
modo de satisfacer las necesidades humanas en un entorno donde los recursos son limitados,
por lo que deben ser priorizados. Así, la priorización de las necesidades seguiría el mismo orden
mantenido en los estratos de la pirámide. ¿Qué significa esto? Que es más probable, por
ejemplo, que alguien gaste su dinero en comprar comida que en una escultura.
Siguiendo esta lógica, cabe señalar que cuanto más alto es el precio de un producto, los
compradores se situarán en escalones más elevados de la pirámide. Los precios bajos, por otro
lado, aseguran un consumismo inmediato.
• Pirámide de Maslow y el ámbito laboral
Las empresas y organizaciones, tanto públicas como privadas, precisan que sus trabajadores se
encuentren motivados y que sepan motivar a las personas a su cargo. Por eso, unas condiciones
favorables para los empleados están relacionadas positivamente con su rendimiento. ¿Por qué?
Se ha comprobado que la felicidad y la motivación incrementan la productividad.
Huelga decir que buenas condiciones salariales, políticas de empresa de conciliación de la vida
familiar con la laboral, flexibilidad horaria, buen ambiente en el trabajo e instalaciones salubres,
entre otros, son fuentes potentes de motivación para los trabajadores.5
Así pues, ¿cómo podríamos enfocar una pirámide de Maslow laboral?
1.
A. Tener un empleo que me permita vivir.
B. Que mi empleo sea fijo y con un sueldo bueno.
C. Tener buenos compañeros de trabajo.
D. Que reconozcan mi experiencia y logros en el trabajo.
E. Asumir retos que sean de mi interés en el trabajo.
3.- Conclusiones
La jerarquía de las necesidades es muy importante ya que Maslow dividió las necesidades del
ser humano en 5 etapas y estas son: Autorrealización, Reconocimiento, Seguridad, Afiliación,
Fisiológicos. La necesidad mas importante es la fisiológicos ya que el ser humano necesita comer,
respirar para poder realizar todas las demás necesidades.
4.- Referencias
1.- https://bit.ly/3uKN9Fb

2.- https://bit.ly/3blznRO
3.- https://bit.ly/3oc1Sq2
4.- https://bit.ly/3uPszDy
5.- https://bit.ly/3tKBVis
5.- Videos
1.- https://www.youtube.com/watch?v=krRY_JKxDO4
Maslow ha desarrollado una teoría en que los seres humanos son motivados por una serie de
necesidades, esa teoría fue nombrada como pirámide de jerarquía de necesidades humanas,
esa pirámide esta conformada por 5 escalones.
2.- https://www.youtube.com/watch?v=pdmG65VMFCk
La jerarquía de necesidades de Maslow hay 5 etapas en las necesidades del humano que motivan
nuestro comportamiento, primero están las necesidades fisiológicas (comer, dormir,etc),
seguridad ( dinero, etc.), amor y pertenencia (amigos, etc.), confianza ( queremos ser alguien,
etc.), autorrealización ( hacer lo que queramos).

3.- https://prezi.com/opb7d0g1i_l3/jerarquia-de-necesidades-de-maslow/
La jerarquía de las necesidades son una serie de necesidades emocionales y fisiológicos para el
bien estar del ser humano, estas necesidades deben ser satisfechas para que el ser humano
pueda sobrevivir ya que la necesidad mas importante es la fisiológica.

La jerarquia de_necesidades-convertido

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Similar a La jerarquia de_necesidades-convertido

Más de JhosselinAcostaCandi

Último

La jerarquia de_necesidades-convertido