PSICOLOGÍA LABORAL

1. UNIVERSIDAD DE MARGARITA
ALMA MATER DEL CARIBE
Participantes:
Lourdes Coello
Najda Joseph
Herlys Rendiles
Sujey Osuna
El Valle, Mayo,2017

2. Es la percepción que un individuo tiene de
su lugar en la existencia, en el contexto de
cultura y del sistema de valores en los que
vive y en relación con sus expectativas,
normas e inquietudes.

3. Actividades que se generan en un contexto:
Laboral, familiar, grupal o
individual
Mejorar sus condiciones
experimentando un nivel
de satisfacción y bienestar.
Dar como resultado un desarrollo
humano integral en todas las áreas en
las que se desenvuelven las personas.

4. Bienestar
Social:
Desarrollo:
Productividad
Bienestar
Físico:
Bienestar
Económico:
Bienestar Emocional:
Autoestima
Inteligencia
Religión

5. Índice de Desarrollo Humano( IDH):
Naciones Unidas para medir el grado de Desarrollo de los
países
Variables:
1. Esperanza de Vida
2. Educación en todos los sentidos
3. PIB (Producto Interno bruto) Per cápita.
Valor monetario de la producción de bienes y servicios de demanda final de un país.

6. Se alcanza o cuando existe un ambiente de trabajo pleno .
Dos aspectos: Ambiente físico
Se refiere a que sea agradable, seguridad en el
trabajo.
Experimenten deseo y gusto de realizarlo.
Creando un compromiso para la obtención de
productos eficientes.
Instalaciones adecuadas, maquinaria y equipo.
Áreas de recreo y descanso.

7. -Ambiente humano:
 Involucra las relaciones humanas, valores.
 El trabajo participativo, en equipo.
 La comunicación y la comprensión.
 Propósito sea mejorar el rendimiento de los miembros
de las organizaciones.
 Motivación para que crezca su compromiso de cumplir
con las metas organizacionales.

9.  El Estrés.
 Violencia laboral.
 Mobbing o Acoso laboral.
 Acoso sexual.
 Inseguridad contractual.
 El burnout o Desgaste profesional.
 Conflicto familia-trabajo.
 Trabajo emocional.

10.  El Estrés: un patrón de reacciones emocionales, cognitivas,
fisiológicas y de comportamiento a ciertos aspectos
adversos o nocivos del contenido del trabajo, organización
del trabajo y el medio ambiente de trabajo.

11.  Violencia Laboral: como toda acción, incidente o
comportamiento que se aparta de lo razonable en la cual
una persona es asaltada, amenazada, humillada o lesionada
como consecuencia directa de su trabajo.

12.  Inseguridad laboral: podría definirse como una
preocupación general acerca de la existencia del trabajo
en el futuro, y también como una amenaza percibida de
características de trabajo diferentes, tales como la
posición dentro de una organización o las
oportunidades de carrera.

13.  El desgaste profesional: consiste en el resultado de un
proceso de estrés crónico laboral y organizacional que
termina en un estado de agotamiento emocional y de
fatiga desmotivante para las tareas laborales.
Maslach y Jackson (1986): “El Burnout es
un síndrome de agotamiento emocional,
despersonalización y reducida realización
personal que puede aparecer en personas
que trabajan con gente de alguna forma.”

14.  El trabajo Emocional: implica el control de las
emociones de uno mismo para influir en las emociones
de su cliente, con el objetivo de ser eficaz en su trabajo
(lo cual, en el sector servicios, incluye el crear y/o
mantener un estado emocional positivo en su cliente).
 Según Horschild (2003) puede hacer de dos maneras:
Actuación superficial.
Actuación profunda.