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UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES
MATERIA:
ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
CATEDRÁTICO:
MAGA-A JAUREGUI CELIA IRMA
ALUMNO:
DAVID LÓPEZ MENDOZA
TRABAJO:
UNIDAD 1 ACTIVIDAD 1
IXTAPAN DE LA SAL A 03 DE OCTUBRE DE 2016
¿Qué es el conflicto?
El conflicto es una manifestación de intereses opuestos, en forma de
disputa, los conflicto son situaciones en las que dos o mas personas tienen
intereses contrapuestos que no pueden desarrollarse al mismo tiempo , es
decir que de contraerse uno el otro quedaría anulado.
¿Cuáles son los efectos de un conflicto al interior de un
equipo de trabajo?
¿Cuáles son los distintos tipos de conflicto?
Conflicto de información: Sucede cuando existe una
falta de información que le impide a las personas la
toma de decisiones de la forma correcta.
Conflicto de intereses: Es cuando una relación ya sea
laboral o persona una de las personas considera o
pone ,as empeño en la situación de sus necesidades
antes que las de los otros.
Conflicto de relación: es el resultado del retenimiento
de emociones negativas o percepciones incorrectas a
causa de una mala comunicación entre las
personas.
Conflicto laboral: Este ocurre cuando en el ambiente
laboral una persona vive divergencias frente a sus jefes
o entorno laboral.
Conflicto estructural: Se da cuando existe un sistema
que causa cierta opresión sobre la forma en que se
relaciona las personas.
1.- Disminución de la productividad.
2.- Deserción del equipo.
3.- Violencia entre los miembros.
4.- Prolongación de el objetivo o metas.
5.- Nula participación.
¿Qué actitudes se adoptan ante el conflicto?¿Cuáles son los estilos de enfrentar el conflicto?
1.- el competitivo (boina verde): es asertivo y cooperativo, un
individuo que perdigue sus propios intereses a expensas de
los de otra personas .
2.- el evasivo (sombra): Es no asertivo y cooperativo, el
individuo en lo inmediato no persigue sus propios intereses
ni los de otra persona, no confronta el conflicto.
3.- el colaborador (negociador): es tanto asertivo como
cooperativo, es lo opuesto a sombra, ser negociador implica
un intento de trabajar con la otra persona para encontrar una
solución que satisfaga totalmente los intereses de ambos.
Aunque con diferente intensidad y en diferentes
momentos, se suelen adoptar diferentes actitudes
cuando nos enfrentamos a los conflictos, dichas
actitudes se encuentran vinculadas a la importancia
de la relación con los demás y a la importancia de los
objetivos.
Las cinco actitudes son las siguientes:
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BIBLIOGRAFÍA
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http://concepto.de/conflicto/
Los tipos.com, tipos de conflictos, consultado 03 de octubre del 2016
http://www.lostipos.com/de/conflictos.html
Estilos para el manejo de conflictos, charly melo, consultado 03 de
octubre del 2016
https://charlymelo.wordpress.com/2009/05/22/los-5-estilos-para-el-
manejo-de-conflicto/
Toma de decisiones, actitudes ante un conflicto, consultado 03 de
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Ocet unidad 2 act. 1

  • 1. UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES MATERIA: ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO CATEDRÁTICO: MAGA-A JAUREGUI CELIA IRMA ALUMNO: DAVID LÓPEZ MENDOZA TRABAJO: UNIDAD 1 ACTIVIDAD 1 IXTAPAN DE LA SAL A 03 DE OCTUBRE DE 2016
  • 2. ¿Qué es el conflicto? El conflicto es una manifestación de intereses opuestos, en forma de disputa, los conflicto son situaciones en las que dos o mas personas tienen intereses contrapuestos que no pueden desarrollarse al mismo tiempo , es decir que de contraerse uno el otro quedaría anulado.
  • 3. ¿Cuáles son los efectos de un conflicto al interior de un equipo de trabajo? ¿Cuáles son los distintos tipos de conflicto? Conflicto de información: Sucede cuando existe una falta de información que le impide a las personas la toma de decisiones de la forma correcta. Conflicto de intereses: Es cuando una relación ya sea laboral o persona una de las personas considera o pone ,as empeño en la situación de sus necesidades antes que las de los otros. Conflicto de relación: es el resultado del retenimiento de emociones negativas o percepciones incorrectas a causa de una mala comunicación entre las personas. Conflicto laboral: Este ocurre cuando en el ambiente laboral una persona vive divergencias frente a sus jefes o entorno laboral. Conflicto estructural: Se da cuando existe un sistema que causa cierta opresión sobre la forma en que se relaciona las personas. 1.- Disminución de la productividad. 2.- Deserción del equipo. 3.- Violencia entre los miembros. 4.- Prolongación de el objetivo o metas. 5.- Nula participación.
  • 4. ¿Qué actitudes se adoptan ante el conflicto?¿Cuáles son los estilos de enfrentar el conflicto? 1.- el competitivo (boina verde): es asertivo y cooperativo, un individuo que perdigue sus propios intereses a expensas de los de otra personas . 2.- el evasivo (sombra): Es no asertivo y cooperativo, el individuo en lo inmediato no persigue sus propios intereses ni los de otra persona, no confronta el conflicto. 3.- el colaborador (negociador): es tanto asertivo como cooperativo, es lo opuesto a sombra, ser negociador implica un intento de trabajar con la otra persona para encontrar una solución que satisfaga totalmente los intereses de ambos. Aunque con diferente intensidad y en diferentes momentos, se suelen adoptar diferentes actitudes cuando nos enfrentamos a los conflictos, dichas actitudes se encuentran vinculadas a la importancia de la relación con los demás y a la importancia de los objetivos. Las cinco actitudes son las siguientes: a) la competición. b) la acomodación. c) la evasión. d) la cooperación o colaboración. e) el compromiso o la negociación.
  • 5. BIBLIOGRAFÍA Consptos.de, concepto de conflicto, consultado, 03 de octubre de 2016 http://concepto.de/conflicto/ Los tipos.com, tipos de conflictos, consultado 03 de octubre del 2016 http://www.lostipos.com/de/conflictos.html Estilos para el manejo de conflictos, charly melo, consultado 03 de octubre del 2016 https://charlymelo.wordpress.com/2009/05/22/los-5-estilos-para-el- manejo-de-conflicto/ Toma de decisiones, actitudes ante un conflicto, consultado 03 de octubre del 2016 http://toma-de-decisiones11.webnode.mx/news/actitudes-ante-un- conflicto-1/