La capacidad es la producción o número de unidades que pueden ser recibidas, almacenadas o producidas en una instalación en un período de tiempo determinado. Existen diferentes tipos de capacidad como la capacidad proyectada, diseñada o efectiva. La planificación de la capacidad considera factores como la demanda, tiempos estándares, ajustes a los tiempos, políticas de trabajo semanal y eficiencia para adecuar la capacidad existente y satisfacer la demanda de forma eficiente y económica.