El documento habla sobre la optimización de la estructura organizacional de los hospitales. Menciona que los hospitales son instituciones complejas con más de 300 empleos diferentes distribuidos en diversas unidades. También expone las causas de la crisis hospitalaria pública como cambios demográficos, tecnológicos y financieros. Finalmente, propone desafíos como crecer la oferta de servicios, ajustarse a normas de calidad e integrarse en redes para mejorar la atención.

1. Optimización de la Estructura Organizacional Formalización de actividades para los procesos hospitalarios. Expositor: Lic. Alberto n. Vargas Callejas C O N F E R E N C I A

2. “ Los hospitales son, de todas las empresas públicas o privadas, las instituciones más complejas para gestionar, y existen identificados más de 300 empleos diferentes, distribuidos en una diversidad de unidades y departamentos, en general independientes” Fuente: OPS/OMS

3. Los hospitales públicos consumen entre el 60-70 % de los presupuestos públicos de salud Fuente: OPS/OMS

8. INTEGRACIÓN DE SERVICIOS: MODELO CONCEPTUAL Sistema integrado OTROS ProS HOSP Pro S Producto 1er. Nivel Producto Hospitalario Producto X Sistema “ tradicional “ de atención en salud Paciente HOS OTROS Paciente

9. RELACIÓN ENTRE NIVELES Y RECURSOS Hospital de especialidades Y subespecialidades Consulta especializada y hospitalización aguda básica Primer nivel de atención (Pro Salud) Primer nivel de atención (Pro Salud) Otros recursos Primer nivel de atención (Pro Salud) Urgencia Urgencia

11. INTEGRACIÓN VERTICAL DE SERVICIOS Integración Estructural: Es necesario que la organización disponga del abanico de servicios necesarios para mantener y mejorar la salud de los ciudadanos INTEGRACIÓN VERTICAL Integración Funcional: Se refiere a la coordinación efectiva de los servicios. El flujo de pacientes entre instituciones de salud se ha de hacer de manera análoga al de productos intermedios entre empresas.

18. Estructuras generalmente aceptadas en los hospitales

19. Estructuras generalmente aceptadas en los hospitales

20. Caso real Direção Geral Depart.º de Informática Depart.º de Controle de Exp. da Direção Depart.º de Recursos Humanos Coordenação de Expediente Depart.º Assessoria da Direção Superintendência Administrativa Superintendência Médica Superintendência de Enfermagem Organograma Dep. Qualidade DIV. JURÍDICO TRABALHISTA Depart.º de Atenção Social COORD.COM.SOCIAL C.P.L. Diretor Adjunto COMISSÃO APERF.PESSOAL NÚCLEO ATEND.TRAB. COMISSÕES U.V.E. OUVIDORIA CCIH ÓBITO PRONT ÉTICA

21. Estructura Hosp. De la Mujer

27. Elaboración Manual de Procesos El Cómo

28. Elaboración Manual de Procesos El Cómo

29. Elaboración Manual de Procesos El Cómo

30. Elaboración Manual de Procesos El Cómo

31. Modelo S.O.A. Manual de procesos Min. De hacienda Aplicando:

32. Utilizando herramientas El Cómo..

33. Nuevo Enfoque Aplicando:

34. Estructura Sistémica

35. Propuesta Dirección Ejecutiva COMITÉS ASESORES Y ASESORES SERVICIOS ASISTENCIALES SERVICIOS DE APOYO a. Servicios clínicos b. Servicios de Diagnóstico Tratamiento c. Servicios Técnicos no Médicos a. Servicios de Administración General b. Servicios Generales COORDINADORES DE ÁREAS OPERATIVAS

36. Directorio Dirección Ejecutiva Servicios Clínicos Ss. Diag. Y tratam. Ss. Téc. No médic. Servicios Generales Servicios Adm. Gral. SERVICIOS ASISTENCIALES SERVICIOS DE APOYO SERVICIO AMBULATORIO SERVICIO HOSPITALARIO SERVICIO QUIRÚRGICO COMITÉ ASESORES ASESORES AVC/JCG

37. SERVICIOS CLÍNICOS Anestesiología Obstetricia Neonatología Ginecología Quirúrgica A Quirúrgica B SERVICIO AMBULATORIO SERVICIO HOSPITALARIO SERVICIO QUIRÚRGICO Área Quirúrgica Área Médica

38. Odontología Imaginología Laboratorio Unidad Transfusión Fisioterapia Nutrición Psicología Trabajo Social Farmacia Enfermería SERVICIO AMBULATORIO SERVICIO HOSPITALARIO SERVICIO QUIRÚRGICO Servicios Asistenciales Ss. Diag. Y Tratamiento Ss. Téc. No Médicos

39. Estadística Activos fijos Tesorería Cotizaciones Ropería Lavandería RR.HH Almacenes y Sum. SERVICIO AMBULATORIO SERVICIO HOSPITALARIO SERVICIO QUIRÚRGICO Servicios de Apoyo Servicios Generales Ss. Adm. General Mantenimiento Limpieza Informática y redes Contabilidad