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EN LA REGIÓN PUEBLA, ¿COMO ESTAN
ORGANIZADAS LAS EMPRESAS
INDUSTRIALES?
¿TIPO DE PROCESO PRODUCTIVO?
¿CUAL ES SU ORGANIZACIÓN
ADMINISTRATIVA?

 La definición de una estructura organizacional
dentro de una empresa nos va a ayudar a
resolver las siguientes interrogantes:
 ¿Cómo se va a dividir el trabajo?
 ¿Cuáles son los niveles de administración?
 ¿Cómo se agrupan y se interrelacionan los
distintos segmentos que integran la empresa?
 ¿Cuáles son los procesos que debe realizar la
empresa?
 ¿Qué características tiene cada puesto?
 ¿Qué perfil necesita cada puesto?.

 Normalmente una empresa consta de
cuatro áreas funcionales:
 • Ventas
 • Producción
 • Personal
 • Finanzas

 Las ventas son el elemento motor de la empresa, pues
de ahí se derivan los ingresos que le dan la posibilidad
de subsistir. En este punto se deben tener presentes el
producto, la plaza, la promoción y el precio.
 En la producción se transforman las materias primas en
bienes finales, o bien es donde se lleva a cabo las
actividades que se van a ofrecer como servicios. Para
ello se deben considerar la ubicación o localización de la
planta, del taller o del negocio, se define el tamaño se
determinan los requerimientos de maquinaria equipo y
materias primas, se define la manera como se van a
elaborar los productos o los servicios y el lugar y modo
de almacenarlos.

 El área de personal es la que se ocupa de
coordinar la situación de las personas en su
convivencia con la empresa y por eso se
encarga de seleccionar y reclutar a los
empleados, inducirlos, esto es entrenarlos para
cumplir con las labores que se le encomienden,
capacitarlos y motivarlos. Así mismo, se
encarga de las remuneraciones y prestaciones,
de los incentivos y recompensas al igual que
de los riesgos y accidentes que pudieren
surgir.
 Finalmente, las finanzas tiene a su cargo el
manejo de los recursos financieros del negocio.
Deben por ello velar por la obtención...
puebla

 GRUPO VOLKSWAGEN Automovilística: se encarga
del diseño, desarrollo, fabricación, ensamblaje,
comercialización, reparación y venta de automóviles.

GRUPO VOLKSWAGEN
ES LA MAS GRANDE DE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ
EN PUEBLA Y EN EL PAIS CUENTA CON 300 HECTAREAS
DE LAS CUALES 200 SON OCUPADAS PARA LA
PRODUCCION Y OFICINAS ADMINISTRATIVAS EL RESTO
SON AREAS VERDES

CON SUS RESPECTIVOS DEPARTAMENTOS
Volkswagen está dividido en
siete Direcciones
Dirección
General
Área Técnica de
Producto
Calidad
Recursos
Humanos
Logística
Finanzas
Producción

 Planificación Industrial: Es el área responsable del
Sistema de Producción. Comprende las áreas de
Ingeniería Industrial (métodos y tiempos de trabajo),
Mejora continua – KVP (Workshops y Kaskade para la
mejora continua) y New Work Organisation
(Trainingcenter - entrenamiento y TPM).
- Planificación de Producción: Es el área responsable de la
instalación y optimización de los medios técnicos
necesarios que aseguren el mejor proceso productivo.
Dirección
General
Planificación de
Producción
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Industrial


- Schablonenbau: Es el área responsable de mantener la geometría de
subconjuntos y carrocerías, así como de la creación y optimización de los
útiles, plantillas y herramientas utilizados en los procesos productivos.
También es responsable de realizar las pruebas de montaje de piezas de chapa
nuevas o tras modificaciones y correcciones. Así como de participar en nuevos
modelos en el equipo de montabilidad.
- Centro de Análisis: Es el responsable de unificar la operatividad del trabajo
en las áreas de producción y calidad, de coordinar la actuación de grupos de
trabajo, de dar soporte técnico a las áreas y de analizar problemas.
- Oficina Técnica: Es el responsable de la recepción y traducción de ordenes de
pedidos y modificaciones de producto, así como de la asistencia a producción.
- Fábrica líder: Es el área responsable de coordinar las actividades de soporte
técnico de producto a las demás plantas productoras del Polo (Sudáfrica, India,
Rusia y China), así como también del envío de piezas CKD a diversas plantas
del consorcio y de piezas Originales a VW Kassel.
Área Técnica de
Producto
Schablonenbau:
Centro de
Análisis Oficina Técnica
Fábrica líder

 Dirección Producción:
Esta Dirección incluye a los talleres de producción:
Prensas, Chapistería, Pintura, Montaje Motor, Montaje
Vehículo y Revisión Final (Más información en
“Proceso Productivo”).
Producción

 Este área abarca todas las actividades necesarias para
asegurar la disponibilidad del material en tiempo y
forma, comenzando por la planificación de la cadena
logística, la coordinación de las compras, la gestión
de órdenes de producción y el posterior
aprovisionamiento y transporte del material a
fábrica. Una vez recepcionado el material, se encarga
de la gestión del mismo hasta su suministro a la línea
y finalmente de la expedición de los vehículos
terminados a su destino correspondiente.
Logística

 Planificación y Optimización Logística
 Compras Logística Material de Producción
 Programación y Control de la Producción /
Distribución
 Aprovisionamiento y Transporte
 Gestión de Materiales
DEPARTAMENTOS DE LA
DIRECCION LOGISTICA

 Esta Dirección es la encargada del seguimiento y
aseguramiento de la calidad del producto. Está
dividida en los departamentos
 Auditoría de coche acabado
 Análisis Vehículo
 Planificación y Análisis de la Calidad
 Calidad Serie
 Calidad Fábrica Líder
 Calidad Material de Compra.
Calidad
La Dirección de Recursos Humanos abarca los departamentos de
Relaciones Externas y Comunicación,Desarrollo y Estrategia de
Recursos Humanos, Personal Service, Medio Ambiente, Seguridad,
Servicio de Prevención y Servicio Médico.
- Relaciones Externas y Comunicación: Este área es la responsable de la
comunicación interna (hacia los trabajadores) y externa (relación con
entes externos a la empresa) de fábrica. Abarca, además, el área de
Servicios Legales.
- Desarrollo y Estrategia de Recursos Humanos: es el área responsable
del desarrollo, seguimiento y promoción interna del personal directivo,
así como de gestionar la formación para empleados y el programa de
prácticas con las Universidades y los Centros de Formación Profesional.
Recursos Humanos

 - Personal Service: es el área responsable de los procesos de
selección, promoción y gestión interna de personal.
- Medio Ambiente: es el área encargada de la gestión ambiental
de la fábrica.
- Seguridad: es el área responsable de la seguridad dentro de
fábrica.
- Servicio de Prevención: es el área responsable de la
prevención de riesgos laborales.
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de los trabajadores.


La Dirección de Finanzas de Volkswagen, S.A. abarca los
Departamentos de Administración, Controlling y Planificación
Financiera e IT-Tecnologías de la Información.
- Administración: es la Gerencia encargada de la confección de
las nóminas, seguros sociales y liquidaciones , de la elaboración
de la contabilidad, de acuerdo con las normas españolas e
internacionales; de la gestión operativa de las cuentas a pagar y
cobrar; de la gestión de los procesos de tesorería y de la
liquidez; de la gestión fiscal y aduanera; y de la emisión de los
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-
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
 Controlling y Planificación Financiera: es la Gerencia
encargada de la elaboración de la planificación financiera
de la compañía a corto y largo plazo en coherencia con los
objetivos estratégicos de la Marca Volkswagen; de la
realización del análisis de los resultados; de la valoración
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que aseguren la viabilidad económica de la empresa; y de
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directrices y normativa vigente para el control de la
gestión de la sociedad.

 - IT-Tecnologías de la Información: es la Gerencia
encargada del desarrollo, implantación, control y
mantenimiento de todos los sistemas informáticos de
la empresa; de la infraestructura, tanto de redes (de
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  • 1. EN LA REGIÓN PUEBLA, ¿COMO ESTAN ORGANIZADAS LAS EMPRESAS INDUSTRIALES? ¿TIPO DE PROCESO PRODUCTIVO? ¿CUAL ES SU ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA?
  • 2.   La definición de una estructura organizacional dentro de una empresa nos va a ayudar a resolver las siguientes interrogantes:  ¿Cómo se va a dividir el trabajo?  ¿Cuáles son los niveles de administración?  ¿Cómo se agrupan y se interrelacionan los distintos segmentos que integran la empresa?  ¿Cuáles son los procesos que debe realizar la empresa?  ¿Qué características tiene cada puesto?  ¿Qué perfil necesita cada puesto?.
  • 3.   Normalmente una empresa consta de cuatro áreas funcionales:  • Ventas  • Producción  • Personal  • Finanzas
  • 4.   Las ventas son el elemento motor de la empresa, pues de ahí se derivan los ingresos que le dan la posibilidad de subsistir. En este punto se deben tener presentes el producto, la plaza, la promoción y el precio.  En la producción se transforman las materias primas en bienes finales, o bien es donde se lleva a cabo las actividades que se van a ofrecer como servicios. Para ello se deben considerar la ubicación o localización de la planta, del taller o del negocio, se define el tamaño se determinan los requerimientos de maquinaria equipo y materias primas, se define la manera como se van a elaborar los productos o los servicios y el lugar y modo de almacenarlos.
  • 5.   El área de personal es la que se ocupa de coordinar la situación de las personas en su convivencia con la empresa y por eso se encarga de seleccionar y reclutar a los empleados, inducirlos, esto es entrenarlos para cumplir con las labores que se le encomienden, capacitarlos y motivarlos. Así mismo, se encarga de las remuneraciones y prestaciones, de los incentivos y recompensas al igual que de los riesgos y accidentes que pudieren surgir.  Finalmente, las finanzas tiene a su cargo el manejo de los recursos financieros del negocio. Deben por ello velar por la obtención...
  • 7.   GRUPO VOLKSWAGEN Automovilística: se encarga del diseño, desarrollo, fabricación, ensamblaje, comercialización, reparación y venta de automóviles.
  • 8.  GRUPO VOLKSWAGEN ES LA MAS GRANDE DE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ EN PUEBLA Y EN EL PAIS CUENTA CON 300 HECTAREAS DE LAS CUALES 200 SON OCUPADAS PARA LA PRODUCCION Y OFICINAS ADMINISTRATIVAS EL RESTO SON AREAS VERDES
  • 9.  CON SUS RESPECTIVOS DEPARTAMENTOS Volkswagen está dividido en siete Direcciones Dirección General Área Técnica de Producto Calidad Recursos Humanos Logística Finanzas Producción
  • 10.   Planificación Industrial: Es el área responsable del Sistema de Producción. Comprende las áreas de Ingeniería Industrial (métodos y tiempos de trabajo), Mejora continua – KVP (Workshops y Kaskade para la mejora continua) y New Work Organisation (Trainingcenter - entrenamiento y TPM). - Planificación de Producción: Es el área responsable de la instalación y optimización de los medios técnicos necesarios que aseguren el mejor proceso productivo. Dirección General Planificación de Producción Planificación Industrial
  • 11.   - Schablonenbau: Es el área responsable de mantener la geometría de subconjuntos y carrocerías, así como de la creación y optimización de los útiles, plantillas y herramientas utilizados en los procesos productivos. También es responsable de realizar las pruebas de montaje de piezas de chapa nuevas o tras modificaciones y correcciones. Así como de participar en nuevos modelos en el equipo de montabilidad. - Centro de Análisis: Es el responsable de unificar la operatividad del trabajo en las áreas de producción y calidad, de coordinar la actuación de grupos de trabajo, de dar soporte técnico a las áreas y de analizar problemas. - Oficina Técnica: Es el responsable de la recepción y traducción de ordenes de pedidos y modificaciones de producto, así como de la asistencia a producción. - Fábrica líder: Es el área responsable de coordinar las actividades de soporte técnico de producto a las demás plantas productoras del Polo (Sudáfrica, India, Rusia y China), así como también del envío de piezas CKD a diversas plantas del consorcio y de piezas Originales a VW Kassel. Área Técnica de Producto Schablonenbau: Centro de Análisis Oficina Técnica Fábrica líder
  • 12.   Dirección Producción: Esta Dirección incluye a los talleres de producción: Prensas, Chapistería, Pintura, Montaje Motor, Montaje Vehículo y Revisión Final (Más información en “Proceso Productivo”). Producción
  • 13.   Este área abarca todas las actividades necesarias para asegurar la disponibilidad del material en tiempo y forma, comenzando por la planificación de la cadena logística, la coordinación de las compras, la gestión de órdenes de producción y el posterior aprovisionamiento y transporte del material a fábrica. Una vez recepcionado el material, se encarga de la gestión del mismo hasta su suministro a la línea y finalmente de la expedición de los vehículos terminados a su destino correspondiente. Logística
  • 14.   Planificación y Optimización Logística  Compras Logística Material de Producción  Programación y Control de la Producción / Distribución  Aprovisionamiento y Transporte  Gestión de Materiales DEPARTAMENTOS DE LA DIRECCION LOGISTICA
  • 15.   Esta Dirección es la encargada del seguimiento y aseguramiento de la calidad del producto. Está dividida en los departamentos  Auditoría de coche acabado  Análisis Vehículo  Planificación y Análisis de la Calidad  Calidad Serie  Calidad Fábrica Líder  Calidad Material de Compra. Calidad
  • 16. La Dirección de Recursos Humanos abarca los departamentos de Relaciones Externas y Comunicación,Desarrollo y Estrategia de Recursos Humanos, Personal Service, Medio Ambiente, Seguridad, Servicio de Prevención y Servicio Médico. - Relaciones Externas y Comunicación: Este área es la responsable de la comunicación interna (hacia los trabajadores) y externa (relación con entes externos a la empresa) de fábrica. Abarca, además, el área de Servicios Legales. - Desarrollo y Estrategia de Recursos Humanos: es el área responsable del desarrollo, seguimiento y promoción interna del personal directivo, así como de gestionar la formación para empleados y el programa de prácticas con las Universidades y los Centros de Formación Profesional. Recursos Humanos
  • 17.   - Personal Service: es el área responsable de los procesos de selección, promoción y gestión interna de personal. - Medio Ambiente: es el área encargada de la gestión ambiental de la fábrica. - Seguridad: es el área responsable de la seguridad dentro de fábrica. - Servicio de Prevención: es el área responsable de la prevención de riesgos laborales. - Servicio Médico: es el área responsable de velar por la salud de los trabajadores.
  • 18.   La Dirección de Finanzas de Volkswagen, S.A. abarca los Departamentos de Administración, Controlling y Planificación Financiera e IT-Tecnologías de la Información. - Administración: es la Gerencia encargada de la confección de las nóminas, seguros sociales y liquidaciones , de la elaboración de la contabilidad, de acuerdo con las normas españolas e internacionales; de la gestión operativa de las cuentas a pagar y cobrar; de la gestión de los procesos de tesorería y de la liquidez; de la gestión fiscal y aduanera; y de la emisión de los estados financieros de la sociedad. - Finanzas
  • 19.   Controlling y Planificación Financiera: es la Gerencia encargada de la elaboración de la planificación financiera de la compañía a corto y largo plazo en coherencia con los objetivos estratégicos de la Marca Volkswagen; de la realización del análisis de los resultados; de la valoración de los proyectos de inversión y medidas organizativas que aseguren la viabilidad económica de la empresa; y de el aseguramiento de la correcta aplicación de las directrices y normativa vigente para el control de la gestión de la sociedad.
  • 20.   - IT-Tecnologías de la Información: es la Gerencia encargada del desarrollo, implantación, control y mantenimiento de todos los sistemas informáticos de la empresa; de la infraestructura, tanto de redes (de voz, datos y comunicaciones), Hardware, como de Software Base, necesaria para dar soporte a dichos Sistemas; de la Organización, elaborando todos los manuales y procedimientos generales de la empresa.
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