2. convivencia
Regulación de las normas
Estrategias de resolución de conflictos
Respuestas para la mejora de los
procesos de enseñanza aprendizaje
3. •Reglamentos de Régimen
•Código claro y compartido Interno
•Desarrollo participativo •Normas de centro
•Establecimiento de •Normas de aula
procedimientos •Protocolos de actuación
.Simboliza ejemplaridad y
límites
Regulación de la normas
5. organización
M AS
NOR
Tiempos
Espacios
Reglamento sancionador
Agrupamiento
Disciplina positiva
Recursos
Prevención
6. Triángulo de la violencia
implicaciones educativas
Reparación
Después
violencia
Reconciliación Resolución
7. Estrategias de resolución de conflictos
Empatía.
Emociones
Comunicación
Acuerdos desde
las partes
Comportamiento activo
8. Resolución
de conflictos
Estilo de comunicación
Estilo de comunicación
Modelos:
Modelos:
mediación
mediación
ayuda entre iguales
ayuda entre iguales
voluntariado
voluntariado
círculos de convivencia
círculos de convivencia
asambleas
asambleas
Aulas de convivencia
Aulas de convivencia
9. Estructura de la mediación
‡ Se realiza un curso de mediación (20 horas)
‡ Pueden participar tanto profesores como alumnos, padres/madres y personal
no docente
‡ Se establece un equipo de mediación en el centro
‡ Tienen reuniones periódicas para supervisión y círculos de convivencia
‡ Se organiza el servicio de la mediación
‡ Se median fundamental casos de malas relaciones entre compañeros
‡ Hay uno o dos profesores que supervisan el equipo de mediación
‡ Requiere de formación anual para integrar a los nuevos miembros
‡ Muchos centros realizan mediaciones informales con más frecuencia que
formales
‡ Dado que sólo acuden aquellos que quieran voluntariamente no significa una
amenaza a otras propuestas de resolución de conflictos
‡ Se ha de simultanear y valorar su aplicación conjuntamente con el sistema
normativo-sancionador del centro
10. Modelo del alumno ayudante
Ayudar a otros
Integrar y
acoger
Cooperación
en equipo
Observatorio de la
convivencia
11. Evaluación
Desarrollo
Mejora de la
Personal
interculturalidad
convivencia
Participación Detección
en algunos del maltrato
Problemas escolar
12. EL ALUMNO TUTOR
Apoya a compañeros en tareas académicas
Tutores por áreas no de clase
Se le adjudica uno o dos compañeros
Supervisa los deberes del otro y le ayuda a
estudiar
Pertenece al equipo de alumnos tutores
13. EL CLUB DE DEBERES
• Alumnos de niveles superiores (4ºESO o Bachi) ayudan a los de cursos
inferiores en la realización deberes en horario de tarde
• También hay un monitor (antiguo alumno) que supervisa el orden y apoya
la actividad
• Los expertos son alumnos voluntarios con un buen rendimiento académico
• A los expertos se les brinda un beneficio (1/2 viaje fin de curso)
• Los expertos manifiestan que aprenden al explicar
• Los alumnos acuden con regularidad al Club y se adhieren a algún alumno
mayor como su tutor
• Se crean vínculos entre los alumnos mayores y pequeños
• Surgen algunos incidentes conflictivos en el propio proceso
• Se puede excluir a un alumno de asistir al Club en caso de mala conducta
• Los alumnos prefieren que los adultos intervengan y supervisen cuanto
menos mejor
14. Procesos de enseñanza-aprendizaje
Organización de la atención a la
Organización de la atención a la
diversidad y programas de compensación
diversidad y programas de compensación
Propuestas metodológicas
Propuestas metodológicas
Tratamiento de la disrupción
Tratamiento de la disrupción
(protocolos)
(protocolos)
Seguimiento del Absentismo
Seguimiento del Absentismo
Propuestas para mejorar la motivación
Propuestas para mejorar la motivación
Atención individualizada
Atención individualizada
Trabajo con familias
Trabajo con familias
Apoyos al estudio
Apoyos al estudio
Propuestas para la multiculturalidad
Propuestas para la multiculturalidad
15. DISRUPCIÓN - DEFINICIÓN
• Conglomerado de conductas inapropiadas
• Los objetivos educativos de los miembros del grupo
divergen
• Impide y retarda el proceso de enseñanza-aprendizaje
• Representa un problema académico ya que implica una
enorme pérdida de tiempo
• Se interpreta como falta de disciplina
• Produce mayor índice de fracaso escolar individual y
grupal.
• Separa, emocionalmente hablando, a los alumnos y
profesores, dificultando las relaciones interpersonales en el
aula.
• Crea tensiones que favorecen el maltrato entre alumnos
17. AJUSTADO A
MOTIVACIÓN .
LAS
REFUERZO
CAPACIDADES
Y ELOGIO
DEL ALUMNADO
PROPUESTA ATENCIÓN A LA
METODOLÓGICA DIVERSIDAD
18. CENTRO
CENTRO
AGRUPACIONES
AGRUPACIONES
CLARIDAD Y COHERENCIA DE ACTUACIÓN
CLARIDAD Y COHERENCIA DE ACTUACIÓN
NORMATIVA. PROCEDIMIENTOS
NORMATIVA. PROCEDIMIENTOS
HORARIOS-DESDOBLES-FLEXIBILIDAD
HORARIOS-DESDOBLES-FLEXIBILIDAD
ESPACIOS (AULA MATERIA-GRUPO CLASE)
ESPACIOS (AULA MATERIA-GRUPO CLASE)
AULA
AULA
ESPACIOS-DISTRIBUCIÓN
ESPACIOS-DISTRIBUCIÓN
NORMAS DE AULA Y DE MATERIA
NORMAS DE AULA Y DE MATERIA
PERTENENCIA E IMPLICACIÓN
PERTENENCIA E IMPLICACIÓN
20. ESTILO DOCENTE
¿ARTE O TÉCNICA?
ESTILO DE AFRONTAMIENTO DE LOS CONFLICTOS
PROCEDIMIENTOS
DE RUTINAS
INSTRUCCIÓN
CONTROL Y GESTIÓN
DEL AULA
21. ESTILOS DE INTERACCIÓN DE
LOS PROFESORES
La proximidad
•relación interpersonal •Influencia
•el grado de cooperación
•Quién y cómo controla
la relación con los otros
22. 8 Estilos de comunicación e
interacción
Estricto
Represivo Con autoridad
Aguantador Comunicación Tolerante y
Interacción con autoridad
Inseguro-agresivo Tolerante
Inseguro-tolerante
23. ¿Qué se puede hacer?
¿Cómo se puede realizar un análisis
ajustado que guíe la acción
educativa en los claustros de
profesores?
24. En respuesta a estas dos preguntas proponemos
una serie de pasos que se pueden llevar a cabo
en los centros escolares por el conjunto del
profesorado, para aunar criterios y establecer
buenas prácticas docentes, que favorezcan la
coordinación de actuación y la aplicación de
medidas tanto preventivas como de
intervención ante las situaciones de disrupción
que se den en el aula.
25. Protocolos de actuación
Torrego y Fernández (2006)
Proyecto Atlántida
• El protocolo de actuación presenta una
sugerencia ordenada de actuaciones orientadas a
la resolución colectiva de los conflictos.
• Con la finalidad de evitar solapamientos y
favorecer una mejor coordinación consideramos
necesario adoptar decisiones a diferentes niveles:
a) primera intervención ante el conflicto
b) reparto de responsabilidades
c) especificación de la secuencia de actuación
26. 1.¿Qué es disruptivo?
SELECCIÓN DEL COMPORTAMIENTO
DISRUPTIVO
Conductas inadecuadas referidas a la tarea
Conductas referidas a las relaciones entre
compañeros:
Conductas contra las normas del aula:
Conductas inapropiadas de falta de respeto
al profesor:
27. 2. MEDIDAS
• MUY GRAVES
• GRAVES/MEDIAS
• LEVES
ESCALERA DE MEDIDAS para la
resolución de conflictos
Graduación de menor intromisión a mayor
control y manejo al abordar los conflictos,
hasta medidas extraordinarias
28. Escalera de medidas
• Villaverde( Madrid) (Marzo 2007)
Faltas muy graves:
• 1. Agresiones verbales y físicas y
amenazas a un profesor;
• 2. Agresiones verbales y físicas y
amenazas vejatorias entre alumnos con
intención de humillar
• 3. No acatar las órdenes del profesor
con actitud retadora.
• Medidas: expulsión y/o parte con
llamada a casa.
29. Faltas graves
1. Hacer ruidos y gritos mientras haya una explicación, un visionado, una
demostración, una escucha o intervienen los compañeros;
• 2. Quitar cosas a los compañeros;
• 3. No traer el material; (Tiene un protocolo propio)
• 4. Interrumpir el ritmo de la clase con preguntas, comentarios vejatorios e
inapropiados, charlas entre ellos, levantándose en momentos inoportunos
• 5. Molestar y no dejar dar clase de forma insistente
• Medidas:
• 1- mirada penetrante,
• 2- invasión de territorio,
• 3- utilización de lenguaje no verbal (mirada, tono de voz, silencios),
• 4- aumento del ritmo de trabajo, es un proceso rápido y breve;
• 5- llamar la atención verbalmente,
• 6- descontar el tiempo perdido a toda la clase o al alumno,
• 7- poner positivos y negativos,
• 8- retirarle la atención y dársela cuando actúa debidamente,
• 9- dar opciones de solución y dejarle que tome él las decisiones,
• 10- cambiar de sitio,
• 11- tiempo fuera,
• 12- hablar con el alumno aparte,
• 13- parte de amonestación
30. No traer el material-rehusar hacer la
tarea
• Facilitarle el material si son primeras veces.
• Facilitarle que se ponga con otro compañero a trabajar.
• Hablar con el chico y hacerle comprender la importancia
que tiene tener todos los días el material.
• Buscar alternativas metodológicas para intentar
engancharlos.
• Informar a los padres, solicitar su supervisión.
• Hablar con el tutor o profesor de referencia, para indagar
sobre sus dificultades.
• Amonestación
• Derivación a programas complementarios de atención
personalizada y profesionalizadora (PROA, Educadores
Sociales, talleres de pre-formación profesional)
31. Faltas leves
• No hacer los deberes;
• Pintar en las paredes y mesas.
• Cualquier otra conducta no catalogada
como grave o muy grave que resulte
gravosa para la marcha de la clase
• Medidas: hasta el número 12 de la
escalera
32. CONCLUSIONES
• 1. Agresiones a profesores y alumnos con prepotencia e intencionalidad es
muy grave para todo el mundo, de igual forma retar con prepotencia la
autoridad del profesor
• 2. Las faltas graves se entienden como reiteración de molestar en la clase de
forma constante, también se entiende que se pueden articular buenas prácticas
compartidas de gestión del aula y hacer hincapié en ellas.
• 3. Faltar a clase, retrasarse al llegar a clase, no traer los libros ni material
escolar requieren de protocolos propios con la intervención de los padres
cuando hay reiteración. De igual forma el uso del uniforme en centros
concertados.
• La escalera de medidas una vez expuesta ayuda a una revisión tácita de las
estrategias de cada profesor. Se entiende como razonable y aplicable en la
forma de proceder dentro del aula.
• El gran problema sigue siendo ¿Qué hacer con aquellos alumnos que siguen
llegando de forma repetida a los últimos escalones de las medidas?
33. Buenas prácticas docentes
• A) Revisión de rutinas al dar clase
• B) Propuesta de acciones que mejoran la
motivación e implicación del alumnado
• C) Revisión metodológica e instrumentos
de análisis y evaluación de la práctica
docente. (Autoevalución)
34. AGENTES QUE INTERVIENEN EN
LOS CONFLICTOS
• 8º COMISIÓN DE CONVIVENCIA/DIRECTOR
• 7º OTRAS INSTANCIAS/PROFESIONALES
• 6º JEFATURA/DIRECCIÓN/ORIENTADOR
• 5º EQUIPO DEL ALUMNADO MEDIADOR
• 4º TUTORES DE CONVIVENCIA: Aula de
Convivencia
• 3º JEFATURA DE ESTUDIOS
• 2º TUTOR/A DE GRUPO
• 1º PROFESORADO DE ÁREA O GUARDIA
35. EL AULA DE CONVIVENCIA
Funes, S (2007): Los coordinadores de convivencia. Comunidad Educativa Febrero
Basado en la experiencia I.E.S. Eusebio Lorenzo Barreto. La Palma. Canarias
Pino, M. y Simón, J.M. (2007): Contamos nuestra experiencia. (en prensa)
• OBJETIVOS DEL AULA DE CONVIVENCIA
– Escuchar y atender de forma inmediata las quejas presentadas por
cualquier miembro de la comunidad educativa.
– Ayudar a resolver las situaciones conflictivas mediante el diálogo,
la reflexión y la negociación o la mediación para la asunción de
compromisos.
– Habilitar en estrategias y desarrollar conductas asertivas para
afrontar situaciones conflictivas de forma pacífica y asertiva.
– Capacitar en habilidades cognitivas, comunicativas y sociales que
favorezcan la prevención de conflictos.
– Mantener un contacto fluido con las familias informando de forma
inmediata cualquier incidencia e involucrándolas en la resolución
del conflicto.
– Establecer una relación de cooperación interna y externa con otros
agentes para lograr una intervención coherente y coordinada.
36. Tratamiento de resolución de
conflictos
• PASO 6º SEGUIMIENTO DEL COMPROMISO
• PASO 5º COMPROMISO PERSONAL
• PASO 4º NEGOCIACIÓN*(Por incumplimiento
de normas) MEDIACIÓN*(En conflictos
interpersonales)
• PASO 3º INFORMACIÓN (alumno/a y familia)
• PASO 2º DIÁLOGO REFLEXIVO (Escucha
activa/empatía)
• PASO 1º REFLEXIÓN PERSONAL
37. • ¿QUÉ SE HACE EN EL AULA DE
CONVIVENCIA?
• Escuchar y atender quejas de forma inmediata.
• Abordar los conflictos de forma asertiva y favorecer
su solución.
• Habilitar en estrategias para abordar los conflictos de
forma pacífica.
• Capacitar en habilidades cognitivas, comunicativas y
sociales.
• Implicar a la familia en la tarea educativa.
• Informar a los agentes implicados para coordinarnos
en nuestras actuaciones.