2. El orientador
Es un profesional que está especialmente
preparado para:
Evaluar las habilidades de una persona, sus
aspiraciones, preferencias y necesidades.
Los factores ambientales que influyen o son
importantes para una decisión.
4. Conocimientos.
De las principales teorías de la orientación.
De los factores que influyen en el desarrollo
humano, así como de las teorías de motivación y
conducta.
De la información básica acerca de las principales
profesiones y puestos de trabajo.
De las bases de la evaluación y la medición.
5. Habilidades.
De las técnicas de comunicación necesarias para
interactuar con las personas en forma individual
y grupal..
De las técnicas y métodos de evaluación
psicométrica.
De la interpretación de los resultados de las
pruebas.
7. Habilidades para un orientación
efectiva.
Planificación de metas.
Perseverancia.
Habilidad para relacionarse con la gente.
Saber entrevistar y administrar pruebas.
Facilidad de palabra.
Saber escuchar.
8. Entrevista.
.
Es una técnica que requiere de entrenamiento
para poder dominar las habilidades requeridas
para una información bidireccional eficaz y
profesional.
Tiene como finalidad obtener información
necesaria acerca del estudiante y guiarlo hacia la
toma de decisión o resolución de problemas.
9. La entrevista.
La entrevista ésta puede ser:
Directiva. El entrevistador mantiene el control
sobre el entrevistado con preguntas especificas y
definidas.
No directiva. Aquí el entrevistado provoca una
conversación casi libre de estructura .
10. La entrevista.
La eficacia de la entrevista no se debe solamente
a las habilidades del entrevistador para
manejarla y obtener información deseada;
también hay que considerar la disposición del
entrevistado hacia éste.
Una de las habilidades que debe de desarrollar el
entrevistador es incentivar a la persona para que
hable de sus problemas.
11. Atención y escucha.
La atención es la primera habilidad que debe tener
el orientador, ya que de ella depende cómo pueden
utilizarse las demás habilidades.
Escuchar de manera atenta permite al estudiante
explorar ideas y sentimientos e identificar nuevos
asuntos de análisis.
12. Atención y escucha.
Cuando la atención no es eficaz se tiene poco
contacto visual, una mirada fija postura tensa e
interrupciones frecuentes del entrevistador.
Permite al entrevistador hacer inferencias más
precisas acerca de las expectativas y
problemáticas del estudiante.
13. Escucha.
“Escuchar” es un proceso psicológico que
partiendo de la audición, implica otras variables:
atención interés, motivación etc.
Saber escuchar es una habilidad muy importante
para el entrevistador, ya que a través de la misma
se recoge la información primaria acerca del
problema o conflicto por el que está pasando el
estudiante.
14. Respuestas de escucha
Existen cuatro respuestas de escucha:
La clarificación.
Paráfrasis.
Reflejo.
Resumen o recapitulación.
15. Clarificación.
Se emplea cuando el entrevistador no está seguro
de haber comprendido bien el mensaje.
Tiene como objetivo de que tanto el entrevistador
como el entrevistado aclaren las características
precisas del mensaje e identifiquen el problema.
17. Reflejo
Se centra en el contenido emocional manifiesto
del mensaje del entrevistado.
No se trata de interpretar o especular sobre las
emociones subyacentes en su mensaje sino de
enfatizar las emociones que de forma directa
expresa en el mensaje.
18. Resumen o recapitulación.
En el resumen el entrevistador ofrece una síntesis
de lo comunicado durante un período temporal
subrayando tanto los aspectos cognitivos como
los emocionales.
No se trata de una repetición exacta empleando
las mismas palabras del entrevistado, sino de una
síntesis de los aspectos más relevantes que se
han tratado.
19. La Observación del alumno.
Cuando se habla de problemas en el ser humano,
implica tratar con sentimientos y emociones que
acompañan al mismo, pero muchas veces no se
expresan los sentimientos.
El entrevistador debe estar pendiente de todos
estos indicadores para poder ayudar en la
resolución de problemas y obtener más información
que la que el estudiante comunica verbalmente.
20. La Observación del alumno.
Observar por ejemplo, el permanecer en silencio,
manifestar dificultad para hablar, depresión, fatiga,
dolor de cabeza, sudoración entre otras.
El trabajo del entrevistador es hacer que el
estudiante llegue a estar consciente de sus
sentimientos y sea capaz de expresarlos.