Este documento resume la misión, visión y valores de la asociación Bizitegi, la cual trabaja para incorporar a la sociedad a personas en riesgo de exclusión social en Bizkaia a través de procesos de intervención y acciones de sensibilización. Bizitegi fomenta la participación activa de las personas usuarias en la toma de decisiones y en actividades comunitarias para desarrollar su sentido de pertenencia y utilidad social.
XXIII Semana Europea de la Gestión Avanzada. Compromiso con la sociedad
Innovando en el compromiso del voluntariado en Bizitegi. Personas usuarias voluntarias
Aitor Aresti y Beatriz Muñoz
XXIII Semana Europea de la Gestión Avanzada. Compromiso con la sociedad
Innovando en el compromiso del voluntariado en Bizitegi. Personas usuarias voluntarias
Aitor Aresti y Beatriz Muñoz
El acompañamiento social en los procesos de inclusión..pdfJosé María
Hablar de acompañamiento es hacerlo de una intervención en la que la persona acompañada, indisociable de una realidad y de un entorno concreto con el que interactúa, está situada en el centro y es la protagonista activa de su propio proceso de desarrollo.
Presentación 1/2 de la formación que impartí a través de LA RUECA Asociación con Marisa Vázquez en la Mancomunidad de Servicios Sociales de la Sierra Norte de Madrid.
Es el módulo de participación ciudadana del Aula Virtual del curso de inducción para estudiantes del Servicio Comunitario de la Universidad de Los Andes, Mérida, Venezuela, autorizado por la Comisión Central del Servicio Comunitario
Mesa redonda "Formación en valores para una ciudadanía participativa, solidar...Voluntariado Pamplona 2013
28 de noviembre de 2013
Mesa redonda "Formación en valores para una ciudadanía participativa, solidaria y comprometida"
Marta Reina, responsable del área de proyectos de Fundación Hazlo Posible
Contiene información relacionada a la organización comunitaria, haciendo énfasis en los aspectos relacionados a la organización de la población adulta mayor.
Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015Nigel Wright Group
Le rapport a été conçu sur la base de plus de 1000 répondants qui ont rempli notre sondage en ligne, offrant un large éventail de données nous permettant de comprendre le salaire moyen et les avantages et primes reçus en France.
El acompañamiento social en los procesos de inclusión..pdfJosé María
Hablar de acompañamiento es hacerlo de una intervención en la que la persona acompañada, indisociable de una realidad y de un entorno concreto con el que interactúa, está situada en el centro y es la protagonista activa de su propio proceso de desarrollo.
Presentación 1/2 de la formación que impartí a través de LA RUECA Asociación con Marisa Vázquez en la Mancomunidad de Servicios Sociales de la Sierra Norte de Madrid.
Es el módulo de participación ciudadana del Aula Virtual del curso de inducción para estudiantes del Servicio Comunitario de la Universidad de Los Andes, Mérida, Venezuela, autorizado por la Comisión Central del Servicio Comunitario
Mesa redonda "Formación en valores para una ciudadanía participativa, solidar...Voluntariado Pamplona 2013
28 de noviembre de 2013
Mesa redonda "Formación en valores para una ciudadanía participativa, solidaria y comprometida"
Marta Reina, responsable del área de proyectos de Fundación Hazlo Posible
Contiene información relacionada a la organización comunitaria, haciendo énfasis en los aspectos relacionados a la organización de la población adulta mayor.
Enquête sur les salaires du secteur de la consommation en France 2015Nigel Wright Group
Le rapport a été conçu sur la base de plus de 1000 répondants qui ont rempli notre sondage en ligne, offrant un large éventail de données nous permettant de comprendre le salaire moyen et les avantages et primes reçus en France.
importancia socio-económica de su aprovechamiento, usos principales del agua, deterioro del agua, Indicadores del deterioro del abastecimiento de agua y factores que contribuyen a la contaminación del agua.
Herramientas de social media para simplificarte la vidaPeersnotes
Herramientas de social media para simplificarte la vida: Para mi segundo artículo en Peersnotes, les hablaré sobre unos salva vidas para community managers y
emprendedores o freelancers que gestionan sus propias cuentas en redes sociales. Te voy a compartir algunas
herramientas de Social Media para simplicarte la vida
Cuando hablamos de las herramientas de social media en realidad son muchas las opciones que se pueden
encontrar. Por eso aquí te invito a conocer algunas de las herramientas más populares y usadas en esta labor.
6 herramientas de social media de gran utilidad
2017-HERRAMIENTAS Y TECNICAS PARA FACILITADORES COMUNITARIOS.pptxCesarToledo47
Taller empleado para capacitar a los nuevos ingresos a la Dirección de Organización Comunal de la Gobernación del Estado Bolívar a fin de prepararlos con el conocimiento de la creación de la misma y las virtudes de la dirección basadas en el conocimiento de la ley orgánica de los Consejos Comunales.
Generar de forma paulatina y constante un cambio cultural entre vecinos, fomentando la participación responsable, respetuosa, equitativa y solidaria, en un ambiente sano, que permita un desarrollo armonioso y pleno, entre individuos y comunidades
Ponente: Pablo Ruiz. Bizitegi
Cursos de verano UPV/EHU
Buenas prácticas
en la atención a las personas
en situación de exclusión social
REDUCCIÓN DE DAÑOS Y BAJA EXIGENCIA
EN LOS PROGRAMAS
ORIENTADOS A LAS PERSONAS
EN SITUACIÓN DE EXCLUSIÓN RESIDENCIAL
Aitor Ipiña. Gerente de Bizitegi
AVANCES EN LA INTERVENCIÓN SOCIAL DESDE LA OPTICA DEL TERCER SECTOR
A la hora de considerar la evolución de los modelos de intervención en exclusión social es preciso considerar, además de los diferentes paradigmas que se van aplicando para adaptarse a las nuevas realidades, factores de tipo estructural que afectan a la articulación de los diversos agentes que participan en dicha actividad.
Siguiendo a Fernando Fantova, diferenciamos “la lógica de funcionamiento de la esfera estatal que tiene que ver con el derecho, la lógica de esfera mercantil que tiene que ver con el intercambio y la lógica de la iniciativa social (tercer sector) tiene que ver con la solidaridad”. La correlación de presenciaS de cada sector determina un escenario que influye en los modos de intervención social.
Desde la experiencia vivida en Bizitegi, que puede servir de ejemplo en la evolución de los cambios en los roles de cada sector, podemos constatar como la intervención social nace en los años 80 por el impulso de iniciativa sociales basadas en la vocación de servicio y en el compromiso social personal de las personas y grupos promotores. En aquel momento inicial, fuertemente marcado por la problemática de las drogodependencias, el papel de la Administración era muy secundaria dado que estaba en pleno proceso de desarrollo y articulación tras el inicio de la etapa democrática.
Este escenario de voluntariedad y de apoyo específico de iniciativas eliminaba la posibilidad de introducción del sector mercantil.
La evolución posterior fue determinando el paso a escenarios donde las tres lógicas anteriores se mezclaron, donde la aportación personal se fue tecnificando y profesionalizando, lo que introdujo la esfera mercantil laboral en la ecuación, la Administración pública fue adquiriendo un mayor protagonismo e introdujo fuertemente la esfera del derecho en la intervención social.
Este es el gran avance producido en Euskadi que ha tenido su expresión más notable con el desarrollo de un marco normativo Ley de Servicios Sociales, Decreto de Cartera de Servicios Sociales y Ley del Tercer sector, que configuran un avanzado mixto avanzado.
Como retos para el futuro se plantean la implementación real del esquema de derechos y servicios contemplados en las regulaciones y una articulación de los agentes de los tres sectores, que ahora tienen todos ellos papeles activos y relevantes, que permita mantener el impulso de la iniciativa social como generadora de cambio y transformación social compatible con las normativas de derecho y concurrencia de las que se ha dotado el sistema público, principal garante de la intervención social.
El montañismo como vivencia de ocio inclusivo
y estrategia orientada a la recuperación de personas
con enfermedad mental grave y exclusión social.
Resultados y beneficios.
El modelo Bizitegi”.
Ponentes:
Luis Fernando Díez Moyano
Imanol Angulo Ruiz
"Atención residencial de baja intensidad a personas con enfermedad mental grave y exclusión social en Bizitegi. Análisis de la relación entre baja intensidad y baja exigencia"
Personas ponentes:
Yolanda Arjona Bernardo
Francisco Sánchez Ocaña
Aitor Alonso Calle
Buenas prácticas de acompañamiento a mujeres en situación de exclusión social...Bizitegi Bizitegi
P R E S E N T A C I Ó N D E L I N F O R M E R E A L I Z A D O P O R
B I Z I T E G I “ M U J E R E S Y E X C L U S I Ó N R E S I D E N C I A L ”
Pablo Ruiz, Director Técnico de Bizitegi
Itziar Gandarias y Miguel Ángel Navarro, docentes de la Facultad de
Psicología y Educación de la Universidad de Deusto
Jornada Buenas prácticas de acompañamiento a mujeres en situación de exclusió...Bizitegi Bizitegi
Presentación del informe " Mujeres y Exclusión residencial"
Pablo Ruiz, Director Técnico de Bizitegi
Itziar Gandarias y Miguel Ángel Navarro, docentes de la Facultad de Psicología y Educación de la Universidad de Deusto
Buenas practicas Acompañamiento Mujeres en situación de Exclusión social.Univ...Bizitegi Bizitegi
PROYECTO DE INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA GRUPAL EN
SINTOMATOLOGÍA EMOCIONAL CON MUJERES EN SITUACIÓN SIN
HOGAR (Madrid).
Sonia Panadero Herrero, profesora de la Universidad Complutense de
Madrid
2014 Exclusión social, medio abierto e incorporación social en la Asociación ...Bizitegi Bizitegi
Exclusión social, medio abierto e incorporación
social en la Asociación Bizitegi:
Un modelo de intervención socioeducativa en programas de
reinserción social desde la Pedagogía Social Comunitaria
Héctor Alonso Pablo Ruiz Jonatán Sánchez y Ricardo Oficialdegui
2017 Plan de atención en la persona usuaria Fundación ArgiaBizitegi Bizitegi
XXIII Semana Europea de la Gestión Avanzada. Atención centrada en la persona
Centrando el plan de atención en la persona usuaria. Fundación Argia. Foro de Indicadores del Tercer Sector
Bienve Presilla
2017 Plan Individual de Emancipación Fundación Síndrome de DownBizitegi Bizitegi
XXIII Semana Europea de la Gestión Avanzada. Atención centrada en la persona
Plan Individual de Emancipación: avanzando hacia la PcP en Vida Independiente. Fundación Síndrome de Down. Foro de Indicadores del Tercer Sector
Oihane Barandiaran
2017 Planes de Intervención Individualizados Stella Maris Bizitegi Bizitegi
XXIII Semana Europea de la Gestión Avanzada. Atención centrada en la persona
Planes de Intervención Individualizados (PIIs) en Stella Maris. Stella Maris. Foro de Indicadores del Tercer Sector
Mónica Cerezo
2017 Plan de Tratamiento Individualizado Etorkintza Bizitegi Bizitegi
XXIII Semana Europea de la Gestión Avanzada. Atención centrada en la persona
El Plan de Tratamiento Individualizado, Una visión compartida. Etorkintza. Foro de Indicadores del Tercer Sector
Jon Ruiz
2017 Marco de trabajo para la atención multidisciplinar Bizitegi Bizitegi Bizitegi
XXIII Semana Europea de la Gestión Avanzada. Atención centrada en la persona
Una vez al año, todas las semanas. El marco de trabajo para la atención multidisciplinar. Bizitegi. Foro de Indicadores del Tercer Sector.
Catalina Rodríguez
2017 Planificación centrada en la persona Gorabide Bizitegi Bizitegi
XXIII Semana Europea de la Gestión Avanzada. Atención centrada en la persona
• MI PLAN. Apoyo metodológico para la introducción de la Planificación Centrada en la Persona. Gorabide. Foro de Indicadores del Tercer Sector.
Enrique Aja
2017 Planificación centrada en la persona Gorabide
2015 Participación comunitaria en Bizitegi
1. “Experiencia de la Participación
comunitaria en Bizitegi”
Master Universitario en Participación y Desarrollo Comunitario
ELENA MARTÍN RASINES
17 de Marzo de 2015
2. QUIENES SOMOS
Asociación sin ánimo de lucro, que inicia su actividad como trabajo
comunitario en el barrio de Otxarkoaga de Bilbao en el año 1980.
En 1988 se constituye como Asociación sin afán de lucro y en 1997 es
reconocida como Entidad de Utilidad Pública.
3. MISIÓN
Somos una entidad asociativa formada por personas
socias, profesionales, usuarias y voluntarias que trabaja
por la incorporación a la sociedad de las personas en
riesgo o situación de exclusión social de Bizkaia mediante
procesos de intervención, dirigidos a mejorar sus
condiciones de vida, y a través de acciones de
sensibilización y denuncia que permitan generar conciencia
en la construcción de una sociedad más justa. En la
realización de esta misión consideramos la persona como el
valor fundamental y la comunidad como el lugar donde se
desarrolla.
4. VISIÓN
Queremos ser una entidad que se distinga por ser:
Sólida y participativa, con un elevado nivel de compromiso de todas las personas que
forman parte del proyecto que se manifiesta en un funcionamiento caracterizado por una
gobernanza participativa.
Eficaz y sostenible, que consiga resultados objetivos y medibles, utilizando los recursos
disponibles de manera responsable, con un modelo de gestión avanzada y diversificando e
innovando formas de financiación, todo ello con el fin de garantizar el cumplimiento de la
misión y su impacto a largo plazo.
Ilusionada e innovadora, que necesita la adhesión motivada e ilusionada de todas las
personas participantes para desde ella generar con creatividad nuevas formas de actuación.
Referente de la sociedad, reconocida y con capacidad de influencia, participando de la
provisión de servicios de utilidad social en alianza estable con las Administraciones y con las
entidades con las que compartamos objetivos y valores.
Integradora de personas voluntarias, capaz de crear espacios significativos para las
aportaciones de quienes ofrecen su compromiso personal y social en la lucha contra la
exclusión.
5. VALORES
Participación, desde la afirmación de la persona y su papel protagonista
se convierte en un valor clave del proyecto. Promovemos y valoramos la
participación activa de todas las personas en la marcha de la Asociación y
en los contextos comunitarios, desde sus diferentes papeles, con la
conciencia de un proyecto común.
Solidaridad, las personas asumen que sus capacidades alcanzan su
sentido y utilidad social cuando se ponen al servicios de los intereses
comunes.
Transparencia, como garantía de honestidad en sus procesos
estratégicos, de gestión y de intervención.
Responsabilidad, cada persona debe asumir una actitud responsable en
su implicación en el proyecto y, junto a los demás, en los procesos
grupales y asociativos en los que participe.
9. Marco conceptual de la “ Participación”
PARTICIPAR, implica….:
…estar presente en, ser parte de, ser tomado en cuenta…
…incidir, influir, responsabilizarse…
…participación de alguien en algo…
…enlaza a los sujetos y a los grupos, relaciona a un participante con los otros…
…ser coagente, copartícipe, cooperante, coautor, corresponsable…
10. Marco conceptual de la “ Participación”
NIVELES DE PARTICIPACIÓN
•Acceder a la información: Estar informado, ya sea porque nos interesamos por
estarlo o porque la entidad se preocupa por ello.
•Opinar o ser consultado: Opinar, bien por iniciativa del que opina mediante cauces
que lo favorecen. Bien porque la entidad pregunta la opinión sobre algo concreto.
•Hacer propuestas: Supone, además de opinar, proponer acciones concretas de
ejecución.
•Decidir: Es el nivel más alto de participación. Supone que la opinión de cada
persona cuenta lo mismo para la resolución final.
•Actuar: Supone poner en práctica acciones concretas, ejecutar las decisiones
tomadas, gestionar actividades o tareas, etc.
Fuente: Bolunta
11. Marco conceptual de la “ Participación”
• Uso selectivo del equipo: Cada equipo debe trabajar en aquello para lo que
está capacitado.
• Comprensión, acuerdo e identificación: Reflexionar en el equipo sobre el
objetivo y la labor a desarrollar.
• Comunicación sincera: Sobre saberes, sentimientos, vivencias y emociones.
• Confianza mutua: Tanto en la dimensión personal como en la profesional.
• Apoyo mutuo: No indiferencia entre los miembros del equipo.
• Dirección de las diferencias: Gestionar bien las diferencias genera fortaleza.
No hacerlo es perjudicial.
• Talentos y capacidades: Combinar de manera adecuada las capacidades de
los diferentes miembros para que el todo sea más que la suma de las partes.
Fuente: Bolunta
13. Marco conceptual de la “ Participación”
• Empatía y credibilidad: Quien convoca la participación debe ser percibido
como honesto. El participante debe entender el sentido y el impacto de su
acción; y ver los resultados.
• Información: Para participar se necesita tener información básica de aquello
que es tema u objeto de la participación, así como de los mecanismos y reglas
del juego de la misma.
• Condiciones, reglas y mecanismos claros: No bastan las buenas
intenciones, es indispensable asegurar las condiciones (materiales,
institucionales, de tiempo, espacio, etc.) para facilitar la participación no como
un fin sino como un medio para un fin, evitando que ésta se convierta en una
carga, en una fuente adicional de tensiones o en un ejercicio inútil.
• Comunicación: La participación requiere diálogo, capacidad de ambos lados
para escuchar y aprender.
14. Marco conceptual de la “ Participación”
• Favorece el acercamiento entre la organización y las personas.
• Favorece la progresiva adecuación del funcionamiento de las
organizaciones.
• Termina con el desinterés y la desmotivación de las personas.
• Ofrece a los responsables herramientas para su autoevaluación y diseño de
propuestas de mejora.
• Desarrolla el sentido de pertenencia al proyecto.
15. Marco conceptual de la “ Participación”
• Inclusión social: Participación y aportación activa a la sociedad.
• Participación:
• Sentido de pertenencia.
• Sentimiento de utilidad: sentido de vida.
• Empoderamiento de las personas.
• Si queremos fomentar la inclusión debemos optar por un modelo de gestión
participativo:
• Por coherencia.
• Para no funcionar con un doble mensaje.
16. Participación de las personas que
atendemos en Bizitegi
Etapas por las que pasamos en Bizitegi a la hora de
entender la participación de las personas a las que
atendemos:
1. Cada persona puede y debe ser la protagonista de su
propia vida… desde el principio:
• Planes individualizados negociados, autonomía funcional…
2. Cada persona puede y debe ser protagonista en los
contextos en los que ya participa… desde el principio:
• Asambleas de centro, quejas y sugerencias, participación en la elaboración del plan
estratégico de la entidad…
3. Cada persona debe participar activamente en la
comunidad… desde el principio:
• Actividades de aportación comunitaria…
17. GESTIÓN
EXPERIENCIAS DE PARTICIPACIÓN
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
PLAN ESTRATÉGICO
COMUNICACIÓN
INTERNA
FORMACIÓN
PROMOCIÓN INTERNA
PLAN DE
VOLUNTARIADO
RESULTADOS DE
SATISFACCIÓN
REBIZIKLA
IMPLANTACIÓN DE
PROCESOS
20. RESULTADOS DE SATISFACCIÓN
INTERVENCIÓN
Objetivo:
Mejorar el funcionamiento de la Asociación en base a los resultados de las
encuestas a usuarios,…
Metodología:
Análisis de resultados de las encuestas
Valoración y evaluación con grupos focales
21. JAIKOMITE
INTERVENCIÓN
Objetivo:
Implicar a todos los miembros de la Asociación en la celebración de fiestas, tanto
internas como externas y ofrecer una imagen activa y positiva de las personas
que atendemos.
Metodología:
Elección de los miembros de la Comisión, formada por personas
usuarias, voluntarias y trabajadores de los diferentes estamentos.
Programación y desarrollo de actividades dentro del programa festivo.
Participación de usuarios en la comisión de fiestas.
22. PARTICIPACIÓN COMUNITARIA
INTERVENCIÓN
Objetivo:
Favorecer el desarrollo personal.
Desarrollar un sentimiento de utilidad social.
Creación de “redes solidarias de apoyo mutuo que aportaban un valor
añadido tanto a sus vidas como al entorno comunitario”.
Personas:
· Trabajadoras: estilo y comunicación participativa,
· Voluntarias y socias: acercando la realidad de Bizitegi a la sociedad
· Usuarias de los servicios: transformándose en agentes activos de cambio
personal y social
23. ASAMBLEA DE LOS SERVICIOS
INTERVENCIÓN
Objetivo:
Adaptar el funcionamiento de Bizitegi a las propuesta de los
usuarios.
Metodología:
Las personas usuarias pueden proponer cambios en el
funcionamientos del día a día de los diferentes centros
Las propuestas de las personas usuarias se utilizan para
hacer las evaluaciones y las planificaciones
24. TEATRO
INTERVENCIÓN
¡ La vida es puro Teatro!
Objetivo:
El Teatro como herramienta de rehabilitación psicosocial.
Metodología:
Representaciones abiertas al barrio en el centro cívico y en colegios de
Bilbao.
Reparto de tareas/roles según intereses y capacidades
25. FIESTAS EN NUESTROS
BARRIOS
INTERVENCIÓN
Participación en acciones de
apoyo a la Korrika.
Liderazgo y puesta en marcha
del Concurso de balcones y
escaparates floridos anual.
Así mismo, Bizitegi ha sido
pregonero de Fiestas de
Uribarri y Otxarkoaga en 2011
y 2012 respectivamente.
26. MODELO DE ACOMPAÑAMIENTO
INTERVENCIÓN
Objetivo:
Involucrar a los componentes de la Asociación en la definición de nuestro
Modelo de Acompañamiento
Metodología:
Participación activa, voluntaria y democrática
Participaron de todos los miembros de la Asociación y los diferentes
grupos de interés
27. TAPONADA
INTERVENCIÓN
“Personas con dificultades que ayudan a personas con dificultades”
Objetivo: desarrollar iniciativas para la recolección de tapones
de plástico para la Asociación Garmitxa.
28. RESULTADOS
Aumento del nº de personas usuarias que desarrollan actividades
formativo-lúdicas en recursos comunitarios.
Aumento del número/tipo de recursos comunitarios utilizados para
el desarrollo de actividades de los centros de día.
Aumento de nº/variedad de interacciones con personas del
entorno comunitario.
Aumento del número de actividades dinamizadas por personas
usuarias en contextos comunitarios.
Aumento actividades llevadas a cabo en red/colaboración en la
comunidad.
Aumento de voluntarios en Bizitegi del barrio, cuyo contacto se ha
generado por actividades comunitarias.
…
Participación
29. RETOS
Participación
En Bizitegi apostamos por desarrollar nuevas vías que permitan que,
desde nuestros centros, las personas desarrollen actividades
solidarias con la comunidad y se impliquen en la realidad que les
rodea para intentar cambiarla.
OBJETIVOS:
· Favorecer el desarrollo personal.
· Desarrollar un sentimiento de utilidad social.
MEDIOS:
El empleo remunerado: la más clara y la más impulsada desde las
políticas de acción social. Tanto que ha llegado a ser considerada
como ¿la única?