Este documento discute la necesidad de sistemas de información que apoyen el flujo de atención en SARquavitae. Actualmente, SARquavitae atiende a más de 10,000 personas en 56 centros residenciales y ha experimentado un aumento significativo en la actividad asistencial entre 2010-2014. Se propone un sistema de información multidisciplinar que registre todo el proceso de atención y permita la coordinación entre profesionales. También se propone un sistema de información integrado que conecte todos los niveles de atención que SARquav

1. Necesidades de los sistemas de
Información en relación al flujo de
atención
29/04/2015

2. 2
00 Índice
1. Introducción
2. SARquavitae
3. Actividad asistencial 2010-2014
4. El cambio
5. Sistema de información multidisciplinar
6. Sistema de información integrado

3. 3
Conocimiento es el conjunto de
representaciones intelectuales
sobre las cuales tenemos certeza
de verdad.
01 Introducción

4. 4
La toma de decisiones con
garantías de éxito requiere
estar bien informado
01 Introducción

5. 5
La “Historia Clínica” es el conjunto de
documentos relativos al proceso de
asistencia y estado de salud de una
persona realizado por profesionales
asistenciales.
01 Introducción

6. 6
Salud es un estado de completo
bienestar físico, mental y social, no
solamente la ausencia de enfermedad o
dolencia.
Constitución de la Organización Mundial de la Salud, aprobada en la Conferencia Internacional de Salud de
1946, y que entró en vigor el 7 de abril de 1948.
01 Introducción

7. 7
01 Introducción

8. 8
01
Residencia social.
Servicios de Atención
Domiciliaria.
Emergencias
Sanitarias.
Call Center
Centro de día.
Atención
Centrada en la Persona
Contínuum asistencial
Atención sanitaria
y personal a
domicilio
Hospital.
Centro
Sociosanitario.
Introducción

9. 9
02 SARquavitae
SARquavitae está presente en todas las comunidades
autónomas y es líder en España en servicios sanitarios y
sociales.
MISIÓN
Ofrecer la plataforma integral de servicios sanitarios y
sociales a las personas, con profesionales cualificados,
apasionados y comprometidos.
OBJETIVOS
• Ser el referente en innovación y ética en la prestación de
servicios sociosanitarios.
• Garantizar el continuum asistencial.
• Tener presencia activa en todas las CCAA.
• Conseguir una empresa comprometida con la Excelencia
y la sostenibilidad.
• Promover sinérgias y partenariados con otras
organizaciones con valores afines para ofrecer
respuestas a las necesidades sanitarias y sociales que
la sociedad demanda

10. 10
02
100.000
domicilios
56
centros
Residenciales y
Sociosanitarios
62
centros y
hospital
de día
16
centros
atención
discapacidad
5
complejos de
viviendas con
servicios
Atendemos a
200.000
personas
Contamos con
10.000
profesionales
Ofrecemos
11.200
Plazas residenciales
Atendemos a
20.000
usuarios de
Teleasistencia
12.050
usuarios de
Servicio de Ayuda a Domicilio
143centros
sociosanitarios
: 4
centros
residenciales en
construcción
Damos servicio a
SARquavitae

11. 11
03 Residencias SARquavitae
Actividad asistencial 2010-2014
Año 2010 Año 2014
Prevalentes 4634 6263
Nº ingresos 2861 5246
Población total 7495 11509
Reingresos 492 750
Altas 2092 4795
Personas atendidas 7003 10759
Estudio de plazas en Residencias Sociales (España)

12. 12
03
Población atendida
Residencias SARquavitae
Actividad asistencial 2010-2014

13. 13
03
INGRESOS: Procedencia
Residencias SARquavitae
Actividad asistencial 2010-2014

14. 14
03
Nº Diagnósticos Nº Fármacos
Población atendida
Residencias SARquavitae
Actividad asistencial 2010-2014

15. 15
04 Residencias SARquavitae
El cambio

16. 16
Valoración integral
Actuación multidisciplinar
Coordinación de recursos
Registros (alto nivel de complejidad)
REQUERIMIENTOS
05 Sistema de información multidisciplinar
GCR

17. 17
Permitir el registro, el seguimiento y la evaluación de
todo el proceso de atención, como un instrumento
eficaz del trabajo diario para los profesionales que
cubra todas las necesidades de información que este
nivel asistencial requiere.
OBJETIVO PRINCIPAL:
05 Sistema de información multidisciplinar
GCR

18. 18
Datos del proceso que se deben registrar:
• Datos de identificación
• Datos de observación
• Herramientas de medida
• Datos diagnósticos
• Datos de seguimiento y evolución
• Datos terapéuticos
• Datos para evaluar
• Datos para informar
• Datos para gestionar (gestión asistencial y administrativa)
• Datos para alimentar indicadores (calidad)
Registra todo el Equipo Interdisciplinar
05 Sistema de información multidisciplinar
GCR

19. 19
- Clínica
- Necesidades
- Social
- Fisioterapia
- Terapia ocupacional
- Psicológica
Valoraciones profesionales:
05 Sistema de información multidisciplinar
GCR

20. 20
Curso clínico interdisciplinar
Planes terapéuticos o de actividades
Plan farmacológico
Plan de cuidados
Plan de nutrición
Plan psicológico
Plan de fisioterapia
Plan de terapia ocupacional
Plan de actividades de ocio
Otros :05 Sistema de información multidisciplinar
GCR

21. 21
Otros :05 Sistema de información multidisciplinar
GCR

22. 22
06 Sistema de información integrado
Residencia social.
Servicios de Atención
Domiciliaria.
Emergencias
Sanitarias.
Call Center
Centro de día.
Atención
Centrada en la Persona
Contínuum asistencial
Atención sanitaria
y personal a
domicilio
Hospital.
Centro
Sociosanitario.

23. 23
06 Sistema de información integrado

24. 24
06 Sistema de información integrado

25. 25
06 Sistema de información integrado
Acceso desde Call Center
• Vía WEB
• Sin software adicional
• Base de Datos única
Acceso personal médico
• Plataforma movilidad
• Aviso de servicios
• Historia Clínica