Patricio Cossio - eCommerce Day Argentina Blended [Professional] Experience

1. Guía práctica para
Implementar LiveShopping

2. PATRICIO COSSIO
CEO - GoJiraf #Liveshopping

3. QUIÉNES SOMOS
1er PLATAFORMA de LIVE SHOPPING de LATAM
PRESENCIA: ARG / BRA / MEX / CHI / ROU
CLIENTES: Fintech / Retailers / Ecomm / Venta Directa / SAAS
+ de 50 EVENTOS MASIVOS en 2022 en diversas industrias

4. VIDEO CASO

5. DESAFÍO
Solucionando Falta de Asesoramiento e Información
Potenciando Interacción y Conexión entre clientes & marcas
MEJORAR LA EXPERIENCIA DE COMPRA VIRTUAL:

6. OPORTUNIDAD
Combinar lo mejor del mundo ONLINE & FÍSICO para
mejorar CONVERSIÓN, reducir devoluciones y reforzar
DIFERENCIACIÓN & FIDELIDAD de las marcas

7. CONTEXTO
• El LIVE SHOPPING es “LA TENDENCIA 2022 EN LA REVOLUCIÓN DEL ECOMM” (McKinsey)
• Nace en CHINA en 2016, representa +20% de transacciones online
• Proyecciones para OCCIDENTE U$S 100Bn para 2024
Fuentes: Estatista / Adobe Analytics Data

8. PRODUCTO & TECNOLOGÍA
• 3 EXPERIENCIAS
• CARRITO & CHECK-OUT en VIVO
• Modelo WHITE LABEL
• Desktop & Mobile SIN DESCARGAS de
APP
• API CON INTEGRACIÓN a webstore builders
• API SIN INTEGRACIÓN link a plataformas de
pago
• MÚLTIPLES PUNTOS de acceso y LINK
DINÁMICO

9. EXPERIENCIAS

10. EXPERIENCIAS

11. EXPERIENCIAS

12. GUÍA PRÁCTICA
MOTIVO / OCASIÓN
Personalización / Lanzamientos / Educación / Fechas Especiales
OBJETIVOS
Ventas / Impacto / Engagement / Fidelidad
KPIs
Audiencia / t. Permanencia / % Conversión / avg. Ticket

13. • Diferentes EXPERIENCIAS de Live Shopping
• Versión con / sin INTEGRACIÓN
• CAPACITACIÓN & MEJORES PRÁCTICAS
• Implementación & MEDICIÓN
• APRENDIZAJES & Retroalimentación
GUÍA PRÁCTICA

14. KEY SUCCESS FACTORS

15. MENSAJES CLAVE
• LIVE SHOPPING es la evolución del ECOMM - GRAN POTENCIAL
• AUMENTO de CONVERSIÓN y CONSTRUCCIÓN de MARCA
KEY SUCCESS FACTORS:
• Contenido relevante & Edu-tainment
• Convocatoria a audiencias cálidas & Comunicación
• Propuesta atractiva & Promoción exclusiva

16. ¡GRACIAS!
Patricio Cossio - CEO