La Web 2.0 permite a los usuarios participar y contribuir al contenido de la red a través de herramientas como redes sociales, blogs, wikis, foros y otras herramientas colaborativas. Estas herramientas facilitan la interacción y el intercambio de información entre usuarios que comparten intereses comunes. Algunas de las redes sociales y herramientas más populares mencionadas son Facebook, Twitter, YouTube, WordPress, Wikipedia, foros y Google Drive.