1. SENA: CONOCIMIENTO Y EMPRENDIMIENTO PARA TODOS LOS COLOMBIANOS

2. PARTICIPANTES:
ALEXANDER ORTIZ
CAROLINA GUERRERO
DIANA CAROLINA VARELA
ELIANA USMA
JAZMÍN LAVERDE
LINA PAOLA RIVAS
LUCY EDISLENY CORREA

3. PLAN DE MERCADEO
Es un plan diseñado para poner en ejecución
las estrategias y cubrir los objetivos a corto
plazo de una empresa. Los objetivos y la
forma como piensan alcanzar esos objetivos,
constituyen el núcleo del plan de mercado.
ELEMENTOS QUE LO CONFORMAN:
* Actividades de negocio
* Análisis de precio *Clientes potenciales
* Valor agregado

4. MARKETING MIX
Se denomina Mezcla de Mercadotecnia (llamado
también Marketing Mix, Mezcla Comercial, Mix
Comercial, etc.) a las herramientas o variables de las
que dispone el responsable de la mercadotecnia para
cumplir con los objetivos de la compañía. Son las
estrategias de marketing, o esfuerzo de marketing y
deben incluirse en el plan de Marketing. Los
elementos de la mezcla original son:
* Producto * Precio
* Promoción * Plaza

5. MACRO AMBIENTE
Los principales externos e incontrolables factores que
influyen en una organización de la toma de decisiones ,
y afectan a su rendimiento y las estrategias . Estos
factores incluyen la economía, factores como la
demografía , legal, político, condiciones sociales,
cambios tecnológicos , y las fuerzas de la naturaleza.
Los factores Específicos ejemplos de macro influencias
ambientales incluyen los competidores , los cambios en
las tasas de interés , cambios en la vida cultural, gustos,
desastroso tiempo o los reglamentos
del gobierno

6. PLANEACION ESTRATEGICA
Se realiza a nivel de la organización, es decir,
considera un enfoque global de la empresa, por
lo que se basa en objetivos y estrategias
generales, así como en planes estratégicos, que
afectan una gran variedad de actividades, pero
que parecen simples y genéricos.
*Los Objetivos que persigue un plan estratégico
son establecer las principales líneas de
actuación a seguir en el corto y medio plazo
para incorporar las demandas de los
profesionales y egresados al plan formativo de
las titulaciones.

7. *LA ESTRATEGIA se refiere a la dirección en
que se encauzarán recursos humanos y
materiales a fin de acrecentar la posibilidad
de cumplir los objetivos elegidos. Al conjunto
de acciones planificadas anticipadamente,
cuyo objetivo es alinear los recursos y
potencialidades de una empresa para el logro
de sus metas y objetivos de expansión y
crecimiento.
*LA TÁCTICA es la manera en que
enfrentamos el problema directamente a
medida que surgen las diversas situaciones.

8. PLAN DE CONTINGENCIAS
Se entiende por PLAN DE CONTINGENCIA
a los procedimientos alternativos al orden
normal de una empresa, su finalidad es la
de permitir el normal funcionamiento de
esta, aún cuando alguna de sus funciones
se viese dañada por un accidente interno o
externo.

9. LA MONEDA es una pieza de un material
resistente, normalmente de metal acuñado en
forma de disco, que se emplea como medida de
cambio (dinero) por su valor legal o intrínseco y
como unidad de cuenta.
DIVISA: Se refiere a toda la moneda utilizada en
una región o país ajeno a su lugar de origen.
Las divisas fluctúan entre sí dentro del mercado
monetario mundial. De este modo, podemos
establecer distintos tipos de cambio entre
divisas que varían constantemente en función
de diversas variables económicas como el
crecimiento económico, la inflación o el
consumo interno de una nación.

10. INFLACIÓN: Es el incremento sostenido y
generalizado en los precios en los bienes y
servicios. Las causas que la provocan son
variadas, aunque destacan el crecimiento del
dinero en circulación, que favorece una mayor
demanda, o del costo de los factores de la
producción (materias primas, energía, salarios,
etc.).
LA DEFLACIÓN: es la bajada generalizada del
nivel de precios de bienes y servicios en una
economía. Es el movimiento contrario a la
inflación.

11. HIPERINFLACIÓN: Es una inflación muy
elevada, fuera de control, en la que los
precios aumentan rápidamente al mismo
tiempo que la moneda pierde su valor.
EL IPC: es un indicador que mide la variación
de precios de una canasta de bienes y
servicios Representativos del consumo de los
hogares del país. Los resultados son
analizados por grupos, Subgrupos y clases de
gastos, gastos básicos y niveles de ingreso.

12. *LOS MATERIALES O SUMINISTROS son
los elementos básicos que se transforman
en productos terminados a través del uso
de la mano de obra y de los costos
indirectos de fabricación en el proceso de
producción.
*EL INSUMO es todo aquello disponible
para el uso y el desarrollo de la vida
humana, desde lo que encontramos en la
naturaleza, hasta lo que creamos nosotros
mismos.

13. UN PROCESO DE PRODUCCIÓN es un
sistema de acciones que se encuentran
interrelacionadas de forma dinámica y que
se orientan a la transformación de ciertos
elementos.
Tipos de producción:
•Bajo Pedido
•Producción continua
•Producción por lotes

14. Con la programación de producción se
determina cuándo se debe iniciar y terminar
cada lote de producción, qué operaciones se
van a utilizar, con qué máquina y con qué
operarios.
Los factores productivos o factores de
producción son aquellos recursos,
materiales o no, que al ser combinados en el
proceso de producción agregan valor para la
elaboración de bienes y servicios.

15. Un ALMACÉN es el lugar o espacio físico en que se
depositan las materias primas, el producto semiterminado
o el producto terminado a la espera de ser transferido al
siguiente eslabón de la cadena de suministro.
TIPOS DE ALMACENAMIENTO
*Almacenamiento En Estanterías Y Estructuras
*Almacenamiento Móvil
*En Apilamiento Ordenado
*Almacenaje Al Piso
*Sistemas De Bloques Apilados
*Sistema Convencional
*sistema Compacto (Drive-in)
*Sistema Dinámico

16. La gestión de STOCKS constituye una de las
actividades fundamentales dentro de la gestión
de la cadena de suministro ya que el nivel de
stocks puede llegar a suponer la mayor inversión
de la compañía, abarcando incluso mas del 50%
del total de activo en el sector de la distribución.
TIPOS DE STOCK:
*Stock Base
*Stock De Seguridad
*Stock Para Atender A Pedidos Especiales
*Stock Estacional
*Stocks Administrativos

17. Se entiende por UNIDAD ESTRATÉGICA DE
NEGOCIO (UEN) ("STRATEGIC BUSINESS UNIT"
[SBU]) un conjunto homogéneo de actividades o
negocios, desde el punto de vista estratégico, es
decir, para el cual es posible formular una estrategia
común y a su vez diferente de la estrategia
adecuada para otras actividades y/o unidades
estratégicas.
LA ADMINISTRACIÓN POR CATEGORÍAS es un
proceso de negocios diseñado entre el proveedor y
el detallista con el fin de lograr la mayor eficiencia y
rentabilidad para ambos, dentro de una categoría de
productos, con base en la satisfacción de las
necesidades del consumidor de manera efectiva.

18. PORTAFOLIO DE SERVICIOS
es un documento en el cual se contempla la
información básica y precisa de nuestra
empresa, en el cual incluimos: breve reseña
histórica de la empresa, visión, misión,
objetivos de nuestra empresa, productos,
servicios, garantías, socios, proveedores,
respaldos, clientes de la empresa y los datos
de contacto como correo electrónico,
dirección, teléfono, fax etc.

19. RESPUESTA EFICIENTE AL CONSUMIDOR
(EFFICIENT CONSUMER RESPONSE) es un
modelo estratégico de negocios en el cual clientes
y proveedores trabajan en forma conjunta para
entregar el mayor valor agregado al consumidor
final.
LA PLANEACIÓN, PRONÓSTICO Y
REABASTECIMIENTO COLABORATIVO (cpfr)
es una gestión que permite a los socios de la
cadena de abastecimiento sin importar la
diferencia de objetivos tener una visibilidad más
ajustada de la demanda con el fin de a través de
una buena gestión de reabastecimiento satisfacer
la demanda futura.

20. BENCHMARKING es el proceso continuo y
sistemático de evaluar los productos, servicios o
procesos de las organizaciones que son
reconocidas por ser representativas de las
mejores prácticas para efectos de mejora
organizacional.
OUTSOURCING Es el proceso en el cual una
firma identifica una porción de su proceso de
negocio que podría ser desempeñada más
eficientemente y/o más efectivamente por otra
corporación, la cual es contratada para
desarrollar esa porción de negocio.