Este documento presenta un plan de negocios detallado que incluye una introducción de la idea de negocio, información sobre la empresa, un resumen ejecutivo, un análisis de mercado, descripción de productos y servicios, planes de implementación, procesos administrativos, y un plan financiero. El plan analiza factores como la viabilidad jurídica, tecnológica, administrativa, ambiental, económica, de mercado y financiera del negocio propuesto.

1. PLAN DE NEGOCIOS Contenido 1. Concepción de la idea 2. Acerca de la empresa 3. Resumen ejecutivo 4. Mercado 5. Productos y servicios 6. Implementación 7. Procesos de administración 8. Plan financiero 9. Conclusión sobre factibilidad

2. 1. Concepción de la idea - Cuál es la idea? Qué nos hace creer que es buena? Cómo creemos que debe ser el producto? Qué temas nos inquietan? (Factibilidad) Pasos a seguir para tomar la decisión? Sobre el mercado? Sobre el Producto?

3. 2. Acerca de la empresa Nombre Los Accionistas Resumen de necesidades para empezar Localización del negocio

4. 3. Resumen Ejecutivo V isión Misión Objetivos Metas Factores Críticos de Éxito

5. 4. Mercado Objetivo Terminal: Conocer claramente los clientes, el territorio, la competencia, el nicho, la aceptación, el comportamiento y las tendencias para determinar si el producto tiene posibilidades de consumo.

6. Objetivos Específicos: A. Determinar la conducta del comprador (Cliente) B. Conocer la competencia C. Realizar mediciones y pronósticos D. Establecer la Segmentación del Mercado E. Determinar la aceptación del producto F. Conocer el Nicho

7. G. Establecer el Perfil del Comprador H. Determinar la viabilidad del proyecto a la luz del mercado I. Evaluar las Fuerzas del Mercado Competidores Cliente Proveedores Nuevos competidores Productos sustitutos

8. Productos del Estudio de Mercado Aceptación del producto - Porcentaje de aceptación (Método Estadístico-Prueba de hipótesis) - Ficha técnica de la prueba - Conclusión cualitativa II. Comportamiento del nicho (Mercado específico) - Número de unidades (Clientes) - Valor en pesos que representa en un periodo ($/mes, $/año)

9. - Tortas de mercado específico vs. Potencial En número de unidades En pesos - Localización geográfica (Lugar) mediante mapa o lista - Torta del nicho por actividad económica Conocimiento de la competencia - Lista de competidores directos clasificados en grandes, medianos y pequeños - Lista de tipos de empresas sustitutas y cuantificación de las mismas, clasificadas en grandes, medianas y pequeñas - Tortas de los mercados potencial y específico vs. Competidores

10. Fortalezas y debilidades de los dos competidores mas fuertes Lista de estrategias de los dos competidores mas fuertes Proyectos de los dos mas grandes competidores - Informe de análisis financiero (De aquellos informes que sirvan para evaluar el efecto sobre nuestro producto) de los dos mas grandes competidores

11. Conducta del comprador Listados de: - Necesidades - Hábitos - Preferencias - Tecnología que emplean - Aspectos culturales, sociales, psicológicos

12. - Cómo compran? - Cómo venden? - Cómo deciden? Análisis de cómo los anteriores aspectos afectan la viabilidad de Mercado frente al producto

13. V. Tendencias del entorno - Culturales - Sociales - Políticas - Económicas - Tecnológicas - Pronósticos del mercado - Gráficas que proyecten el crecimiento o decrecimiento del mercado en términos de pesos y de unidades

14. VI . Perfil del Comprador - Lista de criterios y características que identifican al cliente objetivo VII. Proveedores - Listado de insumos requeridos - Listado de proveedores directos clasificado - Listado de proveedores indirectos clasificado - Lista clasificada de tipos de proveedores sustitutos y cuantificación de los mismos

15. -Fortalezas y debilidades de los dos proveedores mas fuertes -Lista de las estrategias de los dos proveedores mas fuertes -Proyectos de los dos mas grandes proveedores -Informe de análisis financiero (De aquellos informes que sirvan para evaluar como afecta a nuestro producto) de los dos mas grandes proveedores -Informe de análisis de dependencia del proveedor

16. VIII. Viabilidad del proyecto - Análisis de las fuerzas del mercado bajo el modelo de Porter - Conclusión: el producto es viable o no frente al mercado?

17. 5. Productos y servicios I. Descripción del Producto-Servicio II. Utilidad del Producto-Servicio III. Sustitutos y Complementarios IV. Aspectos Relevantes - Durabilidad - Ciclo(s) - Tecnología V. Elementos Diferenciadores VI. Beneficios Generados VII. Productos y Servicios Futuros VIII. Resumen

18. 6. Implementación I. Listado de estrategias clasificado (ventas, segmentación, etc.) II. Listado de mezcla de mercadeo clasificado (planeación, precios, etc.) III. Matriz de programas de acción (Qué, cuándo, quién y recursos) IV. Listado de indicadores de resultados proyectado (Esperados) V. Diseño de Piloto VI. Alcance territorial de las estrategias (Mapa)

19. 7. Procesos de Administración I. Cadena de valor II. Matriz administrativa (Organigrama) Análisis de procesos por: - Tecnología - Factor humano - Infraestructura - Procedimientos - Métricas IV. Manual de procedimientos

20. V. Plan de personal y perfiles VI. Funciones de cada cargo VII. Tabla Costo de nómina VIII. Tabla Costo de recursos

21. 8. Plan Financiero I. Determinación de la Inversión del Proyecto - Activos Fijos - Capital de Trabajo (Efectivo mínimo, cartera, inventarios) - Inversiones Diferidas (Estimación de costos) II. Formas de Financiamiento - Deuda - Aporte III. Proyección de Ventas (Ingresos) IV. Tasa Mínima de Rendimiento Requerida (T.M.R.R.)

22. V. Flujos de Caja Estimados - Del Proyecto - Del Inversionista VI. Evaluación de Escenarios VII. P y G Proyectado VIII. Criterios Cuantitativos Para Determinar la Bondad del Proyecto - PRI (Período de Recuperación de la Inversión) - - VPN (Valor Presente Neto - TIR (Tasa Interna de Retorno) - Rel ación B/C (Relación Costo - Beneficio) - EVA (Economic Value Added) - WACC (Costo Promedio de Capital) - UODI (Utilidad Operativa Después de Impuestos) 

23. - ROIC (Rendimiento / Capital invertido = UODI / Capital Invertido) IX. Punto de Equilibrio

24. 9. Conclusión Sobre Factibilidad Factibilidad Jurídica Factibilidad Tecnológica Factibilidad Administrativa Factibilidad Ambiental Factibilidad Económica Factibilidad de Mercado Factibilidad Financiera