Gestión del Cuidado
Universidad Nacional Autónoma de México
Sistema Universidad Abierta y Educación a Distancia
Licenciatura en Enfermería
Ingreso en Años Posteriores al Primero
Tema: Plan estratégico
Mtro. Rogelio Escobar Salas
Alumna: María Cristina Martínez Trinidad
Sede: Centro Médico ABC PAEL: Grupo 1
Febrero 2020
Plan estratégico
Introducción
El pensamiento estratégico de empresas en el mundo es la conexión de mentes creativas dentro de una
expectativa común que le permite a un negocio avanzar hacia el futuro de una manera satisfactoria para
todos.
“La planeación estratégica es un conjunto de acciones que deben ser desarrolladas para lograr los
objetivos estratégicos, lo que implica definir y priorizar los problemas a resolver, plantear soluciones,
determinar los responsables para realizarlos, asignar recursos para llevarlos a cabo y establecer la forma y
periodicidad para medir los avances”. Acle Tomasini, Alfredo.
Plan estratégico
Introducción
La planeación estratégica se basa en dos polos principales, el primero se
refiere a la situación actual, misma que se puede definir mediante el
diagnóstico. El segundo polo consiste en definir la situación deseada y los
medios para alcanzarla. La situación deseada se expresa en la misión y en la
visión de las instituciones de salud. Los medios son el conjunto de políticas,
objetivos, estrategias y programas estratégicos a seguir.
Plan estratégico
Objetivo
Dar a conocer la importancia que tiene la Planeación estratégica como eje
que articula la aplicación de herramientas estratégicas en un proceso de
cambio dentro de las instituciones de salud, para fortalecer la gestión del
cuidado de enfermería.
Plan estratégico
Concepto de Plan Estratégico
Es la programación de un consenso de acciones donde
resumimos la problemática detectada en el análisis FODA y en el
cual las decisiones van a orientar nuestro camino hacia la
gestión excelente.
Plan estratégico
Características:
 Es dirigida por los altos mandos.
 Establece un marco de referencia a todas las empresas.
 Enfrenta mayores niveles de inseguridad con respecto a otros tipos de o
Planeación.
 Abarca amplios períodos de tiempo el cual sirve para tener mayor
efectividad en el plan más estratégico.
 Se cuantifica por la eficiencia.
Plan estratégico
Beneficios
1.- Sirve para visualizar el futuro de la organización.
2.- Permite la toma de mejores decisiones o Aprovecha las fortalezas y
oportunidades
3.- Elimina o disminuye las amenazas y debilidades
4.-Da sentido a la misión de la empresa para posicionarla como un gran
competidor frente a otras empresas
Plan estratégico
Elementos:
 El Análisis situacional
 La Misión, Visión, Objetivos, Valores y Filosofía
 Los Planes Estratégicos, Tácticos y Operativos
 Las Líneas de acción (políticas), estrategias
 La Organización y estructura
Plan Estratégico
Análisis Situacional (FODA) Ejemplo Enfermería
 Profesionales con preparación a nivel técnico,
licenciatura, maestría y doctorado.
 Profesionalescon especialidad en distintasáreas.
 Responsables
 Profesionalescon capacidad para la organización
y planificación.
 Ética profesional.
 Habilidadesde investigación.
 Habilidadespara el diseño y gestión de proyectos.
 Liderazgo.
 Trabajo en sector público o privado.
 Crecimiento profesional.
 Variedad de capacitacionesen lasdistintasáreas
de la salud.
 Capacidad para comunicarse con expertosen
otrasáreas.
 Aplicación de conocimientosen la práctica.
 Colaboración en la elaboración de plan de
cuidadosenfermeros.
Plan Estratégico
 Falta de compromiso.
 Profesional desmotivado.
 Barreraspara el ingreso a instituciones de salud
pública.
 Falta de interésen la capacitación continua.
 Mal manejo de algunastécnicasy
 procedimientos.
 Falta de conocimientosen políticasy normas.
 Empoderamientosde otrosmiembrosdel staff en
relación a enfermería.
 Falta de reconocimiento profesional.
 Alta competitividad.
 Ingresosbajos.
 Falta de trabajo en equipo.
 Sobrecarga de trabajo
 Falta de insumosy equipos.
 Oposición a loscambios.
 Recorte de programassociales.
 Recorte de presupuesto al sector salud.
Análisis Situacional (FODA) Ejemplo Enfermería
Plan estratégico
Misión
Es la razón de ser de una organización, las razones básicas de su existencia,
especificando los términos de qué somos y a quién deseamos servir.
Ejemplo: La Misión del Centro Médico ABC es cuidar la salud y seguridad
de nuestros pacientes a través de las mejores prácticas.
Plan estratégico
Visión
Es una idea-fuerza que convoca, que vincula, que da sentido al hecho de
pertenecer a una organización. Es la respuesta a la pregunta ¿qué
deseamos ser?
Ejemplo: En el Centro Médico ABC ser líder en la trasformación del
cuidado de la salud en México.
Plan Estratégico
Objetivo
Finalidad que se pretende alcanzar a través del tiempo y el espacio,
permite fijar directrices precisas por lo tanto son medibles, representan un
reto importante pero factible de ser alcanzado por el equipo de trabajo.
Plan Estratégico
Valores
Son componentes y aspectos éticos que rigen las decisiones y orienta
las acciones de una organización; para adoptar valores de justicia
social.
Ejemplo en Centro Médico ABC:
Calidez
Unión
Integridad
Disciplina
Actitud de Servicio
Responsabilidad
Plan Estratégico
Filosofía
Expresión de las creencias y valores que influyen en el comportamiento de
los individuos y de las organizaciones quienes tienen metas comunes.
Ejemplo: Cuidar la salud y seguridad de nuestros pacientes a través de las
mejores prácticas, respetando la integridad y dignidad de las personas
involucradas, así como promover la formación de profesionales de la salud,
la investigación, la innovación y la educación de la comunidad.
Plan estratégico
Estrategias
Alternativas o cursos de acción para lograr los objetivos y la misión;
muestra el uso y la asignación de los recursos.
Ejemplo del Centro Médico ABC:
1.- Asegurar la calidad clínica y la seguridad del paciente
2.- Disminuir la vulnerabilidad
3.- Ampliar la base de pacientes
4.- Mejorar la experiencia del paciente
5.- Invertir en tecnologías de información.
Plan estratégico
Clasificación de Estrategias
1.- Estrategias Competitivas 2.- Estrategias de
crecimiento
3.- Estrategias Genéricas
- Enfoque o de nicho o segmento de
mercado: especialización en productos
y servicios, mercados geográficos y
grupos específicos.
- Diferenciación: muestra una
identidad firme del producto o servicio
creando y divulgando sus ventajas
competitivas.
- Liderazgo de costos: liderazgo que
adquiere en el precio por ofrecer un
producto o servicio más barato.
Estás pueden lograrse a
través de estrategias de
adquisición de
competidores,
proveedores o
distribuidores.
- Estrategia de innovación: consiste en ser líder en el proceso de
nuevos productos o servicios.
- Estrategia de oportunidad: consiste en aprovechar determinados
periodos o situaciones.
- Estrategia de estabilidad: este tipo es de especialización y son
muy renuentes a buscar oportunidades nuevas o a actuar en
situaciones diferentes.
- Estrategia de reducción de costos: se utiliza para reducir los
gastos.
- Estrategias de reacción: forma de actuar de acuerdo a sus
competidores.
- Estrategias de cooperación: genera alianzas competitivas en
alianza estratégica.
Plan Estratégico
Pilares (Líneas De Acción)
1.- Calidad: Médica con Apego a Estándares Internacionales
2.- Servicio: Atención Centrada en el Paciente
3.- Cuerpo Médico: Práctica Médica Colaborativa
4.- Impacto Social: Atención a Población Vulnerable
5.- Crecimiento: Y Eficiente uso de Recursos
6.- Talento Humano: Disponibilidad de Talento
7.- Tecnologías de la Información: Soporte Tecnológico
Plan estratégico
Plan Estratégico
Organización y
Estructura
Vicepresidencia de
enfermería
Jefas de
educación
ambos
Campus
Profesionalización
Educadores
Áreas Críticas
Áreas quirúrgicas
Áreas Oncológicas
Áreas Pediátricas
Áreas Cínicas
Terapia Intravenosa
Cuidados de la Piel
Inducción
Campus Santa
FeSupervisoras de:
Áreas Críticas
Áreas Quirúrgicas
Áreas
Oncológicas
Áreas Pediátricas
Áreas
Neurológicas
Áreas Clínicas
Encargadas de
Servicio y
Tutorado
Campus
Observatorio
Supervisoras de:
Áreas Críticas
Áreas Clínicas
Áreas Quirúrgicas
Áreas
Oncológicas
Áreas pediátricas
Encargadas de
Servicio y
Tutorado
Centro de
desarrollo
profesional
Subdirección
de enfermería
Plan
Operativo
Plan
Estratégico
Plan Táctico Plan Táctico
Plan Estratégico
Bibliografía
- Jiménez Pérez, Luz Ma. A. (2016). Sistemas de Gestión del Cuidado.
Manuscrito no publicado. México: ENEO-UNAM.
- Jiménez Pérez A. (2011). Cuadro integral de mando. Curso complementario
de la licenciatura en enfermería. Gestión Empresarial de Enfermería. México:
ENEO.
- J., R. ( Marzo-abril, 2005). “El plan de negocios, una buena herramienta para
iniciar una empresa” (Vol. Núm. 92.). México: UNAM-Fondo Editorial-FCA.
Plan Estratégico
Bibliografía
- Robbins, S. P. ( 2004). Comportamiento Organizacional.
México: Pearson Prentice Hall Rodríguez D. (2005). Planeación
Estratégica. México: UNAM, ENEO.
- Zarate Grajales, R. A. (2005). “La Planeación Estratégica” en
Antología de la administración de los servicios de
enfermería. México: UNAM-ENEO.
- Planeación estratégica de enfermería (2004)
http://planeacionestrategicaenfermeria.blogspot.com/

Plan estrategico Martinez Cristina

  • 1.
    Gestión del Cuidado UniversidadNacional Autónoma de México Sistema Universidad Abierta y Educación a Distancia Licenciatura en Enfermería Ingreso en Años Posteriores al Primero Tema: Plan estratégico Mtro. Rogelio Escobar Salas Alumna: María Cristina Martínez Trinidad Sede: Centro Médico ABC PAEL: Grupo 1 Febrero 2020
  • 2.
    Plan estratégico Introducción El pensamientoestratégico de empresas en el mundo es la conexión de mentes creativas dentro de una expectativa común que le permite a un negocio avanzar hacia el futuro de una manera satisfactoria para todos. “La planeación estratégica es un conjunto de acciones que deben ser desarrolladas para lograr los objetivos estratégicos, lo que implica definir y priorizar los problemas a resolver, plantear soluciones, determinar los responsables para realizarlos, asignar recursos para llevarlos a cabo y establecer la forma y periodicidad para medir los avances”. Acle Tomasini, Alfredo.
  • 3.
    Plan estratégico Introducción La planeaciónestratégica se basa en dos polos principales, el primero se refiere a la situación actual, misma que se puede definir mediante el diagnóstico. El segundo polo consiste en definir la situación deseada y los medios para alcanzarla. La situación deseada se expresa en la misión y en la visión de las instituciones de salud. Los medios son el conjunto de políticas, objetivos, estrategias y programas estratégicos a seguir.
  • 4.
    Plan estratégico Objetivo Dar aconocer la importancia que tiene la Planeación estratégica como eje que articula la aplicación de herramientas estratégicas en un proceso de cambio dentro de las instituciones de salud, para fortalecer la gestión del cuidado de enfermería.
  • 5.
    Plan estratégico Concepto dePlan Estratégico Es la programación de un consenso de acciones donde resumimos la problemática detectada en el análisis FODA y en el cual las decisiones van a orientar nuestro camino hacia la gestión excelente.
  • 6.
    Plan estratégico Características:  Esdirigida por los altos mandos.  Establece un marco de referencia a todas las empresas.  Enfrenta mayores niveles de inseguridad con respecto a otros tipos de o Planeación.  Abarca amplios períodos de tiempo el cual sirve para tener mayor efectividad en el plan más estratégico.  Se cuantifica por la eficiencia.
  • 7.
    Plan estratégico Beneficios 1.- Sirvepara visualizar el futuro de la organización. 2.- Permite la toma de mejores decisiones o Aprovecha las fortalezas y oportunidades 3.- Elimina o disminuye las amenazas y debilidades 4.-Da sentido a la misión de la empresa para posicionarla como un gran competidor frente a otras empresas
  • 8.
    Plan estratégico Elementos:  ElAnálisis situacional  La Misión, Visión, Objetivos, Valores y Filosofía  Los Planes Estratégicos, Tácticos y Operativos  Las Líneas de acción (políticas), estrategias  La Organización y estructura
  • 9.
    Plan Estratégico Análisis Situacional(FODA) Ejemplo Enfermería  Profesionales con preparación a nivel técnico, licenciatura, maestría y doctorado.  Profesionalescon especialidad en distintasáreas.  Responsables  Profesionalescon capacidad para la organización y planificación.  Ética profesional.  Habilidadesde investigación.  Habilidadespara el diseño y gestión de proyectos.  Liderazgo.  Trabajo en sector público o privado.  Crecimiento profesional.  Variedad de capacitacionesen lasdistintasáreas de la salud.  Capacidad para comunicarse con expertosen otrasáreas.  Aplicación de conocimientosen la práctica.  Colaboración en la elaboración de plan de cuidadosenfermeros.
  • 10.
    Plan Estratégico  Faltade compromiso.  Profesional desmotivado.  Barreraspara el ingreso a instituciones de salud pública.  Falta de interésen la capacitación continua.  Mal manejo de algunastécnicasy  procedimientos.  Falta de conocimientosen políticasy normas.  Empoderamientosde otrosmiembrosdel staff en relación a enfermería.  Falta de reconocimiento profesional.  Alta competitividad.  Ingresosbajos.  Falta de trabajo en equipo.  Sobrecarga de trabajo  Falta de insumosy equipos.  Oposición a loscambios.  Recorte de programassociales.  Recorte de presupuesto al sector salud. Análisis Situacional (FODA) Ejemplo Enfermería
  • 11.
    Plan estratégico Misión Es larazón de ser de una organización, las razones básicas de su existencia, especificando los términos de qué somos y a quién deseamos servir. Ejemplo: La Misión del Centro Médico ABC es cuidar la salud y seguridad de nuestros pacientes a través de las mejores prácticas.
  • 12.
    Plan estratégico Visión Es unaidea-fuerza que convoca, que vincula, que da sentido al hecho de pertenecer a una organización. Es la respuesta a la pregunta ¿qué deseamos ser? Ejemplo: En el Centro Médico ABC ser líder en la trasformación del cuidado de la salud en México.
  • 13.
    Plan Estratégico Objetivo Finalidad quese pretende alcanzar a través del tiempo y el espacio, permite fijar directrices precisas por lo tanto son medibles, representan un reto importante pero factible de ser alcanzado por el equipo de trabajo.
  • 14.
    Plan Estratégico Valores Son componentesy aspectos éticos que rigen las decisiones y orienta las acciones de una organización; para adoptar valores de justicia social. Ejemplo en Centro Médico ABC: Calidez Unión Integridad Disciplina Actitud de Servicio Responsabilidad
  • 15.
    Plan Estratégico Filosofía Expresión delas creencias y valores que influyen en el comportamiento de los individuos y de las organizaciones quienes tienen metas comunes. Ejemplo: Cuidar la salud y seguridad de nuestros pacientes a través de las mejores prácticas, respetando la integridad y dignidad de las personas involucradas, así como promover la formación de profesionales de la salud, la investigación, la innovación y la educación de la comunidad.
  • 16.
    Plan estratégico Estrategias Alternativas ocursos de acción para lograr los objetivos y la misión; muestra el uso y la asignación de los recursos. Ejemplo del Centro Médico ABC: 1.- Asegurar la calidad clínica y la seguridad del paciente 2.- Disminuir la vulnerabilidad 3.- Ampliar la base de pacientes 4.- Mejorar la experiencia del paciente 5.- Invertir en tecnologías de información.
  • 17.
    Plan estratégico Clasificación deEstrategias 1.- Estrategias Competitivas 2.- Estrategias de crecimiento 3.- Estrategias Genéricas - Enfoque o de nicho o segmento de mercado: especialización en productos y servicios, mercados geográficos y grupos específicos. - Diferenciación: muestra una identidad firme del producto o servicio creando y divulgando sus ventajas competitivas. - Liderazgo de costos: liderazgo que adquiere en el precio por ofrecer un producto o servicio más barato. Estás pueden lograrse a través de estrategias de adquisición de competidores, proveedores o distribuidores. - Estrategia de innovación: consiste en ser líder en el proceso de nuevos productos o servicios. - Estrategia de oportunidad: consiste en aprovechar determinados periodos o situaciones. - Estrategia de estabilidad: este tipo es de especialización y son muy renuentes a buscar oportunidades nuevas o a actuar en situaciones diferentes. - Estrategia de reducción de costos: se utiliza para reducir los gastos. - Estrategias de reacción: forma de actuar de acuerdo a sus competidores. - Estrategias de cooperación: genera alianzas competitivas en alianza estratégica.
  • 18.
    Plan Estratégico Pilares (LíneasDe Acción) 1.- Calidad: Médica con Apego a Estándares Internacionales 2.- Servicio: Atención Centrada en el Paciente 3.- Cuerpo Médico: Práctica Médica Colaborativa 4.- Impacto Social: Atención a Población Vulnerable 5.- Crecimiento: Y Eficiente uso de Recursos 6.- Talento Humano: Disponibilidad de Talento 7.- Tecnologías de la Información: Soporte Tecnológico
  • 19.
  • 20.
    Plan Estratégico Organización y Estructura Vicepresidenciade enfermería Jefas de educación ambos Campus Profesionalización Educadores Áreas Críticas Áreas quirúrgicas Áreas Oncológicas Áreas Pediátricas Áreas Cínicas Terapia Intravenosa Cuidados de la Piel Inducción Campus Santa FeSupervisoras de: Áreas Críticas Áreas Quirúrgicas Áreas Oncológicas Áreas Pediátricas Áreas Neurológicas Áreas Clínicas Encargadas de Servicio y Tutorado Campus Observatorio Supervisoras de: Áreas Críticas Áreas Clínicas Áreas Quirúrgicas Áreas Oncológicas Áreas pediátricas Encargadas de Servicio y Tutorado Centro de desarrollo profesional Subdirección de enfermería Plan Operativo Plan Estratégico Plan Táctico Plan Táctico
  • 21.
    Plan Estratégico Bibliografía - JiménezPérez, Luz Ma. A. (2016). Sistemas de Gestión del Cuidado. Manuscrito no publicado. México: ENEO-UNAM. - Jiménez Pérez A. (2011). Cuadro integral de mando. Curso complementario de la licenciatura en enfermería. Gestión Empresarial de Enfermería. México: ENEO. - J., R. ( Marzo-abril, 2005). “El plan de negocios, una buena herramienta para iniciar una empresa” (Vol. Núm. 92.). México: UNAM-Fondo Editorial-FCA.
  • 22.
    Plan Estratégico Bibliografía - Robbins,S. P. ( 2004). Comportamiento Organizacional. México: Pearson Prentice Hall Rodríguez D. (2005). Planeación Estratégica. México: UNAM, ENEO. - Zarate Grajales, R. A. (2005). “La Planeación Estratégica” en Antología de la administración de los servicios de enfermería. México: UNAM-ENEO. - Planeación estratégica de enfermería (2004) http://planeacionestrategicaenfermeria.blogspot.com/