Carpeta gerencial

1. CARPETA GERENCIAL
DE ENFERMERÍA
DOCENTE: EE. MACLOVIO JUAREZ ALFREDO

2. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Un plan estratégico es una fórmula para orientar las
acciones, determinar los objetivos, formas de
competir, competidores y elementos disponibles.

3. OBJETIVOS
 Diseñar un plan formal.
 Fundamentar el financiamiento.
 Buscar la aprobación de la dirección o los empresarios.
 Elaborar el instrumento para operar.
 Es una herramienta para administrar una empresa o
institución.

4. DOCUMENTACION DEL PLAN
La diferencia entre un plan documentado y otro que
no lo está consiste en conseguir o no los objetivos.

5. MISIÓN
La misión debe señalar claramente la esencia del deber
ser de la organización: qué hace; a quién; cómo; y para
qué”. Es importante que al declarar la misión se haga
anticipando los valores que deben vivir las personas en
el trabajo que desempeñan.

6. VISIÓN
La visión es una imagen que se tiene de los usuarios,
de los prestadores de servicios y de la organización,
una vez que se han cumplido los objetivos del
programa y la misión.

7. VALORES
Los valores son las actitudes que como organización,
deben vivir los miembros del equipo de trabajo, en este
contexto, los valores son virtudes declarativas que debe
tener el servicio para que el personal se identifique con
ellos.

8. ANÁLISIS ESTRATÉGICO
Las estrategias pueden ser de 3 tipos:
 Dirigidas operativamente al trabajo, en este caso
deben ir seguidas de líneas de acción, escritas como
actividades a realizar de manera general.
 Como producto del análisis estratégico en donde ellas
van a ser colocadas para convertir las debilidades en
fortalezas y las amenazas en oportunidades.

9.  Como formas de intervención política y social en
grupos que se plantean acciones que van a impactar
mapas políticos y volver actitudes desfavorables en
actitudes favorables o bien en el posicionamiento de
personajes políticos con fines indefinidos.

10. MATRIZ FODA
Este análisis tiene como propósito dilucidar los
elementos interno y externo de una situación
determinada para identificar los aspectos tanto
benéficos como limitantes en el logro de objetivos.
 Fuerzas.
 Oportunidades.
 Debilidades.
 Amenazas.

11. MATRIZ FODA
FORTALEZAS
(INTERNAS)
 Alto nivel académico
 Apoyo para la capacitación
continua
 Recursos superiores
 Plantilla nominal adecuada
DEBILIDADES
(INTERNAS)
 Desorganización para trabajar
en equipo
 Resistencia al cambio
 Problemas de motivación del
personal
OPORTUNIDADES
(EXTERNAS)
 Nuevas tecnologías
 Debilitamiento de competidores
 Buena coordinación
interinstitucional
AMENAZAS
(EXTERNAS)
 Crisis económica global
 Entorno de alto riesgo
 Aumento en la demanda de
atención

12. DEFINICIÓN DE PROBLEMAS
 Es una situación insatisfactoria, que afecta
negativamente la calidad de vida e impide la atención
o disfrute de las necesidades de la población, la cual
identificamos con intención de transformarla
positivamente.
 Es una necesidad insatisfecha de las comunidades, lo
cual implica limitaciones o restricciones al ejercicio de
los derechos de la población.
JERARQUIZACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA

13. El análisis de problemas es un medio para juzgar la validez
de los objetivos de un proyecto, programa o estrategia. En
la medida en la que un programa se asigna objetivos que
buscan resolver un determinado número de problemas.

14. DISEÑO DE LA ESTRATÉGIA
Para empezar a precisar la estrategia se suele
responder al análisis FODA con las aplicaciones MECA,
lo que nos sirve de orientación estratégica:
 Fortalezas _ Mantener
 Oportunidades _ Explotar
 Debilidades _ Corregir
 Amenazas _ Afrontar

15. MATRIZ DE ESTRATEGIAS
Es un instrumento de ajuste importante que ayuda a
los gerentes a desarrollar cuatro tipos de estrategias:
estrategias de fuerzas y oportunidades, estrategias de
debilidades y oportunidades, estrategias de fuerzas y
amenazas y estrategias de debilidades y amenazas.
Observar los factores internos y externos clave .
 Las estrategias FO
 Las estrategias DO
 Las estrategias FA
 Las estrategias DA

16. MATRIZ PARA LA FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS
ANÁLISIS
ESTRATÉGICO
Dejar en blanco
FUERZAS-F
Anotar las fuerzas
DEBILIDADES-D
Anotar las debilidades
OPORTUNIDADES-O
Anotar las
oportunidades
ESTRATEGIAS-FO
Anotar las fuerzas
para aprovechar las
oportunidades.
(Profesionalización-Conalep)
ESTRATEGIAS-DO
Superar las debilidades
aprovechando las
oportunidades.
(Diplomado RCP)
AMENAZAS-A
Anotar las amenazas
ESTRATEGIAS-FA
Usar las fuerzas para evitar
las amenazas.
(Recursos financieros vs crisis
económica)
ESTRATEGIAS-DA
Reducir las debilidades
y evitar las amenazas
(Metas Internacionales,
Indicadores de Calidad-
Demandas)

17. ANÁLISIS
ESTRATÉGICO
FUERZAS-F
Anotar las fuerzas
DEBILIDADES-D
Anotar las debilidades
OPORTUNIDADES
-O
Anotar las
oportunidades
ESTRATEGIAS-FO
•Elaboración de documentos técnico-
administrativos con base a lineamientos
institucionales
• Mejorar la eficacia de personal
administrativo mediante la capacitación
continua
• Elaborar un plan de trabajo para llevar
acabo simulacros en casos de desastres
• Realización del programa de P.E.G.S.S.
• Capacitar y promover la existencia de la
investigación en enfermería
ESTRATEGIAS-DO
•Realizar programa de trabajo
en base a la realización del
Diagnóstico Situacional
actualizado
• Sensibilizar al personal de
enfermería en la importancia
de la calidad al usuario
• Promover el conocimiento de
normas oficiales de salud
AMENAZAS-A
Anotar las
amenazas
ESTRATEGIAS-FA
•Motivar al personal de enfermería mediante la
capacitación continua para el logro de la
profesionalización
• Motivar al personal de enfermería para formar
parte de un equipo de alto desempeño.
• Complementar al programa de sesiones
clínicas el incremento de las relaciones
interpersonales.
ESTRATEGIAS-DA
•Concientizar al personal en la
importancia que tiene la unidad en
la formación de recurso humano.
• Mantener personal de la
institución interesados en el modelo
de gestión para mejorar el sistema
de trabajo

18. PLAN DE ACCIÓN
Un plan de acción es un tipo de plan que prioriza las
iniciativas más importantes para cumplir con ciertos
objetivos y metas. De esta manera se constituye como
una guía que brinda un marco o una estructura a la
hora de llevar a cabo un proyecto.

19. FORMULACIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y
EVALUACIÓN DE ESTRATEGIAS
IMPLEMENTACIÓN Y REVISIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN
Una vez que los planes operativos son elaborados deben
ser implantados. El proceso de implantación cubre toda la
gama de actividades directivas, incluyendo la motivación,
compensación, evaluación directiva y procesos de control.
Los planes deben ser revisados y evaluados.

20. MAPA GENERAL DE PROCESOS (PEPSU)
El Mapa General de Procesos (PEPSU) es producto del
diagnóstico y del análisis de la unidad administrativa,
en donde se identifica con claridad, el producto final
de trabajo, el proceso respectivo como punto de
partida para la integración del procedimiento
correspondiente.

21. COMPONENTES
PROVEEDORES:
Entidades o personas que
proporcionan las entradas
ENTRADAS:
Materiales, información e
insumos necesarios para
operar los procesos, deben
ser medibles para ver si
satisfacen el proceso
PROCESO:
Conjunto de sistemas y
procedimientos,
materiales, personas para
producir bienes o servicios
SALIDAS:
Son los bienes o servicios
resultantes de un proceso,
deben ser medibles para
ver si satisfacen al usuario
USUARIOS:
Son las personas o
entidades que se
benefician con las salidas

23. PEPSU
PROVEEDOR ENTRADA PROCESO SALIDA USUARIO
DISTRIBUIDOR
PISA
•Insumos
(Bolsa
Gemela de
Diálisis
Peritoneal,
Cola de
Cochino, etc.)
•Capacitación
sobre el
manejo de DP
PISA
•Diálisis Peritoneal
Domiciliaria
(Sensibilización,
Capacitación,
Supervisión,
Incorporación
actividades Diarias,
Involucrar a familiares,
apego al tratamiento)
•Diálisis Peritoneal
Hospitalaria (Evaluación
de la Técnica, Educación
de Enfermería,
Tratamiento
complementario
Programa
de
Diálisis
Peritoneal
Población
con
Insuficiencia
Renal
Crónica
incorporada
al
programa
de Diálisis
Peritoneal

24. PROVEEDOR ENTRADA PROCESO SALIDA USUARIO
Personal del
Departamento
de Enseñanza
de Enfermería
y de
diferentes
instituciones
educativas.
 Capacitació
n continua
general
 Capacitació
n continúa
en servicio
 Inducción al puesto
 Actividades
docentes y de
investigación.
 Unificación de
Criterios
 Promover la
profesionalización y
reconocimiento de
Enfermería
Personal
capacitado
 Instituciones de
salud.
 Instituciones
educativas
 Comunidad

25. PROVEEDOR
ENTRADA
PROCESO SALIDA USUARIO
Concepto
Prenda
Autoriz
ada
Surtido
x
mañana
LAVANDERIA
Sábana 28 35
Se recibe y se
firma el surtido
de la ropa a la
ropería, se
acomoda. El
personal de
enfermería la
utiliza para
realizar tendido
de cama, baño
de regadera y de
esponja, brinda
comodidad e
higiene al
paciente.
.
La ropa es
depositada en
botes de ropa
sucia, donde se
la llevan a la
ropería el
personal de la
ropería, para
seleccionarla y
ser enviada a la
lavandería para
su proceso y
después regresar
a
El paciente se
encuentra limpio
y confortable. El
personal de
enfermería contó
con la ropa
necesaria para
realizar los
procedimientos
necesarios. La
ropería la manda
para su proceso.