El documento presenta el plan de trabajo de la Unidad de Tecnología Educativa de la Sede San Carlos de Duoc UC para el año 2009. Se describen las líneas de acción en 4 áreas: producción académica, dirección de carreras, docentes e implementación del modelo educativo. Se proponen herramientas de gestión como planillas de seguimiento y una malla interactiva piloto para mejorar los procesos y apoyar a las carreras, docentes y estudiantes.