El documento define el marketing como el proceso de identificar y satisfacer las necesidades de los clientes de manera rentable para la empresa. Explica que el marketing tiene la doble función de satisfacer a los consumidores al investigar y desarrollar productos que cubran sus necesidades, y satisfacer las necesidades de lucro de la empresa. Además, resume que la evolución del marketing ha pasado por etapas de orientación a la producción, las ventas y finalmente al consumidor a medida que han cambiado las condiciones del mercado.

1. Trabajo elaborado por José Gil.
 MARKETING TU
 MARKETING
 TURÍSTICO

2. CONCEPTO Y DEFINICIÓN.
Algunas definiciones son: Marketing es el proceso de la gestión responsable de la
identificación, anticipación y satisfacción de las necesidades de la clientela, de un modo
rentable.
El Marketing es la ciencia que trata del conjunto de relaciones de intercambios entre la
empresa, los mercados y la clientela, así como de los elementos y entornos que las hacen
viables y las condicionan para llevarlas a cabo y optimizarlas rentablemente.
El Marketing consiste en identificar las necesidades y los deseos del público objetivo y dar
las satisfacciones deseadas de un modo más efectivo y eficiente que la competencia. (Kotler,
2003). Así, podemos afirmar que el marketing persigue identificar las necesidades de los
clientes, para ofrecerles aquel producto o servicio que mejor las satisfaga, de manera
rentable para la empresa u organización que ofrece el producto o servicio.

3. El marketing tiene una doble función satisfactoria:
– Por un lado, satisface las necesidades de los consumidores, ya que la
empresa investiga profundamente cuales son y diseña productos
acordes a las mismas (el cliente tiene lo que quiere).
– Por otro, la empresa satisface sus necesidades lucrativas, siempre
que opere desde una perspectiva rentable (la empresa tiene lo que
quiere).

4. E V O L U C I Ó N D E L M A R K E T I N G .
Evolución del marketing
La función del marketing, así como el concepto del mismo, ha variado a lo largo de los
Años, dependiendo de las circunstancias de cada momento, ya que, a medida que iban cambiando
las condiciones del entorno, las empresas se iban adaptando.
Siguiendo a Iglesias Tovar (2000), las etapas en la evolución del marketing son las
Siguientes:
– Etapa de orientación hacia la producción.
– Etapa de orientación hacia la venta.
– Etapa de orientación hacia el consumidor.

5. H T T P S : / / W W W. Y O U T U B E . C O M / W A T C H ? V = Y B D Z S L F P 6 E G
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=marketing+juan+merodio

6. M U C H A S G R A C I A S P O R T U AT E N C I Ó N .