El documento presenta un resumen sobre el concepto de marketing. Explica que el marketing es el estudio para satisfacer las necesidades de un grupo social a través del intercambio con beneficio para la empresa. Define los conceptos clave como mercado, proceso de marketing y factores que influyen. Finalmente, concluye que el marketing es indispensable en el mundo competitivo actual y ha entrado a la era de la globalización e innovación tecnológica.