La motivación de los recursos humanos, la retribución al personal, el entorno laboral en las organizaciones con el personal, el trabajo creativo en grupo, la comunicación dentro de la empresa, el liderazgo en la administración de recursos humanos y el tele trabajo.

1. Universidad Metropolitana de Educación Ciencia Y Tecnología
(UMECIT)
Licenciatura de Administración de Negocios con énfasis en Exportación de Bienes y Servicios
Estudiantes:
Jorge Cáceres, Lilieth Guerra, Lyan Santana
Profesora:
Norma González
Asignatura
Administración de Recursos Humanos
Trabajo Final

3. Motivación en la Gestión de Recursos
Humanos
La motivación, puede ser definida como estado abstracto, pero con
reflejos concretos que genera efectos en el individuo tanto en su
comportamiento y como consecuencia a las metas u objetivos que
tenga como dirección. La motivación es pocas palabras también
puede ser definida como el empuje que nos dirige a ser tal o cual
cosa y al mismo tiempo diseña el cómo hacerlas.

4. La Motivación puede ser
definida:
Como estado abstracto pero con
reflejos concretos que genera
efectos en el individuo tanto en
su comportamiento y como
consecuencia a las metas u
objetivos que tenga como
dirección
Efectos de la Motivación:
 Se mejora el clima de
organización.
 Incide en los estándares de
atención.
 Mejora la producción.
 El rendimiento es mejor.
La Motivación implica:
 Logros alcanzados.
 Progresos realizados.
 Reconocimientos
recibidos.

5. Qué es la Retribución en Recursos Humanos
Podemos definir retribución como la cantidad de dinero y servicios que se da a una
persona a cambio de la realización de un determinado trabajo. Mientras que el
término sueldo está asociado con un pago que se realiza en dinero, el término
remuneración se refiere a la suma del sueldo con una serie de beneficios adicionales
de carácter no monetario.
Contar con unas políticas salariales adecuadas al mercado y al puesto de trabajo
resulta clave para atraer y retener el talento de nuestra compañía. Pero no solo eso,
sino que un sistema retributivo mal diseñado podría afectar tanto a la productividad
de la empresa y derivar en pérdidas de negocio.

6. Sociológico
(Status del Trabajador dentro de la Organización)
Psicológico
(Valor Personal)
Económico
(Capacidad Adquisitiva)
En ámbito laboral la retribución tiene
un triple sentido

7. Tipos de Retribución

8. La Importancia de un buen Entorno Laboral
Hoy en día no basta con trabajar para vivir. Las personas tienen muy en cuenta su autorrealización,
que pasa por trabajar en el sector que les gusta, desarrollar proyectos atractivos que les enriquezcan
como personas y poder contar con un buen clima laboral en el que realizar sus labores diarias. Todos
estos aspectos adquieren especial relevancia en el momento en que la persona se implica en alcanzar
su felicidad laboral.

10. Personal calificado, entrenado y
competente (mercado de trabajo).
- Tecnología de avanzada.
- Materia prima – insumos
(proveedores).
- Cultura y valores sociales.
- Legislaciones y restricciones
vigentes.
- Desarrollo político – económico y
social.
- Expectativas y necesidades sociales.
- Desarrollo ambiental – ecológico.
- Estrategia organizacional.
- (Sistemas de comunicación,
tipos de puestos, relaciones de
dependencia, reglamentos, etc.)
- Estructuras de cargos.
- Políticas y practicas del SGICH.
- Controles y entrenamientos.
- Formas de motivación y
estimulación.
- Liderazgo y supervisión.
- Cultura organizacional.
- Competencia.
- Productividad.
- Compromiso.
- Motivación.
- Satisfacción.
- Costos eficaces.
- Desarrollo personal.
- Desarrollo tecnológico.
- Imagen de la empresa.
Entradas Transformación Salidas
Entorno
Retroacción y Retroalimentación

11. El concepto de creatividad está muy unido al trabajo en equipo, ya que es en las personas
donde reside el motor de la generación de ideas. A nivel individual se pueden encontrar
muchos perfiles creativos, pero el verdadero potencial reside en el equipo. La idea de una
persona, sea coherente o aparentemente incompleta, hace disparar la creatividad de otra y así
hasta que se conforma una idea más ajustada al objetivo buscado.
Rara vez la idea inicial y única de una persona posee un principio y fin exitoso en sí misma. Por
este motivo las buenas ideas, las que evolucionan de muchas otras ideas, únicamente pueden
surgir de la optimización de un buen trabajo en equipo.
El Trabajo Creativo en Grupo

12. Métodos que fomentan el trabajo creativo en equipo
puntos clave:
Creación del ambiente
propicio
Generar un espacio de comodidad, distención y respeto,
donde cada uno pueda decir lo que sea sin ningún tipo
de miedo
El foco Creativo
Elaborar una frase que defina y concrete donde queremos concretar
nuestros esfuerzos
Manejo de los tiempo, de
los pensamientos
convergentes y divergentes
Analíticos, rigurosos, formales
y buscan una solución.
Selección del equipo de trabajo
Es recomendable que sea lo mas heterogéneo posible, para que
aparezcan visiones y juicios complementarios.

13. La Comunicación en una Empresa
La comunicación en una empresa, conocida como la comunicación organizacional, es un factor
determinante en el éxito de una empresa; una buena comunicación es sinónimo de eficiencia,
organización y coordinación, mientras que una mala comunicación puede ser motivo de ineficacia,
desorden y conflictos internos.
La comunicación en una empresa debe basarse en un lenguaje claro, simple y comprensible para el
receptor. Debe ser oportuna, el mensaje debe llegar al receptor en el momento indicado. Y debe
ser precisa, no debe utilizar adornos lingüísticos ni información innecesaria.

15. El liderazgo en la gestión de los Recursos Humanos
la idea más tradicional de jefatura, el líder otorga una especial importancia a cada uno de los
miembros del equipo, fomentando la observación y la escucha. De esta forma logrará una mayor
motivación personal, además de un mayor éxito en los objetivos.

17. Las características del liderazgo
1. Planificación y gestión del trabajo y los objetivos, trabajar en base a la misión de la farmacia, y comunicarlo de
forma clara y directa a los miembros de su equipo.
2. Toma de decisiones rápidas y de calidad, que no detenga ni retrase la dinámica de trabajo.
3. Empatía hacia sus empleados, así como interés sobre sus necesidades personales para lograr motivación entre
ellos.
4. Control de las crisis manteniendo la calma y la organización, transmitiendo esta forma de trabajo a todo el
equipo.
5. Estar al corriente de la actividad diaria, pudiendo así anticiparse ante posibles conflictos o cambios y controlando
la eficiencia del equipo.
6. Asertividad en su comunicación, manteniendo una escucha activa, siendo capaz de tener tacto y diplomacia en
cualquier situación con sus trabajadores.
7. Ser respetado. Un líder no debe recurrir al temor de sus empleados, si no que inspirará respeto y ejemplo por su
gestión de recursos humanos.

20. EL TELETRABAJO
Se aprueba la nueva ley de Teletrabajo con el objetivo de regular la relación laboral de un personal que desempeña
sus funciones fuera de las oficinas del empleador, ya sea desde su propio domicilio o lugar distinto a las instalaciones
del mismo.
Este trabajador, como la palabra lo indica, actúa de forma subordinada a las instrucciones de la empresa o empleador,
quien ejercerá el control y supervisión de las mismas haciendo uso de las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (TIC). Es decir, a través de recursos y herramientas informáticas, aplicaciones, redes y programas.
Los trabajadores que inicien su relación laboral, a través de esta modalidad, contarán con un contrato de trabajo
escrito, firmado en tres originales y sellado ante el Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral, tal como lo establece la
Ley. Dicho contrato deberá contener la manifestación clara por parte del trabajador de su deseo de acogerse a este
sistema de trabajo, entre otras declaraciones, como por ejemplo, la que indique que cuenta con instalaciones
adecuadas para realizar sus funciones como tele trabajador.
Cuando la relación de trabajo haya iniciado de forma presencial, el trabajador podrá rechazar o aceptar el cambio de
modalidad. Una vez acordada la transformación a modalidad teletrabajo, se celebrará una adenda que, igualmente,
deberá ser registrada en el Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral, y que debe contener las especificaciones
formales requeridas por la presente normativa especial.

21. Algunos elementos importantes a destacar en la presente Ley:
1. El teletrabajo podrá ser parcial o completo;
2. Las jornadas extraordinarias se regirán por lo que establece el Código de Trabajo;
3. Tiene carácter de reversible, es decir, el empleador podrá solicitar se reincorpore a su actividad en las oficinas de la
empresa;
4. El trabajador puede consentir labores en concepto de guardia, estando “on call” para cualquier emergencia o
situación, fuera de su horario de trabajo;
5. El empleador y trabajador acordarán los gastos que subvencionará el empleador en el domicilio del trabajador, sin
embargo, dichos gastos no serán considerados como parte del salario del trabajador;
6. El empleador asumirá los costos adicionales de velocidad de ancho de banda o velocidad de red para la ejecución
del trabajo en el domicilio del trabajador, cuando sea necesario;
7. La Caja de Seguro Social, cubrirá el riesgo profesional, únicamente cuando el trabajador se encuentre en las oficinas
del empleador o durante su traslado a o desde las mismas. No obstante, cubrirá la enfermedad a causa del trabajo
realizado en el domicilio del trabajador o donde éste desempeñe sus funciones.
8. La Ley establece que el empleador es responsable de la protección de la salud y seguridad profesional del tele
trabajador.
9. El tele trabajador tendrá todos los derechos y obligaciones inherentes al trabajador establecidos en el Código de
Trabajo.