El documento discute el papel de la creatividad en la investigación farmacéutica. Señala que las empresas farmacéuticas enfrentan una competencia cada vez mayor y clientes más exigentes, por lo que deben innovar para diferenciarse. Sugieren que la experiencia interna de las empresas es una fuente valiosa de creatividad si se implementan técnicas como talleres creativos. Esto puede ayudar a crear nuevos enfoques, estrategias y productos para satisfacer mejor las necesidades del mercado en constante cambio.

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESTUDIANTE: Ramos Lopez Fabiola
DOCENTE: Mgr. Ramiro Zapata
MATERIA: Mercadotecnia III
GRUPO: 03
Cochabamba – Bolivia

2. La creatividad en la investigación
Sólohay un problemafilosóficoverdaderamenteserio,yesel suicidio.
1. Introducción
La creatividadesun don,es nuestracapacidadinnata de innovar,inventar,creary romper
esquemas, sin embargo, con el pasar del tiempo la vamos olvidando, encubriendo,
desplazando hasta que, de esta, nos desentendemos.
2. Desarrollo
A nivel de proveedores, laIndustriade loslaboratoriosestáamenazadaporunasustitución
del “fármaco” por la manipulación bio-genética, junto a la aparición de nuevos
competidores como las compañías no farmacéuticas y compañías de investigación
fitosanitaria.
En el espacio de los competidores actuales, también se está produciendo una fuerte
tendencia a la fusión y a la especializaciónpor áreas terapéuticas juntoal desembarco de
grandes compañías de consumo buscando margen.
Esto desorienta a los médicos y limita el crecimiento de productos que se quedan
descolgados de esta tendencia de concentración, provocando una competencia muy
dirigida a las “promociones” y ahogando en gastos a las líneas de producto sin retornos
rentables.
Por otra parte, los médicos y los pacientes se están convirtiendo en una demanda
“especializada”yexigente.La relaciónmédicopaciente conlapérdidade la jerarquización
aristocrática que gozó en épocas anteriores, se democratiza situando al mismo nivel los
interlocutores. El paciente se convierte en un sujeto activo que comparte la información
que anteriormente era privilegio exclusivo de la clase médica, mediante el empleo de las
nuevastecnologíasydivulgaciónmediosde información(Internet,prensa,revistas,etc.…).
Al mismotiempolaAdministracióndificultacadavezmáslarelaciónde loslaboratorioscon
los médicos bajo la presión de los nuevos sistemas sanitarios.
La situación actual de un mercado maduro sitúa a las empresas farmacéuticas en el
denominador común de la homogeneidad donde todas comparten los mismos Gold
Standardde calidad,desdeeldesarrollodelfármacohastalacomercializaciónydistribución
a los clientesfinales: Administración, médicos, farmacéuticosy pacientes. De esta manera
surge laproblemáticade buscarnuevosejesquepermitanestablecerdiferenciacióndentro
del entorno competitivo.

3. La concentración de las empresas farmacéuticas y la profesionalización creciente de las
líneas de comercialización, favorecen el empleo de la experiencia interna como fuente
creativa de estrategias, dirigidas a la búsqueda de nuevas perspectivas.
El proceso de innovación y la creatividad
Ante este nuevo escenario se está reivindicando una nueva valoración de la experiencia
como fuente de conocimiento y acción. Todo el bagaje de saber acumulado pasa a ser un
nuevovalorde diferenciacióndentrodelentornocompetitivohomogeneizadoyglobalizado
de hoy.
Cadaempresadispone deunosvaloresde marca,deinstitución,de know-how,endefinitiva,
de una cultura empresarial propia que la dotan de una identidad única y diferenciada.El
nuevoretocomporta ensaber extraerese cúmuloexperiencial,paraimplementarunsello
propiode valoresemocionales,discursos,estilode comunicación,etc.enlasestrategiasde
marketing.En definitiva,se trata de situar las compañías farmacéuticasdentrodel cambio
estructural del nuevomodelode gestióndonde lagestióndel conocimientoocupaunlugar
relevante.
Este nuevo enfoque dirigido a la capitalización del conocimiento interno permite crear:
• nuevos posicionamientos.
• inventar nuevas estrategias de comercialización.
• crear nuevos productos, nuevos usos.
• pensar nuevas formas de estructurar el discurso de la utilidad.
• buscar nuevos beneficios.
Hasta hace muy poco, la cultura de las organizaciones se encontraba polarizada en dos
funciones independientes:
• la toma de decisiones ejecutiva.
• la línea de staff “pensante” y paralela a la ejecutiva.
Este modeloparte de labase de que losejecutantesnotienenlasuficienteperspectivapara
reflexionar sobre las condiciones en que se desarrolla la acción y tiene que nutrirse de la
“inteligencia” de la línea de staff.
Las últimastendenciassobre organizaciónempresarial estánsuperandoeste modelo,ante
la evidencia de que la experiencia acumulada es el factor más generador y creativo de la
innovación. Nadie acumula más más del mercado, que los que se enfrentan cada día a la
tarea de subsistir en él.
Ante esta realidad, el modelo organizativo jerárquico, excluye por sistema un volumende
información que es el que aporta la experiencia de conjunto de la organización.

4. Esto provoca no sólo una pérdida de operatividad en el conjunto de la organización -falta
de respuesta-, sino que provoca una desmotivación generalizada.
La capacidad de innovación creativa es la respuesta adaptativa que permitirá a las
compañías crecer, mientrasque una faltade respuestaeneste sentido,condenaráa otras
a desaparecer, o como mucho a mantenerse.
Convertirlosmásde laexperiencia encreatividad,esunatarea“instrumental”dirigidahacia
objetivos, y esto debe asumirse por la organización favoreciendo una estructura que
permita llevarla a cabo.
Las técnicas creativas son procesos probados que se aprenden, y que paulatinamente se
van incorporando como un estilo creativo de trabajo ante situaciones de mercado muy
dinámicos, como es el caso del mercado actual farmacéutico.
Las técnicasde creatividadal serviciode la organizaciónpermitenconvertirlainformación
- experiencia- enpropuestasde acciónenel mercado,frente alossistemasde organización
con línea de staff, que sólo la acumulen y que no permitan gestionarla.
¿Qué permite la implantación de la creatividad por los objetivos de marketing?
Los departamentos de ventas y de marketing se enfrentan ante nuevos retos de cómo
transformar los mensajes de marketing en mensajes de ventas, para comunicar con
efectividad los beneficios y de cómo optimizar la comunicación de los resultados de la
investigación y ponerlos al servicio de los productos.
El conjunto de las intervenciones creativas mediante el aprendizaje de técnicas, talleres
creativos, etc. permiten abrir un camino para la integración y rentabilización de ese
conocimiento interno en los departamentos de comercialización y marketing de la
compañía farmacéutica.
3. Conclusión
La creatividadesun don,es nuestracapacidadinnata de innovar,inventar,creary romper
esquemas, sin embargo, con el pasar del tiempo la vamos olvidando, encubriendo,
desplazando hasta que, de esta, nos desentendemos.
4. Referencia
https://normasapa.net/actitud-creativa-proceso-
investigacion/#:~:text=La%20creatividad%20es%20un%20don,que%20de%20esta%2C%20
nos%20desentendemos.
http://www.pmfarma.es/articulos/293-creatividad-e-investigacion.-tecnicas-de-
creatividad-aplicadas-al-ambito-farmaceutico.html
https://medialab.ugr.es/proyectos/pensamiento-creativo-aplicado-a-la-investigacion/
https://www.uv.mx/cienciahombre/revistae/vol19num2/articulos/creatividad/index.html

5. http://servicio.bc.uc.edu.ve/derecho/revista/idc22/22-20.pdf
5. Video
https://www.youtube.com/watch?v=ZTRQ7mDkd_c
https://www.youtube.com/watch?v=EH1cESKRrsE