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1¿Defina con sus propias palabras el concepto de hotel? 
R// Un hotel es un establecimiento donde nos podemos quedar a pasar la noche uno o 
varios días cuando vamos a pasear a otro lugar. 
2¿qué es la hotelería? 
R// Es la encargada en prestar el servicio de turismo a los clientes 
3¿Cuáles son las principales factores que han beneficiado al sector hotelero? 
R// Las zonas turísticas que prestan a los usuarios 
4¿Qué diferencia hay entre los conceptos turismo y hotelería? 
R// Turismo: Se encarga de lo relacionado con las agencias de viaje 
Hotelería: Maneja lo relacionado con atención al cliente y alojamiento 
5¿Defina que son servicios suplementarios y complementarios? 
R// Los suplementarios son los que el cliente puede elegir como adicionales de los que 
han adquirido previamente 
Complementarios son los servicios que ofrece el hotel 
6¿Cuáles son los servicios complementarios que permiten clasificación de los 
alojamientos en distintas categorías 
R// Room servicie 
Servicio de limpieza 
piscina 
Restaurante
7¿Qué son ofertados de algunos ejemplos 
R// Es un servicio que puede que en su momento no haya sido muy solicitado entonces 
el hotel tuvo que ofertarlo para que lo puedan solicitar 
8¿Cuáles son los requisitos que se deben cumplir para que un edificio sea considerado 
hotel 
R// Tener las instalaciones adecuadas 1, 2, 3,4 y 5 estrellas tener el registro nacional de 
turismo que es obligatorio en todos los establecimientos turísticos 
9¿Según su localización cuales son las características ideales de un hotel para garantizar 
un mejor servicio 
R// tener una muy buena atención, que todo este impecable ser amable dar buenas 
soluciones y que todas las habitaciones sean muy buenas y cómodas 
10¿Qué es un cliente objetivo 
R// pues es el cliente al cual va dirigidos nuestros productos o al cual queremos impactar 
11¿Qué es un aparta hotel 
R// es u edificio en el cual hay apartamentos para vender o para alquilar habitaciones 
12¿Qué es un motel? 
R// Es un tipo de alojamiento que se encuentran aproximadamente en las carreteras y las 
largas autopistas para una estancia de corta duración 
13 ¿Qué es una pensión 
R// básicamente son aquellos establecimientos que ofrecen alojamiento sin tantos 
requisitos y nos podemos quedar prolongadamente varios días 
14¿Qué es un parador de turismo? Como están categorizadas 
R// los paradores de tu turismo son un conjunto de hoteles de alta categoría localizadas 
en lugares hermosos por su historia, arte y cultura 
15¿Defina que es una ciudad de vacaciones identifique sus características, clasifíquelas
R// Es donde encontramos lugares turísticos donde podemos pasar buenas vacaciones 
ejm: La playa 
16 A que llamamos alojamiento extra hotelero 
R// Se le llama extra hotelero a todos aquellos establecimientos que brindan un servicio 
de alojamiento un especializado 
17 Cuales son los aspectos fundamentales que se deben tener en cuenta para clasificar 
los campings? 
R// 
18 Enumere los requisitos mínimos que debe cumplir los camping para obtener servicios 
para operar? 
R// Un lugar plano libre de contaminación con guardabosques etc 
19 Que es un apartamento turístico 
R// Son aquellos establecimientos destinados a prestar el servicio de alojamiento a todos 
los turistas 
20 Que es un apartamento no turístico 
R// Son apartamentos que no están en disposición al publico en general y están 
clasificados en pequeños apartamentos y por dúplex 
21 Que es una casa de turismo rural 
R// Es una casa turística su objectivos es promever la red de servicios tusiticos que 
formanm parte de una asociación 
22 Que servuicio ofrecen este tipo de alojamiento agro turístico 
R// Pueden tener actividades como recogimiento en huertas y estar en campo libre 
23 Que son hospederías 
R// Son construcciones arquitectónicas que de acuerdo con lo que definan dan cabida a la 
hospitalidad es por eso que constituyen un espacio abierto
24 Que son albergues 
R// Son la forma más tradicional de alojarse y dormir por disponibilidad 
25 Como funcionan los alojamientos en casa particulares 
R// Es como el alquiler de cabañas y arrendamiento de casas 
26 Como se clasifican los hoteles 
R// Por sus categorías entre alta media y baja de 1 hasta 5 estrellas 
27 Que son los alojamientos y como se clasifican 
R// El la estancia que se presta a una persona siempre se clasifican por las categorías 
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Preguntas

  • 1. 1¿Defina con sus propias palabras el concepto de hotel? R// Un hotel es un establecimiento donde nos podemos quedar a pasar la noche uno o varios días cuando vamos a pasear a otro lugar. 2¿qué es la hotelería? R// Es la encargada en prestar el servicio de turismo a los clientes 3¿Cuáles son las principales factores que han beneficiado al sector hotelero? R// Las zonas turísticas que prestan a los usuarios 4¿Qué diferencia hay entre los conceptos turismo y hotelería? R// Turismo: Se encarga de lo relacionado con las agencias de viaje Hotelería: Maneja lo relacionado con atención al cliente y alojamiento 5¿Defina que son servicios suplementarios y complementarios? R// Los suplementarios son los que el cliente puede elegir como adicionales de los que han adquirido previamente Complementarios son los servicios que ofrece el hotel 6¿Cuáles son los servicios complementarios que permiten clasificación de los alojamientos en distintas categorías R// Room servicie Servicio de limpieza piscina Restaurante
  • 2. 7¿Qué son ofertados de algunos ejemplos R// Es un servicio que puede que en su momento no haya sido muy solicitado entonces el hotel tuvo que ofertarlo para que lo puedan solicitar 8¿Cuáles son los requisitos que se deben cumplir para que un edificio sea considerado hotel R// Tener las instalaciones adecuadas 1, 2, 3,4 y 5 estrellas tener el registro nacional de turismo que es obligatorio en todos los establecimientos turísticos 9¿Según su localización cuales son las características ideales de un hotel para garantizar un mejor servicio R// tener una muy buena atención, que todo este impecable ser amable dar buenas soluciones y que todas las habitaciones sean muy buenas y cómodas 10¿Qué es un cliente objetivo R// pues es el cliente al cual va dirigidos nuestros productos o al cual queremos impactar 11¿Qué es un aparta hotel R// es u edificio en el cual hay apartamentos para vender o para alquilar habitaciones 12¿Qué es un motel? R// Es un tipo de alojamiento que se encuentran aproximadamente en las carreteras y las largas autopistas para una estancia de corta duración 13 ¿Qué es una pensión R// básicamente son aquellos establecimientos que ofrecen alojamiento sin tantos requisitos y nos podemos quedar prolongadamente varios días 14¿Qué es un parador de turismo? Como están categorizadas R// los paradores de tu turismo son un conjunto de hoteles de alta categoría localizadas en lugares hermosos por su historia, arte y cultura 15¿Defina que es una ciudad de vacaciones identifique sus características, clasifíquelas
  • 3. R// Es donde encontramos lugares turísticos donde podemos pasar buenas vacaciones ejm: La playa 16 A que llamamos alojamiento extra hotelero R// Se le llama extra hotelero a todos aquellos establecimientos que brindan un servicio de alojamiento un especializado 17 Cuales son los aspectos fundamentales que se deben tener en cuenta para clasificar los campings? R// 18 Enumere los requisitos mínimos que debe cumplir los camping para obtener servicios para operar? R// Un lugar plano libre de contaminación con guardabosques etc 19 Que es un apartamento turístico R// Son aquellos establecimientos destinados a prestar el servicio de alojamiento a todos los turistas 20 Que es un apartamento no turístico R// Son apartamentos que no están en disposición al publico en general y están clasificados en pequeños apartamentos y por dúplex 21 Que es una casa de turismo rural R// Es una casa turística su objectivos es promever la red de servicios tusiticos que formanm parte de una asociación 22 Que servuicio ofrecen este tipo de alojamiento agro turístico R// Pueden tener actividades como recogimiento en huertas y estar en campo libre 23 Que son hospederías R// Son construcciones arquitectónicas que de acuerdo con lo que definan dan cabida a la hospitalidad es por eso que constituyen un espacio abierto
  • 4. 24 Que son albergues R// Son la forma más tradicional de alojarse y dormir por disponibilidad 25 Como funcionan los alojamientos en casa particulares R// Es como el alquiler de cabañas y arrendamiento de casas 26 Como se clasifican los hoteles R// Por sus categorías entre alta media y baja de 1 hasta 5 estrellas 27 Que son los alojamientos y como se clasifican R// El la estancia que se presta a una persona siempre se clasifican por las categorías alta media o baja