El documento describe las tres etapas principales de la planeación de relaciones públicas: 1) etapa estructural de investigación y definición de objetivos, 2) etapa logística de implementación y presupuesto, y 3) etapa estratégica de ejecución, monitoreo y evaluación. También explica cinco premisas clave de la planeación como la flexibilidad, coordinación, monitoreo, delegación de tareas y objetivos. Finalmente, discute cómo las relaciones públicas se vinculan a otras áreas como la publicidad, periodismo, investigación y
LA IMAGEN CORPORATIVA EN LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONALJosé Atupaña
El este ensayo la autora expone, de forma selectiva, un conjunto de ideas e informaciones sobre las referencias y desarrollo de las comunicaciones en el marco de las organizaciones empresariales, en que la imagen corporativa unida a otros factores institucionales, ocupan un lugar importante en el posicionamiento de su imagen pública. También se asumen como válidas aquellas teorías y corrientes contemporáneas de la investigación científica que han influido en su desarrollo y posterior aplicación.
Plan de Mercadotecnia by: Annie RamirezAnnie Ramírez
Una presentación acerca del plan de mercadotecnia que nos permite conocer de manera rápida la importancia, propósitos, objetivos y presentación de un plan de Mercadotecnia que es útil y necesario para cualquier empresa.
Planeación y Comunicación Estratégica - Introducción a las Relaciones Públicasperisaiyan
Antes de involucrarse en temas aluscivos a la Comunicación Organizacional, es importante iniciar con los conceptos básicos y relevantes de la disciplina conocida como Relaciones Públicas.
El mundo de las redes sociales evoluciona constantemente. Por esta razón, las marcas y sus gestores no pueden quedarse estancados haciendo lo mismo de siempre. A través de las relaciones públicas 2.0 se pueden generar un sin número de acciones y eventos que benefician a las marcas y sobre todo a sus clientes.
Presentación oficial de los principales resultados del Plan de Marketing Turístico Provincia de Neuquén, Argentina. El evento tuvo lugar el día miércoles 28 de octubre de 2009 en la Sala Tromen del espacio DUAM en la ciudad de Neuquén.
El trabajo fue desarrollado por la Facultad de Turismo de la Universidad Nacional del Comahue
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2. Actividades más importantes
La Planeación de las Relaciones Públicas consiste principalmente en tres etapas sucesivas e
interaccionadas que incluyen las siguientes funciones:
A) Etapa estructural: Investigación Preliminar, Diagnostico de la situación, Decisión sobre el tipo
de plan, Fijación de objetivos, Selección de Públicos.
B) Etapa Logística: Acción y medios, Presupuesto, Calendarización de actividades.
C) Etapa Estratégica: Puesta en Marcha del Plan, Información, Comunicación, Control de Gestión
(permanente) y Evaluación (periódica), Corrección Eventual (para lo cual se reinicia todo el ciclo)
Lo importante de la planeación es su cumplimiento secuencial.
Principales Premisas del Planteamiento.
1.- grado de flexibilidad
Responde al grado de facilidad de adaptación de todo. Plan frente a las variantes que presenta el
contexto ya los hechos eventuales previstos come hipótesis o circunstancias sorpresivas que dejan
muy poco margen de resolución.
3. 2.- coordinación operativa: los principales aspectos que demandan la atención en la
“coordinación operativa” son:
El uso simultáneo de medios logísticos la disposición presupuestaria según las previsiones en
tiempo y forma. La disposición de los recursos humanos para la adecuada atención de los
planes en funcionamiento.
3.- Estado crítico: surge en el control de gestión o en la evaluación periódica del plan,
permitiendo así la posibilidad de corrección en las líneas de acción del curso previsto.
4.- La delegación de tareas y de objetivos
Son dos formas indicativas de la destreza y la experiencia de la conducción, siempre
refiriéndonos al proceso sistemático de la planeación. en la delegación de tareas el superior
conduce delegando a sus subordinados la autoridad para realizar determinado trabajo
especificado en el modelo o sistema que se está desarrollando.
5. Investiga y explica brevemente la estructura, funciones y sistemas de las RRPP en empresas
consultoras o de asesorías externas.
4. Diferencias:
Publicidad: es una forma de comunicación comercial masiva destinada al público, con el objetivo de vender e
incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los diferentes medios de comunicación, como
prensa, radio, televisión, páginas web, blogs, entre otros.
Periodismo: es una actividad que consiste en recolectar, sintetizar, jerarquizar y publicar información relativa a
algo de la actualidad. Como disciplina el periodismo se ubica en algunos países dentro de la sociología y en otros
entre las ciencias de la comunicación
Propaganda: es cualquier tipo de comunicación difundida por televisión, radio, prensa, internet, volantes, entres
otros, que busca ganar adeptos a una filosofía de pensamiento, ideas políticas, morales, sociales o religiosas a
través de los sentimientos o de la razón. Por ejemplo, los políticos hacen propaganda para que acepten sus ideas
y voten por ellos, también están las propagandas de educación vial o del cuidado del medio ambiente.
RRPP: son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo,
que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos,
informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en las mismas en acciones presentes y
futuras.
En resumen, la publicidad busca es vender, mientras que la propaganda busca es difundir un pensamiento
ideológico y no tiene una pretensión de lucro evidente, pero hay algunas propagandas que incluyen anuncios
publicitarios dentro de los mismos. Ejemplo "No ensucies la ciudad. Un mensaje de “Empresa de Limpieza X".
5. Las RRPP vinculadas a otras ciencias
Cuando consideramos que las Relaciones Públicas son la expresión de una política empresarial
global, concluimos que estas pueden considerarse como una especie de sombrilla que cubre a las
otras técnicas utilizadas por una determinada empresa u organización para el desarrollo de sus
funciones o actividades.
Las Relaciones Públicas e investigaciones comerciales
Gracias al proyecto de estudios que presentó el investigador McClung Lee, se ha podido determinar
con precisión los pasos a dar siguiendo un orden riguroso para la realización de una investigación
de tipo comercial (y también para una encuesta o sondeo de opinión).
RELACIONES PÚBLICAS E INVESTIGACIONENS SICOLOGICAS
Loa vínculos entre las relaciones públicas y la sicología suelen ser más estrechos, puesto que aquí
pueden resultar válidas todas aquellas observaciones que se han hecho de los vínculos entre
Relaciones Públicas y encuestas comerciales.
RELACIONES PUBLICAS Y PUBLICIDAD
Las relaciones públicas mantienen una clara primicia sobre las otras funciones de la empresa, ya
que estas representan a toda la organización, mientras que la publicidad representa solo el
producto.
MANUAL DE PROCEDIMENTOS DE UNA OFICINA DE RELACIONES PÚBLICAS Y DE
COMUNICACIONES
Las RRPP están encargadas de administrar los procesos de comunicación social que ocurre en lo
interno y alrededor de la organización. Le corresponde identificar necesidades de comunicación y
proponer al organismo soluciones desde la perspectiva de las ciencias de la comunicación social.