El pasado 7 de mayo de 2013, celebramos la primera edición del Breakfast TSI-Norman Broadbent, en el que reunimos en el Círculo Ecuestre de Barcelona a los máximos responsables de las empresas turísticas y hoteleras de la ciudad para debatir sobre el impacto de la Marca Barcelona en el sector.
En este documento se encuentran las conclusiones que hemos elaborado sobre el debate que se generó en torno a la importancia de la Marca Barcelona en el desarrollo turístico de la ciudad.
El pasado 7 de mayo de 2013, celebramos la primera edición del Breakfast TSI-Norman Broadbent, en el que reunimos en el Círculo Ecuestre de Barcelona a los máximos responsables de las empresas turísticas y hoteleras de la ciudad para debatir sobre el impacto de la Marca Barcelona en el sector.
En este documento se encuentran las conclusiones que hemos elaborado sobre el debate que se generó en torno a la importancia de la Marca Barcelona en el desarrollo turístico de la ciudad.
Temas candentes en el sector del turismo en 2013PwC España
informe PwC (2013) sobre los temas candentes para el sector del turismo en España, incidiendo en la necesidad de apoyar la innovacion y el talento.
Nota de prensa:
http://www.pwc.es/es/sala-prensa/notas-prensa/2013/pwc-temas-candentes-turismo-2013.jhtml
http://www.youtube.com/watch?v=fW6tmFCu7XU&feature=share&list=PLD48F1C2D37940D07
La presente investigación tiene por objeto, diseñar, establecer y ejecutar políticas publicas y compromisos del sector privado para que Cartagena, Bolívar y Colombia desarrollen la actividad turística como una verdadera industria, para aumentar los ingresos y las oportunidades laborales y erradicar la desigualdad social.
Turismo dominicano acelera crecimiento. Es oficial. El Caribe reporta incremento en gastos por visitantes en 2013. Ciudad Colonial de Santo Domingo cambia su rostro.
Submitted in Medellín during the month of October for the Asomercadeo , guild that brings together leading marketing professionals in the city. We talk about the value of good stories as tactical communications for the construction of a marketing exercise for a territory .
Los Mapas Estratégicos del Ruido y Los Planes de AcciónGrupo Postigo
Antonio Hidalgo expone en esta presentación qué son los Mapas Estratégicos del Ruido y Los Planes de Acción. Estamos frente a una herramienta poderosa para llegar a conocer qué pasa en nuestro territorio, poder planaificar las inverisiones y priorizar éstas en unción de los parámetros beneficio/coste de cada una de las posibles actuaciones. Jornadas de la Comunidad de Murcia sobre contaminación acústica, mayo de 2011. Más información sobre pantallas acústicas en http://www.vivirsinruido.es
Temas candentes en el sector del turismo en 2013PwC España
informe PwC (2013) sobre los temas candentes para el sector del turismo en España, incidiendo en la necesidad de apoyar la innovacion y el talento.
Nota de prensa:
http://www.pwc.es/es/sala-prensa/notas-prensa/2013/pwc-temas-candentes-turismo-2013.jhtml
http://www.youtube.com/watch?v=fW6tmFCu7XU&feature=share&list=PLD48F1C2D37940D07
La presente investigación tiene por objeto, diseñar, establecer y ejecutar políticas publicas y compromisos del sector privado para que Cartagena, Bolívar y Colombia desarrollen la actividad turística como una verdadera industria, para aumentar los ingresos y las oportunidades laborales y erradicar la desigualdad social.
Turismo dominicano acelera crecimiento. Es oficial. El Caribe reporta incremento en gastos por visitantes en 2013. Ciudad Colonial de Santo Domingo cambia su rostro.
Submitted in Medellín during the month of October for the Asomercadeo , guild that brings together leading marketing professionals in the city. We talk about the value of good stories as tactical communications for the construction of a marketing exercise for a territory .
Los Mapas Estratégicos del Ruido y Los Planes de AcciónGrupo Postigo
Antonio Hidalgo expone en esta presentación qué son los Mapas Estratégicos del Ruido y Los Planes de Acción. Estamos frente a una herramienta poderosa para llegar a conocer qué pasa en nuestro territorio, poder planaificar las inverisiones y priorizar éstas en unción de los parámetros beneficio/coste de cada una de las posibles actuaciones. Jornadas de la Comunidad de Murcia sobre contaminación acústica, mayo de 2011. Más información sobre pantallas acústicas en http://www.vivirsinruido.es
Marketing Emocional y Experiencial. Congreso #DSM17Elia Guardiola
El ser humano es más emocional que racional. Con esta afirmación, las marcas se han dado cuenta que los consumidores reaccionan ante productos y servicios que les hacen vivir experiencias. Esto determinará la fidelización de los consumidores de las marcas.
La Experiencia del Usuario debería ser la obsesión de las marcas por encima de las ventas, y para lograrlas, claro.
El Marketing Emocional crea contenidos para llegar de forma afectiva a los consumidores, a través de una estrategia predefinida y con claves para enamorar a los usuarios.
Expo de TRC y Comercialización - experiencia en el Colca
PresentacióN City Marketing 1
1. Nubia Stella Martínez Vicepresidente de Turismo PROEXPORT COLOMBIA Promoción internacional de Colombia como destino turístico Seminario Internacional de City Marketing Bogotá, septiembre 1 de 2009
8. Colombia era destino estigmatizado y no existíamos en el mapa turístico del mundo
9.
10. Y por mandato presidencial El turismo se convirtió en una política de estado
11. ¿Cómo le contamos al mundo que Colombia no es lo que ven? ¿Lo creemos nosotros? ¿Qué hacer? Y ahora…
12. En el 2004 se recuperaron 10 destinos turísticos que no habían sido visitados por turistas logrando una ocupación hotelera del 95% durante la temporada alta . Hasta el a ñ o 2004 se habían movilizado en total 261.000.000 personas gracias a este programa! Fuente: Mincomercio Fuente: Mincomercio
13. Problema de imagen Caída en la llegada de turístas Reto Posicionar el país Pero persistía un problema
14. Y Proexport asumió el reto en lo internacional
15.
16. Trabajando desde 2 ámbitos Facilitación de Negocios Cambio de percepción
17. Se creó la marca país La marca país, nuestra sombrilla para promocionar a Colombia en el exterior y como factor identificador de todos los colombianos . Cambio de percepción
18. Pasión significa: Lo que tenemos los colombianos Esas ganas de vivir y de hacerlo todo con el corazón Lo que nos hace diferentes del mundo Cambio de percepción
19. Las oficinas comerciales se convirtieron en nuestros validadores entre los agentes que vendían el país Facilitación de Negocios
20. Y se hicieron las primeras aproximaciones para negociar la traída de TURISTAS Proyectos especiales Facilitación de Negocios
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27. E iniciamos las primeras aproximaciones al material de paí s Cambio de percepción
28. Mejor Stand en FITUR – Mejor Stand en FITE por segundo año consecutivo Y volvimos a aparecer en las principales ferias de turismo del mundo Facilitación de Negocios Cambio de percepción
30. Y por eso en turismo se hizo necesario generar un concepto poderoso Audaz, que impactara en el mundo y en la ventaja que llevan los competidores en posicionamiento y que encierre la magia de Colombia y la forma en que queremos ser vistos desde afuera
36. Con algo en mente muy importante Es muy f á cil hablar de nuestras fortalezas, pero no nos queda muy bien. Suena poco cre í ble alguien que quiere cambiar su percepci ó n hablando de lo bueno que es. Cambio de percepción
41. Campaña de Promoción “ El riesgo es que te quieras quedar” Turismo Vacacional Turismo Corporativo Dirección de Mercadeo INCREMENTAR INGRESO DE TURISTAS - OCIO Crecimiento Sostenible del sector LA ESTRATEGIA PARA LA PROMOCIÓN INTERNACIONAL DEL TURISMO INCREMENTAR EN NÚMERO EVENTOS INTERNACIONALES EN COLOMBIA Campaña de Promoción “ El riesgo es que te quieras quedar”
42. Y una estrategia de promoción de 360 °… 360° Mercadeo Relacional PR’s y comunicaciones Material promocional y merchandising Ferias y eventos Plan de Medios PIT’s Estrategia Digital Planes de Mercadeo
43. Material promocional segmentado y en varios idiomas y de muy buena calidad . Diferente al de nuestros competidores!!! Cambio de percepción
44. Y ya nos estaban buscando pero no sabían como ubicarnos ?
58. Ahora SÍ tenemos una vitrina para exhibir a COLOMBIA virtualmente www.colombia.travel
59. www.colombia.travel 5 perfiles de usuarios 3 fases de desarrollo 3 Prensa Fase Transaccional Idiomas Español Inglés Portugués Francés Alemán Próximamente
60. ¿ Qu é les Ofrecemos ? M á s que un site un PORTAL Ú ltima Tecnolog í a M ú ltiples Aplicaciones Cumplimiento de los est á ndares Web internacionales 1.800 p á ginas internas de Contenidos Perfiles para diferentes tipos de usuarios 3 Idiomas
61. Pero como el futuro va más allá de los contenidos en Internet contamos con elementos interactivos que harán que la experiencia de venir a Colombia, se viva desde el mismo portal:
71. La temporada de cruceros 2008-2009 se abrió con la visita de la nave Disney Magic , con más de 2.800 turistas. Esta fue la primera vez que esta línea de cruceros atraca en puerto Latinoamericano. Proexport trabaja en que lleguen nuevas líneas. Hacemos marketing de Colombia, de ciudad y de turismo.
72. Cruceros Ayudamos a Cartagena a consolidarse como puerto de embarque de la Royal Caribbean Cruise Line. Apoyamos la promoción de Colombia dentro del barco y por medio de activaciones en el recibimiento de los pasajeros
82. MARCA Sostenible en el tiempo y conjuga identidad, valores, lo que nos une . Ej: Marca País. CAMPAÑA Conjunto de acciones por un tiempo definido para determinado objetivo. Ej: Campaña de Turismo. ¿Cómo trabajamos ?
83. Desarrollo de circuitos, redes, imagen y marca Barranquilla Cali – Valle del Cauca Santander Cartagena Triangulo del Café Red Triangulo del Café: CITURC Red Bogotá: BTN Red del Caribe (CTG, BAQ Y SMR )
84. Evolucionamos de sólo destino a especialización de destino y producto Colombia ofrece Experiencias!!
85. Y todo este trabajo ha sido directamente proporcional a la llegada de los extranjeros Fuente: DAS, Capitanías Puertos Cartagena, Santa Marta y San Andrés
86. Somos nosotros, los colombianos, nuestra calidez y esta pasión que sentimos por nuestro país, lo que realmente hace que los turistas pasen de visitarnos, a contagiarse. A descubrir que en Y así ser un destino de talla mundial!!