PresentacióN1
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El documento presenta resúmenes en mapas conceptuales de 5 temas clave. El Tema 2 describe a las organizaciones como sistemas que reciben recursos del entorno, los procesan y exportan productos para cumplir metas. El Tema 3 trata sobre la cadena de valor y la estructura organizacional. El Tema 4 explica la norma ISO 9000 sobre sistemas de calidad. El Tema 5 presenta los pasos del coaching gerencial.
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Mapa mental (mariana)
Este documento describe las habilidades y responsabilidades clave de un ingeniero en gestión empresarial, incluyendo diseñar estrategias de mercadotecnia, evaluar y emprender nuevos negocios, utilizar tecnologías de información, analizar e interpretar datos, suministrar bienes y servicios de calidad, innovar métodos de investigación, gestionar cadenas de suministro, innovar estructuras administrativas y desarrollar habilidades directivas.
Beneficios y utilidad de la consultoría
El documento presenta un equipo de trabajo formado por José Guadalupe Cervantes Calderón, Erika Domínguez Reina, Francisco Ignacio Ayala Guzmán y Carlos Armando Méndez Camacho. Además, describe siete objetivos principales de la organización que incluyen tomar decisiones basadas en datos, mejorar la calidad percibida, responder más rápido al mercado y fijar precios flexibles. Finalmente, enumera diez funciones de asesoría como facilitar información, establecer contactos, realizar diagnósticos y capacitar al personal.
Planeación estratégica
El documento habla sobre la planeación estratégica en las empresas. Explica que la planeación estratégica implica establecer objetivos y metas a corto, mediano y largo plazo considerando los recursos disponibles. También describe las características de la planeación estratégica como especificar metas, elegir políticas para alcanzar los objetivos, determinar los recursos necesarios y diseñar controles.
Balance scoredcard
El documento describe el Balanced Scorecard, un marco que ayuda a las organizaciones a evaluar su desempeño estratégico y financiero de manera equilibrada. Proporciona perspectivas como finanzas, clientes, procesos internos y aprendizaje/crecimiento, así como criterios clave para cada una. El objetivo es evitar un enfoque excesivo en las finanzas a corto plazo y apoyar el valor a largo plazo.
Proyecto de Norma Mexicana PROY-NMX-R-086-SCFI-2016
Este documento presenta un proyecto de norma mexicana para regular a las empresas de subcontratación y tercerización de personal. El proyecto establece requisitos para dichas empresas y un procedimiento de evaluación de la conformidad. Se crearía un distintivo de certificación para aquellas empresas que cumplan con la norma. El objetivo es garantizar los derechos de los trabajadores y dar certeza a las empresas contratantes sobre el cumplimiento de las obligaciones laborales.
Mapa Mental 1 Unidad Outsourcing
El documento proporciona una guía sobre el proceso de externalización de servicios. Explica que es necesario establecer objetivos claros desde el principio, seleccionar un líder del proceso y criterios de selección. También describe los pasos clave del proceso, que incluyen identificar posibles proveedores, obtener propuestas, generar un borrador de contrato y seleccionar un proveedor. Resalta la importancia de definir claramente el servicio a externalizar y las responsabilidades de todas las partes involucradas.
Presentación outsourcing
El documento define el outsourcing como la contratación de una empresa para que realice tareas específicas que originalmente estaban a cargo de otra empresa. Explica que el outsourcing puede reducir costos pero también conlleva riesgos como una reducción insuficiente de costos o problemas con el servicio brindado por la empresa contratada. Finalmente, enumera algunas ventajas como enfocarse en la actividad principal y acceder a nuevas tecnologías, y desventajas como afectar la imagen de la empresa si el servicio es deficiente.
Resumen outsourcing
Este documento describe los riesgos asociados con la contratación externa de servicios, como no alcanzar los objetivos, perder el control o la dependencia del proveedor. También explica las razones para externalizar, como reducir costes, mejorar la calidad o acceder a personal cualificado. Finalmente, resume los pasos clave del proceso de selección de un proveedor externo, como identificar el servicio, establecer objetivos y seleccionar un líder del proyecto.
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Estrategia logistica y competitividad
El documento describe los nuevos desafíos y estrategias operacionales para lograr la competitividad en el contexto de cambiantes filosofías gerenciales como la gestión de calidad, capital humano, enfoque JIT y reingeniería. Señala que la velocidad de respuesta, plazo de entrega, confiabilidad y flexibilidad son prioridades, y que responder a captadores logísticos es el nuevo desafío competitivo.
SIX SIGMA
Este documento describe los conceptos de Lean Six Sigma, una estrategia de mejora continua que busca eliminar desperdicios y reducir variabilidad en los procesos para entregar mayor valor al cliente de manera eficiente. Explica que combina las metodologías Lean y Six Sigma, enfocándose en la orientación al cliente, los procesos y el compromiso organizacional. También resume la metodología DMAIC de cinco fases que guía los proyectos de mejora.
Principios para la gestion de calidad
El documento presenta los 8 principios de la gestión de calidad. Estos incluyen: 1) enfocarse en el cliente, 2) liderazgo, 3) participación del personal, 4) enfoque basado en procesos, 5) enfoque sistémico para la gestión, 6) mejora continua, 7) tomar decisiones basadas en datos, y 8) relaciones beneficiosas con proveedores. El objetivo es aplicar estos principios para consolidar una cultura de calidad en la empresa.
Calidad en el mantenimiento
Este documento trata sobre la asignatura de Calidad en el Mantenimiento. El objetivo es optimizar los procesos de mantenimiento a través de la estandarización de actividades y la aplicación de herramientas estadísticas y de confiabilidad. La competencia es gestionar las actividades de mantenimiento mediante la integración del plan maestro para garantizar la operación y productividad. Las unidades temáticas incluyen gestión de la calidad, estadística, herramientas estadísticas y de confiabilidad.
Iso 9000-2000
El documento trata sobre la historia y los principios de la norma ISO 9000-2000. Resume la evolución de la norma desde su creación en 1987 hasta su última versión en 2000, con un énfasis reducido en la documentación y un mayor enfoque en la mejora continua y el cliente. Explica que el propósito de la norma es apoyar a las organizaciones en la implementación de sistemas de gestión de calidad efectivos.
Ana patricia cervantes cervantes act12proyecto
Este documento presenta información sobre un proyecto final para la materia de Administración de Sistemas de Calidad. Incluye la introducción del estudiante sobre la importancia de la calidad y los sistemas de gestión de calidad. También cubre cuatro unidades sobre la evolución de la calidad, normalización y estándares, implementación de planes estratégicos, y modelos de gestión de calidad y mejora continua.
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BALANCED SCORECARD
Conoce como a través de esta herramienta administrativa BALANCED SCORECARD se puede tener un cumplimiento sostenido de la Misión y Visión de la Organización a través de la gestión de cuatro perspectivas.
Somos especialistas contactarnos 01800 8235551 ó por mail info@grupomexica.com, www.grupomexica.com
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN LAS EMPRESAS
Las definiciones, según la Norma ISO, son: Aseguramiento de la Calidad: Conjunto de acciones planificadas y sistemáticas, implementadas en el Sistema de Calidad, que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto satisfará los requisitos dados sobre la calidad.
Familia ISO 9000.ppt
El documento presenta información sobre la Norma ISO 9000 y su familia de normas relacionadas a la calidad. Explica que ISO 9000 es una norma internacional para la gestión de calidad que ayuda a las organizaciones a mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente. También describe los principios fundamentales de ISO 9000 como el enfoque al cliente, liderazgo, participación del personal, enfoque basado en procesos, mejora continua y relaciones con proveedores.
Norma ISO9000:2000
La ISO es una organización internacional que promueve la estandarización de normas para facilitar el comercio global. Sus normas ISO 9000 se enfocan en implementar sistemas de gestión de calidad basados en procesos para mejorar continuamente la satisfacción del cliente.
Pea gerencia de calidad y productividad OCT 2016 MAR 2017
Este documento presenta el programa de estudios de la asignatura Gerencia de Calidad y Productividad de la carrera de Administración Industrial y de la Producción en el Instituto Tecnológico Superior Cordillera. El programa consta de tres unidades didácticas que cubren temas relacionados a la calidad, productividad y competitividad, mejoramiento de productos, y trabajo en equipo para el mejoramiento de la calidad y productividad. El programa describe los objetivos, contenidos, metodologías, y formas de evaluación para cada unidad con el fin de que los estudiant
Unidad 1 calidad aplicada a la gestión empresarial
Este documento presenta información sobre conceptos y definiciones clave relacionados con la calidad aplicada a la gestión empresarial. Explica las diferentes corrientes filosóficas de la calidad, desde la inspección de productos hasta la gestión de calidad total, así como los conceptos de control de calidad, aseguramiento de calidad y mejora continua. Además, enfatiza la importancia de la participación del personal y la satisfacción del cliente para lograr una gestión efectiva de la calidad en las organizaciones.
SGC
El documento proporciona una introducción a los conceptos clave de la calidad, la normalización, la acreditación, la certificación y la metrología. Explica los principios y elementos de las normas ISO 9000, incluida la estructura y el propósito de la familia de normas ISO 9000. También define términos fundamentales como calidad, requisitos, gestión de calidad y control de calidad.
Estrategia De Operaciones
El documento describe los conceptos clave de la estrategia de operaciones de una empresa, incluyendo la misión y estrategia empresarial, las prioridades competitivas como costo, calidad, entregas, flexibilidad y servicio, y los tipos de estrategias de operaciones como estrategia de productos, procesos, capacidad y localización.
Actividad12 proyecto final_pericoandrea
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Principios de calidad
El documento describe los ocho principios básicos de calidad de acuerdo a las normas ISO 9001 e ISO 9004. Estos principios son: enfoque al cliente, liderazgo, participación del personal, enfoque basado en procesos, enfoque de sistema para la gestión, mejora continua, enfoque basado en hechos para la toma de decisiones, y relaciones mutuamente beneficiosas con los proveedores. Cada principio promueve ciertas acciones que las organizaciones deben adoptar para alcanzar los objetivos de calidad.
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conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
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- 1. Mapa Conceptual Tema 2 Las organizaciones Sistemas como reciben Recursos del Entorno Procesan Procesan Exportan Productos Con el fin de y Cumplir metas
- 2. Mapa Conceptual Tema 3 La cadena de Valor La estructura organizacional Planificación estratégica Competitividad Outsourcing
- 3. Mapa Conceptual Tema 4 ISO 9000 Norma Internacional Basado en Sistemas de Calidad Aplicadas en cualquier Empresa Organización Para asegurar Mejor Calidad en los Productos y Servicios Reducción de los costos y La satisfacción del cliente Optimización de los recursos
- 4. Mapa Conceptual Tema 5 COACHING GERENCIAL Establecer una meta Examinar la realidad y explorar la situación presente Encontrar opciones, estrategias, y posibilidades alternativas Determinar que? cuando? quien lo hará? y la voluntad de hacerlo
- 5. Mapa Conceptual Tema 6