Una organización es un sistema social formado por personas que trabajan juntas para alcanzar un objetivo común. Una organización no es solo maquinaria y equipos, sino una colectividad de trabajadores unidos por relaciones socioeconómicas. El capital humano se refiere a las personas y su productividad, y es fundamental para el éxito a largo plazo de una organización al mejorar la productividad, satisfacción de clientes e innovación.