Este documento presenta un plan de negocios para una residencia universitaria. Propone construir un complejo residencial cerca a varias universidades en la ciudad para satisfacer la alta demanda de vivienda para estudiantes. Incluye un análisis de mercado, objetivos estratégicos, un plan de marketing y detalles sobre los servicios y habitaciones que ofrecería. El objetivo es alcanzar el 10% de la demanda estudiantil de vivienda en el primer año.

2. Plan de Negocio
Residencia Universitaria
• Collazos Alarcón Mercedes
• Callao Alarcón Marcelino
• Guerra Fernández Rosa
• Maco Elera Billy
• Millones Barragán Johan
• Rufasto Garrido Blanca
• Salazar Carbonel Oscar

3. IDEA DE
NEGOCIO

4. La inversión de proyectos de construcción para residencias universitarias ha
sido escasamente explotada y desarrollada por el sector privado.
La oferta actual del mercado es reducido y no suple las necesidades reales de
los estudiantes universitarios que se desplazan hacia nuestra ciudad en busca
de una formación académica más adecuada y competitiva; convirtiéndose
nuestra ciudad en un cluster académico y eje de desarrollo económico.
La idea de negocio en la que nos hemos basado para llevar a cabo este
proyecto es la creación de un complejo mixto de Residencia Universitaria
con espacios adecuados y adaptados para el desarrollo de sus actividades.

5. El sector de la zona estratégica une a las universidades:
Señor de Sipan, Universidad Particular de Chiclayo, Universidad Santo
Toribio de Mogrovejo, Universidad San Martin de Porres, Universidad César
Vallejo, Universidad Tecnológica del Perú, Senati
y Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo; es uno de los mercados con un gran
potencial de crecimiento.
Teniendo en cuenta la escasa oferta de plazas residenciales de este sector y
comparando con la gran demanda actual en esta zona, se espera que se
mantenga la demanda de plazas durante los próximos 20 años.

6. SONDEO DE
MERCADO

9. ANALISIS DEL
ENTORNO

12. FORMULACIÓN
ESTRATEGICA

13. FORTALEZAS
 Ubicación estratégica cerca a las
universidades.
 Universidades particulares
reconocidas.
 Normas de convivencia
establecidas.
 Servicio prestados por la
residencia.
 Atención personalizada.
 Habitaciones individuales
comunes y privadas.
 Acceso a la movilidad
DEBILIDADES
 Alto costo de inversión.
 Probabilidad de no conseguir
alianzas estratégicas con las
universidades.
 Poca experiencia en administrar
la residencia.
 Capital limitado.

14. OPORTUNIDADES
 Gran cantidad de estudiantes
foráneo que demandan el
servicio.
 Única residencia exclusiva para
estudiantes de educación
superior.
 Nuevos ingresantes cada semestre
(Marzo – Agosto)
AMENAZAS
 Aumento de oferta de pensiones.
 Competidores que ofrecen el
servicio con costos bajos.
 Desastres naturales

15. MISIÓN
Residencia Universitaria ofrecer servicios de alojamiento, alimentación y
recreación para estudiantes de educación superior brindando una estancia
cómoda, buscando la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.

16. VISIÓN
Ser la empresa innovadora de servicios con un enfoque diferenciador
brindando calidad, confiabilidad y seguridad.

17. OBJETIVOS ESTRATEGICOS
 100% de capacidad de alojamiento.
 Mejor infraestructura a nivel local en residencias estudiantiles,
junto con una amplia variedad y calidad de servicios
complementarios.
 Posicionamiento de la residencia universitaria en nuestra región

18. ESTRATEGIA COMPETITIVA
 Diferenciación: Confiabilidad, basada en el alto nivel de confianza,
higiene y seguridad mantenido durante todo el proceso productivo y
durante el expendio del producto y al brindar un servicio de calidad
en el punto de venta.
 Calidad del servicio: Cantidad dosificada, de acuerdo a los
requerimientos y posibilidades económicas del cliente
 Promoción de atributos diferenciadores.

19. ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO
 Alcanzar adecuados márgenes de rentabilidad.
 Incorporar gradualmente otro tipo de servicios con marca propia y
diferenciada que satisfagan la misma necesidad así como otros
productos complementarios.
 Ampliar el tamaño y número de habitaciones para albergar mayor
cantidad de clientes y dar una mayor cobertura de atención al
público.
 Instalar nuevo local con marca propia y diferenciada en otros
puntos con alto nivel de tránsito de personas, primeramente en
Chiclayo, y luego en otras ciudades del norte del Perú.

20. PLAN DE
MARKETING

21. OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING
Al finalizar el primer año de operación, el negocio debería estar atendiendo
al menos al 10% de esa demanda, lo que equivale 60 clientes mensuales,
considerando un mes de 30 días.

22. MEZCLA COMERCIAL
PRODUCTO: Residencia Universitaria es la mejor opción del mercado
brindando confort, seguridad e instalaciones acogedoras y limpias.
De esta manera, además de contar con una excelente infraestructura,
distribución e implementación de los ambientes se caracteriza por ser único
en la región.
Habitación
Simple
Con baño independiente, cama de dos plazas,
amoblada, con aire acondicionado.
(Incluye alimentación)
Habitación
Doble
Con baño compartido, dos camas de plaza y
media, amoblada.
(Incluye alimentación)

23. Plaza: El negocio Residencial Universitaria estará ubicado en el km 5.5 carretera
Pimentel.
Es una zona con bastante afluencia de tráfico de vehículos y personas.