1) El documento presenta el informe de gestión 2005 de la Mesa Sectorial Regional del Valle para los servicios personales de belleza y estética. 2) Se describen las titulaciones laborales, el mapa funcional y la caracterización ocupacional del sector. 3) La mesa sectorial plantea consolidar los resultados obtenidos en 2005, desarrollar el proceso de evaluación y certificación de competencias laborales, y elaborar nuevas titulaciones para el sector durante 2006.

1. INFORME DE GESTIÓN 2005 MESA SECTORIAL REGIONAL: VALLE

2. Junta Directiva Equipos Técnicos Apoyos Especiales Firmantes Acuerdo de Voluntades Invitados Acompañantes Mesa Sectorial MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES – BELLEZA Y ESTÉTICA

3. Caracterización Ocupacional Mapa Funcional Titulaciones Laborales N. C. L. C. Inf 1 2 6 Evaluación Certificación Oferta Educativa S. N. F. T Acreditación Gestión Humana En la Empresa Tecnología e Innovación Servicios MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES BELLEZA-ESTÉTICA

4. INSTANCIAS DE CONCERTACIÓN METODOLOGO: JESUS RAMIRO CACERES N. 65 firmantes Acuerdo de Voluntades MESA SECTORIAL REGIONAL: Valle Minprotección Social S.S.D.C Centros de Formación SENA Hotelería- Empresarial- Comercio Bogotá- Medellín y Barranquilla Fenalco Andi

5. CARACTERIZACIÓN OCUPACIONAL MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES – BELLEZA Y ESTÉTICA

6. Mapa Funcional PROPÓSITO CLAVE F.1 F.2 F.1.1 F.1.2 F.1.1.1 F.1.1.2 F.1.2.1 F.1.2.2 F.1.2.2.1 F.1.2.2.2 F.1.2.2.3 F.2.1 F.2.2 F.2.1.1 F.2.1.2 F.2.2.1 F.2.2.2 F.2.2.1.4 F.2.2.1.3 F.2.2.1.2 F.2.2.1.1 MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES – BELLEZA Y ESTÉTICA

7. Propósito Clave: Prestar servicios de belleza, estética y salud al usuario(a) de acuerdo con estándares de calidad y ética MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES – BELLEZA Y ESTÉTICA

8. MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES – BELLEZA Y ESTÉTICA Realizar innovación, investigación y desarrollo en la prestación de servicios de belleza, estética y salud cumpliendo con estándares establecidos C Garantizar la prestación de servicios de belleza, estética y salud cumpliendo con la normativa vigente en salud pública. B Asesorar al usuario(a) sobre posible cambios en su imagen personal aplicando técnicas de cosmetología y estética integral A FUNCIONES PRINCIPALES

9. MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES – BELLEZA Y ESTÉTICA FUNCIONES A Asesoría de Imagen Medicina Estética y Odontología Estética A.6 Pre y Post SPA Estética corporal y facial (prevención) A.5 Maquillaje, micropigmentación y tatuaje A.4 Manicura -Pedicura Decoración Servicios y Cuidados en manos y Pies A.3 Maquillaje Caracterización Caracterización Personaje A.2 Higiene Capilar Química Capilar Corte Peinados Cambio de imagen en el cabello A.1 A.

10. MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES – BELLEZA Y ESTÉTICA FUNCIONES B Garantizar servicios cumpliendo la normativa Bioseguridad en Centros de Belleza y Estética Prevenir y controlar eventos de infección y contaminación según protocolo de vigilancia y normas técnicas B.4 Almacenar productos y materiales B.3 Vender productos cosméticos B.2 Gestionar empresas de belleza y estética cumpliendo la normativa legal vigente B.1 B.

11. MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES – BELLEZA Y ESTÉTICA FUNCION C Realizar innovación, investigación y desarrollo en la prestación de servicios de belleza, estética y salud cumpliendo con estándares establecidos

12. PRODUCTOS DE LA MESA 2005 MESA SECTORIAL REGIONAL: VALLE

13. TITULACIÓN Elemento Norma Norma Elemento Elemento Elemento Rango de Aplicación Evidencias Requeridas Criterios de Desempeño Norma Conocimiento y Comprensión ESTRUCTURA DE UNA TITULACIÓN MESA SECTORIAL REGIONAL: VALLE

14. TITULACIÓN Incorporan funciones que definen una BASE AMPLIA de Competencia para el Área Ocupacional INDISPENSABLES TODAS OBLIGATORIAS Definen DESEMPEÑOS LABORALES PARTICULARES de grupos de trabajadores. INDISPENSABLES OPTATIVAS Dan FLEXIBILIDAD para satisfacer necesidades especializadas que desempeñan un grupo reducido. Requerimientos de Empresas NO SON INDISPENSABLES ADICIONALES C O M P E T E N C I A S COMPONENTES DE UNA TITULACIÓN

15. O B D A C NIVEL DE COMPETENCIA EN UNA TITULACIÓN NORMAS DE COMPETENCIA JUSTIFICACIÓN DEL NIVEL NIVEL: SUB-ÁREA: TITULACIÓN Dirección Asignación de recursos Planeació n Funciones complejas Manejo de recursos Responsabilidad por el trabajo de otros Actividades complejas en contextos cambiantes Actividades Complejas Supervisión del trabajo de otros Gama de actividades Recibe supervisión No todas rutinarias Actividades repetitivas Subordinación Actividades Físicas

16. Normas de Competencia Laboral SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO REGIONAL VALLE CENTRO MULTISECTORIAL PALMIRA ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORAL Fecha ________ Versión ________ Página __ de ___ NORMA DE COMPETENCIA: ELEMENTO DE COMPETENCIA: CRITERIOS DE DESEMPEÑO CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN ESENCIALES a) b) c) d) 1. _____________ ( ____ ). 2. _____________ ( ____ ). 3. _____________ ( ____ ). 4. _____________ ( ____ ). RANGO DE APLICACIÓN EVIDENCIAS REQUERIDAS PRODUCTO: DESEMPEÑO: CONOCIMIENTOS: JEFE DE CENTRO: (firma) ____________________ ASESOR METODOLÓGICO: (firma) ___________________ (nombre) (nombre)

17. Porqué una Titulación en Asistencia en la prestación de Servicios de Cosmetología capilar ? ?

18. 1 2 3 4 5 6 7 Asistencia en la Prestación de Servicios de Cosmetología capilar Justificación del nivel C Dirigido A Normas de Competencia Laboral COMPETENCIAS LABORALES

19. Titulación: 160602001 Asistencia en la prestación de servicios de Cosmetología Capilar Tratar el cabello y cuero cabelludo según técnicas de higiene Y estética capilar Código: 260202001 Obligatoria Aplicar tratamientos cosméticos en el cabello y cuero cabelludo en función de un diagnóstico y protocolo establecido 26060200103 Lavar el cabello y cuero cabelludo de acuerdo con técnicas de higiene capilar 26060200102 Valorar las condiciones de la fibra capilar y el cuero cabelludo de acuerdo con el protocolo establecido 26060200101

20. Titulación: 160602001 Asistencia en la prestación de servicios de Cosmetología Capilar Mantener la zona de trabajo y el equipamiento en condiciones bioseguras según la normativa sanitaria vigente en Centros de Belleza y Estética Código: 260202002 Obligatoria Manejar los residuos generados en procedimientos cosmético-estético según legislación vigente 26060200203 Garantizar las condiciones de higiene y asepsia de los equipos, instrumental y accesorios de uso cosmético- estético de acuerdo con la normativa legal vigente 26060200202 Preparar al usuario interno y externo y el área de trabajo de acuerdo con el servicio solicitado y la normativa legal vigente 26060200201

21. Titulación: 160602001 Asistencia en la prestación de servicios de Cosmetología Capilar Atender usuarios de acuerdo a políticas de servicio Código: 260201022. NCL relacionada. Mesa Turismo Obligatoria Atender sugerencias y reclamaciones cumpliendo el protocolo de servicio 26020102202 Brindar información conforme a requerimientos del cliente 26020102201

22. Titulación: 160602001 Asistencia en la prestación de servicios de Cosmetología Capilar Negociar productos y servicios según condiciones del mercado y políticas de empresa Código: 260101021. NCL relacionada. Mesa Mercadeo Obligatoria Cerrar la venta de producto o servicios conforme a las políticas de venta y los términos de negociación 26010102101 Acordar términos de negociación y condiciones comerciales según objetivos, estrategias y legislación comercial 26010102102 Presentar a los clientes las características, beneficios y usos de los productos o servicios según el manual del fabricante 26010102101

23. Titulación: 160602001 Asistencia en la prestación de servicios de Cosmetología Capilar Generar actitudes y prácticas saludables en los ambientes de trabajo Código: 230101003. NCL relacionada. Mesa Salud Obligatoria Ejecutar prácticas de trabajo seguras conforme a las normas técnicas y legales establecidas 23010100302 Participar en los procedimientos para la prevención y atención de emergencias de acuerdo con las normas técnicas legales 23010100303 Mantener el ambiente de trabajo en condiciones de higiene y seguridad acorde con la reglamentación empresarial 23010100301

24. Titulación: 160602001 Asistencia en la prestación de servicios de Cosmetología Capilar Colorear el cabello y pelo facial de acuerdo con técnicas de cosmética capilar Código: . 260602003 Opcionales Transformar la forma estructural del cabello de manera permanente de acuerdo con un estilo de peinado 26060200302 Colorear el cabello y pelo facial de acuerdo con técnicas de cosmética capilar 26060200301

25. Titulación: 160602001 Asistencia en la prestación de servicios de Cosmetología Capilar Efectuar los recibos y despachos según requisiciones y documentos que soportan la actividad Código: 210101009 NCL relacionada Mesa de Logística Opcionales Alistar los objetos para las diferentes áreas, proceso o unidades de negocio según solicitud o pedido 26060200302 Realizar devoluciones de los objetos que no cumplen con los requisitos exigidos y las buenas prácticas de manufactura. 26060200301

26. Porqué una Titulación de Presentación Y Cuidado estético de manos y pies ? ?

27. 1 2 3 4 5 6 Presentación y Cuidado Estético de Manos y Pies Justificación del nivel C Dirigido A Normas de Competencia Laboral COMPETENCIAS LABORALES

28. Titulación: 160602002 Presentación y Cuidado Estético de Manos y Pies Atender servicios de manicura y pedicura según un plan de tratamiento cosmético-estético Código: 260602004 Obligatoria Realizar tratamientos cosméticos específicos de manos y pies con base en diversas técnicas 26060200402 Aplicar técnicas de manicura y pedicura según un protocolo establecido 26060200402 Determinar el estado estético de las uña y zona periungeal del usuario(a) de acuerdo con el protocolo establecido. 26060200401

29. Titulación: 160602002 Presentación y Cuidado Estético de Manos y Pies Mantener la zona de trabajo y el equipamiento en condiciones bioseguras según la normativa sanitaria vigente en Centros de Belleza y Estética Código: 260202002 Obligatoria Manejar los residuos generados en procedimientos cosmético-estético según legislación vigente 26060200203 Garantizar las condiciones de higiene y asepsia de los equipos, instrumental y accesorios de uso cosmético- estético de acuerdo con la normativa legal vigente 26060200202 Preparar al usuario interno y externo y el área de trabajo de acuerdo con el servicio solicitado y la normativa legal vigente 26060200201

30. Titulación: 160602002 Presentación y Cuidados Estético de Manos y Pies Atender usuarios de acuerdo a políticas de servicio Código: 260201002. NCL relacionada. Mesa Turismo Obligatoria Atender sugerencias y reclamaciones cumpliendo el protocolo de servicio 26020100202 Brindar información conforme a requerimientos del cliente 26020100201

31. Titulación: 160602002 Presentación y Cuidado Estético de Manos y Pies Generar actitudes y prácticas saludables en los ambientes de trabajo Código: 230101030. NCL relacionada. Mesa Salud Obligatoria Ejecutar prácticas de trabajo seguras conforme a las normas técnicas y legales establecidas 23010103002 Participar en los procedimientos para la prevención y atención de emergencias de acuerdo con las normas técnicas legales 23010103003 Mantener el ambiente de trabajo en condiciones de higiene y seguridad acorde con la reglamentación empresarial 23010103001

32. Titulación: 160602002 Presentación y Cuidado Estético de Manos y Pies Crear formas y diseños sobre las láminas ungeales utilizando técnicas de estética decorativa.. Código: 260602006 Opcional Elaborar láminas ungeales artificiales de acuerdo con un requerimiento de un usuario(a) 26060200602 Decorar las láminas ungeales con dibujos y estilos de maquillajes según los requerimientos de la técnica seleccionada y los gustos del usuario(a) 26060200601

33. Titulación: 160602002 Presentación y Cuidado Estético de Manos y Pies Código: 260602006 Adicional Modificar el color del vello utilizando productos cosméticos aprobados por la autoridad sanitaria competente 26060200602 Depilar el vello con base en métodos mecánicos 26060200601

34. Caracterización Ocupacional Mapa Funcional Titulaciones Laborales N. C. L. C. Inf 1 2 6 Evaluación Certificación Oferta Educativa S. N. F. T Acreditación Gestión Humana En la Empresa Tecnología e Innovación Servicios MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES BELLEZA-ESTÉTICA

35. Prospectiva Unidad Programas Proyectos especiales Normalización Perfiles Ocupacionales MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES

36. PLAN OPERATIVO 2005 MESA SECTORIAL REGIONAL: VALLE

37. MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES PLAN DE TRABAJO 2006 SENA: Conocimeinto para todos los colombianos X Consolidar resultados X Desarrollar proceso de Evaluación y Certificación X Formar evaluadores X Sensibilizar y divulgar el proceso EVALUACION Y CERTIFICACION DE C.L. X X Elaborar titulaciones: ( Cosmetología capilar y maquillaje integral ) X Ajustar mapa funcional X Obtener y publicar estudio de caracterización NORMALIZACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES 4 3 2 1 ACTIVIDAD

38. MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES PLAN DE TRABAJO 2006 X X Desarrollar eventos divulgativos X X Participar en eventos del sector X X X X Elaborar boletines informativos MERCADEO MESA SECTORIAL X X Reuniones Asamblea de la Mesa Sectorial X X Reuniones Junta Directiva GESTION DE LA MESA X Desarrollar la formación X X Elaborar programas de formación y medios educativos FORMACION 4 3 2 1 ACTIVIDAD

39. Martha Cecilia Uribe Suárez Metodologa Te: 431 58 29 Valmesabellestetica@sena. edu.co MESA SECTORIAL DE ARTESANIAS REGIONAL: NORTE DE SANTANDER MESA SECTORIAl REGIONAL: NORTE DE SANTANDER