1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA
EDUCACIÓN
CARRERA DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
MÓDULO DE CONSEJERÍA
TEMA: Estrés Laboral
Danilo Carvajal

2. INTRODUCCIÓN
El presente proyecto está
enfocado a brindar ayuda
terapéutica a personas que
presenten problemas
relacionados directamente con
estrés laboral y para ello se
emplearán técnicas de
tratamiento tales como la
musicoterapia, aromaterapia y
ejercicios de respiración.

3. Estrés Laboral
El estrés es un trastorno
biopsicosocial que afecta
actualmente a la población mundial,
la cual se encuentra inmersa en una
sociedad globalizada que exige y
demanda cada día individuos aptos y
capacitados para enfrentar y resolver
cada una de los problemas de índole
laboral, social y emocional que se le
presenten
Hans Selye(1926) definió el estrés como “la respuesta general del
organismo ante cualquier estimulo estresor o situación estresante.”

5. Estrés Positivo Estrés Negativo
es el fenómeno que se
presenta cuando las
personas reaccionan de
manera positiva, creativa
y afirmativa frente a una
determinada
circunstancia lo cual les
permite resolver de
manera objetiva las
dificultades que se
presentan en la vida y de
esta forma desarrollar
sus capacidades y
destrezas.
cuando las
demandas del medio
son excesivas,
intensas y/o
prolongadas, y
superan la capacidad
de resistencia y de
adaptación del
organismo de un
individuo, se pasa al
estado de Distrés o
mal estrés.

6. Componentes del Estrés
Agentes estresantes o estresores
son aquellas circunstancias que se encuentran en el
entorno que rodea a las personas y que producen
situaciones de estrés, pueden ser de índole individual,
grupal y organizacional.
La respuesta al estrés
es la reacción del un individuo ante los factores que lo
originan

7. Fases del Estrés
(Melgosa, 1999) “El estrés no sobreviene de modo
repentino, y se apodera de la gente como si de una
emboscada se tratase”
Fase de alarma Fase de resistencia Fase de agotamiento

8. Causas del Estrés laboral
•Factores intrínsecos al propio trabajo
•Factores relacionados con las relaciones
interpersonales
•Factores relacionados con el desarrollo de la carrera
profesional
•Factores relacionados con la estructura y el clima
organizacional

9. Efectos del Estrés Laboral
Efectos Fisiológicos:
•Aumento de la tasa cardíaca
•tensión muscular
•Dificultad para respirar
Efectos Cognitivos:
•Preocupaciones
•Dificultad para la toma de decisiones
•Sensación de confusión
Efectos Motores:
•Hablar rápido
•Temblores
•Tartamudeo

10. Efectos del Estrés laboral en las organizaciones
•Absentismo.
•Rotación o fluctuación del personal.
•Disminución del rendimiento físico.

11. Prevención y manejo del Estrés
evitar de manera eficaz todo aquello que nos
conlleva a desequilibrios emocionales o laborales
Afrontar con valor día a día aquellas situaciones estresantes
Alimentación adecuada
Ritmos de sueño adecuados
Atención individual del problema

12. CASO PRÁCTICO
Diagnostico presuntivo:
El paciente intervenido se muestra cansado, agobiado y
dice tener problemas para conciliar el sueño en las horas
que normalmente son destinadas para esta actividad
porque pasa pensando en las cosas, actividades que
debe realizar en su trabajo y los problemas que debe
solucionar en el mismo, por lo que podríamos decir que
se trata de estrés laboral el cual está ligado
directamente con una excesiva sobrecarga de trabajo.

13. Prognosis:
La exposición constante a situaciones de estrés puede generar en el
paciente problemas relacionados con:
Efectos Fisiológicos:
Aumento de la tasa cardíaca
tensión muscular
Dificultad para respirar
Efectos Cognitivos:
Preocupaciones
Dificultad para la toma de decisiones
Sensación de confusión
Efectos Motores:
Hablar rápido
Temblores
Tartamudeo
Además las enfermedades que
sobrevienen a consecuencia del
estrés laboral pueden ser las
siguientes:
Enfermedades por Estrés
Agudo.
Ulcera por Estrés
Estados de Shock
Neurosis Post Traumática
Patologías por Estrés Crónico.
Dispepsia
Gastritis
Ansiedad
Accidentes
Frustración

14. IDENTIFICACIÓN DE LA FASE EN LA QUE SE ENCUENTRA EL
PROBLEMA
Regresión
La persona tratada, dentro de los mecanismos de defensa, se
encuentra atravesando actualmente por la fase de regresión porque
recuerda los orígenes del problema, las dificultades que le ha
causado durante este tiempo y como afecta en sus relaciones
interpersonales con su familia, amigos y pareja.

15. TÉCNICAS PARA COMBATIR EL ESTRÉS
MUSICOTERAPIA
Juliette Alvin: "La musicoterapia es el uso dosificado de la
música en el tratamiento, la rehabilitación, la educación,
reeducación y el adiestramiento de adultos y niños que
padezcan trastornos físicos, mentales y emocionales"
Kenneth Bruscia: "La musicoterapia es un proceso sistemático
de intervención en donde el terapeuta ayuda al cliente a
conseguir la salud, utilizando experiencias musicales y las
relaciones que evolucionan por medio de ellas como fuerzas
dinámicas de cambio"
Asociación Nacional de musicoterapia (Argentina):
"Aplicación científica del arte de la música para lograr
objetivos terapéuticos"

16. OBJETIVOS DE LA MUSICOTERAPIA
Los siguientes objetivos buscan una resolución al
impacto negativo del estrés en los trabajadores de las
organizaciones.
•Promover habilidades sociales y comunicación
interpersonal:
•Expresar y desarrollar emociones.
•Mejorar la afectividad y la conducta
•Adquirir destrezas y medios de expresión
•Acercamiento al mundo sonoro.
•Reforzamiento de la autoestima.
•Adquiera seguridad y confianza.
•Que se desinhiba progresivamente.

17. MATERIALES A USAR PARA ESTA TÉCNICA
El material que se suele emplear en una sesión de Musicoterapia,
es muy amplio, debido sobre todo, al gran número de actividades
que se pueden realizar en una sola sesión, en este caso
emplearemos los siguientes materiales:
•Reproductor de Mp3
•Parlantes
•Menory flash
•Cds
•Guitarra
•Bajo
•Charango
•Flauta
•Quena
•Pianica
•Piano
•Pista de audio

18. AROMA TERAPIA
Es una técnica oriental muy antigua, cuyo efecto es relajar.
Consiste en utilizar aceites de hierbas y otras plantas aromáticas para
que aplicadas en el cuerpo, logren la relajación o el alivio de un dolor
o trastorno.
Esta técnica, basa su eficacia en dos mecanismos básicos: el
sentido del olfato y la capacidad absorbente de la piel.
Los terapeutas afirman que la inhalación de determinadas
fragancias hace que el cerebro libere productos químicos que
combaten el estrés y la fatiga.
También creen que algunos aceites ejercen un efecto medicinal
tras ser absorbidos por la piel.

19. ENTRE LOS ACEITES AROMÁTICOS MAS UTILIZADOS
ESTÁN:
Enebrina
Eucalipto
Geranio
Jazmín
lavanda
Manzanilla
Menta
Pino
Rosa
Salvia esclarea

20. LA RESPIRACIÓN
Un control adecuado de nuestra respiración es una de las estrategias
más sencillas para hacer frente a las situaciones de estrés y manejar los
aumentos en la activación fisiológica provocados por estas.
Unos hábitos correctos de respiración son muy importantes porque
aportan al organismo el suficiente oxigeno para nuestro cerebro.
El objetivo de las técnicas de respiración
es facilitar el control voluntario de la respiración y automatizarlo para
que pueda ser mantenido en situaciones de estrés.

21. EJERCICIOS DE LA RESPIRACIÓN
Inspiración abdominal
El objetivo de este ejercicio es que la persona dirija el aire inspirado a
la parte inferior de los pulmones. Para lo cual se debe colocar una
mano en el vientre y otra encima del estómago. En el ejercicio debe
de percibir movimiento al respirar en la mano situada en el vientre,
pero no en la situada sobre el estómago.
Inspiración abdominal y ventral
El objetivo es aprender a dirigir el aire inspirado a la zona inferior y
media de los pulmones. Es igual al ejercicio anterior, sin embargo una
vez llenado la parte inferior se debe llenar también la zona media. Se
debe notar movimiento primero en la mano del abdomen y después
en la del vientre.

22. Inspiración abdominal, ventral y costal
El objetivo de este ejercicio es lograr una inspiración completa. La
persona, colocada en la postura del ejercicio anterior debe llenar primero
de aire la zona del abdomen, después el estómago y por último el pecho.
Sobregeneralización
Este es el paso crucial. Aquí se debe de ir utilizando estos ejercicios
en situaciones cotidianas (sentados, de pie, caminando, trabajando,
etc.). Hay que ir practicando en las diferentes situaciones: con ruidos,
con mucha luz, en la oscuridad, con mucha gente al rededor, solos,
etc.

23. Plan de Operación
Actividad Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 6 Semana 7
Socialización de la técnica con el paciente
x
Charla de motivación
x
Levantamiento de Ficha Musicoterapéutica x
Escuchar Música relajante (Beethoven, Mozart, Vivaldi) x
Evaluación de resultados obtenidos x
Aromaterapia (Zamín, Lavanda, Manzanilla) x
Entrevista personal x
Evaluación de resultados obtenidos x
Ejercicios de Respiración (Abdominal, Ventral y Costal) x
Entrevista personal x
Evaluación de los resultados obtenidos x
Generar sonidos con instrumentos musicales de cuerda x
Entrevista personal x
Evaluación de los resultados obtenidos x
Aromaterapia (Eucalipto, Geranio, Menta) x
Entrevista personal x
Evaluación de los resultados obtenidos x
Ejercicios de Respiración (Sobregeneralización) x
Entrevista personal x
Evaluación de los resultados obtenidos x