El documento habla sobre la relación bidireccional entre los sistemas de información y las organizaciones. Los sistemas de información proveen información a las organizaciones y las organizaciones deben aceptar esta ayuda para beneficiarse de las nuevas tecnologías. Los sistemas de información pueden ayudar a identificar el entorno, acelerar los procesos de negocio y aumentar la facilidad, el almacenamiento y la distribución de información. Al planificar nuevos sistemas se deben tomar en cuenta factores organizacionales como la estructura, cult