Los capítulos 3 y 4 tratan sobre cómo los sistemas de información interactúan con las organizaciones y la sociedad, y generan cuestiones éticas. Los sistemas de información influyen en las organizaciones y viceversa, por lo que los gerentes deben estar conscientes de estas influencias. Además, los sistemas de información crean nuevas oportunidades éticas relacionadas con los derechos de información, propiedad y responsabilidad.

1. CATEDRATICO : Guillermo Fernando Brand Martínez
ALUMNA: Johana Patricia Fuentes
Tarea : Resumen capitulo 3 y 4
SISTEMA DE INFORMACION
GERENCIAL

2. RESUMEN DE CAPITULO 3
• ¿Qué es una organización?
• Características de las organizaciones
ORGANIZACIONES Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN
• Impactos económicos
• Impactos organizacionales y del comportamiento
• Internet y las organizaciones
• Implicaciones para el diseño y la comprensión de los sistemas de información
IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN SOBRE
SOBRE LAS ORGANIZACIONES Y EMPRESAS DE
NEGOCIOS
• Modelo de fuerzas competitivas de Porter
• Estrategias de los sistemas de información para lidiar con las fuerzas competitivas
USO DE LOS SITEMAS DE INFORMACION PARA
LOGRAR UNA VENTAJA COMPETITIVA

3. • Los sistemas de información y las organizaciones influyen
entre sí. Los gerentes crean sistemas de información para dar
servicio a los intereses de la empresa de negocios. Al mismo
tiempo, la organización debe estar consciente y abierta a las
influencias de los sistemas de información, para beneficiarse
de las nuevas tecnologías
• Los sistemas de información y las organizaciones influyen
entre sí. Los gerentes crean sistemas de información para dar
servicio a los intereses de la empresa de negocios. Al mismo
tiempo, la organización debe estar consciente y abierta a las
influencias de los sistemas de información, para beneficiarse
de las nuevas tecnologías
PENDIENTE INGRESAR IMAGEN
• Y SISTEMA DE INFORMACION
ORGANIZACIONES Y SISTEMAS DE
INFORMACIÓN

4. ¿QUE ES UNA ORGANIZACIÓN?
Es una estructura social formal y
estable, que toma los recursos del
entorno y los procesa para producir
salidas. Esta definición técnica se
enfoca en tres elementos de una
organización. El capital y la mano
de obra son los factores primarios
de producción proporcionados por el
entorno.

5. CARACTERISTICAS DE LAS
ORGANIZACIONES
Características de las organizaciones, que afectan los de los tipos
de sistemas de información:
Rutinas y proceso de negocios
son reglas, procedimientos y
prácticas precisas que se han
desarrollado para lidiar con
casi todas las situaciones
esperadas.
Políticas Organizacionales
las políticas de una
organización serán más
exitosos que los menos
hábiles para implementar
nuevos sistemas de
información.
La cultura organizacional
La cultura organizacional abarca
este conjunto de suposiciones
sobre los productos que debe
elaborar la organización, como
debe crearlos, en dónde y para
quién.

6. IMPACTO ECONOMICO
• La TI también afecta de manera obvia al costo y la calidad de
la información, además de cambiar su economía. La
tecnología de la información ayuda a las empresas a contraer
su tamaño, ya que puede reducir los costos de las
transacciones: que son en los que incurre una empresa al
comprar en el mercado lo que no puede fabricar por sí misma.
De acuerdo con la teoría del costo de transacción.

7. IMPACTOS ORGANIZACIONALES
Y DEL COMPORTAMIENTO
La TI empuja los derechos de
tomar decisiones más hacia
abajo en la organización, ya
que los empleados de menor
nivel reciben la información
que para la toma de decisión
sin supervisión .
Los investigadores del comportamiento
han desarrollado la teoría de que la
tecnología de la información facilita el
aplanamiento de las jerarquía, al ampliar la
distribución de la información facilita el
aplanamiento de las jerarquías, al ampliar
la distribución de la información para
facultar a los empleados de menor nivel e
incrementar la eficiencia gerencial

8. INTERNET Y LAS ORGANIZACIONES
dentro de una empresa el Internet incrementa la accesibilidad, el
almacenamiento y la distribución tanto de la información como del
conocimiento para las organizaciones. En esencia, internet es capaz de
reducir de manera dramática los costos de transacción y de agencia a los
que se enfrentan la mayoría de las organizaciones.

9. IMPLICACIONES PARA EL DISEÑO Y LA COMPRENSIÓN DE
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
En nuestra experiencia, los factores organizacionales centrales que
se deben considerar al planear un nuevo sistema son:
 El entorno en el que debe funcionar la organización
 La estructura de la organización: jerarquía, especialización, rutinas
y procesos de negocios.
 La cultura y las políticas de la organización
 El tipo de organización y su estilo de liderazgo
 Los grupos de interés principales afectados por el sistema y las
posturas de los trabajadores que utilizarán ese sistema
 Los tipos de tareas, decisiones y procesos de negocios en los que
el sistema de información está diseñado para ayudar

10. MODELO DE FUERZAS COMPETITIVAS
DE PORTER

11. ESTRATEGIAS DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN PARA LIDIAR CON LAS FUERZAS
COMPETITIVAS
Hay cuatro estrategias genéricas, cada una de las cuales se
habilita a menudo mediante el uso de tecnología y sistemas de
información: Liderazgo de bajo costo, diferenciación de
productos, enfoque en nichos de mercado y fortalecimiento de la
intimidad con los clientes y proveedores.

12. RESUMEN DE CAPITULO 4
COMPRENSIÓN DE LOS ASPECTOS ÉTICOS Y
SOCIALES RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS
CINCO DIMENSIONES MORALES DE LA ERA
DE LA INFORMACIÓN
LA ÉTICA EN UNA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN

13. COMPARACION DE LOS ASPECTOS ETICOS Y
SOCIALES RELACIONADO CON EL SISTEMA
• La ética se refiere a los principios del bien y del mal que los individuos,
al actuar como agentes con libre moral, utilizan para guiar sus
comportamientos. Los sistemas de información generan nuevas
cuestiones éticas tanto para los individuos como para las sociedades, ya
que crean oportunidades para un intenso cambio social y, por ende,
amenazan las distribuciones existentes de poder, dinero, derechos y
obligaciones.

14. CINCO DIMENSIONES MORALES DE LA ERA
DE LA INFORMACIÓN
Derechos y obligaciones de información. ¿Qué derechos de información poseen
los individuos y las organizaciones con respecto a sí mismos? ¿Qué pueden
proteger?
Derechos y obligaciones de propiedad. ¿Cómo se protegerán los derechos de propiedad
intelectual tradicionales en una sociedad digital en la que es difícil rastrear y rendir
cuentas sobre la propiedad, y es muy fácil ignorar dichos derechos de propiedad?
Calidad del sistema. ¿Qué estándares de calidad de los datos y del sistema debemos
exigir para proteger los derechos individuales y la seguridad de la sociedad?.
Rendición de cuentas y control. ¿Quién puede y se hará responsable, además de rendir
cuentas por el daño hecho a la información individual y colectiva, y a los derechos de
propiedad?.
Calidad de vida. ¿Qué valores se deben preservar en una sociedad basada en la
información y el conocimiento? ¿Qué instituciones debemos proteger para evitar que se
violen sus derechos?

15. Es un elemento clave de la ética que
acepta costos deberes y obligaciones
Rendición de cuentas: son mecanismos
en vigor ,para determinar quien toma la
acción responsable y quien esta a cargo
Responsabilidad Legal: Grupo de leyes
que permiten a los individuos recuperar
el daño que reciben por parte de otro
LA ÉTICA EN UNA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN
CONCEPTOS BÁSICOS: RESPONSABILIDAD, RENDICIÓN
DE CUENTAS Y RESPONSABILIDAD LEGAL