Proceso inicial de un vendedor
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El documento describe los pasos iniciales que debe seguir un vendedor nuevo. Primero, debe aprender sobre la empresa para la que trabaja, incluyendo su historia, ejecutivos, competidores y ubicaciones. Luego, debe estudiar los productos en detalle, incluyendo sus especificaciones técnicas, beneficios y versiones. También debe conocer a los principales clientes de la empresa y el volumen de ventas a cada uno. Finalmente, debe entender las expectativas y condiciones de desempeño de su trabajo como vendedor, como los pedidos mín
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Proceso inicial de ventas
El documento describe las etapas del proceso de ventas, incluyendo la prospección de clientes potenciales, el primer contacto, la evaluación de prospectos, la presentación de la oferta, el cierre de la venta y el servicio post-venta. También distingue entre ventas al último consumidor como sillas de oficina y ventas corporativas como tractores agrícolas. Finalmente, explica los roles en el proceso de toma de decisiones como el usuario, comprador, quien paga y quien influye.
CURSO DE VENTAS 2012 - Procesos
El documento describe la evolución del concepto de ventas y el concepto de cliente. Explica que las ventas implican el intercambio entre el vendedor y el cliente para satisfacer las necesidades del cliente. Luego describe cómo ha cambiado la estructura de las organizaciones de ventas a lo largo de los años para enfocarse más en el marketing y la gestión de clientes. Finalmente, clasifica diferentes tipos de clientes y ofrece recomendaciones para interactuar con cada tipo.
Informe del primer resultado.
Este documento recomienda seleccionar los canales de distribución considerando factores como el tamaño del mercado objetivo, las metas y capacidades de la empresa, la cobertura geográfica, la experiencia en distribución y el esfuerzo requerido.
1 el proceso de las ventas [modo de compatibilidad]
Este documento describe las etapas del proceso de ventas, incluyendo la prospección, análisis de necesidades, primer contacto, presentación, manejo de objeciones, y cierre. Explica cada etapa con más detalle, proporcionando consejos sobre cómo interactuar con los clientes, hacer preguntas, presentar propuestas, y manejar objeciones. El objetivo general es guiar al vendedor a través del proceso completo para lograr con éxito la venta de un producto o servicio.
Sistema de ventas 1
El documento habla sobre la gerencia de ventas. Su objetivo principal es mantener y aumentar las ventas mediante la administración eficiente del personal y mercado de ventas. Un gerente de ventas debe conocer a cada vendedor, estimular sus fortalezas y manejar debilidades para mejorar el rendimiento. También debe desarrollar un buen liderazgo para evitar rotación de personal.
Características de los clientes
El documento define los tipos de clientes de una empresa. Los clientes son los consumidores de los productos o usuarios de los servicios de una empresa. Pueden ser empresas u personas. Las empresas son clientes industriales o comerciales, mientras que las personas son clientes finales o consumidores finales. Los clientes reales son aquellos que efectivamente compran los productos o servicios, mientras que los clientes potenciales aún no lo hacen pero podrían hacerlo.
Proceso inicial de ventas
El documento describe las cuatro etapas del proceso de ventas: 1) prospección o sondeo para encontrar clientes potenciales, 2) acercamiento para obtener información sobre los clientes, 3) presentación del mensaje de ventas adaptado a cada cliente, y 4) servicios postventa para asegurar la satisfacción del cliente. El objetivo general es secuenciar una serie de actividades que concluyan con la adquisición de un producto o servicio por parte del cliente.
Proceso inicial
El documento describe las etapas del proceso de ventas, incluyendo la prospección de clientes potenciales, clasificación de prospectos, preparación, presentación, argumentación, objeciones, cierre de ventas y seguimiento. También da ejemplos de comercio B2C como una empresa de miel y ordenadores que venden directamente a consumidores, y de comercio B2B como una campaña de American Express para pymes. Finalmente, explica los roles de los clientes en la toma de decisiones de compra y las ventas de un gimnasio CrossFit
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Manual de Ventas
Este documento presenta un manual de ventas B2B para la empresa Cookinteka. El manual describe los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para los vendedores, así como las etapas del proceso de venta, incluyendo la preparación, introducción, diagnóstico, presentación, argumentación, cierre, análisis y postventa. El objetivo del manual es ayudar a los vendedores de Cookinteka a competir de manera efectiva y satisfacer las necesidades de los clientes de manera beneficiosa para ambas partes.
Proceso de ventas
1) El documento describe el proceso de ventas y sus diferentes etapas, incluyendo la identificación de necesidades del cliente, búsqueda de información, evaluación de alternativas y decisión de compra.
2) También explica los roles que pueden desempeñar los clientes en el proceso de toma de decisiones, como iniciador, influyente, resolutivo, comprador y usuario.
3) Además, proporciona consejos para vender efectivamente a empresas y personas, como prepararse bien, mantener las finanzas en orden y cumplir con
Técnicas y habilidades de ventas. presentación
Las técnicas de venta incluyen la situación presuntiva, la acción física, la eventualidad y la última objeción. Los servicios post-venta como la instalación y el mantenimiento son importantes para satisfacer al cliente. El seguimiento asegura que el cliente quede satisfecho y aumente su valor para la empresa.
Prospección de las Ventas
El documento describe el proceso de ventas y la etapa de prospección. La prospección consiste en identificar clientes potenciales y obtener información sobre ellos. Esto incluye investigar sus necesidades, preferencias de productos y estilo de compra. Luego se planifican visitas o citas para presentar el mensaje de ventas, el cual se centra en las características, ventajas y beneficios del producto. Finalmente, el documento menciona que los servicios posventa buscan asegurar la satisfacción del cliente.
El proceso de venta
El proceso de ventas consta de 6 pasos: 1) prospección y calificación de clientes potenciales, 2) contactos iniciales para conocer sus necesidades, 3) presentación formal del producto/servicio, 4) manejo de objeciones, 5) cierre de la venta, y 6) seguimiento posterior. El objetivo es satisfacer las necesidades del cliente y lograr los objetivos de la empresa a través de una secuencia lógica de actividades diseñadas para promover la compra.
Ventas
Este documento describe las etapas del proceso de ventas, incluyendo la prospección de clientes potenciales, contactos iniciales, presentación del producto o servicio, manejo de objeciones, cierre de la venta y seguimiento posterior a la venta. El objetivo general es satisfacer las necesidades de los clientes y lograr los objetivos de la empresa a través de la implementación ordenada de diferentes actividades de marketing y ventas.
El vendedor
El documento describe el perfil básico de un vendedor exitoso. Explica que un vendedor debe poseer actitudes positivas como compromiso, determinación, entusiasmo, paciencia, dinamismo, sinceridad, responsabilidad y coraje. También debe tener facilidad de palabra y empatía para establecer una buena relación con los clientes. El perfil básico incluye cualidades elementales que todo vendedor requiere, mientras que cada empresa puede elaborar un perfil específico adaptado a sus propias necesidades.
Tecnica De VENTAS
Este documento resume los conceptos clave de la técnica de ventas y la comunicación en las ventas. Explica que la comunicación es un proceso que incluye un emisor, mensaje, receptor y retroalimentación. Señala que la comunicación verbal y no verbal son importantes, con la comunicación verbal transmitiendo un mensaje claro y la no verbal complementando la comunicación a través de gestos y movimientos corporales. Finalmente, destaca algunos aspectos clave de la comunicación no verbal como la postura, gestos faciales, mirada, manos y vestimenta.
Negocios y Reingenieria
Este documento presenta información sobre reingeniería organizacional. Brevemente describe los roles clave en el proceso de reingeniería como el líder, gerente, comité directivo y equipo de reingeniería. También cubre conceptos como la revisión fundamental, el rediseño de procesos y la fuerza del cambio impulsado por clientes y competidores.
Tema1 CONCEPTO DE VENTA
El proceso de la venta. Descripción de los tipos de venta dependiendo del tipo de cliente y del tipo de actividad.
Prospeccion En Las Ventas Suda
Este documento presenta las etapas del proceso de ventas, incluyendo la prospección, preparación de presentaciones, contacto con clientes y gestión de bases de datos. Detalla los pasos para identificar clientes potenciales, concertar citas, causar una buena primera impresión y utilizar diferentes métodos para establecer contacto. Además, enfatiza la importancia de mantener bases de datos actualizadas de clientes para apoyar el proceso de ventas.
Quiénes son mis clientes
Este documento describe cómo definir el perfil de los clientes potenciales, lo cual es crucial para una gestión eficaz de las ventas. Se recomienda identificar clientes que ya compran el producto o servicio, determinar su tamaño, proveedores actuales, tipo de productos o servicios que venden, distribución de su plantilla, ubicación geográfica, y solvencia financiera. Conocer bien estas características permite dirigir los esfuerzos de ventas a los clientes más adecuados.
Manual de Ventas
El documento presenta la información general de Cookinteka, una empresa que ofrece servicios de chef privado. Explica que el manual de ventas tiene como objetivo informar y resolver dudas de los vendedores. Describe las funciones de los vendedores, las políticas de ventas de la empresa, los objetivos, la competencia, y ofrece información sobre los productos, clientes, distribuidores y la publicidad.
Teoria de la Venta
El documento describe diferentes teorías y enfoques de la venta, incluyendo la teoría formulista, del estímulo-respuesta y de la necesidad-satisfacción. También describe el proceso de satisfacer las necesidades del cliente a través de la búsqueda, análisis y presentación de soluciones, induciendo la compra y controlando la satisfacción. Además, explica diferentes tipos de vendedores y las cualidades necesarias para cada rol.
Introducción a la venta
Este documento introduce el concepto de venta desde diferentes perspectivas. Define la venta como el intercambio de productos o servicios por dinero entre un vendedor y un cliente. Explora teorías sobre el proceso de venta y tipos como la venta directa, a distancia, multinivel y personal dentro y fuera de un establecimiento. En resumen, provee una visión general de los fundamentos y enfoques de la venta.
Proceso inicial de ventas 1
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Medición del mercado y pronostico
Material de apoyo empleado en el dictado de la asignatura Fundamentos de Mercadotecnia em la Universidad de los Andes, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Mérida, Venezuela.
Validez De Silogismos por diagramas
El documento explica cómo usar diagramas de Venn para probar la validez de silogismos categóricos. Se describen los pasos para representar las premisas y conclusión de un silogismo usando tres clases que representan los tres términos. Un silogismo es válido si la conclusión queda representada al diagramar solo las premisas. Se proveen ejemplos resueltos paso a paso y ejercicios adicionales para practicar esta técnica.
Proceso de mercadeo
Este documento resume los conceptos fundamentales de la administración de mercadeo. Explica que el mercadeo se enfoca en satisfacer a los consumidores mediante la identificación y selección de segmentos de mercado. También describe los cuatro elementos de la mezcla de mercadeo (producto, precio, plaza y promoción), y explica que el éxito de una empresa depende de entender tanto el microambiente interno como el macroambiente externo.
Manual procesos y funciones
Este documento presenta un manual de funciones y procesos de la empresa Surticervezas Andrés Pacheco. Describe los cargos y funciones de los gerentes generales, contadores, auxiliares contables, secretarias y personal de carga. Además, incluye la misión, visión, valores y objetivos estratégicos de la empresa.
El proceso perceptivo
El documento describe el proceso de percepción visual, incluyendo las fases del proceso perceptivo, los factores que afectan la percepción como el tiempo y el espacio, y teorías como la de Gestalt. Explica que la percepción comienza con un estímulo, pasa por receptores, el sistema nervioso y el cerebro, donde se integra la información.
Procesos Perceptuales
El documento habla sobre las ilusiones perceptivas y los procesos perceptivos. Explica que la percepción incluye la interpretación de las sensaciones, dándoles significado y organización. También describe el registro sensorial como un sistema de retención de información sensorial de corta duración, antes de que otros procesos cognitivos puedan interpretarla. Finalmente, menciona algunas teorías sobre el reconocimiento de patrones y su base neurológica.
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FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS
El trabajo del Gerente de Ventas.
Determinación de las cuotas.
Motivación a los vendedores para que cumplan los objetivos.
Elaboración de pronósticos de ventas.
Fijación de precios y obtención de utilidades.
Línea de productos.
Margen de Venta.
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Al finalizar nuestro curso, usted:
- Encontrará los argumentos para obtener una cita para ofrecer su producto a las grandes cadenas.
- Incrementará sustancialmente las posibilidades de obtener un sí al ofrecer sus productos y lograr cerrar la venta.
- Generará nuevas ideas ideas encaminadas a un cierre de negociaciones más inmediato y comprenderá el entorno de las negociaciones con las grandes cadenas.
- Tendrá una guía de pasos a seguir que le ayudarán a prepararse mejor antes de tocar las puertas con las grandes cadenas, lo que le ahorrará tiempo y dinero durante su proceso para venderle a las grandes cadenas.
El curso es impartido por el L.A.E. Gerardo Crail Chávez, quien tiene una experiencia de más de 12 años como Gerente de Compras en Walmart y K-Mart de México. Actualmente es Director General de GC Retail Consultores y GC Retail in Detail.
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La prospección consiste en identificar clientes potenciales que aún no son clientes pero que podrían serlo. Involucra identificar a los clientes en perspectiva, calificar su potencial de compra, y elaborar una lista ordenada de acuerdo a su importancia. Se busca responder quiénes podrían ser futuros clientes. Existen personas que necesitan los productos pero no pueden comprar ahora, personas que no los necesitan, y una mayoría que sí los necesita y puede comprarlos. Un ejemplo es la prospección en negocios multiniveles donde se generan list
Proceso Inicial De Un Vendedor
El documento describe los pasos iniciales que debe seguir un vendedor nuevo. Primero, debe aprender sobre la empresa para la que trabaja, incluyendo su historia, ejecutivos, competidores y ubicaciones. Luego, debe estudiar los productos en detalle, incluyendo sus especificaciones técnicas, beneficios y versiones. También debe conocer a los principales clientes de la empresa y el volumen de ventas a cada uno. Finalmente, debe entender las expectativas y condiciones de desempeño de su trabajo como vendedor, como los pedidos mín
Proceso Inicial De Un Vendedor
El documento describe los pasos iniciales que debe seguir un vendedor nuevo. Primero, debe aprender sobre la empresa para la que trabaja, incluyendo su historia, ejecutivos, competidores y ubicaciones. Luego, debe estudiar los productos en detalle, incluyendo sus especificaciones, beneficios y versiones. Finalmente, debe familiarizarse con la cartera de clientes de la empresa y las condiciones bajo las cuales se desempeñará como vendedor, como metas de ventas, comisiones y gastos.
Proceso inicial de un vendedor
El documento describe los pasos iniciales que debe seguir un vendedor nuevo. Primero, debe aprender sobre la empresa para la que trabaja, incluyendo su historia, ejecutivos, competidores y ubicaciones. Luego, debe estudiar los productos en detalle, incluyendo sus especificaciones técnicas, beneficios y versiones. También debe conocer a los principales clientes de la empresa y sus patrones de compra. Finalmente, debe entender las expectativas y condiciones de su desempeño como vendedor, como los documentos de pedido, comisiones
Proceso Inicial De Un Vendedor
El documento describe los pasos iniciales que debe seguir un vendedor nuevo. Primero, debe aprender sobre la empresa para la que trabaja, incluyendo su historia, ejecutivos, competidores y ubicaciones. Luego, debe estudiar los productos en detalle, incluyendo sus especificaciones técnicas, beneficios y versiones. También debe conocer a los principales clientes de la empresa y el volumen de ventas a cada uno. Finalmente, debe entender las expectativas y condiciones de desempeño de su trabajo como vendedor, como los pedidos mín
Proceso Inicial De Un Vendedor
El documento describe los pasos iniciales que debe seguir un vendedor nuevo. Primero, debe aprender sobre la empresa para la que trabaja, incluyendo su historia, ejecutivos, competidores y ubicaciones. Luego, debe estudiar los productos en detalle, incluyendo sus especificaciones técnicas, beneficios y versiones. También debe conocer a los principales clientes de la empresa y el volumen de ventas a cada uno. Finalmente, debe entender las expectativas y condiciones de desempeño de su trabajo como vendedor, como los pedidos mín
Mkt4
Este documento describe las cualidades de un vendedor exitoso. Identifica varias características clave como tener una fuerte autoestima, ser positivo y optimista, actualizar constantemente sus técnicas de venta, ser proactivo, enfocarse en los resultados, comunicarse de manera efectiva y crear buenas relaciones con los clientes. El vendedor exitoso se comporta de manera profesional, conoce bien los productos que vende y trabaja continuamente para mejorar sus habilidades.
Subasta Inversa
El documento describe dos soluciones de adquisiciones provistas por Construlink: 1) una plataforma para la contratación pública que permite a las autoridades gestionar todo el proceso de compra de acuerdo a la legislación vigente, y 2) una solución de agregación que permite a entidades públicas y privadas consolidar sus necesidades de compra entre departamentos para optimizar los procesos y precios. Construlink ofrece servicios de soporte y capacitación a compradores y proveedores para utilizar estas soluciones.
Google
El documento habla sobre Google Analytics, una herramienta gratuita que ofrece estadísticas sobre sitios web. Proporciona información agrupada según los intereses de ejecutivos, especialistas en marketing y administradores web. Incluye informes sobre usuarios únicos, rendimiento, campañas de marketing, posicionamiento en buscadores, pruebas de anuncios, análisis de contenido y navegación. Para usarlo se añade un código JavaScript que monitorea la actividad y envía datos a los servidores de Google para su
Subasta Inversa
El documento describe dos soluciones de adquisiciones provistas por Construlink: 1) una plataforma para la contratación pública que permite a las autoridades gestionar todo el proceso de compra de acuerdo a la legislación vigente, y 2) una solución de agregación que permite a entidades públicas y privadas consolidar sus necesidades de compra entre departamentos para optimizar los procesos y precios. Construlink ofrece servicios de soporte y capacitación a compradores y proveedores para utilizar estas soluciones.
Google analitys
El documento habla sobre Google Analytics, una herramienta gratuita que ofrece estadísticas sobre sitios web. Proporciona información agrupada según los intereses de ejecutivos, especialistas en marketing y administradores web. Incluye informes sobre usuarios únicos, rendimiento, campañas de marketing, posicionamiento en buscadores, pruebas de anuncios, análisis de contenido y navegación. Para usarlo se añade un código JavaScript que monitorea la actividad y envía datos a los servidores de Google para su
Celulares
Este documento describe el comercio móvil y cómo ha evolucionado desde el primer teléfono móvil en 1983 hasta los actuales dispositivos más compactos con mayores prestaciones. Explica que el comercio móvil incluye todas las actividades comerciales que usen o estén apoyadas en un teléfono móvil y cómo la tecnología ha permitido que incorporen funciones como juegos, música, correo electrónico, cámara y navegación web. También define el marketing de proximidad como la distribución de información publicitaria
Contabilidad
Este documento contiene preguntas frecuentes sobre Contaline, un sitio que ofrece servicios de contabilidad en línea. Ofrece asesoría contable y laboral a clientes, y requiere acceso a Internet a través de Microsoft Explorer 6.0 para acceder al sistema de contabilidad en línea las 24 horas del día. La documentación de soporte queda en poder del cliente.
Bolsa de V
Este documento describe las funciones y ventajas de la Bolsa de Valores. Las funciones incluyen prestar servicios para realizar operaciones continuas y ordenadas con títulos valores, mantener el correcto funcionamiento del mercado bursátil, velar por el cumplimiento de las operaciones, dar publicidad a la información de valores y expedir certificaciones. Las ventajas son que es un mercado organizado, integrado y transparente que estimula el ahorro y genera flujo de recursos para financiamiento a mediano y largo plazo.
tipos s
Este documento describe los conceptos y tipos de subastas electrónicas. Explica que una subasta electrónica es un proceso dinámico de negociación de precios en línea entre proveedores preseleccionados para conseguir una parte del negocio. Describe dos modalidades principales de subastas - normal e inversa - y tres tipos de posiciones en una subasta - abierta, individualizada y genérica. También explica los dos tipos básicos de subastas, la subasta inglesa para un solo artículo y la subasta holandesa para
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Este documento describe diferentes aspectos de las subastas electrónicas. Explica tres formatos de subasta (abierto, de posición y decremento ganador) y tres variaciones en cómo se determina el ganador (más bajo, cualquiera o doble subasta). También destaca las ventajas de las subastas electrónicas como aumentar el número de proveedores, generar ahorros, reducir tiempos de negociación y despersonalizar las ofertas.
pagina del curso
El documento presenta información sobre un curso de marketing impartido por el profesor Carlos Piña a la sección diurna del primer año "B". Contiene los nombres de tres estudiantes inscritas y datos sobre los niveles de visitas a la página web del curso.
comparacion
Este documento compara tres tiendas de comercio electrónico: Alibaba.com, eBay.com y Overstock.com.
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El documento lista varios software gratuitos y de pago para crear tiendas online, incluyendo CubeCart, Ecommerce Shopping Cart Software, IdeaCart, JadaSite, Magento, OpenCart, osCommerce, PrestaShop, Quick.Cart.Lite, Satchmo, Ubercart, VirtueMart, Zen Cart, 1ShoppingCart, Actinic, CS-Cart, Interspire, JShop Server, JustAddCommerce, Lite Commerce, MivaMerchant, ShopSite, VP-ASP y WebMasterCart. También explica las diferentes extensiones de dominios como .com, .edu, .org y su signific
alexa y banner
El documento presenta un resumen de un curso de marketing dictado por el Ing. Carlos Piña. Entre los temas tratados se encuentran los integrantes del curso, sitios web para comparar marcas de vehículos como Chevrolet.com y Alexa.com, y una explicación sobre los banners como una forma de publicidad en internet que busca atraer tráfico a la página web del anunciante.
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Proceso inicial de un vendedor
- 1. PROCESO INICIAL DEL VENDEDOR El vendedor debe tener la capacidad de responder para quien trabaja, quienes son los ejecutivos de la empresa, trayectoria de la empresa, quienes son sus competidores, quienes son sus propietarios, normativas de la empresa, ubicación, sucursales, logo, cuantas personas trabajan, premios que la empresa a recibido, tiempo de la empresa, etc. CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA
- 2. PROCESO INICIAL DEL VENDEDOR Características de tipo técnico del producto (materiales, como se fabrica, calidad, peso, resistencia, tiempo de duración, rendimiento, capacidad de operación, posibilidad de reparación, versiones del producto, evolución del producto, garantía) beneficios que el producto le brinda al prospecto si ahorra o no dinero. CONOCER EL PRODUCTO
- 3. PROCESO INICIAL DE UN VENDEDOR CARTERA DE CLIENTES DE LA EMPRESA El vendedor debe conocer quienes son los principales clientes y que porcentaje de la venta le corresponde a cada cliente, con que frecuencia realizan compras, que monto, y que tipos de productos.
- 4. PROCESO INICIAL DE UN VENDEDOR El vendedor debe conocer el monto mínimo de la venta, con que documento lleno un pedido, cual es la responsabilidad que adquiere en la entrega del producto, que comisión recibe, cuanto va a cobrar, como espera la empresa que sea su desempeño, como se va a movilizar si la empresa le paga los viáticos, cual es su horario, etc. CONDICIONES DE DESEMPEÑO DEL VENDEDOR