Este documento trata sobre la gestión de compras y producción. Define las funciones de abastecimiento y compras, y explica que el abastecimiento es más amplio que las compras al incluir la detección de necesidades. Describe el proceso de gestión de compras, los roles y responsabilidades compartidas entre compras y otros departamentos, y los factores a considerar para estructurar el área de compras. Finalmente, presenta indicadores clave para medir el desempeño de la gestión de compras.
Este documento presenta información sobre la gestión de compras y la producción. En la sesión sobre gestión de compras se define el área de compras, sus responsabilidades y procesos clave como la negociación. La sesión de producción cubre temas como las decisiones de producción, el pensamiento esbelto, el sistema Toyota de producción y el mantenimiento productivo total.
Este documento trata sobre la competitividad basada en el servicio al cliente. Explica que la verdadera ventaja competitiva se encuentra en satisfacer los requerimientos de valor que los consumidores buscan, no solo en hacer las cosas de manera más eficiente. También describe los factores que influyen en la competitividad de una empresa y las estrategias competitivas como diferenciación y liderazgo en costos.
Este documento describe los nuevos desafíos que enfrentan las compañías en el actual escenario económico, incluyendo cambios rápidos en la demanda, mayor competencia global y clientes más exigentes. También resalta la importancia de una gestión estratégica de compras para reducir costos, mejorar la calidad y satisfacer las necesidades cambiantes del mercado y los clientes internos de la compañía. Finalmente, propone una serie de herramientas y métodos, como la segmentación de productos, análisis del costo total de propiedad
Este documento presenta la propuesta de mejora del proceso de compras de la empresa Colteunidos. Propone una estructura organizacional actualizada para el departamento de compras, con objetivos, políticas y funciones claras. También incluye una base de datos de proveedores nacionales e internacionales, y establece los términos de negociación utilizando los Incoterms FOB y CIF, los cuales transfieren los costos y riesgos entre comprador y vendedor.
El documento describe los conceptos clave del módulo de mercadeo y comercialización para empresas rurales. Explica cómo investigar el mercado, los competidores, proveedores, distribuidores y consumidores para desarrollar un plan de acción de marketing efectivo que incluya variables como precio, producto, promoción, distribución y proyección de ventas. También presenta el modelo de gestión integral BMS para lograr la competitividad a través de la definición del negocio, segmentación, posicionamiento y gestión estratégica.
El documento describe los conceptos y etapas del proceso de ventas, incluyendo la identificación de necesidades del cliente, presentación del producto para motivar la compra, y la acción final de compra. También analiza factores como marca, precio, lugar y tiempo que influyen en la decisión de compra, y explica la importancia de entender al cliente y el mercado para el éxito de una estrategia de ventas.
El documento trata sobre la gestión integral de compras. Explica que las compras son un eslabón clave para la competitividad de una empresa ya que influyen en los costos y la calidad de los productos. También describe los diferentes componentes del proceso de compras como la planificación, selección de proveedores, negociación y logística de entrega.
Este documento presenta información sobre la gestión de compras y la producción. En la sesión sobre gestión de compras se define el área de compras, sus responsabilidades y procesos clave como la negociación. La sesión de producción cubre temas como las decisiones de producción, el pensamiento esbelto, el sistema Toyota de producción y el mantenimiento productivo total.
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Este documento describe los nuevos desafíos que enfrentan las compañías en el actual escenario económico, incluyendo cambios rápidos en la demanda, mayor competencia global y clientes más exigentes. También resalta la importancia de una gestión estratégica de compras para reducir costos, mejorar la calidad y satisfacer las necesidades cambiantes del mercado y los clientes internos de la compañía. Finalmente, propone una serie de herramientas y métodos, como la segmentación de productos, análisis del costo total de propiedad
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El documento describe los conceptos clave del módulo de mercadeo y comercialización para empresas rurales. Explica cómo investigar el mercado, los competidores, proveedores, distribuidores y consumidores para desarrollar un plan de acción de marketing efectivo que incluya variables como precio, producto, promoción, distribución y proyección de ventas. También presenta el modelo de gestión integral BMS para lograr la competitividad a través de la definición del negocio, segmentación, posicionamiento y gestión estratégica.
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El documento describe la estructura y objetivos de un plan de negocios de exportación. Explica que un plan de negocios de exportación debe incluir información sobre la empresa, el producto o servicio, el mercado objetivo, y los presupuestos financieros. Luego detalla las diferentes secciones y módulos que debe contener un plan de negocios de exportación completo, incluyendo un análisis del mercado, plan de marketing, plan de operaciones, gestión de exportaciones, y análisis financiero y plan financiero. El objetivo es mostrar la viabilidad econ
Este documento trata sobre el tema de compras en una empresa. Presenta información sobre el estudiante Milton Tabares, su universidad, carrera y asignatura. Luego, ofrece definiciones sobre el departamento de compras, sus objetivos, factores en la toma de decisiones, políticas de compras, funciones, código de conducta y más. El documento busca profundizar en el tema de compras como parte integral de la logística de una organización.
El documento resume la función de adquisiciones y abastecimientos. Explica que la función de compras implica adquirir bienes o servicios considerando la necesidad, localización y selección de proveedores para negociar precio, tiempo de entrega y asegurar la entrega a través de un seguimiento adecuado. También describe los objetivos generales de esta función como obtener los materiales adecuados en la cantidad y momento precisos al mejor precio posible.
Este documento habla sobre la gestión de compras. Explica que la compra es obtener un producto o servicio de la calidad adecuada, al precio justo y en el tiempo preciso. También describe las razones para comprar, como obtener utilidades, fijar el precio de compra, operar de manera eficiente las inversiones y sustituir materiales. Además, cubre la selección y evaluación de proveedores, así como los aspectos legales y éticos de las compras.
El documento describe los aspectos fundamentales de la gestión de compras y abastecimientos en una empresa. Se divide en 7 bloques que cubren temas como la organización del departamento de compras, la reducción de costos a través de técnicas como el análisis de valor, la evaluación de proveedores, precios y calidad. Además, se explica que la gestión de compras es un proceso cíclico clave para el abastecimiento continuo de la empresa y el soporte de todas sus operaciones.
Este documento describe la evolución de los enfoques del marketing a través de la historia y los diferentes modelos de estructura comercial. Se explican enfoques como la producción, producto, ventas y marketing, concluyendo con el enfoque de marketing social. También presenta 8 modelos de estructura comercial que van desde una estructura muy simple hasta una más compleja con departamentos especializados.
El documento proporciona orientación sobre cómo negociar efectivamente con proveedores. Explica que es importante conocer los precios, características y calidad de los productos, así como los tiempos y acuerdos de entrega. También recomienda recopilar información sobre el negocio, identificar fortalezas y debilidades, y hacer preguntas para comprender mejor los intereses del proveedor. El objetivo es establecer una relación comercial sólida y duradera que beneficie a ambas partes.
El documento resume los conceptos clave de la gestión comercial de una empresa. Explica la importancia de la función comercial, el análisis del mercado incluyendo la estratificación y canales de distribución. También describe los factores que influyen en el comportamiento del consumidor y los elementos clave de la gestión comercial como las 4P's (producto, precio, plaza y promoción).
1. El documento describe los conceptos fundamentales de la comercialización y las funciones comerciales de las empresas. 2. Explica que la comercialización busca satisfacer necesidades humanas a través del intercambio de valor y las mezclas comerciales que ofrecen los productos. 3. También analiza los elementos clave de las mezclas comerciales como producto, precio, plaza y promoción.
Este documento resume los conceptos clave de abastecimiento y compras. Define el abastecimiento como procurar los recursos materiales necesarios para cumplir las actividades y metas de una organización. Describe las compras como una actividad calificada para adquirir productos y servicios en la cantidad, calidad, precio, momento y proveedor adecuados. Explica las funciones, etapas y herramientas como Incoterms para las compras a nivel nacional e internacional.
Este documento trata sobre la distribución como variable estratégica a largo plazo. Explica las funciones de la distribución, los canales de distribución directos e indirectos, los tipos de intermediarios como mayoristas y minoristas, y los pasos para seleccionar canales de distribución. También cubre la relación entre los integrantes del canal de distribución, la distribución global y local en España, y las estrategias de distribución.
El documento describe las funciones de compras y abastecimiento en una organización. Define compras y abastecimiento, explica las diferencias entre ellos, y describe los objetivos, tipos, principios básicos y la estructura organizacional del departamento de compras. También cubre conceptos como el proceso de compras, la importancia de las compras y el abastecimiento, y las responsabilidades de cada función.
Este documento presenta el temario sobre los procesos de gestión administrativa relacionados con las compras en las empresas. Explica las diferentes etapas del proceso de compras, incluyendo la determinación de necesidades, solicitud de ofertas, selección de proveedores y gestión de pedidos. También describe los costes asociados con las compras y el almacenamiento de inventario, así como los parámetros clave a considerar en la formulación de políticas de compras como calidad, precio y plazos de entrega.
Sesion 9 10 Gestion De Compras Y Abastecimiento 2010UNMSM
Este documento trata sobre la gestión de compras y abastecimiento. Explica conceptos clave como definición, estructura e importancia de la administración de compras. También cubre temas como análisis de mercado, negociación en compras, selección y evaluación de proveedores, estrategias y medición de la gestión de compras.
El éxito en el proceso de exportación depende, entre otros factores, de una buena recopilación de información. Por ello es recomendable que las empresas que desean exportar por primera vez o diversificar sus mercados en el exterior, realicen en primera instancia una investigación documental que les permita establecer un plan estratégico de negocios de exportación dándole a la actividad exportadora un horizonte de permanencia y no un carácter transitorio o coyuntural, de una actividad marginal dentro de la producción y las ventas de la empresa.
formulacion y evaluacion de proyectos agropecuarios,estudio de mercado, objetivos, generalidades, definicion de producto, naturaleza y usos de los productos,
Este documento presenta el manual de compras de Grupo Panquesitos S.A. de C.V. Establece las políticas y procedimientos del departamento de compras para la adquisición de materiales, bienes y servicios de manera eficiente. Describe los procesos de selección y evaluación de proveedores, los insumos clave como la harina de trigo, el equipamiento, transporte y aseguramiento. El objetivo es familiarizar a los empleados con las funciones de compras para satisfacer las necesidades productivas de la empresa de manera oportuna y con está
Sistema de información para las compras y abastecimientotania torres cobos
1) El documento describe el proceso de compras y abastecimiento de una empresa. Incluye elementos como la consideración original de la compra, el origen de la requisición, la determinación de fuentes posibles, selección del proveedor, emisión de la orden de compra, seguimiento y recepción de la compra.
2) El proceso comienza con una requisición de compra que da origen a la investigación de proveedores y cotizaciones. Luego se elige el proveedor y se emite una orden de compra que establece un acuerdo
El documento describe las funciones del departamento comercial de una empresa, incluyendo la planificación, control de ventas, estudio de mercado y promoción. También describe los diferentes tipos de mercado, la demanda, el estudio de mercado y los elementos clave del marketing como el producto, precio, distribución y promoción.
Este documento presenta información sobre la gestión de compras y producción. En resumen: (1) Explica conceptos clave como abastecimiento, compras, ciclo de compras y elementos de la producción; (2) Detalla procesos como la negociación, gestión de proveedores e indicadores de desempeño; (3) Describe enfoques como el mantenimiento productivo total, pensamiento esbelto y el sistema Toyota de producción para mejorar la eficiencia.
Este documento presenta información sobre la gestión de compras y producción. En cuanto a la gestión de compras, se define el área de compras, se describen sus responsabilidades y procesos clave como la negociación. También se explican conceptos como el ciclo de compras y factores para estructurar el área. En cuanto a la producción, se define esta función, se describen elementos para planificarla como pronósticos e inventarios. También se explican conceptos como el pensamiento esbelto, el mantenimiento productivo total y el sistema Toyota de producción.
El documento describe la estructura y objetivos de un plan de negocios de exportación. Explica que un plan de negocios de exportación debe incluir información sobre la empresa, el producto o servicio, el mercado objetivo, y los presupuestos financieros. Luego detalla las diferentes secciones y módulos que debe contener un plan de negocios de exportación completo, incluyendo un análisis del mercado, plan de marketing, plan de operaciones, gestión de exportaciones, y análisis financiero y plan financiero. El objetivo es mostrar la viabilidad econ
Este documento trata sobre el tema de compras en una empresa. Presenta información sobre el estudiante Milton Tabares, su universidad, carrera y asignatura. Luego, ofrece definiciones sobre el departamento de compras, sus objetivos, factores en la toma de decisiones, políticas de compras, funciones, código de conducta y más. El documento busca profundizar en el tema de compras como parte integral de la logística de una organización.
El documento resume la función de adquisiciones y abastecimientos. Explica que la función de compras implica adquirir bienes o servicios considerando la necesidad, localización y selección de proveedores para negociar precio, tiempo de entrega y asegurar la entrega a través de un seguimiento adecuado. También describe los objetivos generales de esta función como obtener los materiales adecuados en la cantidad y momento precisos al mejor precio posible.
Este documento habla sobre la gestión de compras. Explica que la compra es obtener un producto o servicio de la calidad adecuada, al precio justo y en el tiempo preciso. También describe las razones para comprar, como obtener utilidades, fijar el precio de compra, operar de manera eficiente las inversiones y sustituir materiales. Además, cubre la selección y evaluación de proveedores, así como los aspectos legales y éticos de las compras.
El documento describe los aspectos fundamentales de la gestión de compras y abastecimientos en una empresa. Se divide en 7 bloques que cubren temas como la organización del departamento de compras, la reducción de costos a través de técnicas como el análisis de valor, la evaluación de proveedores, precios y calidad. Además, se explica que la gestión de compras es un proceso cíclico clave para el abastecimiento continuo de la empresa y el soporte de todas sus operaciones.
Este documento describe la evolución de los enfoques del marketing a través de la historia y los diferentes modelos de estructura comercial. Se explican enfoques como la producción, producto, ventas y marketing, concluyendo con el enfoque de marketing social. También presenta 8 modelos de estructura comercial que van desde una estructura muy simple hasta una más compleja con departamentos especializados.
El documento proporciona orientación sobre cómo negociar efectivamente con proveedores. Explica que es importante conocer los precios, características y calidad de los productos, así como los tiempos y acuerdos de entrega. También recomienda recopilar información sobre el negocio, identificar fortalezas y debilidades, y hacer preguntas para comprender mejor los intereses del proveedor. El objetivo es establecer una relación comercial sólida y duradera que beneficie a ambas partes.
El documento resume los conceptos clave de la gestión comercial de una empresa. Explica la importancia de la función comercial, el análisis del mercado incluyendo la estratificación y canales de distribución. También describe los factores que influyen en el comportamiento del consumidor y los elementos clave de la gestión comercial como las 4P's (producto, precio, plaza y promoción).
1. El documento describe los conceptos fundamentales de la comercialización y las funciones comerciales de las empresas. 2. Explica que la comercialización busca satisfacer necesidades humanas a través del intercambio de valor y las mezclas comerciales que ofrecen los productos. 3. También analiza los elementos clave de las mezclas comerciales como producto, precio, plaza y promoción.
Este documento resume los conceptos clave de abastecimiento y compras. Define el abastecimiento como procurar los recursos materiales necesarios para cumplir las actividades y metas de una organización. Describe las compras como una actividad calificada para adquirir productos y servicios en la cantidad, calidad, precio, momento y proveedor adecuados. Explica las funciones, etapas y herramientas como Incoterms para las compras a nivel nacional e internacional.
Este documento trata sobre la distribución como variable estratégica a largo plazo. Explica las funciones de la distribución, los canales de distribución directos e indirectos, los tipos de intermediarios como mayoristas y minoristas, y los pasos para seleccionar canales de distribución. También cubre la relación entre los integrantes del canal de distribución, la distribución global y local en España, y las estrategias de distribución.
El documento describe las funciones de compras y abastecimiento en una organización. Define compras y abastecimiento, explica las diferencias entre ellos, y describe los objetivos, tipos, principios básicos y la estructura organizacional del departamento de compras. También cubre conceptos como el proceso de compras, la importancia de las compras y el abastecimiento, y las responsabilidades de cada función.
Este documento presenta el temario sobre los procesos de gestión administrativa relacionados con las compras en las empresas. Explica las diferentes etapas del proceso de compras, incluyendo la determinación de necesidades, solicitud de ofertas, selección de proveedores y gestión de pedidos. También describe los costes asociados con las compras y el almacenamiento de inventario, así como los parámetros clave a considerar en la formulación de políticas de compras como calidad, precio y plazos de entrega.
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Este documento trata sobre la gestión de compras y abastecimiento. Explica conceptos clave como definición, estructura e importancia de la administración de compras. También cubre temas como análisis de mercado, negociación en compras, selección y evaluación de proveedores, estrategias y medición de la gestión de compras.
El éxito en el proceso de exportación depende, entre otros factores, de una buena recopilación de información. Por ello es recomendable que las empresas que desean exportar por primera vez o diversificar sus mercados en el exterior, realicen en primera instancia una investigación documental que les permita establecer un plan estratégico de negocios de exportación dándole a la actividad exportadora un horizonte de permanencia y no un carácter transitorio o coyuntural, de una actividad marginal dentro de la producción y las ventas de la empresa.
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Este documento presenta el manual de compras de Grupo Panquesitos S.A. de C.V. Establece las políticas y procedimientos del departamento de compras para la adquisición de materiales, bienes y servicios de manera eficiente. Describe los procesos de selección y evaluación de proveedores, los insumos clave como la harina de trigo, el equipamiento, transporte y aseguramiento. El objetivo es familiarizar a los empleados con las funciones de compras para satisfacer las necesidades productivas de la empresa de manera oportuna y con está
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1) El documento describe el proceso de compras y abastecimiento de una empresa. Incluye elementos como la consideración original de la compra, el origen de la requisición, la determinación de fuentes posibles, selección del proveedor, emisión de la orden de compra, seguimiento y recepción de la compra.
2) El proceso comienza con una requisición de compra que da origen a la investigación de proveedores y cotizaciones. Luego se elige el proveedor y se emite una orden de compra que establece un acuerdo
El documento describe las funciones del departamento comercial de una empresa, incluyendo la planificación, control de ventas, estudio de mercado y promoción. También describe los diferentes tipos de mercado, la demanda, el estudio de mercado y los elementos clave del marketing como el producto, precio, distribución y promoción.
Este documento presenta información sobre la gestión de compras y producción. En resumen: (1) Explica conceptos clave como abastecimiento, compras, ciclo de compras y elementos de la producción; (2) Detalla procesos como la negociación, gestión de proveedores e indicadores de desempeño; (3) Describe enfoques como el mantenimiento productivo total, pensamiento esbelto y el sistema Toyota de producción para mejorar la eficiencia.
Este documento presenta información sobre la gestión de compras y producción. En cuanto a la gestión de compras, se define el área de compras, se describen sus responsabilidades y procesos clave como la negociación. También se explican conceptos como el ciclo de compras y factores para estructurar el área. En cuanto a la producción, se define esta función, se describen elementos para planificarla como pronósticos e inventarios. También se explican conceptos como el pensamiento esbelto, el mantenimiento productivo total y el sistema Toyota de producción.
Este documento presenta información sobre la gestión de compras y la producción. En primer lugar, define la función de abastecimiento y compras, y explica el ciclo de compras. Luego, describe las responsabilidades de la gestión de compras y los factores clave en la negociación. Finalmente, introduce conceptos sobre la gestión de la producción como el mantenimiento productivo total, el pensamiento esbelto y el sistema Toyota de producción.
Este documento trata sobre la gestión de compras y producción. Define las funciones de aprovisionamiento y compras, y explica las diferencias entre ellas. También describe el proceso de gestión de compras, incluyendo la identificación de necesidades, selección de proveedores, emisión de pedidos y recepción de los mismos. Además, analiza las relaciones entre el departamento de compras y otros departamentos de la empresa.
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HABILIDADES COMERCIALES EN VENTAS - QUALYLIFE COL
Con este entrenamiento tendrás herramientas prácticas, para que potencialicen sus habilidades comerciales con los clientes, fidelizarlos y asegurar una buena experiencia de venta.
TEMARIO:
• Venta consultiva
• Habilidades comerciales para ventas
• Desarrollo de las necesidades del cliente
• Modelo SPIN
• negociación
El documento proporciona una introducción a las cadenas de suministro, identificando sus componentes clave y ofreciendo recomendaciones para una buena gestión. Explica que una cadena de suministro integra todas las funciones desde el cliente final hasta los proveedores originales. También describe los principales pasos del proceso de compras, almacenamiento y distribución, así como factores clave para la selección de proveedores y el manejo eficiente de los almacenes.
Este documento presenta una sesión sobre la gestión de compras y producción. Explica conceptos clave como la definición de compras y producción, los procesos involucrados como el ciclo de compras y elementos de planificación de producción. También describe enfoques como el pensamiento esbelto, los sistemas de producción Toyota y la eliminación de desperdicios. El objetivo es proporcionar una introducción a estas importantes áreas de gestión.
El documento resume los conceptos clave de la gestión de la producción y las compras. Explica que la producción se refiere a los procesos de transformación de insumos en productos, mientras que las compras se encargan de adquirir los bienes y servicios necesarios. También describe los principios lean de eliminar desperdicios, lograr flujo continuo y mejora continua, así como las herramientas del sistema de producción Toyota como el just in time, kanban y los 5S.
El documento describe el proceso de gestión de compras en una empresa, incluyendo las etapas de programación de compras, búsqueda y selección de proveedores, negociación de pedidos, seguimiento de pedidos, y control de proveedores. Explica que una buena gestión de compras es importante para la calidad del producto final y la eficiencia de la empresa. También destaca la importancia de establecer relaciones a largo plazo con proveedores a través de alianzas de colaboración.
El documento describe los procesos de gestión de compras en una empresa. Estos incluyen definir las necesidades de compra, seleccionar proveedores, negociar pedidos, realizar un seguimiento y control, y evaluar el desempeño de los proveedores. Una buena gestión de compras es importante para la calidad del producto final y la eficiencia de la empresa. Se enfatiza la importancia de establecer relaciones de colaboración a largo plazo con proveedores para lograr beneficios mutuos.
Este documento presenta una sesión sobre la gestión de compras y producción. Explica conceptos clave como las definiciones de compras y producción, los procesos involucrados como el ciclo de compras y elementos de planificación de producción. También describe principios de gestión de producción como pensamiento esbelto, mantenimiento productivo total y el sistema de producción Toyota. Finalmente, identifica indicadores para medir el desempeño de las áreas de compras y producción de una organización.
Este documento presenta información sobre conceptos y temas relacionados con las ventas y el mercadeo. Define términos clave como personalidad, empresa, vender y vendedor. Explica conceptos como segmentación de mercados, ciclo de ventas, presentación de ofertas y manejo de objeciones. También cubre temas como contacto con clientes, indicadores de desempeño y filosofía de servicio. El objetivo general es capacitar sobre los principios y procesos fundamentales de las ventas y el mercadeo.
Plan de Negocios es un formato que ayuda a la planeación de un negocio y da como resultado la vialidad de este. De igual manera para la estandarización de procesos cuando se cuenta con una empresa en funcionamiento.
El documento presenta los elementos básicos de un plan de negocios, incluyendo una descripción general del negocio, el personal, la mercadotecnia, la producción y los servicios, y las finanzas. Explica los pasos para realizar un resumen ejecutivo, describir el negocio, analizar el mercado, establecer objetivos y estructura organizacional, y cubrir aspectos legales y financieros. El plan de negocios ayuda a los emprendedores a definir y evaluar su idea de negocio.
Este documento presenta las principales consideraciones para establecer una relación efectiva entre clientes y proveedores. Algunas de las ideas clave son: 1) Tanto el cliente como el proveedor deben cooperar para lograr altos estándares de calidad y resolver conflictos de manera constructiva. 2) Es importante seleccionar proveedores confiables mediante la verificación de referencias, visitas a las instalaciones y comprobación de capacidad. 3) Un buen sistema de evaluación de proveedores debe ser confiable, cubrir todos los aspectos del desempeño y permit
El documento explica el proceso de adquisiciones y la importancia de definir los requerimientos de manera eficaz, eficiente y transparente. Define los requerimientos como la descripción clara de lo que se necesita comprar o contratar, y recomienda consultar a los usuarios, expertos y proveedores, y considerar aspectos como el costo total de propiedad.
El servicio al cliente como estrategia competitivaAlexis Morffe
Este documento describe el servicio al cliente como una estrategia competitiva clave para los intermediarios minoristas. Explica que los intermediarios añaden valor al transformar los productos de las empresas en surtidos que satisfacen las necesidades de los consumidores. También destaca que el servicio, más que los propios productos, es cada vez más relevante para los clientes. Finalmente, enfatiza la importancia de entender las necesidades de los clientes y entregar un valor diferenciado a través de un excelente servicio.
El documento describe los factores que influyen en las compras industriales y los roles involucrados. Las compras industriales se basan principalmente en consideraciones técnicas como calidad, precio y plazo de entrega en lugar de fuerzas de marketing. Los compradores industriales son más racionales económicamente que los compradores minoristas. El documento también explica los roles del gerente de compras y los factores clave considerados al seleccionar proveedores.
Este documento presenta un breve manual sobre el departamento de compras de una organización. Explica que el departamento de compras es responsable de adquirir los materiales y suministros necesarios de manera oportuna y a un precio adecuado. Detalla los procesos de requisición de compra y orden de compra, así como las responsabilidades del departamento de compras como identificar necesidades, evaluar proveedores, y negociar con proveedores.
Este documento describe los órganos y documentos involucrados en los procedimientos de selección para contrataciones del Estado. Explica que los comités de selección o los órganos encargados de las contrataciones son los responsables de preparar los documentos del proceso y tomar decisiones. También describe los requisitos mínimos de los documentos del procedimiento de selección y los requisitos de calificación para los postores.
Este documento trata sobre la importancia de la medición y gestión del clima organizacional. Explica que el clima organizacional es un fenómeno que influye en el comportamiento de los empleados y la productividad de la organización. También describe que para los gerentes es importante diagnosticar cómo perciben los empleados el clima para planear intervenciones que mejoren el desempeño. Por último, detalla que existen diferentes dimensiones que se pueden medir como parte de la evaluación del clima organizacional de una empresa.
Este documento presenta una sesión de capacitación sobre gestión pública y planeamiento estratégico. Explica conceptos clave como gestión pública, administración pública, modernización de la gestión pública y planeamiento estratégico. También describe los principales documentos de planeamiento estratégico en el Perú a nivel nacional, sectorial y territorial como el Plan Estratégico de Desarrollo Nacional, los Planes Estratégicos Sectoriales Multianuales y los Planes de Desarrollo Concertado regionales y locales.
Pdf esep sesion 3 enero 2021 intermediacion y tercerizacionDiplomadosESEP
El documento presenta el temario de un diplomado en legislación y relaciones laborales. El primer tema trata sobre la definición legal e diferencias entre la intermediación laboral y la tercerización, así como los requisitos de validez de ambas. El segundo tema cubre casos y resoluciones judiciales relacionadas a la tercerización e intermediación laboral.
Este documento describe un diplomado en gestión de recursos humanos. Explica conceptos clave como la naturaleza del análisis y descripción de puestos, perfiles de puestos, y elementos del análisis de puestos. También cubre temas como la obtención de información, descripción analítica de puestos, y requisitos. El objetivo es proporcionar las herramientas para realizar un análisis efectivo de puestos y describirlos de manera precisa.
Este documento presenta información sobre el proceso de planificación y actuaciones preparatorias para las contrataciones del estado en Perú. Explica que la entidad debe formular un Plan Anual de Contrataciones considerando sus necesidades para el siguiente año fiscal. También cubre los detalles sobre cómo se debe realizar el requerimiento para la contratación, incluyendo la preparación de especificaciones técnicas y términos de referencia. Además, presenta lineamientos sobre la homologación de requerimientos a nivel de los ministerios.
Este documento trata sobre el desarrollo de personal y las relaciones colectivas de trabajo. Explica conceptos como el desarrollo de la carrera profesional, las técnicas de desarrollo de personal como la gestión del potencial, los sistemas de promoción y los planes de carrera. También cubre temas relacionados a las relaciones colectivas de trabajo e indicadores de gestión en relaciones laborales.
Este documento trata sobre la importancia de medir y gestionar el clima y la cultura organizacionales. Explica que el clima organizacional influye en el comportamiento de los empleados y la productividad de la empresa. También describe conceptos como la satisfacción laboral, el compromiso organizacional y sus dimensiones. Finalmente, detalla el proceso de medición del clima organizacional a través de encuestas y ofrece ejemplos de cómo mejorarlo.
El documento presenta información sobre la evaluación del desempeño y desarrollo de personal. Explica diferentes métodos de evaluación como la administración por objetivos, evaluación por competencias, y factores que afectan el desempeño como habilidades, motivación y factores situacionales. El propósito general es medir el desempeño de los empleados para identificar fortalezas, áreas de mejora, y alinear el desarrollo individual con las metas de la organización.
El documento presenta información sobre un diplomado en legislación y relaciones laborales impartido por la Escuela Empresarial del Perú. Se detalla el perfil del expositor invitado y el contenido de la primera sesión, que incluye una introducción al origen social del derecho del trabajo y una definición de este, así como los elementos de una relación laboral y tipos de contratos como el de plazo fijo y período de prueba. También se establecen las reglas básicas del grupo.
Este documento presenta la información biográfica y profesional de Luis Aldo Chio Fong, quien impartirá el Diplomado en Gestión de Recursos Humanos. Chio Fong tiene estudios de posgrado en administración y experiencia de 30 años en recursos humanos, incluyendo 20 años en posiciones ejecutivas. También tiene experiencia docente en universidades. El diplomado introducirá conceptos clave de la gestión de recursos humanos como su evolución, procesos, alineación con la estrategia del negocio y modelos como el de compet
Diapositivas de relaciones colectivas de trabajoDiplomadosESEP
Este documento presenta información sobre las relaciones colectivas de trabajo en Perú. Explica la base legal que rige este tema, incluyendo la Constitución Política del Perú y convenios de la OIT ratificados por el país. También describe conceptos clave como libertad sindical, negociación colectiva y huelga. Finalmente, detalla los pasos para la constitución de un sindicato y el proceso de negociación colectiva.
Este documento presenta información sobre el desarrollo de personal y las relaciones colectivas de trabajo. Explica conceptos como el desarrollo de la carrera profesional, el planeamiento de recursos humanos, la gestión del potencial, los sistemas de promoción y los planes de carrera. También cubre temas como los tipos de anclaje, las etapas de carrera, y las dimensiones de los planes de desarrollo. El objetivo general es analizar estrategias y herramientas para la planificación y gestión efectiva de los recursos
Este documento presenta información sobre el proceso de capacitación de recursos humanos. Explica conceptos clave como las necesidades de capacitación, los métodos para diagnosticarlas, y el diseño de procesos de enseñanza y aprendizaje. El objetivo general es proveer una guía para el diseño e implementación efectiva de programas de capacitación en las organizaciones.
El documento habla sobre el presupuesto público y los principios del Sistema Nacional de Presupuesto. Explica que el presupuesto es el instrumento de gestión del Estado para lograr resultados a favor de la población a través de la prestación de servicios. También describe los ingresos, gastos y fuentes de financiamiento del presupuesto público, así como los diferentes clasificadores de ingresos y gastos del sector público.
Este documento describe diferentes procedimientos de selección para contrataciones del Estado, como licitación pública, concurso público, selección de consultores individuales, comparación de precios, subasta inversa electrónica y catálogos electrónicos de acuerdo marco. Explica las etapas, consideraciones y requisitos de cada procedimiento, incluyendo factores de evaluación, publicación de convocatorias y otorgamiento de la buena pro.
Este documento resume las etapas y disposiciones generales de la contratación con el Estado, incluyendo los procedimientos de selección como la licitación pública, concurso público y adjudicación simplificada. También describe los métodos de contratación directa en situaciones de emergencia, desabastecimiento o cuando los bienes y servicios solo pueden obtenerse de un proveedor determinado. Finalmente, explica las excepciones para servicios personalísimos, de publicidad, de consultoría o con fines de investigación.
El documento presenta una guía sobre el proceso de fiscalización laboral en Perú. Explica que la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) es la entidad responsable de la fiscalización y tiene la facultad de aplicar sanciones a empresas que incumplan la ley. También describe las etapas del proceso de inspección, como las facultades de los inspectores, las medidas que pueden imponer y los recursos disponibles contra las resoluciones de multa. Finalmente, resume los lineamientos y normativa que rigen el sistema de inspección lab
El documento proporciona una introducción a la evaluación del desempeño y desarrollo de personal. Explica conceptos clave como desempeño, mérito y rendimiento. Luego describe diferentes metodologías de evaluación del desempeño como la administración por objetivos, competencias y matrices. Finalmente, cubre temas como determinantes del desempeño, propósitos de la evaluación y métodos contemporáneos como la administración por objetivos.
Este documento presenta los diferentes métodos de contratación con el Estado peruano, incluyendo licitación pública, concurso público, adjudicación simplificada, selección de consultores individuales y comparación de precios. Explica cada método detallando los pasos de convocatoria, registro de participantes, presentación de ofertas, evaluación y calificación. También cubre temas como cómputo de plazos y supuestos de contratación directa.
Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinaria). UCLMJuan Martín Martín
Examen de Selectividad de la EvAU de Geografía de junio de 2023 en Castilla La Mancha. UCLM . (Convocatoria ordinaria)
Más información en el Blog de Geografía de Juan Martín Martín
http://blogdegeografiadejuan.blogspot.com/
Este documento presenta un examen de geografía para el Acceso a la universidad (EVAU). Consta de cuatro secciones. La primera sección ofrece tres ejercicios prácticos sobre paisajes, mapas o hábitats. La segunda sección contiene preguntas teóricas sobre unidades de relieve, transporte o demografía. La tercera sección pide definir conceptos geográficos. La cuarta sección implica identificar elementos geográficos en un mapa. El examen evalúa conocimientos fundamentales de geografía.
ACERTIJO DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARÍS. Por JAVI...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARIS”. Esta actividad de aprendizaje propone el reto de descubrir el la secuencia números para abrir un candado, el cual destaca la percepción geométrica y conceptual. La intención de esta actividad de aprendizaje lúdico es, promover los pensamientos lógico (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia y viso-espacialidad. Didácticamente, ésta actividad de aprendizaje es transversal, y que integra áreas del conocimiento: matemático, Lenguaje, artístico y las neurociencias. Acertijo dedicado a los Juegos Olímpicos de París 2024.
3. Definición de Abastecer
ES UNA FUNCION DESTINADA A PONER A DISPOSICION DE LA
EMPRESA TODOS AQUELLOS PRODUCTOS, BIENES Y SERVICIOS,
DEL EXTERIOR QUE LE SON NECESARIOS PARA SU
FUNCIONAMIENTO.
ES UNA FUNCION QUE TIENE COMO OBJETO ADQUIRIR AQUELLOS
BIENES Y SERVICIOS QUE LA EMPRESA NECESITA DEL EXTERIOR,
GARANTIZANDO EL ABASTECIMIENTO DE LAS CANTIDADES
REQUERIDAS, EN EL MOMENTO PRECISO y EN LAS MEJORES
CONDICIONES DE CALIDAD y PRECIO.
Definición de Compras
Conceptos Basicos
4. Compras vs Abastecimiento
• LA COMPRA COMIENZA EN EL MOMENTO EN QUE UN
PRODUCTO O SERVICIO DEBE SER BUSCADO EN EL
EXTERIOR, FINALIZANDO CUANDO CESAN LAS
OBLIGACIONES Y DERECHOS MUTUOS.
• EL ABASTECIMIENTO COMIENZA CON LA TAREA DE
DETECTAR NECESIDADES Y SITUARLAS EN EL
TIEMPO, SIENDO POR TANTO, UNA FUNCION MUCHO
MAS AMPLIA QUE LA DE COMPRAR.
5. Proceso de la Gestión de Compras-
Abastecimiento
IDENTIFICACIÓN
DE NECESIDADES
SELECCIÓN
DE PROVEEDORES
EMISIÓN Y
SEGUIMIENTO
DE PEDIDOS
RECEPCÍÓN E INSPECCIÓN de los
mismos a fin de darles conformidad.
APROBACIÓN
Y PAGO
DE FACTURAS
CONTROL
DE RESULTADOS
PLANIFICAR
ORGANIZAR
GESTIONAR
CONTROLAR
6. Consecuencia de la necesidad de documentar
la entrada de mercancía y la correspondiente
salida de su contravalor en dinero
ADMINISTRATIVO
TECNICO
Hay que asegurar la calidad continuada de los
proveedores y de sus materiales buscando la mejora
tecnológica de los productos comprados
GESTION COMPRAS y PROCESOS (ATOFEC)
Todos los procesos que se realizan en la compra,
deben de estar perfectamente organizados,
para optimizar los resultados
ORGANIZATIVO
7. FINANCIERO
Conocer los principales conceptos financieros de
cara a conseguir los máximos niveles de
financiación de proveedores
ECONOMICO
La compra es una fuente de costes que, incide
directamente en el precio de venta del producto
fabricado o distribuido.
GESTION DE COMPRAS y PROCESOS (ATOFEC)
Relación continuada con el mercado de ventas de
otras empresas, lo cual implica la necesidad de un
contacto comercial continuo
COMERCIAL
8. RESPONSABILIDADES COMPARTIDAS
RESPONSABILIDADES – GESTION DE COMPRAS
Decidir si se compra o se fabrica un producto
Compra de bienes de equipo y de inversión de
capital
Desarrollo de estándares y especificaciones
RESPONSABILIDADES ESPECIALES
Calidad de las compras
Almacenaje
Control de inventarios
Programación de los materiales y
cálculo de necesidades
RESPONSABILIDADES BASICAS
Seleccionar fuentes de suministro.
Seleccionar al proveedor y adjudicar los pedidos a los
proveedores
Obtener cotizaciones y dirigir negociaciones.
Recibir a los representantes y proveedores.
Visitar las instalaciones de los proveedores.
Preparar las políticas de aprovisionamiento.
Vigilar la cumplimiento de las fechas de entrega y de todos los
acuerdos y condiciones establecidas con el proveedor.
Controlar los rechazos de la mercancía.
Vender los sobrantes y productos obsoletos
9. RELACION COMPRAS y OTROS DEPARTAMENTOS
D. GeneralInformes, resultados, precios
O. TécnicaProductos,proveedores, precios,
características técnicas
ComercialProgramación,previsión necesidades
ProducciónProgramación necesidades,plazos, calidad,
disponibilidad
Asesoría LegalContratos y Pedidos
FinanzasPresupuestos,costes, plazos pago,
compromisos pago
AdministraciónAjustes y modificaciones facturas
CalidadCondiciones técnicas y de suministro
pruebas y ensayos; fallos y errores
AlmacénPedidos emitidos y recibidos
COMPRAS
10. POLÍTICA DE COMPRAS
POLITICA DE COMPRAS -- CRITERIOS
Competencias de compras en la organización.
Definición de competencias por niveles en el departamento.
Definición de objetivos
Comportamiento del personal de compras.
Busqueda de un comportamiento ético
Política de productos.
Definición de pliegos de condiciones y especificaciones productos.
Programas de estandarización.
Política de proveedores.
Criterios de integración/subcontratación.
Decisiones de compra/importación.
Estrategia de comunicación. Interna/externa
Política de Recursos Humanos.
Definición funciones y responsabilidades.
Formación.
Políticas Operacionales.
Medición de los resultados obtenidos (Indicadores de Gestion)
11. PROCEDIMIENTOS DE COMPRAS
DEFINIR PROCEDIMIENTOS CLAROS, CONCRETOS y MEDIBLES
Los procedimientos deben ser sencillos y estar expresados por escrito.
Diseñados para facilitar la comunicación y coordinación entre los
diferentes grupos de trabajo.
Deben marcar claramente las responsabilidades.
Conllevan un sistema de dirección por excepción.
POLÍTICA DE PROVEEDORES
DEFINIR PROCEDIMIENTOS DE PROVEEDORES
Criterios de fabricación/subcontratación.
Decisiones de mono/multifuente.
Decisiones de localización/importación.
Sistema de Gestión de Proveedores. (Selección, Evaluación,
Homologación)
Análisis ABC de proveedores.
Relaciones con proveedores.
12. FACTORES PARA ESTRUCTURAR AREA COMPRAS
Grado de Centralizacion
Heterogeneidad de compras
Grado de Especializacion
Nivel Madurez Gestion
Dificultad en Gestion
Perspectivas de la Empresa
# Operaciones Anuales
Situacion de los Mercados
Gestion Inventarios/Almacen
Importancia en la Empresa
13.
14. OPERACIONES
PREVIAS
Conocimiento
de las
necesidades
Determinación
condiciones de
compra ,
Especificacion
Material
PREPARACIÓN
Investigación
mercado
Preselección
proveedores
Demanda de
ofertas
OPERACIONES
POSTERIORES
REALIZACIÓN
Análisis
ofertas
Negociación
Elección
proveedorPedido o
contrato
Control
calidad
Conformación
facturas
Seguimiento
pedido Devoluciones
a proveedor
GESTION DEL
CICLO COMPRAS
15. Fichero de proveedores
Código de proveedor
Descripción de proveedor
Dirección, teléfono, fax
Descuentos generales pactados con
el proveedor
Datos de costes de transporte
Plazo de entrega
Plazo de pago
Fichero de artículos
Código del artículo
Descripción
Formatos de compra y almacenaje
Precio de coste
Descuentos específicos del artículo
Situación del artículo ( oferta,
promoción etc)
Fichero de stocks
Código del artículo
Descripción
Stock administrativo
Stock de seguridad
Punto de pedido o stock mínimo
Lote económico de compra
Fichero de pedidos pendientes
Fecha recepción prevista
Código del artículo
Descripción
Cantidad solicitada
EL PEDIDO PERFECTO - COMPRAS
16. EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN
EN LAS COMPRAS
“La negociación es el centro vital de la profesión del
comprador, ya que a través de ellos se podrán realizar mejores
transacciones en beneficio de las empresas en las que prestan
su servicio y gracias a ella mejorar y conseguir unos óptimos
objetivos de compra”
Medio por el que el comprador y el vendedor,
a través de un proceso de comunicación
alcanzan un acuerdo sobre los términos y
condiciones de una compraventa y en la que
los resultados obtenidos reflejan un equilibrio
entre los intereses de las dos partes.
CONCEPTO DE NEGOCIACION
FACTORES EN LA
NEGOCIACION
1. Actitud de Seguridad
2. Actitud de conocimiento del Producto
3. Conocimiento del Mercado
4. Conocimiento de Precios
5. Conocimiento de la Competencia
6. Actitud POSITIVA / cordialidad
17. OBJETIVO DE LA NEGOCIACION
Acuerdo que maximice el beneficio de las dos
partes y los efectos finales deben juzgarse en
relación con la globalidad de aspectos sobre
la amplia zona de relación entre las partes
Matriz GANADOR - PERDEDOR
COMPRADOR
GANA
PIERDE
GANA PIERDE
VENDEDOR
Yo gano
Ud. gana
Yo pierdo
Ud. gana
Yo gano
Ud. pierde
Yo pierdo
Ud. pierde
Saber parar a
tiempo y no abusar
de la fuerza
generalmente es
un buen sistema
NEGOCIAR NO ES IMPONER LAS
PROPIAS IDEAS
MOSTRAR FLEXIBILIDAD
CEDER NO ES PERDER
RECIPROCIDAD EN LAS
CONCESIONES
GANAR CONTRIBUYENDO
TAMBIEN Y A SU VEZ A QUE EL
OTRO GANE.
MANTENERSE EN LOS
ACUERDOS
EVITAR LA HOSTILIDAD
18. OBJETIVO VARIABLES
PRECIO
CONDICIONES PAGO
Precio, Descuentos, Bonificaciones, Rebajas,
Concesiones, Muestras gratuitas, Derecho a
reposición y devolución
ASPECTOS
ECONOMICOS
FINANCIACION
PRODUCTO
Productos sin fallos errores o averías. En
conformidad con las especificaciones técnicas y
constancia en la calidad de los lotes
ASPECTOS
CALIDAD
ENTREGA MERCANCÍA
Plazo, frecuencia, stock en proveedor, Apoyo
técnico, Recambios, Garantías, Realización de
pruebas, Formación, Información sobre mdo.,
innovación tecnológica, Ofertas, Publicidad etc.
ASPECTOS
SERVICIO
TÉCNICO
POSTVENTA
QUE NEGOCIAR ??? --- VARIABLES CLAVES
19. HABILIDADES DE UN NEGOCIADOR DE COMPRAS
PERSONALES
• Honestidad
• Fidelidad
• Empatía
• Flexibilidad
• Imaginación
• Buenas
maneras
• Buen
comunicador
– Verbal
– No verbal
• Poder de
persuasión
• LA MEJOR IMPROVISACION……………………..LA QUE ESTA PREPARADA
• EL MEJOR NEGOCIADOR…………………….EL QUE NO LO PARECE
• LA PEOR NEGOCIACION……………………………….LA QUE ACABA SIN ACUERDO
DEL CLIENTE
• Conocer la
empresa
• Motivos
• Objetivos
• Necesidades
• Relación
personal
• Socio
PRODUCTO
• Calidad
• Precios
• Especificaciones
• mercado
• alternativas
TECNICAS
VENTAS
• Regatear
• Imponer
• Mapas
• Roles en grupo
• Ganar-ganar
Solo cuando ambas partes se
sienten ganadoras se podrá
desarrollar una relación confiada
y duradera entre comprador y
vendedor
20. Indicadores de Gestión Compras
Unit VENTAS
INDICE DE ROTACION = -------------------
Unit INVENTARIO
BENEFICIO = VENTAS - Cventas - GASTOS
B. A. I. I.
RENTABILIDAD E. = ------------------------
ACTIVO TOTAL
21. FIABILIDAD DE LOS PROVEEDORES
Valor de los pedidos retrasados / Valor de las compras x 100
PERIODO MEDIO DE PAGO
Deudas a proveedores / Promedio de compras
ROTACIÓN DE STOCKS DE MATERIALES
Consumo de materiales / Stocks de materiales
RELEVANCIA DEL COSTE DE MATERIALES
Coste de materiales / Ventas x 100
Indicadores de Gestión Compras
22. FINANCIACIÓN DE PROVEEDORES
Periodo medio de pago x Rotación / 365 x 100
CALIDAD DE LAS COMPRAS
Valor de las devoluciones / Valor de las compras x 100
PLAZO MEDIO DE ESPERA
Valor de los pedidos pendientes / Promedio diario de compras
EFICACIA OPERATIVA
Gastos de operación / Valor de las compras x 100
Indicadores de Gestión Compras
24. 24
“Las operaciones de los procesos de transformación
que convierten a los recursos energéticos, de materia
prima, de capital, recursos humanos y demás insumos,
en productos de bienes y servicios.
Definición de Producción
La gestión de la producción se basa en la planificación,
demostración, ejecución y control de diferentes tácticas
para poder mejorar las actividades que son desarrolladas
en una empresa industrial.
Por lo general la gestión de la producción es evaluada
en el departamento de ingeniería, y la persona encargada
de llevarla a cabo suele ser un ingeniero de producción
25. LAS DECISION CLAVE EN LA EMPRESA ES:
Qué producir?
¿Cuánto producir?
¿a qué precio?
¿Cómo producir?
Con el objetivo de maximizar el
beneficio
•ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD.
•ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO.
•SEGURIDAD e HIGIENE EN EL TRABAJO.
•SISTEMAS DE INFORMACION
Incertidumbre y riesgo
26. Eficacia - Eficaz
Cumplimiento con los objetivos (Metas vs Resultados)
Produccion y Resultados
Eficiencia
Grado de aprovechamiento de los recursos disponibles, como
se usan en el proceso (Maximizar recursos para Resultados)
Efectividad
Impacto de los productos o servicios generados en el cliente.
Lograr la satisfacción de los clientes con la óptima utilización de
los recursos.
27. 27
27
DESPERDICIOS
FLEXIBILIDADA LA CAZA DE
EN BUSCADE
NO REQUIERE DE GRANDES
RECURSOS O TECNOLOGÍA
VOLUNTAD Y RESOLUCIÓN POR
PARTE DE LOS INTEGRANTES
DE LA EMPRESA
Producir la cantidad justa, “bien a la primera”, en el
momento que el cliente lo necesita, con el lead-time más
corto posible y de la forma más eficiente.
OBJETIVO : Producción Esbelta
28. 28
Crear de valor
Eliminar MUDA
Lograr un Flujo continuo
Velocidad del cliente + PULL
Mejora continua, perfección
Principios de la Filosofia Esbelta “LEAN”
29. 29
EL TPS = SISTEMA ESBELTO
Se fundamenta en la optimización de los
procesos productivos mediante la
identificación y eliminación de
desperdicios y el análisis de la cadena
de valor, para finalmente conseguir un
flujo de material estable y constante,
en la cantidad adecuada, con la calidad
asegurada y en el momento necesario.
30. Just In Time – “Pull” JIDOKA –Visibilidad Errores
Takt-Time (Medir Tiempos Trabajo)
KanBan (Inventario Justo)
Heijunka – Producción Continua
MUDA +Eficiencia / Elimina “Basura”
Genchi Gentbusu: Ir al ORIGEN
Evitar --- “Errores”
1. Producto Alta Calidad
2. Producto Fiable
3. Producto Durable
3. Producción Automatizada
4. +Productividad al Cliente
Para lograr…… + ROI
Kaizen 5 “S” Estandarizar
Filosofía=Proceso
Trabajo Equipo
Reunión Mejoras
“Thinking People”
Orden
Clasificación
Limpieza
Mantenerlo
Disciplina-Sustentable
Respeto Medio Ambiente – Seguridad – Saludable (Isho18001)
Gestión Visual
31. 31
Un Mapa de Valor es una representación gráfica de
elementos de producción e información que permite
conocer y documentar el estado actual y futuro de un
proceso
Permite visualizar en dónde se encuentra el valor y
en dónde el desperdicio.
En el mapa del valor podemos observar y entender
el flujo de información y el flujo de los materiales.
Value Stream Mapping : V.M.S
34. 34
HERRAMIENTAS PRODUCCION ESBELTA
VMS 5”S” SMED
MPT
EGE
KanBan Visual KPI
Poke-Yode: “Evitar errores”
Jidoka: Automatizar/Visibilidad
ANDON: “visual o sonoro”
MUDA: “7+1 desperdicios”
Heijunka: “pull-push nivelar”
Just In Time JIT
Takt – Time: Medir Tiempos
Célula de Manufactura
Kaizen: Mejora Continua
Gemba & Genchi Genbutsu
Trabajo en Equipo
Principios (Crear Valor, Eliminar
Muda, Flujo Continuo,Pull,Kaisen)
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Gemba
Gen (real, auténtico, original) +
Ba (lugar plano) =
el sitio auténtico
Lugar de los hechos, donde
ocurre la acción. En Toyota ese
lugar no es otro que la cadena
de montaje.
Genchi Genbutsu
Gen (real, auténtico, original) + Chi
(sitio) + Gen (real, auténtico,
original) + Butsu (cosa)
Averiguar las cosas por uno
mismo yendo al lugar de los
hechos para poder tomar decisiones
con información de primera mano.
Ir al Origen!!
Gemba & Genchi Genbutsu
36. 36
PUSH (EMPUJA)
Producción push es
aquel que produce no
en función de la
demanda sino en
función de otro
parámetro que nada
tiene que ver (por
ejemplo una estimación
de demanda).
PULL (JALAR)
Un proceso pull es aquel
que produce según le va
pidiendo el siguiente
proceso. Es decir, su
demanda real.
Heinjunka: Push-Pull
37. 37
“PRODUCIR LO QUE SE DEMANDA …….. CUANDO SE
DEMANDA !!!!!!"
Este concepto está relacionado con la eliminación
de cosas superfluas del entorno de producción una
de las cuales es “tiempo de espera”.
JIT rebaja el nivel de stocks si tenemos garantías de
que cuando se necesite más de un producto estos
llegarán a tiempo y sin falta.
Just in Time
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“Los 7 Desperdicios Mortales”
7 Desperdicios
“Mortales”
Exceso Inventario
Tiempo Espera Transporte
Movimientos
Innecesarios
Sobre-Procesos
Sobre-Producción
Defectos NO
Corregidos
Muda Mental
“Chuncks”
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Es decir automatizar el trabajo
humano oautomatización con un
toque humano.
Ergonomía
Tecnología
Nueva
Fábrica
Silenciosa
Automatizar - Visibilidad
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Andón es un palabra formada por:
An (evento) + Don (lámpara) = luz
que se enciende cuando pasa cierto evento
ANDON
42. 42
El MPT, mas que un tipo de
mantenimiento, es una filosofía…..
Mantenimiento Productivo Total
Esta filosofía incluye…...
"cero Accidentes, cero Defectos y cero Fallos" en
todo el ciclo de vida del sistema productivo
“El Cero A.D.F”
El Cuidado de los activos productivos es
INTEGRAL y MULTI-RESPONSABLE………
43. 43
“E.G.P – O.E.E.”
Es una métrica
poderosa para medir la
eficiencia y efectividad
de un proceso
6 pérdidas comunes de productividad
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SMED (Cambio en un minuto o muere)
Este sistema fue desarrollado para acortar los
tiempos de la preparación de máquinas,
posibilitando hacer lotes más pequeños de
tamaño.
45. 45
Las 5 “S”
Organizar-Seiri
Ordenar-Seiton
Limpieza-Seiso
Control Visual-
Seiketsu
Disciplina y Mantener
Shitsuke
La clave detrás de
toda iniciativa 5’s:
“Confiar en el
sentido común de
los empleados para
que ellos mismos
(por consenso)
decidan como
mejorar su propio
trabajo”
47. 47
Celdas de Manufacturas
Es la agrupación de una serie de máquinas
distintas con el objeto de simular un flujo de
producción
Incrementa la comunicación
entre el personal
Reduce el tiempo ciclo
Disminuye el inventario en
proceso
Reduce el espacio utilizado.
48. 48
Tiempo Takt (ciclo de reloj)
1. Se expresa en segundos por pieza
2. Fluctúa con la demanda, si la demanda aumenta, el
tiempo Takt disminuye y viceversa.
3. Guía las decisiones y el arreglo de las celdas de trabajo.
4. Es el ritmo de trabajo del cliente.
5. Previene la sobreproducción.
Es el ritmo al que el cliente compra el producto.
49. 49
Kanban es una palabra compuesta de por:
Kan = mirar, y ban = placa,
de ahí surge Kanban = ficha
La idea de kanban se basa en cajas llenas y cajas
vacías
Reside en que una vez una caja de MP se ha
acabado en Toyota, Toyota envía la caja vacía de
vuelta por más. Es en esta caja vacía donde se
coloca un kanban que representa un pedido de MP a
nivel de caja
Kan Ban
50. MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION
Mg. Luis Felipe RIVERO Céspedes
ffrivero@gmail.com
+51 996-021-810