Este documento describe los servicios y herramientas de una empresa de consultoría organizacional. Explica que su misión es ayudar a empresas a lograr una alta competitividad mediante el desarrollo de sus recursos humanos y procesos organizacionales. Detalla algunas de sus herramientas de diagnóstico de competencias, como el Assessment Center y el Simulator Assessment System. También describe programas y talleres de desarrollo ejecutivo.

1. 2011 SOLUCIONES Y HERRAMIENTAS ORGANIZACIONALES e-mail: atencionclientes@prode.com.mx Tels.: +52 (81) 8040 2652

2. 2 NUESTRAMISIÓN Contribuir eficazmente a que Empresas y Organizaciones logren una alta competitividad y efectividad en su desempeño, a través de la mejora y el fortalecimiento del talento de sus recursos humanos y de sus procesos organizacionales. A tal efecto, brindamos servicios y productos calificados, ofrecemos programas de desarrollo y formación de alta calidad y damos valor agregado a las soluciones y recomendaciones que generamos.

3. 3 QUIENES SOMOS Somos un equipo de Consultores que combinamos una sólida formación académica y una amplia trayectoria ejecutiva en diversos campos profesionales, con una profunda vocación por lo humano. Enfocamos la aplicación de nuestras experiencias, conocimientos y capacidades a brindar contribuciones significativas a las Compañías con las que colaboramos.

4. 4 PERFILFILOSÓFICO Damos valor agregado a nuestras solucionesy recomendaciones. Nos esmeramos por satisfacer las necesidades de nuestros Clientes. Brindamos una atención personalizada. Buscamos relaciones duraderas con las Empresas a las que servimos. Creemos en el desarrollo y el crecimiento de las Personas y las Organizaciones. Combinamos visión, capacidad y esfuerzo para lograr servicios de alta calidad.

5. 5 Diagnóstico de Competencias Assessment CAMPOS DE ACCIÓN Desarrollo Ejecutivo Administración Estratégica de RHHR Pl. & Dev. Efectividad Organizacional DesarrolloHumano Formación de Mandos Medios Talleres y Cursos a Personal Base

6. 6 ALFA Corporativo Alestra Asociaciones EX-A-TEC BASF British American Tobacco BANORTE Casa Cuervo Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma Fábricas Monterrey Grupo Holcim Apasco Grupo FLEXI Grupo Industrial Monclova Grupo PROTEXA Grupo Pulsar Grupo Villacero ITESM ING Comercial América Laboratorios ABBOTT PROCESAR SAGARPA Schneider Electric ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES

7. DIAGNÓSTICODE COMPETENCIAS EJECUTIVAS

8. 8 PARA QUÉ DIAGNOSTICAR Evitar costosos errores en la asignación de personal a posiciones claves. Identificar las Competencias y el Potencial existente. Contar con información precisa, confiable y objetiva. Capitalizar el Talento Ejecutivo con que se cuenta. Apoyar la Planeación de Sucesiones. Orientar los esfuerzos de Desarrollo Ejecutivo. Mejorar el desempeño y la efectividad. Motivar a los Ejecutivos Participantes.

9. 9 POR QUÉ CON NOSOTROS Más de 20 años de exitosas experiencias. La más amplia gama de Herramientas y Centros de Evaluación. Desarrollo de Tecnología. Procesos de mejora continua. Soluciones con altos estándares de Calidad. Verdaderos Asesores Expertos a cargo. Alta satisfacción y recomendación de nuestros Clientes.

10. 10 CON QUÉ HERRAMIENTAS Assessment Centre Simulator Assessment System (SAS) Assessment 360° Diagnóstico de Potencial Assessments Hogan Psicometría

11. ASSESSMENT CENTRE

13. Conductas

14. Comportamiento

15. DecisionesLogros y Resultados Aptitudes Destrezas Capacidades Conocimientos Experiencias Intereses Actitudes Creencias Valores Motivos Observación y Registro Análisis SIMULADORES GERENCIALES Clasificación y Valoración de Información por Competencia y Ejercicio P R O D E Integración de Información de los Ejercicios Evaluación de Competencias y de Potencial 1. ESTÍMULO 4. PROCESO DE VALORACIÓN PRODE 4. PROCESO DE VALORACIÓN PRODE PROCESO DE EVALUACIÓN CE

16. 13 COMPETENCIAS A VALORAR Se evalúan las Competencias establecidas en el Perfil Ejecutivo de PRODE, o En conjunto con el Cliente, y de acuerdo a sus necesidades específicas, se genera el Perfil de Competencias a valorar. CE

17. 14 PERFIL PRODE CLÁSICO Interpersonales Iniciativa. Sensibilidad. Liderazgo. Flexibilidad. Comunicación Oral. Presentación Oral. Comunicación Escrita. Administrativas Planeación. Organización. Delegación. Control y Seguimiento. Decisionales Análisis de Problemas. Análisis Cuantitativo. Criterio Gerencial. Decisividad. CE

18. 15 Interpersonales Habilidades de Comunicación Comunicación Escrita Comunicación Oral Presentación Oral Competencias de Interacción Relaciones Interpersonales Escucha Activa AutoConciencia (Conciencia delPropio Impacto) Liderazgo Interpersonal Liderazgo/Influencia Pasión y Entusiasmo Impulsa el Trabajo en Equipo Retroinformación Iniciativa Iniciativa en Grupo Iniciativa Individual Adaptabilidad y Amplitud de Pensamiento Flexibilidad/Adaptabilidad Amplitud de Pensamiento Gestión Administrativa / Management Visión, Dirección y Enfoque a Resultados Pensamiento Estratégico Planeación Orientación a Resultados Organización, Delegación y Control Organización Delegación Control y Seguimiento Decisionales Análisis de Problemas de Negocios Análisis Cualitativo Análisis Cuantitativo (Financiero Básico de Negocios ) Criterio y Efectividad Gerencial Criterio Gerencial Efectividad Gerencial PERFIL PRODE PREMIUM

19. 16 SIMULADORES DISPONIBLES Ejercicios de Discusión en Grupo. Con y sin rol asignado. Entrevistas Simuladas. Ejercicios de Análisis. De negocios. Numérico (Financiero-Contable). Ejercicios de IN-BASKET. Ejercicios de Presentación Oral. CE

20. 17 PRODUCTOS A OBTENER Diagnóstico de Competencias Ejecutivas. Evaluación Numérica (Persona, Área, Empresa). Reporte Ejecutivo. Reporte Descriptivo. Diagnóstico de Potencial o Pronóstico de Desempeño. Auto-Diagnóstico de Necesidades de Capacitación Técnica. Reflexiones de Carrera. Información base para definir Planes Desarrollo Institucionales PID’s CE

21. SASSIMULATOR ASSESSMENT SYSTEM

22. 19 QUÉ ES EL SAS Es un poderoso instrumento para la evaluación de Competencias. Enfocado a personas del nivel Pre-Ejecutivo en las Organizaciones. Diseñado a partir de las técnicas y fundamentos del Assessment Center. SAS

23. 20 CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES Sencillez Objetividad Libertad de Acción SAS Confiabilidad Aplicación SAS

24. 21 SAS Interpersonales. Iniciativa. Sensibilidad. Liderazgo/ Persuasión. Flexibilidad. Comunicación Escrita. Administrativas. Planeación. Organización. Delegación. Control Gerencial. Decisionales. Análisis de Problemas. Criterio Gerencial. Decisividad. COMPETENCIAS VALORADAS

25. 22 CONFIGURACIÓN DEL SOFTWARE SAS

26. 23 Resumen Individual. Reporte Estadístico. Reporte Descriptivo. Con y sin Estadísticas de Desempeño. Reportes Comparativos. Todos los anteriores con o sin Pronóstico de Desempeño. Evaluaciones por Asunto. Reporte Texto (para transferir resultados a otras aplicaciones). REPORTES DEL SAS SAS

27. Assessment 360°Multiperceptual de Hábitos Ejecutivos

28. 25 OBJETIVO 360º Valorar la efectividad con que el ejecutivo o profesionista está utilizando sus Competencias, a través de las apreciaciones pertinentes de quienes con él interactúan cotidianamente.

29. 26 A través de cuestionarios se recaban las percepciones de diversas personas en torno a la efectividad con que el evaluado utiliza sus competencias ejecutivas. Los datos recolectados son integrados y procesados. Se genera un reporte con información útil y precisa que se integra en un cuadernillo. El reporte de información incluye tanto los resultados obtenidos como una guía para efectuar un análisis y una reflexión personal en relación a los mismos. 360º DESCRIPCIÓN DE LA HERRAMIENTA

30. 27 PERCEPCIONES CONSIDERADAS Auto-percepción. Jefe Inmediato. Colegas. Subordinados Directos. 360º

31. ASSESSMENTS HOGAN

32. 29 HERRAMIENTAS HOGAN

33. 30 PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS: Tiempo de Aplicación: 1 hora. Evaluación y Reportes en 20 Idiomas (Español incluido). Reportes: Potencial Profile Challenge Report Perfil de Valores del Liderazgo Resumen Ejecutivo 2 páginas. Sesión Individual de Retroinformación con cada Ejecutivo evaluado.

34. 31 INVERSIÓN A REALIZAR Diagnóstico de Competencias Ejecutivas: Assessment Center Perfil Clásico PRODE Aplicación, Evaluación y Reportes:Por Participante $11,500.00 m.n. Sesión de Retroinformación:Por Participante $2,250.00 m.n. Assessment Center Perfil Ampliado PRODE Aplicación, Evaluación y Reportes:Por Participante $16,500.00 m.n. Sesión de Retroinformación:Por Participante $3,250.00 m.n.

35. 32 INVERSIÓN A REALIZAR Hoggan Assessments Aplicación, Evaluación y Reporte: Por Cuestionario por Participante $150.00 USD. Sesión de Retroinformación: Por Cuestionario por Participante $50.00 USD. Psicometría Opción A (PsicoWin) Aplicación, Evaluación y Reporte Base: Por Participante $1,800.00 m.n. Reporte Ejecutivo (2 Páginas) Por Participante $1,800.00 m.n. Sesión de Retroinformación: Por Participante $ 800.00 m.n.

36. DESARROLLO:PROGRAMAS Y TALLERES

37. 34 PARA QUÉ INVERTIR Mejorar la efectividad en el desempeño individual y organizacional. Potencializar las capacidades y recursos de management del personal directivo y gerencial. Identificar áreas de oportunidad y propuestas de solución a situaciones del negocio. Iniciar y/o estimular procesos de cambio personales y organizacionales. Integrar a los Equipos Directivos y/o Gerenciales. Generar una actitud de superación personal, de compromiso y de colaboración. Conformar un lenguaje, una cultura gerencial común. Desarrollo

38. 35 MODELO DE DISEÑO PRODE Modelo de Desarrollo Investigación Teórica Conceptual Lineamientos Conocimiento Profundo de las Competencias UDES Investigación Práctica Mapeo Principios de Aprendizaje Objetivos de Aprendizaje Contenidos Investigación de Programas Herramientas Metodología Base de Información Proyecciones Proyecciones Cronogramas Análisis de Relaciones y Correlaciones Estructura Conceptual Monitoreo de Diseño Desarrollo

39. DESARROLLO EJECUTIVO

40. 37 SOLUCIONES PARA EL DESARROLLO DE EJECUTIVOS Programas Talleres o Módulos independientes MiniTalleres (Executive Workshops) Sesiones de Desarrollo Coaching Ejecutivo Acompañamiento y Counseling Desarrollo Ejecutivo

41. 38 PROGRAMAS PROLÍDER LÍDERES LIDEREA: Liderazgo Ejecutivo en Acción Calidad de Vida para Ejecutivos Desarrollo Ejecutivo

42. 39 TALLERES Personales e Interpersonales. Autoconocimiento y Liderazgo Interior. Liderazgo en Acción: Equipos de Trabajo. Negociación y Manejo de Conflictos. Presentaciones Efectivas. Administrativas. Planeación y Organización. Delegación y Facultamiento. Control Gerencial y Seguimiento. Desarrollo Ejecutivo

43. 40 Desarrollo Ejecutivo Gestión Directiva y Management. Análisis Decisional. Desarrollo del Personal. Coaching en Acción. Orientación Estratégica al Servicio. Administración de Procesos de Cambio. TALLERES

44. DESARROLLO DE MANDOS INTERMEDIOS

45. 42 PROGRAMAS SÉR LÍDER: Programa de Desarrollo de Liderazgo DATE: Desarrollo Acelerado de Talento Ejecutivo Calidad de Vida Desarrollo Mandos Medios

46. 43 Competencias Personales. Autoconocimiento y Desarrollo Personal AutoFacultamiento Planeación de Vida y Carrera Pensamiento Lateral Competencias Interpersonales. Comunicación Interpersonal Efectiva Liderazgo en Acción: Interacciones Efectivas Negociación y Manejo de Conflictos Trabajo en Equipo Presentaciones Efectivas TALLERES Desarrollo Mandos Medios

47. 44 Competencias Administrativas. Planeación y Orientación a Resultados Organización Personal y Administración del Tiempo Delegación y Coaching Delegación y Control Gerencial Control y Seguimiento TALLERES Desarrollo Mandos Medios

48. 45 Competencias Decisionales. Análisis Decisional Mapas Mentales: Potenciando el Análisis Toma de Decisiones Pensamiento Creativo y Solución de Problemas TALLERES Desarrollo Mandos Medios

49. 46 Otras Orientación al Servicio Orientación a la Calidad Administración del Cambio Solución Creativa de Problemas y Administración del Cambio TALLERES Desarrollo Mandos Medios

50. OTROS SERVICIOS Y PROGRAMAS

51. 48 ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE RH Consultoría, soporte y herramientas en: Desarrollo del HR Master Program Administración de Personal Clave Identificación de Potencial Ejecutivo Planeación de Sucesiones Planeación de Carreras Planes Individuales de Desarrollo Coaching Personalizado Desarrollo de herramientas

52. 49 GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Diplomado en Gestión de Recursos Humanos Diplomado en Desarrollo Organizacional Cursos y Talleres La Entrevista de Selección La Entrevista Centrada en Competencias Assessment Centre

53. 50 EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL Consultoría y soporte en procesos de: Diagnóstico Organizacional Diagnóstico de Clima Organizacional Team Building Rediseño de Estructuras Organizacionales Planeación Operativa y Estratégica Administración del Desempeño

54. 51 PROGRAMA DE PREPARACIÓN A LA JUBILACIÓN Júbilo y Disfrute de la Tercera Edad Economía sin Sobresaltos y Orientación Legal Más Tiempo para Aprovechar y Disfrutar Protección y Seguridad Relaciones Familiares y Sociales Calidad de Vida y Salud Planeación de Vida

55. 52 CALIDAD EN EL SERVICIO Diseño e Implementación de Sistemas. Programa Diplomado. Cursos. Orientación Estratégica al Servicio. (Nivel Ejecutivo). Contribución Individual y Administrativa. (Mandos Intermedios). Atención y Servicio al Cliente.(Personal Operativo y de Contacto).

56. 53 NUESTROS ASESORES Moisés Orozco Madero LAE, Inst. Tecnológico de Monterrey. Estudios de Psicología, UDEM y UR Estudios de Postgrado en Adminis-tración de Empresas, UDEM Maestría en Dllo. Org., UDEM Especialidad en Manejo de Grupos Gestalt, Universidad Iberoamericana. Estudios de Desarrollo Humano, Universidad Iberoamericana. Entrenamiento en Desarrollo de Programas de Enseñanza (ITESM) y en Técnicas de Assessment Center. 25 años de experiencia profesional. Por 7 años Profesor en el ITESM. Posiciones Ejecutivas en varias Empresas: Grupo Industrial Alfa, Grupo FEMSA y Grupo PULSAR Fundador y Socio-Director de PRODE Consultores. Jesús Galván Villarreal LAE, UDEM (1973). MDO, PepperdineUniversity (1980). 30 años de desempeñó en el campo de RH. Posiciones Directivas en el Grupo FEMSA y en el Grupo PULSAR. Amplia experiencia internacional en Gestión Estratégica de RH y en el Diseño y Desarrollo de Estructuras Organizacionales. Pionero en México en el desarrollo, empleo y administración Assessment Center. Consultor de Empresas por más de 10 años Socio Fundador de PRODE, colabora como Consultor Organizacional y Asesor en los Centros de Evaluación.

57. 54 NUESTROS ASESORES Anabella Ramos Domínguez Lic. en Ciencias de la Comunicación, Universidad de Texas Pan American. Maestría en Lingüística, UT-Pan American. Maestría en Desarrollo Org., UDEM Diplomado en Terapia Gestalt Centro Gestalt Fritz Perls, Monterrey (2003) Psicoterapeuta Gestalt, UPAD (2005) Consultora en Diversidad Cultural, Efectividad Organizacional, Capacitación y Desarrollo (15 años). Conferencista, Panelista y Ponente en diversos Simposiums y Congresos Presidenta de OD International (ODI) y Ve Mejor. Colabora en PRODE como Asesora en los procesos de Assessment Center, Desarrollo de Competencias y Consultora Organizacional. Enrique Mercadillo Madero Ingeniero Bioquímico, ITESM (1980). MA, UDEM (1983). MDH, UIA (2000). Diplomado en Calidad, ITESM (1992). Especialidad en Manejo de Grupos Gestalt, UIA, (2000) Terapeuta Gestalt, UPAD (2002). Por varios años fue Profesor en la UDEM y de Cátedra en el ITESM. Profesor en los Diplomados de Desarrollo Humano de la UIA. Conferencista, Panelista y Ponente en diversos Symposiums y Eventos. Por 14 años colaboró en diversas Empresas, Posiciones de Gerencia General y Directivas en el Área Comercial y de Mercadotecnia. Desde 1996 en PRODE Consultores.

58. 55 NUESTROS ASESORES Patricia Cantú Castillo Contadora Pública, UDEM (1984). Maestría en Ciencias Administrativas, ITESM-Monterrey (1992). Licenciatura en Psicología CEU (2006). Entrenamiento en Desarrollo de Programas Educacionales y en MicroEnseñanza (ITESM) y en Técnicas de Assessment Center (PRODE). Desarrollo Humano (UDEM, IMAC). Por 8 años Profesora de Cátedra en el ITESM. Por 10 años colaboró en áreas administrativas de varias empresas e instituciones (ITESM, FAMA, XESA). Desde el 2000 en PRODE Consultores, actualmente es Consultora Asociada.

59. 56 PARA CONTACTARNOS DIRECCIÓN Paseo de Varsovia #3920 Col. Las Torres, Monterrey, N.L. México. CP 64930 TELÉFONOS (81) 8040-2652 y (81) 8883 8551 atencionclientes@prode.com.mx http://www.prode.com.mx

60. 57 Por su Tiempo y Atención… ¡Muchas Gracias!