El documento habla sobre los cuestionarios como instrumentos de recolección de datos. Explica que un cuestionario consiste en una lista de preguntas destinadas a solicitar información sobre un tema de investigación. Luego describe los tipos de preguntas, formas de respuesta, pasos para elaborar un cuestionario, recomendaciones, ventajas y desventajas. También cubre la codificación de respuestas, diferencias entre cuestionarios y escalas de actitud, y tipos de escalas para medir actitudes.

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD PEDAGOGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR INSTITUTO PEDAGOGICO “LUIS BELTRAN PRIETO FIGUEROA” SUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO SUBPROGRAMA DE GERENCIA EDUCACIONAL BARQUISIMETO Prof. Carmen Gómez Barquisimeto, junio 2010

2. Lista de preguntas relativas a un mismo tema destinadas a ser contestadas por un gran número de individuos (Salvat, 1968.) Un procedimiento que permite obtener respuestas a preguntas (Berdie y Anderson, 1974) Un cuestionario es un instrumento de recolección de datos, compuesto de un listado de preguntas; cuyo propósito solicitar información referente a un problema, objeto o tema de investigación. CUESTIONARIO

3. TIPOS DE PREGUNTA Namakforoosh, M. (2001) divide las preguntas de un cuestionario en dos tipos: Basadas en Hechos Son aquellas preguntas objetivas sobre las condiciones sociales De Opinión En este tipo de pregunta el encuestado emite su opinión acerca del tópico sobre el cual se consulta

4. FORMAS DE RESPUESTA Cerradas Alternativas de respuesta que se le proporcionan Abiertas Expresa su propia respuesta

5. FORMAS DE RESPUESTAS Mixtas Pregunta cerrada y otra abierta . Escala de Clasificación una escala es un conjunto de reactivos verbales ante los cuales un individuo responde expresando grados de acuerdo y desacuerdo

6. PASOS PARA ELABORAR UN CUESTIONARIO Revisión de la literatura de cuestionarios Evaluar la validez y la confiabilidad Adaptar Desarrollar Determinar niveles de medición (preguntas) Operacionalizar y redactar Determinar la codificación de las preguntas Elaborar la primera versión Validez Entrenar Aplicar prueba piloto Codificar Elaborar versión final Estudiar contexto Aplicación definitiva del cuestionario

7. RECOMENDACIONES PARA ELABORAR CUESTIONARIO 1 sola idea25 palabras Evitar ambigüedades Espacio para responder Preguntas con respuestas exactas Utilizar diseños y formatos atractivos Organizar jerárquicamente Preguntas sencillas Realizar una prueba piloto

8. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS CUESTIONARIOS Formas de Aplicación Ventajas Desventajas Personal Elevado índice de respuestas Se conoce quien contesta Evita influencia d otras personas Se reduce las respuestas evasivas Facilita el uso de material auxiliar Costo elevado Sesgos de influencia del encuestador Necesidad de controlar los encuestados, para evitar errores o fallas por parte de estos Telefónico Rapidez en la obtención de los datos Costos mas reducidos Permite encuestar a personas mas accesibles Elevado índice de respuestas Falla de representatividad de la muestra (personas que no están, que no tienen teléfono) Brevedad del cuestionario No se puede utilizar material auxiliar Por Correo Electrónico Reducción de Costos Facilidad de acceso a las personas a encuestar Flexibilidad en el tiempo para el encuestado (puede contestar en cualquier momento) Se evita la posibilidad de influencia del encuestador Bajo índice de respuestas No hay seguridad de quien contesta el formulario Necesidad de datos El cuestionario ha de ser reducido Falta de receptividad

9. CODIFICACIÓN DE LAS RESPUESTAS DE LOS CUESTIONARIOS Consiste en la asignación de claves numéricas o códigos a la información registrada y revisada de los cuestionarios, lo que permitirá el posterior procesamiento electrónico de la información. En otras palabras: se trata de cada respuesta del cuestionario o cada dimensión de los cuadro de observación, sean traducida y representadas por indicaciones numéricas (códigos) que facilitan la tabulación. De lo dicho resulta claro que la finalidad de la codificación es la facilitar la agrupación de datos, hechos o respuestas.

10. EJEMPLO DE CODIFICACIÓN DE UN CUESTIONARIO

11. Encuesta realizada por: Fecha: __ /__ /__ Número de la encuesta: ___________ Características del Docente Nombre del Docente: _ Plantel: Código: _______ Medio geográfico: 1. Urbano: ______ 2. Rural: _____ Municipio: Código: _______ Parroquia: Código: Edad: 1. 18 a 23 años: _____ 2. 24 a 29 años: _____ 3. 30 a 39 años: _____ 4. 40 a 49 años: _____ 5. 50 a 59 años: _____ 6. Mayor de 60 años: _____ Modelo de Cuestionario Aplicado a Docente de la Primera Etapa de Educación Básica hacia la Evaluación de los Aprendizajes

12. Sexo: 1. Masculino: _____ 2. Femenino: _____ Nivel Profesional (marque solamente el último nivel alcanzado): 4. Profesor/Lic. en educación:_____ 3. Tec. Sup. Educ.: _____ 2. Maestro/Br. Doc.: _____ 1. No graduado: _____ Años de Servicio como docente:____ 1. Menos de 05 años:_____ 2. 0 5 a 10 años: _____ 3. 11 a 15 años: _____ 4. 16 a 20 años: _____ 5. Más de 20 años:_____ 10. Marque con una (X) el grado que administra: 1. Primero (1°):_____ 2. Segundo (2°):_____ 3. Tercero (3°):_____ 4. Varios (4º):_____

13. DIFERENCIAS ENTRE CUESTIONARIO Y ESCALA DE ACTITUD Palella y Martins 2006 El cuestionario Escalas para Medir Actitudes Las preguntas incluidas en el cuestionario suministran una amplia información alusiva a las opiniones, intensiones, juicios, motivos, habito y expectativas de los sujetos. Asimismo sirven para recoger datos sobre los servicios, fondos o coleccione de que disponen los sujetos en el centro estudiado, sobre el funcionamiento de éste, el estado de las instalaciones, y demás elementos vinculados al estudio. Las actitudes se refieren a la tendencia individual a reaccionar positiva o negativamente, ante un valor social dado. Las actitudes se interpretan en términos analíticos, no como hechos sino como síntomas.

14. ESCALA DE ACTITUD Las escalas de actitud son un instrumento de medición que nos permite acercarnos a la variabilidad afectiva de las personas respecto a cualquier objeto psicológico.

15. CLASIFICACIÓN DE LAS ESCALAS DE ACTITUD Nominales Ordinales De Intervalo De Proporción

16. CLASIFICACIÓN DE LAS ESCALAS DE ACTITUD Tipo Lickert De Thurstone De Guttman

17. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ESCALA DE MEDICIÓN DE ACTITUD Ventajas Permite hacer una clasificación actitudinal Supone un refinamiento en la medida Si la medida es de intervalo, permite comparar los cambios actitudinales Desventajas El proceso de elaboración de la escala es largo y complejo Su contenido y elaboración la convierte en una escala a nivel ordinaria de Influencia que ejercen los jueces en la valoración los itemes.

18. ACTITUDES Relativa duradera organización de creencias, sentimientos y tendencias de una conducta hacia objetos, grupos , eventos o símbolos socialmente significativos; una predisposición adquirida, un sentimiento general de evaluación (positiva o negativa), sobre personas , objetos o asuntos Componentes Afectivos: respuesta emocional, positiva o negativa. De Conducta: intención de realizar una acción Cognitivos: Creencias que moldean los componentes anteriores. Medición Las actitudes son reales, determinan acciones, cambios de conducta; pero desde el punto de vista de la investigación son constructos altamente sensibles a la forma de medición

19. Conversión de algo abstracto , en una escala numérica, facilitando el manejo de datos y el análisis estadístico. Algunas de las mas utilizadas son : Diferencial Semántico: un par de adjetivos opuestos, representando valores extremos. Permite la medición simple de actitudes hacia aspectos muy generales. Bueno/malo, útil/ inútil, seguro/peligroso. Escalograma de Guttman: Dirigido a estudiar un solo detalle de cada aspecto, unidimensionales. Orden creciente o decreciente de intensidad. Me gustan todas las frutas……Me gustan las manzanas. Escala de Bogardus: acumulativa, al aceptar un planteamiento, implica aceptar todos los que tengan un grado menor. Escala de intervalos MEDICIÓN DIRECTA DE LAS ACTITUDES

20. Escala de Thurstone y Chave: Itemes que valoran opiniones con valores fluctuantes entre 0 y 11, que se obtienen promediando los valores o pesos, que tiende a representar una medición de intervalos. Escala de Likert: afirmaciones, juicios o preguntas (preposiciones), que muestran acuerdo usando palabras que indican en grados crecientes o decrecientes. MEDICIÓN DIRECTA DE LAS ACTITUDES

21. MEDICIÓN DIRECTA DE LAS ACTITUDES Escalas y categorías tipo Likert: Acuerdo: Extremadamente de acuerdo/ De acuerdo/ indeciso/ en desacuerdo Frecuencia: Siempre/ Muy frecuentemente/ Frecuentemente/Ocasionalmente/Raramente/Muy raramente/Nunca. Importancia: Muy importante/ Importante/Moderadamente importante/ poco Importante/Nada importante Calidad: Pobre/Inferior al promedio/ Promedio/Superior al promedio/ Excelente Verosimilitud Casi siempre cierto/ Frecuentemente cierto/ Ocasionalmente cierto/ Infrecuentemente cierto/Casi nunca cierto

22. Ángel G., Julio c. 1998. Estadística General Aplicada