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PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION EN INGENIERIA DE MANTENIMIENTO. 
PARTICIPANTES: 
Anthony Villarroel 
José Medina 
Every Hernández 
Armando Contreras 
II-MTTO-3M. 
Ciudad Bolívar, 10 Diciembre de 2014
Productividad. 
La productividad debe ser definida como el 
indicador de eficiencia que relaciona la cantidad 
de recursos utilizados con la cantidad de 
producción obtenida. También como la relación 
entre los resultados y el tiempo utilizado para 
obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve 
obtener el resultado deseado, más productivo es 
el sistema.
Características generales. 
 La productividad evalúa la capacidad de un sistema 
para elaborar los productos que son requeridos y a 
la vez el grado en que aprovechan los recursos 
utilizados, es decir, el valor agregado. Una mayor 
productividad utilizando los mismos recursos o 
produciendo los mismos bienes o servicios resulta 
en una mayor rentabilidad para la empresa. Por ello, 
el Sistema de gestión de la calidad de la empresa 
trata de aumentar la productividad.
Características generales. 
 Productividad tiene una relación directa con la 
mejora continua del sistema de gestión de la calidad 
y gracias a este sistema de calidad se puede 
prevenir los defectos de calidad del producto y así 
mejorar los estándares de calidad de la empresa sin 
que lleguen al usuario final.
Características generales. 
 La productividad va en relación con los estándares 
de producción. Si se mejoran estos estándares, 
entonces hay un ahorro de recursos que se reflejan 
en el aumento de la utilidad
Desarrollo de la productividad en 
las empresas. 
 El término de productividad global es un concepto 
que se utiliza en las grandes empresas y 
organizaciones para contribuir a la mejora de la 
productividad mediante el estudio y discusión de los 
factores determinantes de la productividad y de los 
elementos que intervienen en la misma.
Para definir por ejemplo SEAT, S.A 
ellos entienden por productividad 
total: 
 Estudio de los ciclos y cargas de trabajo, así como su 
distribución. 
 Conjugación productividad- calidad. 
 Alternativas de los apoyos de la producción a fin de 
mejorar la eficiencia. 
 Estudio de la falta de eficiencia tanto proveniente de 
los paros técnicos como de los rechazos. 
 Estudio de los materiales y obra en curso. 
Asesoramiento y participación
Tipos de productividad 
 Aunque el término productividad tiene distintos tipos 
de conceptos básicamente se consideran dos: 
Productividad laboral Productividad total de los factores 
(PTF).
Productividad laboral. 
La productividad laboral o productividad por 
hora trabajada, se define como el aumento o 
disminución de los rendimientos en función del trabajo 
necesario para el producto final.
Factores que influyen en la 
productividad laboral.
Organización laboral.
Productividad total de los 
factores. 
La productividad total de los factores (PTF) se 
define como el aumento o disminución de los 
rendimientos en la variación de cualquiera de los 
factores que intervienen en la producción: 
TÉCNICA 
TRABAJO 
CAPITAL
Productividad total de los 
factores. 
Se relaciona con el rendimiento del proceso 
económico medido en unidades físicas o monetarias, 
por relación entre factores empleados y productos 
obtenidos. Es uno de los términos que define el 
objetivo del subsistema técnico de la organización. La 
productividad en las máquinas y equipos está dada 
como parte de sus características técnicas.
Factores que influyen en la 
productividad 
Además de la relación de cantidad producida 
por recursos utilizados, en la productividad entran a 
juego otros aspectos muy importantes como: 
Calidad: La calidad del producto y del proceso se refiere a 
que un producto se debe fabricar con la mejor calidad 
posible según su precio y se debe fabricar bien a la primera, 
o sea, sin re-procesos.
Productividad = Salida/ Entradas. 
Es la relación de eficiencia del sistema, ya sea de la mano 
de obra o de los materiales. 
 Entradas: Mano de Obra, Materia prima, Maquinaria, 
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 Misma entrada, salida más grande 
 Entrada más pequeña misma salida 
 Incrementar salida disminuir entrada 
 Incrementar salida en mayor proporción que la entrada 
 Disminuir la salida en forma menor que la entrada
FACTORES QUE AFECTAN LA 
PRODUCTIVIDAD. 
Los factores de productividad de una Unidad de 
Análisis dada, son aquellos que afectan o determinan 
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Factores Técnico Organizativos: 
se incluyen todos lo sistemas, métodos, normas y 
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Factores Motivacionales. 
Si bien el estudio de la motivación de los seres 
humanos en el trabajo se viene realizando desde varias 
décadas, es últimamente cuando dicho aspecto ha llegado 
a ser incorporado de manera explícita en los programas de 
mejoramiento de la productividad. 
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organizaciones una serie de principios y técnicas 
desarrolladas, por lo que ahora se denomina Teoría Clásica 
Administrativa e Ingeniería Industrial, lográndose 
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El supuesto de la Teoría Clásica Administrativa era que la 
utilización de los procesos administrativos racionales 
permitiría alcanzar la máxima productividad organizacional. 
Los principios para lograr esto eran, los siguientes:
Factores Motivacionales. 
 Claridad en la definición de los canales de autoridad. 
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actividades de la organización. 
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Otros Factores que afectan la 
productividad. 
Factores externos 
 Incluyen la regulación del gobierno, competencia y demanda, 
están fuera del control de la empresa, estos factores pueden 
afectar tanto al volumen de la salida como a la distribución de 
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 Reglamentación del Gobierno. La legislación obrera, las leyes 
proteccionistas y las reglamentaciones fiscales inciden 
directamente o indirectamente sobre la productividad. 
 La reglamentación para proporcionar equilibrio entre el 
progreso industrial y las metas sociales deseadas, como un 
medio ambiente más limpio y lugares de trabajo más seguros 
no se consideran contraproducentes. Cualquier intento de 
reglamentar áreas diferentes de estas resulta generalmente 
conflictivo y confuso.
 La calidad. Con respecto a la calidad, se sabe que 
una baja calidad conduce a una productividad pobre. 
La prevención de errores y el hacer las cosas bien 
desde la primera vez son dos de los estimulantes 
más poderosos tanto para la calidad como para la 
productividad. 
 De producto. Es un factor que puede influir 
grandemente en la productividad, usualmente se 
reconoce que la investigación y desarrollo conducen 
a nuevas tecnologías las cuales mejoran la 
productividad.
 Proceso. Estos factores incluyen flujo del proceso, 
automatización, equipo y selección de tipos de 
proceso. Si el tipo de proceso no se selecciona 
adecuadamente de acuerdo al producto y al 
mercado, pueden resultar deficiencias. Dentro de un 
proceso dado existen muchas formas de organizar 
el flujo de información, el material y los clientes. 
Estos flujos se pueden mejorar con nuevos equipos 
de análisis de flujos de procesos, con incrementos 
en la productividad. 
 Fuerza de trabajo. La fuerza de trabajo es tal vez el 
más importante de todos, está asociado a un gran 
número de sus factores: selección y ubicación, 
capacitación, diseño del trabajo, supervisión, 
estructura organizacional, remuneraciones, objetivos 
y sindicatos.
De capacidad e inventarios. La capacidad en 
exceso, es con frecuencia, un factor que contribuye a 
reducir la productividad, la capacidad casi nunca 
puede ajustarse a la demanda, pero la planeación 
cuidadosa de la capacidad puede reducir tanto la 
capacidad en exceso como la capacidad insuficiente. 
El inventario puede ser un impedimento o una ayuda 
para la productividad de una empresa. 
Muy poco inventario puede conducir a la perdida de 
ventas, volumen reducido y productividad más baja; 
demasiado inventario producirá costos más elevados 
de capital y menor productividad. 
La solución a este problema, para empresas con 
manufactura repetitiva son los sistemas de inventarios 
justo a tiempo.
Eficiencia, efectividad y eficacia 
 En la base toda organización, nos encontramos con 
tres conceptos fundamentales que deben ser 
evaluados a la hora de armar cualquier 
emprendimiento. Si no tenemos reglas o una 
estructura básica, nos resultará muy difícil lograr 
resultados a cualquier tipo de plazo.
Estructura de la calidad.
Eficacia. 
Lo principal consiste en definir un objetivo 
previamente. La eficacia se basa en lo que se llama 
“operacionalización”: todo aquello que es tangible y 
que nos sirve para cumplir el objetivo que se ha 
planificado. Estrategias de marketing, planeamiento, 
establecimiento de métricas, estadísticas…pero sobre 
todo, buenas ideas, creatividad e innovación.
Eficiencia. 
Consiste en utilizar los recursos 
adecuadamente, lo que implica que sepamos de 
antemano cuáles son nuestros costos, con el fin de no 
derrochar, pero tampoco ahorrarlos si son necesarios. 
Recordemos que los recursos no son sólo materiales, 
sino que también pueden ser intelectuales, es decir, 
“humanos”. Elegir un staff adecuado, capacitado, o 
personas que agreguen valor a lo que hacemos, es un 
forma de ayudar a nuestro negocio a que se acerque 
lo más posible a los parámetros más deseables.
Efectividad. 
La efectividad engloba a las dos anteriores. Es 
decir, ser efectivo implica ser eficaz y eficiente al mismo 
tiempo, y tratar de optimizar los recursos. 
Existe un debate acerca de si sirve ser eficaz sin ser 
eficiente y viceversa. Por ejemplo, podemos diseñar un 
planeamiento en donde se gasten recursos de más y se 
logre el objetivo, en ese caso estaríamos siendo eficaces 
pero no eficientes. Así como también, la eficiencia por sí 
misma no nos garantiza llegar al punto que se ha 
planificado con antelación. 
La realidad es que cuanto más nos exijamos y trabajemos 
para lograr un objetivo, mejores resultados obtendremos. 
Cuanta mayor especialización tengamos, imprimiremos 
más calidad a nuestro producto o servicio. Sabiendo 
conjugar y aplicar estos consejos adecuadamente, y no 
perdiendo de vista que nos debemos manejar dentro de un 
margen de flexibilidad, recorreremos un camino que sin 
dudas nos conducirá al éxito.
¿Qué diferencias existen entre 
efectividad, eficiencia y eficacia? 
La eficacia. hace referencia al impacto o efecto 
de una acción llevada a cabo en las mejores 
condiciones posibles o experimentales. En nuestro 
sector hace referencia al impacto o efecto de una 
acción sobre el nivel de salud o bienestar de la 
población, llevada a cabo en condiciones optimas. 
Respondería a la cuestión sobre cuál es la capacidad 
esperada de un curso o acción sanitaria (bajo 
condiciones de uso y de aplicación ideales) para 
mejorar el nivel de salud de un individuo o colectivo
La efectividad. hace referencia al impacto que 
se alcanza a causa de una acción llevada a cabo en 
condiciones habituales. Se refiere a la posibilidad de 
que un individuo o colectivo se beneficie de un 
procedimiento farmacológico o de cualquier práctica 
médica. En el ámbito sanitario, responderá al análisis 
del efecto de un curso de acción sanitaria, bajo 
condiciones habituales de práctica médica, sobre el 
nivel de salud de un colectivo.
La eficiencia. se refiere a la producción de los 
bienes o servicios más valorados por la sociedad al 
menor coste social posible. Responde por tanto a la 
medida en que las consecuencias del proyecto son 
deseables desde la perspectiva económica. Supone 
en resumen maximizar el rendimiento (output) de una 
inversión dada. 
En resumen la eficacia se mide en condiciones 
optimas, la efectividad se mide en condiciones 
habituales, y la eficiencia es la única que tiene en 
cuenta los costes de las inversiones.
Relación entre productividad y 
mantenimiento. 
La relación del mantenimiento con respecto a la 
productividad varía de acuerdo al tipo de industria. 
Para las empresas cuya operación depende del 
estado de su maquinaria, el mantenimiento es la 
función que más tiene relación con la producción, si se 
tiene en cuenta que influye representativamente sobre 
todos sus parámetros. Esta relación será positiva o 
negativa, dependiendo de la índole, calidad y 
eficiencia con que se implante el sistema de 
mantenimiento. La productividad es 
fundamentalmente un instrumento comparativo.
Es el uso más intensivo, no más intenso, de los 
recursos. La productividad tiene gran importancia en 
lo pertinente al mejoramiento de los niveles de vida 
del personal involucrado, de la entidad, la región y el 
país, pues es el factor determinante de la 
competitividad; una baja productividad produce 
devaluación e inflación, lo que se traduce en 
desempleo y pobreza con las consiguientes pérdidas 
económicas. La esencia del mejoramiento de la 
productividad es trabajar más inteligentemente, no 
trabajar en forma más dura.
Conclusión. 
Podemos resaltar a rasgos generales, que la 
productividad de un sistema, mas allá de la suma de 
todas sus partes, depende de la conjunción de todos 
los factores que están relacionados al sistema 
productivo y que influyen o determinan su capacidad 
de satisfacer necesidades. Entonces podemos decir 
que el análisis permanente de dichos factores es un 
elemento fundamental para asegurar la competitividad 
y la sustentabilidad de un sistema productivo en el 
tiempo.
Bibliografía. 
 Real Academia Española; http://www.rae.es/ 
 Killian Z. (2004) Planificación y Control de la 
Producción Pública, Lito Formas 
 Administración de operaciones, Roger G. Schroeder, 
McGraw Hill, Pág. 533. 
 Admón. Una perspectiva global Cap. 1, Pág. 13 
Autores: Harold Koontz, Heinz Weilrich Mc Graw Hill 
 Estudio del Trabajo OIT. 
 Microbiologia Industrial,Ertola R, Yantorno O., 
Mignone C., OEA
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Productividad organizacional

  • 1. PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION EN INGENIERIA DE MANTENIMIENTO. PARTICIPANTES: Anthony Villarroel José Medina Every Hernández Armando Contreras II-MTTO-3M. Ciudad Bolívar, 10 Diciembre de 2014
  • 2. Productividad. La productividad debe ser definida como el indicador de eficiencia que relaciona la cantidad de recursos utilizados con la cantidad de producción obtenida. También como la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema.
  • 3. Características generales.  La productividad evalúa la capacidad de un sistema para elaborar los productos que son requeridos y a la vez el grado en que aprovechan los recursos utilizados, es decir, el valor agregado. Una mayor productividad utilizando los mismos recursos o produciendo los mismos bienes o servicios resulta en una mayor rentabilidad para la empresa. Por ello, el Sistema de gestión de la calidad de la empresa trata de aumentar la productividad.
  • 4. Características generales.  Productividad tiene una relación directa con la mejora continua del sistema de gestión de la calidad y gracias a este sistema de calidad se puede prevenir los defectos de calidad del producto y así mejorar los estándares de calidad de la empresa sin que lleguen al usuario final.
  • 5. Características generales.  La productividad va en relación con los estándares de producción. Si se mejoran estos estándares, entonces hay un ahorro de recursos que se reflejan en el aumento de la utilidad
  • 6. Desarrollo de la productividad en las empresas.  El término de productividad global es un concepto que se utiliza en las grandes empresas y organizaciones para contribuir a la mejora de la productividad mediante el estudio y discusión de los factores determinantes de la productividad y de los elementos que intervienen en la misma.
  • 7. Para definir por ejemplo SEAT, S.A ellos entienden por productividad total:  Estudio de los ciclos y cargas de trabajo, así como su distribución.  Conjugación productividad- calidad.  Alternativas de los apoyos de la producción a fin de mejorar la eficiencia.  Estudio de la falta de eficiencia tanto proveniente de los paros técnicos como de los rechazos.  Estudio de los materiales y obra en curso. Asesoramiento y participación
  • 8. Tipos de productividad  Aunque el término productividad tiene distintos tipos de conceptos básicamente se consideran dos: Productividad laboral Productividad total de los factores (PTF).
  • 9. Productividad laboral. La productividad laboral o productividad por hora trabajada, se define como el aumento o disminución de los rendimientos en función del trabajo necesario para el producto final.
  • 10. Factores que influyen en la productividad laboral.
  • 12. Productividad total de los factores. La productividad total de los factores (PTF) se define como el aumento o disminución de los rendimientos en la variación de cualquiera de los factores que intervienen en la producción: TÉCNICA TRABAJO CAPITAL
  • 13. Productividad total de los factores. Se relaciona con el rendimiento del proceso económico medido en unidades físicas o monetarias, por relación entre factores empleados y productos obtenidos. Es uno de los términos que define el objetivo del subsistema técnico de la organización. La productividad en las máquinas y equipos está dada como parte de sus características técnicas.
  • 14. Factores que influyen en la productividad Además de la relación de cantidad producida por recursos utilizados, en la productividad entran a juego otros aspectos muy importantes como: Calidad: La calidad del producto y del proceso se refiere a que un producto se debe fabricar con la mejor calidad posible según su precio y se debe fabricar bien a la primera, o sea, sin re-procesos.
  • 15. Productividad = Salida/ Entradas. Es la relación de eficiencia del sistema, ya sea de la mano de obra o de los materiales.  Entradas: Mano de Obra, Materia prima, Maquinaria, Energía, Capital, Capacidad técnica.  Salidas: Productos o servicios.  Misma entrada, salida más grande  Entrada más pequeña misma salida  Incrementar salida disminuir entrada  Incrementar salida en mayor proporción que la entrada  Disminuir la salida en forma menor que la entrada
  • 16. FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD. Los factores de productividad de una Unidad de Análisis dada, son aquellos que afectan o determinan el valor que pueden tomar los diferentes indicadores de productividad. Identificados los factores de productividad de una unidad de análisis, la tarea inmediata es determinar todos y cada uno de los factores que la afectan, de manera que se pueda actuar sobre ellas para mejorarla.
  • 17. Factores Tecnológicos: La tecnología puede ser definida como un paquete de conocimientos organizados para satisfacer ciertos requerimientos específicos. Los conocimientos son de distintas clases (científico, técnicos, empíricos) provenientes de diversas fuentes (descubrimientos científicos, otras tecnologías, libros, manuales, patentes, etc.).
  • 18. Estas tecnologías, las siguientes aplicaciones específicas dentro de las empresas:  Diseño de nuevos productos.  Rediseño de productos.  Diseño y rediseño de procesos de transformación.  Diseño y rediseño de herramientas y equipos.  Determinación de nuevos usos para los productos.  Control de los procesos de transformación.  Determinación de usos para los desechos industriales.
  • 19. Factores Técnico Organizativos: se incluyen todos lo sistemas, métodos, normas y procedimientos que afectan la productividad de una organización, estos son:  Sistema de planificación estratégica.  Sistema de planificación y control de producción.  Sistema de control de Inventario de materias primas, productos en proceso y productos terminados.  Sistema de mantenimiento.  Sistema de Administración de Recurso Humano.  Sistema de Control de Calidad.  Sistema de Seguridad Industrial.  Métodos de Trabajo.  Organización de la producción y el trabajo.  Arreglo o disposición de máquinas y equipos.
  • 20. Factores Motivacionales. Si bien el estudio de la motivación de los seres humanos en el trabajo se viene realizando desde varias décadas, es últimamente cuando dicho aspecto ha llegado a ser incorporado de manera explícita en los programas de mejoramiento de la productividad. A principios de este siglo, se introdujeron en las organizaciones una serie de principios y técnicas desarrolladas, por lo que ahora se denomina Teoría Clásica Administrativa e Ingeniería Industrial, lográndose importantes mejoras en la productividad de las empresas. El supuesto de la Teoría Clásica Administrativa era que la utilización de los procesos administrativos racionales permitiría alcanzar la máxima productividad organizacional. Los principios para lograr esto eran, los siguientes:
  • 21. Factores Motivacionales.  Claridad en la definición de los canales de autoridad.  Reglas y procedimientos para coordinar las actividades de la organización.  Desarrollo de sistemas de control.  División del trabajo.
  • 22. Otros Factores que afectan la productividad. Factores externos  Incluyen la regulación del gobierno, competencia y demanda, están fuera del control de la empresa, estos factores pueden afectar tanto al volumen de la salida como a la distribución de las entradas.  Reglamentación del Gobierno. La legislación obrera, las leyes proteccionistas y las reglamentaciones fiscales inciden directamente o indirectamente sobre la productividad.  La reglamentación para proporcionar equilibrio entre el progreso industrial y las metas sociales deseadas, como un medio ambiente más limpio y lugares de trabajo más seguros no se consideran contraproducentes. Cualquier intento de reglamentar áreas diferentes de estas resulta generalmente conflictivo y confuso.
  • 23.  La calidad. Con respecto a la calidad, se sabe que una baja calidad conduce a una productividad pobre. La prevención de errores y el hacer las cosas bien desde la primera vez son dos de los estimulantes más poderosos tanto para la calidad como para la productividad.  De producto. Es un factor que puede influir grandemente en la productividad, usualmente se reconoce que la investigación y desarrollo conducen a nuevas tecnologías las cuales mejoran la productividad.
  • 24.  Proceso. Estos factores incluyen flujo del proceso, automatización, equipo y selección de tipos de proceso. Si el tipo de proceso no se selecciona adecuadamente de acuerdo al producto y al mercado, pueden resultar deficiencias. Dentro de un proceso dado existen muchas formas de organizar el flujo de información, el material y los clientes. Estos flujos se pueden mejorar con nuevos equipos de análisis de flujos de procesos, con incrementos en la productividad.  Fuerza de trabajo. La fuerza de trabajo es tal vez el más importante de todos, está asociado a un gran número de sus factores: selección y ubicación, capacitación, diseño del trabajo, supervisión, estructura organizacional, remuneraciones, objetivos y sindicatos.
  • 25. De capacidad e inventarios. La capacidad en exceso, es con frecuencia, un factor que contribuye a reducir la productividad, la capacidad casi nunca puede ajustarse a la demanda, pero la planeación cuidadosa de la capacidad puede reducir tanto la capacidad en exceso como la capacidad insuficiente. El inventario puede ser un impedimento o una ayuda para la productividad de una empresa. Muy poco inventario puede conducir a la perdida de ventas, volumen reducido y productividad más baja; demasiado inventario producirá costos más elevados de capital y menor productividad. La solución a este problema, para empresas con manufactura repetitiva son los sistemas de inventarios justo a tiempo.
  • 26. Eficiencia, efectividad y eficacia  En la base toda organización, nos encontramos con tres conceptos fundamentales que deben ser evaluados a la hora de armar cualquier emprendimiento. Si no tenemos reglas o una estructura básica, nos resultará muy difícil lograr resultados a cualquier tipo de plazo.
  • 27. Estructura de la calidad.
  • 28. Eficacia. Lo principal consiste en definir un objetivo previamente. La eficacia se basa en lo que se llama “operacionalización”: todo aquello que es tangible y que nos sirve para cumplir el objetivo que se ha planificado. Estrategias de marketing, planeamiento, establecimiento de métricas, estadísticas…pero sobre todo, buenas ideas, creatividad e innovación.
  • 29. Eficiencia. Consiste en utilizar los recursos adecuadamente, lo que implica que sepamos de antemano cuáles son nuestros costos, con el fin de no derrochar, pero tampoco ahorrarlos si son necesarios. Recordemos que los recursos no son sólo materiales, sino que también pueden ser intelectuales, es decir, “humanos”. Elegir un staff adecuado, capacitado, o personas que agreguen valor a lo que hacemos, es un forma de ayudar a nuestro negocio a que se acerque lo más posible a los parámetros más deseables.
  • 30. Efectividad. La efectividad engloba a las dos anteriores. Es decir, ser efectivo implica ser eficaz y eficiente al mismo tiempo, y tratar de optimizar los recursos. Existe un debate acerca de si sirve ser eficaz sin ser eficiente y viceversa. Por ejemplo, podemos diseñar un planeamiento en donde se gasten recursos de más y se logre el objetivo, en ese caso estaríamos siendo eficaces pero no eficientes. Así como también, la eficiencia por sí misma no nos garantiza llegar al punto que se ha planificado con antelación. La realidad es que cuanto más nos exijamos y trabajemos para lograr un objetivo, mejores resultados obtendremos. Cuanta mayor especialización tengamos, imprimiremos más calidad a nuestro producto o servicio. Sabiendo conjugar y aplicar estos consejos adecuadamente, y no perdiendo de vista que nos debemos manejar dentro de un margen de flexibilidad, recorreremos un camino que sin dudas nos conducirá al éxito.
  • 31. ¿Qué diferencias existen entre efectividad, eficiencia y eficacia? La eficacia. hace referencia al impacto o efecto de una acción llevada a cabo en las mejores condiciones posibles o experimentales. En nuestro sector hace referencia al impacto o efecto de una acción sobre el nivel de salud o bienestar de la población, llevada a cabo en condiciones optimas. Respondería a la cuestión sobre cuál es la capacidad esperada de un curso o acción sanitaria (bajo condiciones de uso y de aplicación ideales) para mejorar el nivel de salud de un individuo o colectivo
  • 32. La efectividad. hace referencia al impacto que se alcanza a causa de una acción llevada a cabo en condiciones habituales. Se refiere a la posibilidad de que un individuo o colectivo se beneficie de un procedimiento farmacológico o de cualquier práctica médica. En el ámbito sanitario, responderá al análisis del efecto de un curso de acción sanitaria, bajo condiciones habituales de práctica médica, sobre el nivel de salud de un colectivo.
  • 33. La eficiencia. se refiere a la producción de los bienes o servicios más valorados por la sociedad al menor coste social posible. Responde por tanto a la medida en que las consecuencias del proyecto son deseables desde la perspectiva económica. Supone en resumen maximizar el rendimiento (output) de una inversión dada. En resumen la eficacia se mide en condiciones optimas, la efectividad se mide en condiciones habituales, y la eficiencia es la única que tiene en cuenta los costes de las inversiones.
  • 34. Relación entre productividad y mantenimiento. La relación del mantenimiento con respecto a la productividad varía de acuerdo al tipo de industria. Para las empresas cuya operación depende del estado de su maquinaria, el mantenimiento es la función que más tiene relación con la producción, si se tiene en cuenta que influye representativamente sobre todos sus parámetros. Esta relación será positiva o negativa, dependiendo de la índole, calidad y eficiencia con que se implante el sistema de mantenimiento. La productividad es fundamentalmente un instrumento comparativo.
  • 35. Es el uso más intensivo, no más intenso, de los recursos. La productividad tiene gran importancia en lo pertinente al mejoramiento de los niveles de vida del personal involucrado, de la entidad, la región y el país, pues es el factor determinante de la competitividad; una baja productividad produce devaluación e inflación, lo que se traduce en desempleo y pobreza con las consiguientes pérdidas económicas. La esencia del mejoramiento de la productividad es trabajar más inteligentemente, no trabajar en forma más dura.
  • 36. Conclusión. Podemos resaltar a rasgos generales, que la productividad de un sistema, mas allá de la suma de todas sus partes, depende de la conjunción de todos los factores que están relacionados al sistema productivo y que influyen o determinan su capacidad de satisfacer necesidades. Entonces podemos decir que el análisis permanente de dichos factores es un elemento fundamental para asegurar la competitividad y la sustentabilidad de un sistema productivo en el tiempo.
  • 37. Bibliografía.  Real Academia Española; http://www.rae.es/  Killian Z. (2004) Planificación y Control de la Producción Pública, Lito Formas  Administración de operaciones, Roger G. Schroeder, McGraw Hill, Pág. 533.  Admón. Una perspectiva global Cap. 1, Pág. 13 Autores: Harold Koontz, Heinz Weilrich Mc Graw Hill  Estudio del Trabajo OIT.  Microbiologia Industrial,Ertola R, Yantorno O., Mignone C., OEA