Este documento describe los procedimientos de una empresa para evaluar la eficacia de la capacitación de su personal y aumentar la conciencia sobre la salud y seguridad en el trabajo. Detalla cómo la empresa describe los puestos de trabajo, identifica las necesidades de capacitación, proporciona capacitación inicial y continua para el personal, y realiza sesiones para crear conciencia sobre la importancia de la seguridad.

1. LOGO
4.4.2 COMPETENCIA, FORMACIÓN Y TOMADE
CONCIENCIA
COD: PROC.5-4.4.2-001
VERSION: 01
Pág. 1 de 4
ELABORADO: REVISADO: APROBADO:
1. OBJETIVO
Este procedimiento establece la evaluación de la eficacia de las acciones formativas
y la capacitación del personal de La Empresa………………………………….., con el
objeto de detectar acciones formativas que permitan implantar y mantener el Sistema
de Gestión de la SST. Además de llevar a cabo la sensibilización y toma de
conciencia de toda la organización respecto al SGSST.
2. ALCANCE
El alcance de este procedimiento es aplicable a todo el personal de La
Empresa……………………………………………………………………………………….
3. RESPONSABLES
Responsable de la SST
Determinan las acciones formativas necesarias en coordinación con la Gerencia.
 Describe los puestos de trabajo y, si lo consideran necesario con la ayuda del
responsable del departamento correspondiente al puesto.
 Gestiona, documenta y realiza un seguimiento de las acciones formativas.
Gerencia:
 Determinan las acciones formativas
 Evalúan la eficacia de las acciones formativas recibidas.
 Describe los Puestos de Trabajo
 Proporciona un ambiente de trabajo adecuado
 Realiza la selección del personal.
 Aprueba el Plan de Formación
4. REFERENCIAS:
Norma OHSAS 18001:2007. Apartado 4.4.2. Competencia, formación y toma de
conciencia
5. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS
 Capacitación: Proceso mediante el cual se logra alcanzar un grado de respuesta
cognoscitiva respecto a los temas tratados.
 Instructor(es): Persona(s) designada(s) para realizar el proceso de capacitación
respecto al tema a tratar considerando su formación profesional, educación,
experiencia y habilidades comunicativas.
 Concientización: Proceso para desarrollar la conciencia ambiental en forma
personal y/o colectiva en base a la toma de actitudes positivas del cuidado del
ambiente.
 Competencia: Actitud del personal en base a su formación profesional, educación,
experiencia y nivel de capacitación logrado por su participación en los cursos y
actividades respecto a los temas tratados.
6. DESARROLLO
Descripción del puesto de Trabajo
La descripción del puesto de trabajo es llevada a cabo por Gerencia, junto con el
Responsable de la SST y el responsable del departamento correspondiente al puesto
de trabajo. Los puestos de trabajo a describir son los existentes en la empresa, según
el organigrama funcional.

2. LOGO
4.4.2 COMPETENCIA, FORMACIÓN Y TOMADE
CONCIENCIA
COD: PROC.5-4.4.2-001
VERSION: 01
Pág. 2 de 4
ELABORADO: REVISADO: APROBADO:
Gerencia, junto con el Responsable de la SST establece en REG.7-4.4.2comp-001
(FOR.7-4.4.2comp-001) las competencias en base a las “Fichas de Descripción de
Puesto de Trabajo” donde se describe el puesto de trabajo, el área donde se realiza
el trabajo, si depende de un superior, las actividades llevadas a cabo en cada puesto
de trabajo, la experiencia necesaria, la formación previa exigida o deseable, las
características de carácter personal que se requieren para dicho puesto, así como los
recursos y el ambiente de trabajo necesarios para el buen desarrollo de la actividad.
Competencia
Selección del personal e ingreso
La necesidad de contratar personal lo establece la Gerencia, quien teniendo en cuenta
el volumen de trabajo, los propios requerimientos del mercado y de los clientes y de la
calificación de los empleados actuales, selecciona a la persona más idónea para
desempeñar ese trabajo
Formación
La organización identifica las necesidades de formación del personal relacionadas con
sus peligros y riesgos para la SST y su Sistema de Gestión, estableciendo acciones
formativas al personal para satisfacer estas necesidades. La demanda de formación
puede ser el resultado de nuevas/os:
- Tecnologías
- Actividades
- Materiales
- Peligros de la SST identificados
- Riesgos para la SST
- Personal contratado
- Normativa legal
- Exigencias del Sistema de Gestión de la SST
Las capacitaciones son registradas en REG.8-4.4.2capc-001 (FOR.8-4.4.2capc-001).
Los programas de formación, que se consideren necesarios para conseguir la
idoneidad de la aptitud profesional del empleado, se desarrollarán a la medida de
cada persona, basándose fundamentalmente en la práctica real.
Todos los avances logrados en la cualificación profesional del empleado así como las
actividades de formación (cursos, charlas formativas, etc......) realizadas por cada
empleado se irán anotando en REG.8-4.4.2capc-001 (FOR.8-4.4.2capc-001).
Asimismo, los empleados pueden proponer cursos a desarrollar durante el año.
Dichas propuestas serán estudiadas por Gerencia y el Responsable de la SST, para
estudiar su viabilidad y adecuar la demanda de formación a los requisitos del servicio
y la satisfacción del cliente.
Dichos cursos podrán ser impartidos por personal externo a la Empresa, o bien,
pueden consistir en una formación interna, mediante charlas o sesiones formativas
para los empleados, tanto de nueva incorporación, como de personal anterior.

3. LOGO
4.4.2 COMPETENCIA, FORMACIÓN Y TOMADE
CONCIENCIA
COD: PROC.5-4.4.2-001
VERSION: 01
Pág. 3 de 4
ELABORADO: REVISADO: APROBADO:
Para los trabajadores de nueva incorporación habrá formación inicial específica para
desempeñar su puesto de trabajo adecuadamente, además de formación sobre el
Sistema de Gestión de la SST.
Sensibilización
Independiente de la formación técnica que reciba el personal cuyo trabajo puede
generar un impacto significativo la organización celebrará sesiones de sensibilización
como charlas de 5 minutos, para concienciar a todo el personal incluido
subcontratistas que trabajan, sobre la importancia de cumplir con la Política y los
requisitos del Sistema de Gestión de la SST y las consecuencias de la falta de
seguimiento de los procedimientos establecidos
Toma de Conciencia
Las sesiones de sensibilización y las acciones formativas ayudan a tomar conciencia
de:
 La importancia de la conformidad con la Política de la SST, los procedimientos y
requisitos del Sistema de Gestión de la SST.
 Los peligros para la SST, los riesgos relacionados reales o potenciales asociados
con su trabajo y los beneficios de un mejor desempeño personal.
 Sus funciones y responsabilidades para lograr la conformidad con los requisitos
del Sistema.
 Consecuencias de desviarse de los procedimientos establecidos.
7. REGISTROS
 Descripción de Puesto de Trabajo y competencia REG.7-4.4.2comp-001
(FOR.7-4.4.2comp-001)
 Toma de consciencia, sensibilización, inducción, capacitación y entrenamiento
en REG.8-4.4.2capc-001 (FOR.8-4.4.2capc-001)
8. ANEXO
DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO Y COMPETENCIA - FOR.7-4.4.2COMP-001
DESCRIPCIÓN
DE PUESTO DE
TRABAJO
APELLIDOS Y
NOMBRES
ACTIVIDAD
(FUNCIONES)
INSTRUCTIVO
COMPETENCIA
TEMA DE CAPACITACION
RESPONSABLE
FECHA Y TIEMPO
CALIFICACION
FIRMA
Y HUELLA
DIGITAL
EDUCACIÓN FORMACIÓN EXPERIENCIA:

4. LOGO
4.4.2 COMPETENCIA, FORMACIÓN Y TOMADE
CONCIENCIA
COD: PROC.5-4.4.2-001
VERSION: 01
Pág. 4 de 4
ELABORADO: REVISADO: APROBADO:
TOMA DE CONSCIENCIA, SENSIBILIZACIÓN, INDUCCIÓN, CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO - FOR.8-4.4.2CAPC-001
N° REGISTRO:
REGISTRO DE INDUCCION, CAPACITACION, ENTRENAMIENTO Y SIMULACROS DE
EMERGENCIA
DATOS DEL EMPLEADOR:
1
RAZÓN SOCIAL O
DENOMINACION SOCIAL
2
RUC
3
DOMICILIO (Dirección,
distrito, departamento,
provincia)
4
ACTIVIDAD
ECONOMICA
5
N° TRABAJADORES
EN EL CENTRO
LABORAL
MARCAR (X)
6
INDUCCION
7
CAPACITACION
8
ENTRENAMIENTO
OTROS
10
TEMA:
11
FECHA
12
NOMBRE DEL
CAPACITADOR O
ENTRENADOR
13
N° DE HORAS
14
APELLIDOS Y NOMBRES DE LOS
CAPACITADOS
15
N° DNI
16
AREA
17
FIRMA
18
OBSERVACIONES
Insertar tantos renglones como sean necesarios
19
RESPONSABLE DEL REGISTRO
Nombre:
Cargo:
Fecha:
Firma: